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文档简介

21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材2021/6/251第1章旅游策划导论2021/6/252导入案例一字千金宿迁骆马湖谐音不好,发展受到限制,三个共管该湖的城市都想过改名,但谁也改不了。因为行政上难于协调。受邀策划推广的机构认为人可以有别名,比如李白叫青莲居士、苏轼也叫苏东坡,为什么地名就不能取别名或名号呢?据此,研究发现骆马湖在地图上非常像一个骑在马背上的蝙蝠(也可理解为:马背上的湖),把骆马湖取别名叫“马上湖”,在当地广告牌上很快换上“马上湖”的别名。不久,计划成功。《扬子晚报》误以为骆马湖更名,首先煽动性报道此事,引来全国及全世界媒体的跟风报道,骆马湖知名度一夜之间实现了千年突变,成为全国关注的热点,骆马湖旅游也顺利成章地推广开来。用当地主管部门的话讲“骆马湖取别名的炒作,为我们省了两个亿的广告费!”骆马湖,马上湖,一字创意,成就了一个景区的发展,不得不说“千金难敌”。宿迁骆马湖“别名”策划案例再次诠释:智慧的策划真的是能改变一切。2021/6/253由案例引发的思考我们应该如何去做旅游策划?2021/6/254第1章 旅游策划导论策划概念策划的特征与原则旅游策划的概念、本质旅游策划类似概念解析旅游策划的特点旅游策划的分类旅游策划的程序旅游策划学的理论体系和学科体系2021/6/2551.1

策划概念最近几十年,“策划”一词逐渐成为使用频率较高的时髦词汇。今天人们所说的“策

划”,除了有《后汉书.隗器传》中的“计划,打算”之意外,又有了一些新的含义,如统筹,安排,酝酿,计谋,谋策,策划。在汉语中,

策划有两种不同的解释,作为动词使用时,是

指人们事先的策划活动,即策划主体运用知识、智慧和能力进行策划活动的过程。作为名词使

用时,则指思维活动的结果,即策划方案。2021/6/256这一定义包括以下两点涵义:1.1.1

策划具有明确的目标1.1.2策划是在充分调查和分析的基础上所进行的活动2021/6/2571.2

策划的特征与原则1.2.1

策划的特征策划是策划者智慧的结晶,创新性是其最基本特征。策划越是有新意,效果就会越显著,因而绝不能说哪种类型的策划是最佳的策划。但策划也是有规律的。总体来说,策划具有以下三个特征:策划具有创新性策划具有组合性策划具有目的性2021/6/2581.2.2

策划的原则1

特色化原则2

系统化原则3

可行性原则4

文化把握原则5

复合效益原则1.2

策划的特征与原则2021/6/2591.3

旅游策划的概念、本质1.3.1旅游策划的概念旅游策划是旅游学和策划学交叉衍生的一门学科。对旅游策划作为一门学科进行专门研究起始于80年代,因此对旅游策划的概念界定也是“仁者见仁,智者见智。”不同的学者依据自己的学识和实践经验,给旅游策划以不同的理解。2021/6/25101.3

旅游策划的概念、本质1.3.2

旅游策划的本质1

旅游策划的文化本质2

旅游策划的生态本质3

旅游策划的艺术本质2021/6/25111.4

旅游策划类似概念辨析1.4.1旅游策划和旅游规划1.两者的区别2.两者联系之处2021/6/25121.4

旅游策划类似概念辨析1.4.2

旅游策划和旅游创意

所谓旅游创意,是指主要基于个人的观念、知识、经验、信息和技能,通过创造性思维产生的,以旅游产品符号价值生产、营销与消费为中心的独特意念和新颖构思,同时也用作动词表述作为这一活动的过程。旅游策划需要创意,旅游创意是策划的起点和关键;旅游创意可以脱离旅游策划而独立存在,而旅游策划则是涉及其他众多因素的系统工程。旅游创意是旅游策划的核心和灵魂,旅游创意决定了旅游策划的成功与否及成绩大小,旅游策划和旅游创意是一种包含和被包含的关系,旅游创意只是旅游策划系统中的一个环节和要素,旅游创意是一个“点”,而旅游策划则是一个“面”,旅游策划是包含旅游创意的一个系统实施过程。策划比创意更完备、更具体、更具有可操作性。2021/6/25131.5

旅游策划的特点1.5.1旅游策划的服务性1.5.2

旅游策划的差异性1.5.3

旅游策划的智力性1.5.4

旅游策划的竞争性2021/6/25141.6

旅游策划的分类1.6.1

按照时间分类

按照旅游策划在旅游规划的时间前后,可以分为总体策划(规划前的策划)和深度策划(规划后的策划)两类。2021/6/25151.6

旅游策划的分类1.6.2

根据旅游策划的内容分类

根据旅游策划的内容,旅游策划可以分为旅游产品策划、旅游形象策划、旅游营销策划、旅游节庆策划、旅游公关策划等。2021/6/25161.6

旅游策划的分类1.6.3

根据旅游策划的等级分类

按照旅游策划的等级,旅游策划一般分为旅游产业策划、旅游企业策划、旅游产品策划。2021/6/25171.7

旅游策划的程序1.7.1

确定旅游策划者阶段1.7.2

界定问题和明确目标阶段1.7.3

拟定计划和组织分工阶段1.7.4

调查分析阶段1.7.5

策划创意阶段1.7.6

撰写策划报告阶段1.7.7

修改和实施阶段2021/6/25181.8

旅游策划学的理论体系和学科体系1.8.1

旅游策划学定义

旅游策划学作为旅游学科体系中的一门独立学科,有其特定的研究对象和自成一体的学科体系。它是一门研究旅游策划的运作规律,研究其原理、原则、方法、技能及其在旅游策划实践中如何应用的学科,旨在通过对旅游策划原理、原则及发展规律的系统研究,为旅游策划实践提供理论依据和指导。2021/6/25191.8

旅游策划学的理论体系和学科体系1.8.2

旅游策划学的学科特点

旅游策划学作为一门交叉综合性学科,具有以下几方面的特点。综合性应用性社会历史性2021/6/25201.8

旅游策划学的理论体系和学科体系1.8.3

旅游策划学的研究对象

科学就是按照它们研究对象的不同而分类的。旅游策划学是把策划思想的智谋文化和旅游策划

的实践科学提炼到学科层面上,主要把旅游策划

活动、旅游策划行为作为专门的研究对象。2021/6/25211.8

旅游策划学的理论体系和学科体系1.8.4.旅游策划学的学科体系

旅游策划学的学科体系,是一个立体交叉多元

结构的理论体系,也可说是由若干分支学科组合

而成。旅游策划学

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