置业顾问工作总结-4

第页共页置业参谋工作总结置业参谋工作总结置业参谋工作总结1自从xx年xx月进入公司以来，迄今已有将近5个月的光阴，从炎炎夏日到数九寒冬，从北四环的海亮到东二环的绿都，处处留下难忘的回忆，在xx的这些时间是最充实的光阴。现对自己的工作做出如以下总结：1、个人工作情况;2、个人工作最大缺乏和未达成原因分析^p;3、个人优缺点总结;4、个人开展规划与瓶颈;5、本部门存在问题及建议;6、xx年个人工作目的与方案一、个人工作情况;首先xx月份参加xx海亮时代one工程这个团队，去的时候已经临近开盘，迅速调整进入工作状态，短短一个多月的时间和同事们在繁忙的工作中建立了深沉的友谊，深深的为海亮团队气氛所吸引，和同事相处融洽，工作起来更加有干劲，xx月份个人销售业绩13套，登上团队展示的荣耀榜更是对我有很大的鼓励。九月初绿都开场进场，开场正式接触商业地产，之前一直都是从事住宅的销售，接触了商业之后才真正体会的销售的难度。在xx主委的带着下，我学习到了很多关于郑州商业地产的知识，掌握了更多销售商铺的武器。在工作中拓客和现场接待并重，不断积累客户，分析^p客户情况，分析^p不成交的原因，在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥，坚持到xx月份终于体会到了开单的快乐，首单1000多万的销售额也是我房地产销售经历中最高的金额，虽然还没有签约，但这一单对于我以及整个团队的鼓励都有很积极的作用。二、个人工作最大缺乏和未达成原因分析^p商业地产有别于住宅地产，在之前的工作过程中积累的经历缺乏以支撑如今的商业地产销售，自己的缺点暴露无遗，情绪管理是我最大的问题，在处理案场事情过程中过于感性，易冲动，同时关于商业地产知识还需要更多的去学习，去充实。三、个人优缺点总结自己的缺点有很多，都是不成熟的表现，跟自己的经历有很大的关系，遇事容易急躁，冲动，按捺不住自己洪荒之力：1、遇事情绪化;2、对于客户意向的判断容易过多的依靠自己的感觉3、对于领导提出的任务不能有效的完成4、对于加班不够积极对于优点就是积极的愿意去学习，对待客户也很热情，分得清客户情况，不会在无用工上多费力，保存更多的精力去处理正正需要解决的事情。四、个人开展规划与瓶颈本人立足房地产行业断断续续已有3年有余，既然目前仍然选择本行业，是觉得做一个房产销售员能接触各行各业，形形色色的人群，能不断的提升自己，当然也想利用自己的专业能得到转型。行年至此，深入的感受到后代力量的强盛，也许年龄已经成为我的开展瓶颈，现今我也正在寻求打破，有时机一定会把握住。五、本部门存在问题及建议;首先自己感受案场气氛有些压抑，另外团队建立待加强，与公司兄弟工程联谊较少，还有本工程的佣金提点有待进步，确实是商业工程中比拟低的，商业工程本身销售难度就大，有的时候一个月两个月不开一单，佣金提点进步了更有助于提升我们的工作积极性，这些只是个人建议。置业参谋工作总结2又是一年来，在这辞旧迎新的日子里回首过去，仿佛点点滴滴就在昨日，这一年有硕果累累的丰收，有与同事共同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折的无奈，但都在大家的共同努力下，20xx已平稳度过，不知不觉，20xx年充满希望的一年及新的挑战又在眼前，下面我把这上半年来的工作情况总结如下：一、销售方面1、20xx年是房地产真正的“寒冬”，由于今年国家对房地产市场的调控及房贷利率下降的多种原因，客户看房明显下降，大局部都在观望中，这对我们的销售也带来了很大的困难，截止目前，全年接待来访600余组，共成交33组，离公司年初制定的任务还存在很大一局部间隔，未能完成销售任务。2、签订合同及备案方面，5月x日是个伟大不平凡的日子，在这一天迎来了我公司的1#楼交房工作，随着前期公司大力配合下，我公司完成办理五证的工作，这一天交房、签订合同是同时进展的，虽然在签订合同时有的客户存在这样那样的问题。例如面积差异问题、优惠方面问题、有业主提出工程质量问题等等，但都在全体同事及各个部门的共同配合努力下，特别是工程部，财务部，行政部和物业公司的配合下，截止目前，1#楼交房80户，2#交房24户，3#楼交房19户，累计共交房122户，合同签订1#楼98户，2#楼35户，3#楼38户，5#楼126户，共签订合同299户，余4户未签，合同备案281户，超额完成了5月份时制定的此项任务。3、按揭贷款自5月x日合同的签订到6月x日第一组客户在建行面签的顺利过关，标志着我公司的按揭贷款正式启动，自此也拉开了按揭的帷幕，而前期办理贷款时按银行要求首付比例必须到达40%以上，还需提供收入证明和银行流水。由于我公司的客户群体普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部，客户质量不高，大多数都存在10%首付难补齐、收入证明和银行流水又提供不到位的情况，对按揭造成了很大的困扰，销售员压力无比紧张，在公司张总和集体领导的研究下，允许客户向公司借钱先办贷款，待交房时补齐所借放款，这一举措既缓解了公司资金问题又解决了客户难题。截止目前，建行已面签137户，面签金额2982万元，工行面签42户，面签金额1071万元，公积金面签50户，面签金额1083万元，累计面签229户，共计金额5136万元，放款方面，建行1953万元，工行1046万元，公积金放款805万元，累计共放款3804万元。在这里不得不提的是公积金贷款，公积金按揭都是由客户自己去公积金中心提交手续，审核之后由开发商和客户及公积金中心共同去房管局做抵押，前期由于销售部的人员过于紧张，经公司领导研究决定由行政部黄xx全权接手，在黄主任的带动下，公积金获得了可喜的成绩。二、日常管理工作销售部是公司对外展现形象的窗口，代表的是公司外表也是公司最赚钱的部门，是一个先锋部门，销售工作也是最直接的拿业绩说话，天天跟形形色色的人打交道也是最难得一件事情，特别是遇到不讲理素质低的客户，面对这些，为了完成任务，销售员必须加强自身工作意识，冷静地处理客户问题，防止疏漏和过失，努力让每个客户都满意，只有这样才能实现公司最大利益，对此，我们应做好以下几点：1、认真做好市场调研工作。对整个房地产市场的信息掌握，对竞争楼盘的细致分析^p都要做好调研记录，给公司产品定价提供数据，做到知己知彼百战不殆。2、配合公司活动作出相应调整，在销售现场做好销控，对突发情况、房、价格、优惠等确保准确，防止一房两卖等错误。3、做好销售的培训学习工作，及时捕捉政策信息，专业知识等与销售员分享，共同学____同成长共同进步。4、做好与其他部门的沟通协调工作，例如与财务核对数据，与工程结合工地的施工进度，与行政部协调需购置材料及车辆使用，与物业公司结合交房，装修的各种问题等等。三、自身缺乏之处与解决方法首先我要感谢公司领导对我的信任，从去年x月份开场，我担任销售主管一职，在这一年多时间中，虽获得了一些成绩但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：1、脾气太急躁，个人心理承受才能不是很好，对有的事情个人感观较重，说话尺度把握有所欠缺，办事尺度掌握不够好，这种性格会造本钱部门和其他部门的误解。2、不细心，考虑问题太少不够细，该考虑的问题没考虑到位。3、管理方式没有制度化，没有监管到位，导致有些问题没有及时解决，延误工作效率。针对以上缺乏之处我要努力做到：1、加强学习，拓宽知识面，努力学习房地产专业知识，加强对房地产开展走向的理解及周边楼盘的理解和学习，对公司的统筹规划当前情况做到心中有数。2、本着实事求是的原那么，做到上情下报，下情上报，真正做好领导的助手。3、注重本部门的管理，团结一致，形成良好的工作作风，不断改良销售团队的工作积极性，凝聚力，以到达完成公司下达的任务指标。四、明年努力方向1、做好业务学习准备，由于今年对房地产的调控，客户看房量明显减少，要充分利用这段时间补充相关业务知识，使大家的业务程度有所进步，尽量抓住每一个成交时机，打造出一支有担当有作为的销售团队。2、剩余房全部消化及全力配合客户办理按揭回款工作，争取早日把剩余资金全部回笼，为公司下个楼盘开展奠定坚实的根底。3、做好20xx年x月x日交房工作。间隔5#楼交房还有将近半年的时间，有了前3栋楼的交房经历，那么5#楼交房就轻车熟路，首先要做好准备工作，如给客户的交房明细要提早算好和财务核对无误后，让客户提早准备好交房资料及其办证费用，其次通知客户来领取交房通知单，以最快捷的方式把客户提出的问题及时消化和解决，以便到达5号楼顺利交房。4、对峰景国际与富贵园两个工程的安排我也作出了分工，富贵园明年的销售及按揭回款工作主要负责人刘，两个工程的按揭贷款银行方面主要负责人，工作要做到早方案晚总结，遇到问题及时沟通，做到工作系统化和正规化，进步团队的工作效率。五、对公司的合理化建议1、建议公司多组织培训学习的时机，针对销售部目前情况，销售员都不是专业销售公司出身，都没有得到过正规专业的培训和筹划，假如如今接手下个楼盘，那么我们销售部可以说是毫无战斗力，希望公司可以专门挑选一个适宜的人员去专业部门学习深造。2、人本管理，让适宜的人做适宜的事。每个人都有不同的特质，包括性格、人生观、价值观、社交才能和心理才能，希望公司的所有领导同时也能成为员工的导师，为员工在工作和生活上指点迷津，以为公司培养有用人才为目的，帮助大家找到自己合适的位置。3、效劳意识。在市场经济条件下，商品竞争很大程度上就是效劳的竞争，如何把客户效劳好放在首位，最大限度为客户提供人性化的效劳才是关键，所以我认为公司所以员工都应从细微做起，热情效劳，在适当的时间说适当的话，做适当的事，只有这样客户才会真正体会到我们的效劳，才会认同我们、认同我们的企业，也只有这样公司才能做大做强。总结过去，展望将来，我要正视自己的缺乏，做到积极改正，勇于自我批评，发扬优点，克制缺乏，以更加饱满的工作热情和工作状态来严格要求自己，按照公司整体开展要求，为公司尽力尽为、尽职尽责，为公司开展做好更大奉献！置业参谋工作总结320xx年是xxxx开盘之年，我从一个新人开场学起，从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户，一步一步向着自我的目的在努力着。在这期间不断的学习、锻炼、提升自我的业务本领；不断的预约、回访、拜访客户；配合着经理的营销策略，驻点、派发宣传单、回访追踪客户、分析^p成交来访客户。这些都让我本人在这一年中渐渐的学习和成长着，并荣幸的参加到团队这个大家庭中。一、工作中学习到的东西而在团队中，经理、主管、同事的指导，让我这个初学者可以尽快的学习和成长。①团队之间关系的融洽和亲密的配合，让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率，从而增强了团队荣辱感；②每一天的开会客户分析^p，让我学会了如何去分析^p客户的需求和心理，从而增加了成交的机率；③经理每次的培训课程讲解，都会让我对销售技巧有了更深的认识，在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性，对于分析^p客户的类别时也更加的快捷有效率，使客户的成交周期在渐渐的缩短；④在与客户洽谈成交时，也学习到了交谈的技巧，进步了语言表达本领，增强了个人心理素质。⑤懂得了，仅有与客户转换角度的去考虑，才会去明白客户所担忧的和所需求的，从而给出合适客户本人的产品，获得客户信任。二、工作缺乏之处同样，在学习中，也有些缺乏的地方。①不能很好的维护好客户，在情感营销这方面，无法领悟其精华。②约访客户技术不成熟，在很多时候，总是无法约访到客户时间。③在无法达成成交时，心态上会出现些许的偏向，个人心理素质还是不够强大。④个人的知识积累不够全面，没有足够的广度和深度。但我会继续努力，积累知识，增强心理素质，放正心态，让自我思维形式转变，更好地发挥出情感营销的特点，进步销售成绩。三、下一年和目的1、个人下一年的工作方案：①向经理、主管、同事学习取经，再次进步销售知识的积累，提升销售业务本领，增强自我逻辑思维分析^p；②关注同事情感营销特点，弥补自我缺乏之处，提升与客户的关系处理和沟通技巧；③温故而知新，复习经理培训的课程资料，在销售实战中领悟其精华要领，并学会融会贯穿，执行完成经理分配的各项营销策略方案。2、个人下一年的目的：①每一天20组以上，争取约访客户上门一组以上；②每一天抽出时间看报纸与新闻，理解社会上各方面消息，扩大自我的知识面；③完善自我各项销售技巧，争取在明年让自我的销售业绩可以进步两倍以上，为自我的下一个目的做好充分的准备。四、个人对公司的提议1、对公司各部门的提议首先，我们应当感谢在工作中无条件支持和配合我们工作的各部门同事们。感谢水吧部和安保部的同事，在我们每次外出派单和在外驻点时，都可以给于无私的帮助；感谢合同部和按揭部同事配合我们在销售前沿，帮助客户咨询和解决各方面问题；感谢领导层做出了方便我们销售的筹划优惠方案。但为了更好地效劳于客户，更方便我们的销售工作，为公司积累更多的财富，我有以下几点提议：①工程的工程进度可以加快，例如住宅外立面的铺贴、样板间的装修，这样可以让客户亲眼看到，让销售人员的话语更具有说服力；②对老带新的客户奖励，在销售中起到了很大的作用，缩短了销售周期，公司领导也给予了肯定，期望财务部可以缩短流程手续时间，让客户尽快得到相应奖励，不会使客户心里产生疑心；③俗话说“三军未动，粮草先行”，员工工作的动力来于工资和奖励，公司管理层更明白其中的利害关系，望财务部可以准时发放员工的“口粮”，仅有良好的公司福利，才可以激发员工的工作活力和斗志，吸引更多的社会人才为公司效劳。我们的工作就是为了效劳于客户，为效劳客户便捷的办理各项手续是我们的工作宗旨与原那么，期望各部门以此原那么为重点，不怕费事，为客户实行一条龙效劳，让客户感到“省心，放心，开心”。2、对公司的看法公司在最近一年里，经过不断地吸纳人才，使得公司的管理体制已渐渐健全，而董事长的公司目的，那么为公司的前方道路作了明确指示，员工也都努力进取工作着，假设董事长可以静心听取下层员工的工作反响提议，并进展研讨，再加上各部门可以亲密交流配合完成工作，相信公司会如同“东方明珠”一样，绽放出耀目光辉。最终，祝愿公司各部门同事，祝愿各位管理层领导，在新到来的xx年里身体安康！工作开心！财广进！并祝愿我们一齐努力的公司，事业蒸蒸日上，销量硕果累累，团队和谐美满！置业参谋工作总结420xx年即将过去，我来到xx房地产公司已经有一个多月的时刻了。感谢xx房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任，感谢公司为我带给了学习和工作的平台，让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回忆过去的这两个多月的光阴，那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。在这段时刻当中，我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧，不断的进步，提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进展;也因有你们的帮助，我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下方我就将这两个多月工作作一个简单汇报：一、透过20xx年xx月15日到20xx年xx月22日一周的专业知识的培训，使我学到了关于房地产销售的必备根底知识。然后举行了考试，透过考试进展优胜劣汰，择优录用!我很荣幸被公司录用，并留下进展为期两个月的试用。二、在试用期间，我们很多时刻要外出发资料和搜集客户信息，虽然很累很辛苦，但我一向尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛，在值班时以优质的效劳接待客户，为客户推荐最合适他的房子;尽最大发奋与客户达成购房协议，一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”，透过我的不懈发奋完成了(上月两套，本月四套)销售任务。三、在试用期间，本人团结同事尊敬领导，遵守公司的各项规章制度，并随时持续一颗用心乐观的心态，充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下，我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续，此刻根本上能独立完成整个销售流程的工作。到此刻为止，我想我能胜任贵公司置业参谋的工作。细节决定成败，潜质+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在xx房地产的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结，请领导批评指正，期望我能迅速成长，明月能给公司作出更大的奉献!置业参谋工作总结5在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己，我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然，在__经理和_主管的接触中我渐渐的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会渐渐的进步。人不能放眼将来，只有走好每一步，才能到达顶峰!在这个月中我的总结与方案如下：1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。在接待完后，_经理和_主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那些不好的必需要改正，而且更要掌握。在每天接待中我们最缺乏的就是在_客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，进步我的精神相貌和语气，但是效果不佳。为了更进一步的理解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心，做好接待。其实还有一点，我自己觉得假如领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我影响很大。2、处理__售后事宜。如更名、2，17，18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了讲解辞和流程，但是在实战中还是出了不少的问题。通过_经理和_主管的开导我理解到，在做这些的时候，一定要理解每句话的意思;每个流程的意义，才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题，分析^p问题，问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转，养成这种好的习惯，一定可以吧工作做好!3、在新的一个月里我要做到以下：在接待完客户后，总结在接待过程中的缺乏并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心，积极工作;加强自己说话的内涵，学习好待客之道，用好礼貌用语;遇到问题，马上解决。置业参谋工作总结620xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，2xx年对于宁夏，对于楼市，对于xx房地产开发，还有对于我，都是充满期望的一年。我深知个人的开展离不开公司的开展，而热爱那么是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满期望的新一年里，我必将全力效劳公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情应对客户，用认真严谨的态度应对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业参谋的工作后才明白，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓重的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养分。在即将过去的20xx年，我共售房90套左右，总金额达20xx万左右，回款迄今为止大概到达1600多万，连续6次获得月销售冠军。根本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥擅长考虑的优点，经过对同事的观察学习以及对经历的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中经过理论加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主供应真诚的效劳。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然应对损失，无形的是信誉的.受损，有形的是财产的流失，所有的这些都直影响公司的利润。所以要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自我的职责，也要忠于自我的业绩。在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出实在可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点：1、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。2、理解客户需求，第一时间理解客户所需要的，做针对性讲解。3、推荐房要有把握，理解所有的房子，包括它的优优势。做到对客户的所有问题都有合理解释。4、坚持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的喜欢，他们就会将喜欢传递。5、确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。6、要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业参谋，不仅仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须理解，这样才能更好为客户效劳，让客户感觉xx房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。最终我非常感谢领导给我的锻炼时机，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自我满意的成绩单。置业参谋工作总结720xx年即将过去，我来到xx房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢xx房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任，感谢公司为我提供了学习和工作的平台，让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回忆过去的这个月的光阴，那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。在这段时间当中，我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧，不断的进步，提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进展;也因有你们的帮助，我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报：一、通过20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的专业知识的培训，使我学到了关于房地产销售的必备根底知识。然后举行了考试，通过考试进展优胜劣汰，择优录用!我很荣幸被公司录用，并留下进展为期两个月的试用。二、在试用期间，我们很多时间要外出发资料和搜集客户信息，虽然很累很辛苦，但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛，在值班时以优质的效劳接待客户，为客户推荐最合适他的房子;尽最大努力与客户达成购房协议，一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”，通过我的不懈努力完成了(上月两套，本月四套)销售任务。三、在试用期间，本人团结同事尊敬领导，遵守公司的各项规章制度，并随时保持一颗积极乐观的心态，充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下，我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续，如今根本上能独立完成整个销售流程的工作。到如今为止，我想我能胜任贵公司置业参谋的工作。细节决定成败，才能+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在xx房地产的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明月能给公司作出更大的奉献!置业参谋工作总结820xx年3月xx日，我非常荣幸的成为天音公司三一街区的一员。不知不觉入职已有九个多月，在这九个多月里，我在天音获得的实在太多太多，首先我要感谢阳经理，是你从前期的耐心培训和细心栽培，才能让我晋升到三一街区这个工程中。我更加要感谢的是黄总，当我刚进入售楼部时，自身有太多缺陷和缺乏，是她屡次和我谈心沟通，还了我一些语言技巧，改正了我很多积重难返的缺点，在工作中适时的给我压力和鼓励，使我逐渐成为一名合格的置业参谋。幸运的还有我们这个和谐得意的销售团队，同事之间既有竞争但更多的是帮助，正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速的提升自己。从今年三月份月到如今为止，我成功的签约了21份房地产销售合同。对于业绩，我做的并不好，通过工作我深入的认知到自身还有许多的缺陷亟待解决，我对一些政策法规和一些详细细节还不是特别深知，在跟客户面谈时还得求助于阳经理。针对这个问题我已准备了一个专门的本子来记录工作中所有欠缺的问题，没事的时候翻阅几下来加强记忆充实自己。三一街区也是我接触的第一个结合代理工程，确实与我之前想象的差异太大，因为很多东西你只有深在其中才能体会，也才能真正体验到自身的成长，虽然累但是很快乐的。置业参谋工作总结920xx年很快过去了，我有幸于11月1日参加了房研公司中梁首府案场。迎新之际，我对20xx年的工作经历充满了感恩，对于20xx年这个崭新的开场充满了希望。为了使自己在工作上，新的一年有一个新的起点，我不断总结和学习。19年的3个月，我从前期的在办公室学习，参加培训。到后来参加案场接待客户，从各个方面都学到了很多东西，觉得收获颇丰。首先在培训中我理解到了一线房企的运营方式，也学会了以数据为准线的客户划分及意向判断的第一标准。到进案场后我认真接待每组客户并详登，摒弃了在原来案场养成很多不好的习惯。默默的适应了在一线房企工作的流程。也更加适应了优胜劣汰得生存法那么。希望我在新的一年能迎接一个更加强大的自己。20xx年我将更彻底改掉自己拖沓、懒散的坏缺点，更加勤勉的吸收新的知识。我对自己20xx年的工作方案如下：1、完成上级领导安排的工作任务。2、冲刺派卡量后争取高转筹比。3、开盘后全力以赴向销冠冲刺。20xx年短短3个月的工作时间，学到了很多。我要感谢房研这个大家庭，给了我这么好的平台。在新的一年里我会更加充满激情，更加负责的在工作中进步自己，带动别人。20xx我们共同加油！置业参谋工作总结10XX年的各项工作根本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。我是XX年5月有幸被大地参谋录用，在秦皇岛进展培训。于6月正式到阳光海岸就职，至今已有七个多月的时间。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐心帮助下，我很快理解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断进步自身素质，高标准要求自己置业参谋。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技巧此外还要广泛理解房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，了我成单与否，都不必骄傲或自馁，重要的是从中汲取经历;同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告诉我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏，所以请允许我向大家鞠躬，说声谢谢！我并没有为此不是成绩的成绩而满足，我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起：1。对不同客户的分析^p，客户区域来分析^p、客户咨询问题总结等。2。销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。3。国家对房地产的政策如今工程根本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是需要一个好的心态的时候，我一定会坚持，从中学习更多的方法，汲取更多珍贵的经历。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，一定努力翻开一个工作新场面。置业参谋工作总结11时近年末，不经意间xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到如今的这个销售部，参加我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接触它，所以我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实，我也很现实，我在寻找一个时机，一个能让自己有所开展的时机。我怀揣着一颗紧张的心开场了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认识了如今我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业参谋我没有任何本质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教诲，那些毫不吝啬的经历之谈让我收获颇丰，逐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的认识――原来，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的朋友。相信我，是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是非常幸运的一件事情。从七月份开场我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一，只是安排看房车，接待到访客户，派单，安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的态度，也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。〔企业文化，可以让我有更多时机改掉自己的缺点。对我个人来说，我最大的缺点就是拖拉，执行力不够强。在上个月，我能到达这么多成交，和努力接待客户有不可少的关系，所有只要有付出了，肯定会有回报的。5月工作方案：1、5月，努力接待客户，实现300万的认购。2、利用空闲时间，学习完《市场营销》。3、把XX开盘的的详细执行情况写下来，作为案例分析^p。4、写两篇文章，一个以别墅为研究工程，一个以本地整体市场为研究对象，题目待定。5、多向主管和筹划经理学习。置业参谋工作总结12在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己，我是谁我能做什么我想成为谁我都是一片茫然，在于卢经理和扶主管的接触中我渐渐的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会渐渐的进步。人不能放眼将来，只有走好每一步，才能到达顶峰!在这个月中我的总结与方案如下：1、接待每一天前来咨询的来访和来电客户。在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我明白那些不好的务必要改正，而且更要掌握。在每一天接待中我们最缺乏的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样为了改变这一现状，我每一天大声朗读羊皮卷，进步我的精神相貌和语气，但是效果不佳。为了更进一步的理解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作以后也要加强自己的信心，做好接待。其实还有一点，我自己觉得假如领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我影响很大。2、处理四季花城售后事宜。如更名、2，17，18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了讲解辞和流程，但是在实战中还是出了不少的问题。透过卢经理和扶主管的开导我理解到，在做这些的时候，必需要理解每句话的意思;每个流程的好处，才能做好!在与客户交谈中必需要发现问题，分析^p问题，问题目的是什么。这些东西必需要在脑子里飞快的旋转，养成这种好的习惯，必须可以吧工作做好!3、在新的一个月里我要做到以下：在接待完客户后，总结在接待过程中的缺乏并加以改正;在书写合同时必需要细心、用心;加强自己的信心，用心工作;加强自己说话的内涵，学习好待客之道，用好礼貌用语;遇到问题，立即解决。置业参谋工作总结13似水流年，20xx年已接近尾声，进入公司已有半年，回忆这个月来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作形式上有了新的改良，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结：一、认真完成日常工作，努力进步自身的才能。作为公司的销售人员，深入地认识到肩负的重任，因此，在做好日常工作的根底上，还要不断汲取新的知识，完善自身的知识构造，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经历，以进步自身的才能，为今后的工作打下更结实的根底。加强自身学习，加快工作节奏，进步工作效率，力求周全、准确，防止疏漏和过失。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上，效劳为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、才能和阅历与其都有一定的间隔，所以必须加强自身的学习，以正确的态度对待各项工作任务。积极进步自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力进步工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的理论程度还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中，应认真进步业务、工作程度，为公司经济跨越式开展，努力奉献自己的力量。在新的一个月即将降临之际，也意味着新目的的开场，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二，本着实事求是的原那么，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都喜欢的置业参谋，努力做好一名优秀的销售人员;第三，自身工作作风建立，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作气氛。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成绩。四、回忆这个月来的点点滴滴工作的过程中，我还需要更加积极主动;这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关心和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的理论经历。同时我也衷心期待领导和前辈可以多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步开展和壮大发挥自己应有的作用。最后，再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的希望置业参谋工作总结142023年9月13日和着风伴着雨从重庆来到我的故土大足，从大学踏入社会的第一步也在这开场了。有着对未完成的大学生活的不舍，有着对社会生活的渴望，有着对将来的生活的担忧。时间过得很快，眨眼间在这里度过了三个月，经历了夏的炎热，秋的凉快，冬的寒冷。对于职业参谋这个工作岗位，我经历了从不会到会一点到会了，从不懂到到一点到懂了。这个过程对于我来说是非常艰辛的，同时也是非常有意义的。从一个啥也不会，没有任何经历的大学生，转型为一个房产界的新人。在此感谢公司给了我这个平台，感谢领导给了我这个时机，让我可以踏入这行，让我有时机展示自我。同时也感谢各位同时对我的帮助，工作上的严肃认真，生活上的无微不至。但是作为一个新人，一个不合格的职业参谋，需要更加的努力学习。在此我向各位领导汇报我在三个月的所得所感：一、业务熟悉状况1楼盘位置区位因素、根本概况小区就目前的状况而言，位于整个大足最为偏远的地方，这是不可否认的。但是作为海棠新城、城南新区这块地的位置不会比前面几块差。而我们小区随着的周围环境的配套齐全，以及周边的一些大的工程工程和几条主要干道的修建，会使该小区的位置优势日益明显突出。简而言之，买龙腾就是买的是将来。而我们在介绍的时候这一点或许比介绍小区里面的根底绿化更为重要，因为现目前小区内的配套都还不是很明显。商业的繁华或答应以给此处的住房带来很多的动力。在接待客户时所面对的主要问题就是交通不是很方便、间隔县城较远、买东西不方便、小娃读书离学校太远。而在未成交的客户中，不能承受这个间隔的客户占有很大的比重。对此我觉得解决间隔远的问题成为客户成交与否的主要因素。而我们小区相对于其他楼盘而言最大的优点就是价格上的优势、合理的户型设计、良好的生活环境、大手笔的绿化环境以及将来大足的开展趋势。在我自己销售成交的客户中，看中这个价格的是占有最大比例的，其次是周边几个工作单位的，还有就是出行方便的〔龙水方面的客户喜欢在这个地方买房的比石马万古的客户多〕这个主要原因就在于出行乘车方面的。价格、交通、将来开展三个因素在销售占有很大的比重。2户型区间、户型分析^p1)16号楼地理位置优越、在整个小区的中央位置，前后景观都是相当不错。118类户型正对花园洋房小区景观、南山景区，97类户型面对的是中央花园景观，前后景观没有遮挡，间距很大。整体构造是两梯四户，全面通风采光，十八层电梯洋楼。97户型紧凑，方正、浪费小、实用性高，总价少。118户型豪华大气、赠送面积大、相对于97户型的加强版豪华版，但是此房户型过较大，总价多，实用性不够强，比拟挡客户。16号类最大的卖点就是地理位置好、公摊小、以及就目前现状来看还有许多楼层可以选，相对于步行房或者说花园洋房来说有竞争力。可以让一些喜欢步行房的承受、因为价格较之低、有矮楼层可以选。2〕242521三栋高层电梯房是比拟好销的。整体设计两梯六户、全方位采光通风，户型方正、实用性强，公摊不大。同时从三栋高层的销售情况可以得出一个规律:目前大足人民喜欢的是八十左右的两室两厅以及一百左右的三房。其他的大或者小一点的户型就没有如此好走。大户型总结上多了，让一些家庭不怎么承受或者是没有必要买那么大的或者是经济实力没那么强。如今人们思维在多半是看中实用性、经济实惠是最好的。只要根本满足通风采光，户型紧凑方正一点、也是容易销售的。目前余下的几十套大户型的等到真正需要这类大户的客户，或者等到周边环境成熟了，会比拟好销。在销售127户型时客户反响的情况主要有楼层较高、楼层数不好、两间次卧偏小，中间走道浪费过大，以及整体面积较大，总结上较高。在有108户型的时候客户会主要选择此类户型，因为在他们眼中觉得该户型性价比高，相对127户型而言。3价格利弊4卖方程序〔商贷款，公积金，分期，全款，资料二、销售技巧全面分析^p，着重介绍，威胁利诱1对于小区要做全面的透彻的分析^p，从目前到将来都是有必要的。但是不能一直死板的照搬，要在交谈相处之中有意无意的穿插一些好的系统的根本概况。2对待客户要快速准确定位，要用最短的时间得出最准确的信息。最直接的方法就是问客户需要什么样的房，面积大小，价格多少，环境质量要求，以及用处〔投资、居住、商用〕。3在知道了客户的所需后，要灵敏取舍，拿出最合适的商品给客户，简单的说就是理解客户投其所好。4当在没有非常合适客户的要求时，楼层不喜欢、朝向不好、甚至是户型也不喜欢。那么这就是最考验功底的时候了，此刻不能放弃要做的是问客户为啥子不好不喜欢，然后根据情况诱导，有时候问、听也是不错的选择。〔此处不做详细书写了，不是一两句能说明白，只需记住‘灵敏’二字〕.5必要的时候逼定，方法很多，手段各异〔楼层没有了、价格会涨、户型不多了、优惠取消了〕6保持良好的心态、快乐、开心、有激情、真诚。7隐晦的手段，话说几分、留几分。做一些好心的谎话，有时候把自己所有的东西全倒出来会给一些客户压力，以及销售增加困难。此法要张弛有度，趋利避害，不违犯原那么。8要给客户留下好的印象、口碑，适当的给客户一些好处，在一些小的细节方面可以适当提点。要让客户认可，生意不成、人意在。也许他不会买房、但是可能他的朋友会经他介绍来的〔这是你的才能〕。9遇到一些犹豫的客户或者取舍不定的客户，有时候需要你我来做决定、当仁不让。选择一个比拟紧的时间，让客户没有更多的时间去考虑。10购房的气氛可以左右客户的心理趋向，两次开盘一次涨价一段时间的签合同，在这几个时间段所售房量至少占到总数的四成以上。而我在这段时间的成交量是50%。由此可见热闹紧张的气氛是多好的催化剂哟。三、为人处世哲学做销售之人必然要圆滑世故，和气生财是王道，时时刻刻记着自己的本职工作〔销售房子〕。自己只是一个销售人员、其他做得再好也抵不上产品销售得好。和一些人或者说客户只能