商务谈判师MBA案例式培训教程

1当前文档修改密码：8362839?商务谈判师?国家金牌课程MBA案例式培训教材任务一：走进谈判室成为金牌谈判师任务二：把握商务谈判因素任务三：商务谈判礼仪安排任务四：专业商品商务谈判方案的准备任务五：营造商务谈判开局气氛任务六：商务谈判磋商阶段与技巧任务七：商务谈判签约与技巧任务八：商务谈判策略与技巧任务九：不同国家的商务谈判技巧任务一：走进谈判室引导案例：收回香港主权谈判咐模块围一：衡商务塔谈判颈概述朴学习仗商务宏谈判酿的意紫义？假引导捉案例般：婶间酷买鼠贫标的萝经历眯20屿04死年夏相季某滩日，猫我与救朋友征到广门州的语中六初电脑烛城买自鼠标动。乎在电祖脑城贱的二冠楼，董我们境看中锡了一邮只些SU庆NR疤EE课C葱的鼠剥标，久于是品跟老剖板展衰开谈爷判。德“抖老板面，鼠嘉标多沃少钱增？研〞走“霞哦，凝这只飘嘛温40己元给双你好窄了！碎〞嫩“滚不是笔吧？库这么凉贵？闲〞诚“污不贵酿了！牵其它厌的店诊铺卖凳50是元呢畜！茧〞纠“赔这么从贵，体我还庄是先斜去别锯的店逮铺先控看看斤。摧〞项“部慢着贷慢着疫，好论了！疑看你寿们是滩学生复，给副你学新生价谷好了刻！码35律元！贼〞苏“究不是缝吧？蜻学生监价还跨要添35闹元那港么贵锻？亲〞朽“划不贵屡了！猾你看外看这振鼠标丰是砌全新绑的！苗〞灶“步但是何你的全鼠标肆又不糕是什坛么名闲牌货屈，用趋不着辰那么尤贵！客〞建“辟那么猫好了侦，你炒说多批少钱茎？浸〞涝“1梦0乎元，咏我看汗你的持鼠标歉最多钓值这朗个价赠！牲〞醒“竟不是钻吧？眨太离蛋谱了倡！这艺个价谣是没钟有可券能的捐！在火电脑文城里啄没有极可能孕卖这草个价梅的！国这个控价没锈法交岛易！白〞薯老板扬说着认说着蜜就站胀回柜套台里坦去，留眼看轿这单粮交易篮是做纷不成俊了。者“岸好好渗的鼠焰标本杆来不王错的遍，赚〞啊我朋岔友拿洲着鼠县标边净打量丈边说侮“狸就是窄太贵迎了！菊〞骗说着经就放蚂下了疯鼠标成，然斗后和揭我准倘备离型开了球。可“严好了咐好了透！真叛拿你拒们俩猴没办芒法！错25红元！倚怎么芬样？甜〞邀老板府又从舞柜台商里走串了出朽来，迟看来具交易岭又有消希望君了！周“壳欸，恢还是监太贵毙了，祸15秆元！轻〞架“绑不是隔吧，哄我也坐只是吹赚那盾么几呢元钱愿，不抬用杀阳价那灰么尽伍吧？乓〞浩“版呵，馒我们鼠也只穷是消刷费者滴，啦15滋元已济经是口我们头最大毕的让疾步了努！依〞孩“小唉也哗罢！世20贺元！哥要就旨拿走肿！邪〞经“查欸，踩这样挪吧，翻你也嘉要赚狠钱，命18毁元！顷最后饭的让蛇步了砍！寿〞臣“艰不是瓦吧？内那两搅元钱收也要茧跟我拍算搏…攻〞材“闷就是值嘛！束那两痕元钱踩就别橡跟我掩们学检生计锹较了漆！默18辜元！化以后勾我们固还会绘来关装顾的突，而慈且还速会带逢些同鲁学来忍！带霸旺生薯意你陷就赚叹得更朴多！虑〞陷“浑好了雾好了垃！真徒说不接过你截们！觉18跃元吧蛙！多均带些绣朋友耻来少……负。奖〞阿于是翼我和读我朋援友就联以例18室元买台下了伯这只俗鼠标夹。整美个过星程当距中，闲我们怪把价筐格从委40迟元压吧到了示10连元，茄然后岗再作划出适锯当的困让步胞把价斜格提左升到育18宣元，著老板琴以赚医钱的符价格页卖出拼了鼠溜标，驰我们秒也买心到了乱鼠标凑，达吓到了斥双赢颈的结厅果。驻您桨洁福旱翻弓――净选自解广东震农工路商职葡院某向学生筑课业遇?你锹身边田的谈嚼判个因案?案例滤香港单主权血的丧沈失与炮恢复哄忍狸18妖41党年疏1半月貌26顺日，脏英国液军队扎强行吵登上搁香港亩岛，脆举行酷升旗剃仪式周，单陶方宣缺布香迅港岛义归英妄国所催有。穗18宪43傅年唯6盛月爱26果日，封英国刻政府窑强迫赤清政铁府签想订了哲令中夜国人盘屈辱翅的?案南京帆条约素?。井从此歌，中狂国的容香港昌区域静沦为复英国剃的殖假民地询。芽19阁84来年兆12负月时19馋日，庭中英伤两国朝政府驴在经从过后22介轮的慢谈判藏后，痛签署五了?愿中华夜人民友共和建国政浓府和建大不户列颠价及北棍爱尔部兰联芦合王蒸国政油府关祥于香哪港问班题的践联合乒声明烈?，萌以邓晃小平责的丝“倘一国兄两制探〞螺设想业解决旦了香户港问妙题。校19喜92滩年收7巡月霜1艺日，堵中国湖政府墓对香握港正怠式恢慧复行成使主围权，鸦结束尿了英巩国的围殖民市统治围。这盐10监0貌多年幼香港晕主权弓的挣“扮失针〞蔑与精“雨归哥〞垂谈判写说明照了什毅么？钳试分程析。敞分析益：只疤有在您物质严力量丧、人煤格、坟地位渴等方摆面都宽获得湿了相负对独追立或邮对等阀的资港格，漆双方盆才能壤构成杨谈判舍关系紫，否害那么强狐势的深一方始就有渴可能眉采取觉非谈日判方厌式，楼包括上武力输强取蚕等。雾一百零多年秒前，垂中国涉经济呢落后姨，清富政府方软弱撤无能尤，无科需谈呢判，腥英帝担国主仍义就细可以懒强行患占有宰香港扯，所昏谓：配?南假京条啄约?昼是一真个完胁全不梅平等甜的条棒约。欢而改嚼革开铅放后怕，中刚国经辩济建演设成磨就举骡世瞩爪目，上在世勿界糖舞台战上赢夺得了念地位百，所膊以，猎就有强可能拳从谈戒判桌碰上解色决香间港问乡题。恳度仗香港歉主权茂的野“次失是〞巨与焰“垂归押〞垄，还见昭示娇我们蓄要改浸变贫亚弱受旨欺、月落后变挨打盈的历冶史命打运，前就必丧须奋董起抗乞争、层发奋式图强晨。跟二、剃什么速是商吐务谈邪判？陷谈判蚁学的盯产生瓜和发宵展：销19役29言-1腾94玻6-偷19羊50火-1膜98麦0就案例失：谈睛判与孟世界披经济各息息推相关鱼人类亚谈判咸的历机史虽多然悠糕久，包但谈彼判学殖的产悔生时仿间并堡不长艘；谈蹈判学谢产生造开展梦与完励善的介过程侄实际驰上就谋是人寨类谈疑判经眠验逐仰步积懒累与航成熟浩的过葡程，柴也是格人类誉解决我争议简方式琴走向默文明夏与进乞步的厉过程阔。剃19岂29范：迫19服29句年蹦10稀月矩21旗日美皱国华导尔街惩股票游崩盘怕，美慌国经禾济陷翻入严阀重危蒜机，课随之形涉及年欧洲投、全关世界仓，引晕发了讯世界似上最法大的木经济骗危机顷，处谨于危屡机中淹的各择国为震了生册存纷贸纷使涝出浑乡身解垮数，涝其中资：最午大的滴一个顷法宝溪就是焦构筑贫起关嗓税壁田垒。将19振30佩年韵5宵月茂19贱日美铅国颁旅布了曾?霍疑利根-卵斯穆村特关婚税法羊?，武约润92显5睬种工圆业品侄和辰75档种农公业品错提高弯了关活税利抚率，宿这一嚼行动析对德租、英扫、法莫、日请、意历等国巴的出缴口商妹品形额成威丝胁，艺有的每国家元对美聋国采帝取了除报复哄性措柔施并涂在世筝界范停围内牲引发弄了大乐规模杏的关炉税大震战。羞蛋德、标意、脸日由调于在付经济霉竞争沙中处喷于不棚利地材位，剪希特潮勒开削始叫迅嚣：岭“等要用临箭来竖解决穗德国亏的生送存问删题，糟墨索漂里尼录公开叹宣称忧惟有满战争需才能贩拯救数意大插利，犬日本药也认健为只茎有以馒军事科力量脱确保及东洋雪市场公，第然二次砖世界便大战东终于滨爆发及。录19细46舞：净19环46钥年惧2塘月联裕合国敢接受炊美国沿建议尼，就勺建立弄国际承贸易哨组织奴的问洋题成逮立筹拖备委泡员会丛。虽尼然国晨际贸赛易组验织成诊立的副设想编最终播流产舅了。反但经货过大系多数陵国家届的努伟力，妄世界从经济补秩序凭毕竟废比无酷序走韵向有浪序。消“与与人智方便竹、自酿己方跃便妖〞敢，僻“票利益汉共享轮、协姨同发段展洗〞从的思杠想从坚实践娱中得译到确末立，绿并给尸各国子经济莫开展亲的指御导方窗针和狠政策灿注放让新的阴概念柿和活体力。玻东西坏方的卖有识膊之士仙从合臭作中灯尝到讯了甜划头。宋谈判著人才寸的奇绢缺和工谈判鼠理论锅的匮害乏，须使各矛国政旺府意慕识到代了教折育和肉科研兄在谈亿判人苦才培怎养和酬谈判汇理论赢研究掌方面虎原来杜还存保在如建此大摸的空腥白和淘等待悲开发涉的凝“搏处女材地合〞诸。兵19威50金：美坏英等杯国在气50先年代但初便赖开始次着手碍建立档高水插平的巨谈判王专家第队伍备，到复了拍60工年代华初期眠，许粉多具叫有实灰用性艘的谈笑判理双论已振经形竭成，东在西拥方激乔烈竞膛争中管产生谦的谈旷判理雕论、坛原那么幅和方填法日裹趋完倒善和柄系统盲化。掉19梅68糊年美洞国谈虎判学纠会主爪席、毫著名瞧律师窄尼尔灯伦首妖次提途出将安谈判祝学作窝为一巾门新军兴学咳科的席建议近。这返个建牵议迅籍速得姥到各世国理勉论界恰的响火应，赢谈判鲁在学棍在西橡方现圈代管招理教狱育中栋越来世越受绩到人视们的崇重视速。抢19条80烈：中货国在宅谈判起研究理领域阿与发绢达国般家的缺差距健在主70期年代绞的对眨外交奶流中厉显露醉出来体。在皇70咏年代症以前填的对般外交俱流与盈谈判际活动看中主强要是秆依靠除经验见。在什70验年代屋后期竭改革运开放迷以后嘉，中肌国的牵谈判刺实践米家在晨对外锹开放脂中遇热到了叠前的纲未有古的挑数战。栋直到埋80尽年年煎后期腊，中逆国的核谈判笛理论哗研究瑞才开博始起叉步，剩这样奉我们祝在谈猫判领虎域的削研究植比西闭方至潜少晚泻了道25梯年。类什么塞是商济务谈竹判？勺案例乡：立峰场争奥辩式块谈判艰欧洲霞史密息斯公江司是杀B淹工程翠公司怪的代演理，滩到中瞧国与歪化工犯工程胡公司蝶进行境出口德工程糖设备误的贸瑞易谈即判。滚雷剥中方应对史共密斯乘公司喜的报女价提储出意枪见：孤建议六史密硬斯公质司认虫真考循虑改速善价钟格，及因为讨首先厚要考归虑中愁国市悦场目地前工棚程设校备竞纠争很联剧烈历，知B杀工程兵公司拥的设世备又馋是第常一次热进入停中国墓市场意，所全以删B独工程假公司镜设备丰在中焰国市绸场需失要一蚊个市再场接蛮受与占适应芝阶段燕。史梢密斯侦公司塘代表隙听完省中方扇的意米见后仔对价登格做吃了一尤番解短释，违并极缠力表静明其字委托倾人的惰价格闯是如础何合欠理不莲肯降止价。燃中方留化工户工程森公司稿对史吉密斯坝公司责价格沃的条压件又床做了康详细租分析越，史枕密斯桶公司帅接着隆又做拥了一们番解谜释。蝶如此浩这般傻，一祖上午氏时间衔过去垄了双尘方谈岭判毫但无结员果。沃悄冰中方已化工繁工程属公司悄认为嘴史密妻斯公隐司傲运慢固匹执，清，史约密斯洽公司菜认为描中方锤化工辫工程李公司嫂既毫殖无购匙买诚那意又途没有幻理解魂能力更，相呀互埋粉怨之纸后，捆双方绿谈判悔不欢奥而散铸。船问题虎：绸1糕、为玩什么舰双方崖谈了罗一上戏午的险时间西反而俭会不勉欢而弓散？小2热、谈狂判可即以不除是不帜欢而痕散吗榴？假设称可以肝你认运为应汤该如确何谈宋?解特分析龙：定1拔、双采方都希站在蚁自己含的角钳度、主立场沈、利尽益去镜谈，幕没有妇合作踩、协涝商、糟考虑奏对方弱所需服利益颜，所童以才如能谈娃了一堪上午抚的时购间反指而不桃欢而担散，彼如此寸谈法澡谈再绕长的充时间使也不醒会谈狭出双便方满侵意的介结果也。清2似、谈践判有返可能缓不散愚，至损少可满以避双免饥“抹不欢番而散椒〞豆。采凳史密舅斯公壮司应邀按代抓理地们位谈锋判的万要求雪做到燃：宝“者姿态姿超脱允、态羡度积浸极风’棒应做盟“茫好人稍〞予，站腐在双礼方的董角度宝协商浑双方造的利没益达烟成共小识。荒商务何谈判焦是关牧于商喊业事森务上连的谈姿判，商具体辰是指耕两个该或两煌个以能上从打事商寒务活滨动的移组织班或个挪人，趟为满份足各趋自经架济利麻益的镇需要仙，对赤涉及姐各方纠面切分身利裹益的蜓分歧收进行挣意见幅交换忘和磋聪商，艺谋求干取得壤一致楚和达寿成协烧议的租经济勇交往坦活动怪。抛商务遭谈判厉的特货征？认案例腔：柯咐达模势式叛-商利益描性茫柯达蒙全球棵副总续裁、衫大中阳华区或付主猴席叶答莺曾厨以出杂色的态谈判杯技艺例撮合拣成了柱柯达阶与中子国政垦府的普全方尾位合泥作，屋并缔萄造了北一个排“帝柯达佩模式拍〞钟，被顷视为萄跨国罢公司菊与内国地政食府合致作的恒典范些。据恨叶莺兰回忆坑：当复时内烤地感佩光行赶业的累效益胞很低旋，多贩家感份光厂鸡商虽篮然在嫌中央径政府智安排牧下要所与柯层达合喜作，商但如赵何达分成共纲识的贯确存诱在很蔑大的反困难锣。携“初谈判倦不能芽忘记伯自己木的原疾那么，忽但又蚀不能闲一厢晋情愿客，只易顾自踏己的孔利益总。谈凑判席成功冶在于睛大家垮的共锹通点唤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