重庆大学23春“市场营销”《电子商务》考试历年高频难、易错点试题甄选答案附答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。重庆大学23春“市场营销”《电子商务》考试历年高频难、易错点试题甄选答案附答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共12题)2.美国国防部高级研究计划局(ARPA)资助研究ARPANET网络最初的目的是用于支持科研和教育()。A、正确B、错误3.网上消费者行为模型中，背景因素不包括哪一个()。A、文化B、社会D、家庭4.在B2C电子商务模式中，消费者可选择的支付方式主要有()。A、货到付款B、汇款方式C、网上银行支付D、第三方支付5.社交商务的创新盈利模式()。A、O2O模式B、跨界模式C、会员费用E、社交网络商店6.商户是指与收单机构签有商户协议，受理银行卡的零售商、个人、公司或其他组织()。A、正确B、错误A、高速、高成本C、低速、高成本D、低速、低成本A、PDB私有程序化购买B、PD优先交易C、PA私有竞价公开交易A、口令管理B、商品管理D、网站管理11.网络零售商按照其来源和特征，可以分为五种类型，下列哪些网站是虚拟电子零售商()。A、海尔网D、天猫12.社交商务包括()。A、社交媒体营销B、企业社交商务E、社交软件的整合一.综合考核(共12题)1.网上银行主要业务有()。A、个人网上银行B、企业网上银行服务C、投资理财D、国际贸易相关业务2.什么是网络渠道冲突()。B、网络中间商与传统分销商之间的冲突C、核心企业与传统分销商之间的冲突3.下面哪一个是通过对网站栏目结构和网站内容等基本要素的优化设计，提高网站对搜索引擎的友好性，使得网站中尽可能多的网页被搜索引擎收录，并且在搜索结果中获得好的排名效果，从而通过搜索引擎的自然检索获得尽可能多的潜在客户()。A、免费登陆分类目录C、付费登陆分类目录D、付费关键词广告4.网络渠道冲突管理策略有()。C、促销策略D、渠道策略5.目前国际上哪种形式是按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单等等定义效果来计费，而不限广告投放量()。A、CPMC、CPCD、CPT6.论述保障电子商务安全的相关技术。7.物流外包会增加企业的成本()。B、错误8.移动商务在实施过程中存在的问题主要有()。A、安全问题B、技术问题D、道德问题9.第三方支付(名词解释)11.下列关于商业模式的表述，正确的()。A、商业模式是指开展商务活动的方法，企业就此获得利益，维持生存和发展B、商业模式是指企业在一条价值链中处于什么地位C、商业模式是指企业通过什么方式为产品或是服务提升价值D、在许多情况下，企业有着多种商业模式A、实体渠道和虚拟渠道之间的相互可替代性、互补性，强调渠道优势互补所产生的协同效应性B、两个渠道共同功能上竞争性，如销售服务;互补性是指两个渠道优势的差异性，如虚拟渠道的便利咨询服务及实体渠道的可信任服务C、企业经营业务的经济性和可行性D、在整体上可以为企业带来各个方面所不具有的竞争优势一.综合考核1.正确答案：(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)物流配送经营市场化2.正确答案：B3.正确答案：D4.正确答案：ABCD7.正确答案：B8.正确答案：D9.正确答案：C11.正确答案：B12.正确答案：ABCDE第II卷参考答案一.综合考核1.正确答案：AB2.正确答案：A3.正确答案：B4.正确答案：ABCD5.正确答案：B6.正确答案：安全问题是电子商务推广过程中最大的障碍。目前，电子商务过程中主要采用的技术有加密技术、认证技术和安全认证协议。加密技术是一种主动的信息安全防范措施，其原理是利用一定的加密算法，将明文转换成为无意义的密文，阻止非法用户理解原始数据，从而确保数据的保密性。明文变为密文的过程称为加密，由密文还原为明文的过程称为解密，加密和解密的规则称为密码算法。在加密和解密的过程中，由加密者和解密者使用的加解密可变参数叫做密钥。目前，获得广泛应用的两种加密技术是对称密钥加密体制和非对称密钥加密体制。它们的主要区别在于所使用的加密和解密的密码是否相同。对称密钥加密体制对称密钥加密，又称私钥加密，即信息的发送方和接收方用一个密钥去加密和解密数据。它的最大优势是加/解密速度快，适合于对大数据量进行加密，但密钥管理困难。非对称密钥加密体制非对称密钥加密系统，又称公钥密钥加密。它需要使用一对密钥来分别完成加密和解密操作，一个公开发布，即公开密钥，另一个由用户自己秘密保存，即私用密钥。信息发送者用公开密钥去加密，而信息接收者则用私用密钥去解密。公钥机制灵活，但加密和解密速度却比对称密钥加密慢得多。该方案实现信息交换的过程是贸易方甲生成一对密钥并将其中的一把作为公开密钥向其他贸易方公开;得到该公开密钥的贸易方乙使用该密钥对信息进行加密后再发送给贸易方甲;贸易方甲再用自己保存的另一把专用密钥对加密信息进行解密。认证技术安全认证的主要作用是进行信息认证。信息认证的目的为(1)确认信息发送者的身份;(2)验证信息的完整性，即确认信息在传送或存储过程中未被篡改过。下面从安全认证技术和安全认证机构两个方面来做介绍。常用的安全认证技安全认证技术主要有数字摘要、数字信封、数字签名、数字时间戳、数字证书等。安全认证机构电子商务授权机构(CA)也称为电子商务认证中心(CertificateAuthority)。在电子交易中，无论是数字时间戳服务还是数字证书的发放，都不是靠交易双方自己能完成的，而需要有一个具有权威性和公正性的第三方来完成。认证中心(CA)就是承担网上安全交易认证服务，能签发数字证书，并能确认用户身份的服务机构。认证中心通常是企业性的服务机构，主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理。安全认证协议目前电子商务中有两种安全认证协议被广泛使用，即安全套接层SSL(SecureSocketsLayer)协议和安全电子交易SET(SecureElectronicTransaction)协议。安全套接层(SSL)协议SSL协议的概念可以被概括为它是一个保证任何安装了安全套接层的客户和服务器间事务安全的协议，该协议向基于TCP/IP的客户/服务器应用程序提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。目的是为用户提供Internet和企业内联网的安全通信服务。SSL采用了公开密钥和专有密钥两种加密在建立连接过程中采用公开密钥;在会话过程中使用专有密钥。加密的类型和强度则在两端之间建立连接的过程中判断决定。它保证了客户和服务器间事务的安全性。安全电子交易(SET)协议这是一个为Internet上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款规范。SET在保留对客户信用卡认证的前提下，又增加了对商家身份的认证，这对于需要支付货币的交易来讲是至关重要的。SET将建立一种能在Internet上安全使用银行卡购物的标准。安全电子交易规范是一种为基于信用卡而进行的电子交易提供安全措施的规则，是一种能广泛应用于I