中国传媒大学23春“工商管理”《销售管理》考试历年高频难、易错点试题甄选答案附答案_第1页
中国传媒大学23春“工商管理”《销售管理》考试历年高频难、易错点试题甄选答案附答案_第2页
中国传媒大学23春“工商管理”《销售管理》考试历年高频难、易错点试题甄选答案附答案_第3页
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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。中国传媒大学23春“工商管理”《销售管理》考试历年高频难、易错点试题甄选答案附答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共12题)1.“对于产品你的看法是?”这样的询问属于()A.开放式询问B.封闭式询问C.商议式询问D.确认式询问参考答案：AA.正确B.错误3.在建立成功销售的金子塔中，不包含()。A.精力B.态度D.毅力参考答案：DA.正确B.错误参考答案：B5.销售配额的类型包括：销售量配额，财务配额，销售活动配额，综合配额。()A.正确B.错误参考答案：AB.按市场划分C.按产品划分D.综合法参考答案：C7.()是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。B.整体产品C.形式产品D.延伸产品8.好的销售配额体系应该遵循的原则没有()B.可行性C.灵活性D.平均性9.在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段，销售人员必须了解潜在顾客的购买模式，探测出顾客的购买影响力，寻找关键人物与销售瓶颈。()A.正确10.()是指在一段给定时间内，分配给一个销售人员、一个销售分支机构或一个分销商(批发商和零售商)的一群现实及潜在顾客的总和。A.销售目标B.销售区域C.销售配额D.销售预算11.将年度目标销售额平均分配到一年的12个月或4个季度中的销售配额方法是()A.销售单位分配法B.月别分配法C.地区分配法D.客户分配法参考答案：B12.职能销售型组织的优点()A.协调量小C.费用低D.分工明确第II卷一.综合考核(共12题)1.以下选项中哪个不是潜在顾客应具备的特征?()A.对公司的产品和服务存在需求B.对公司的产品和服务具备购买能力C.必须有购买产品的权力参考答案：D2.销售人员绩效评估中的客观绩效指标，主要包括()A.产出指标C.技术指标D.效率指标E.成本指标参考答案：ABD3.销售领导力中，()是不建立在职权和职位的基础上的。B.酬劳影响力C.职权影响力D.专家影响力参考答案：D4.从狭义角度来理解，推销是营销组合中的()A.人员推销B.非人员推销C.广告推销D.渠道营销参考答案：A5.销售预测的主要方法包括()A.定性预测B.定量预测D.人员预测E.以上都不是参考答案：AB6.客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的()A.销售对象B.管理对象C.利润来源A.市场份额B.订单数量和规模C.客户数D.非销售活动8.市场规模是特定市场的容量。()A.正确B.错误参考答案：B9.哪一种销售组织模式费用最低?()A.区域型B.大客户型D.顾客型10.影响销售人员薪酬结构和薪酬水平的外部因素，不包含以下哪项?()A.行业的行情C.劳动力的供求D.地区差别11.为糖果厂宣传或促销的工作人员最适合哪种销售定额类型?()A.销售活动配额B.销售

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