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文档简介
企业管理与集中管理企业管理思想的发展从十八世纪工业革命开始,也由普通的手工作坊式进化到工厂产业化发展,管理上也从粗放式管理向人力、成本、设备、资金等资源进行平衡协调渐进,以实现企业追求利润最大化。随之而来,也出现了很多管理上的困惑。物料管理混乱,呆料、废料、缺料频繁发生生产计划不准确,排产困难生产工艺、工序缺乏标准化,导致库存供应难度。。。为了解决这一系列的挑战,管理学者开始对此进行更加深入的研究,也产生了不同阶段的管理理论和工具。50年代计算机的出现,使得企业管理工具有了质的飞跃,企业管理工具被应用到管理实务中来,为企业的规模化、集约化、集团化发展搭建了系统平台。管理工具的发展大致可以分为以下几个阶段:1.60年代库存管理60年代开始,计算机首次在库存管理中得到了应用,这标志着企业的生产管理迈出了与传统方式决裂的第一步。而在库存控制和生产计划管理方面,这种影响比其他任何方面都更为明显。2.70年代MRP库存管理关注的是材料和产品的出入库和存量管理,并没有延伸到生产中。这样对成本的控制微乎其微,随着管理水平的要求提高,库存管理已经满足不了生产的需要,于是美国提出了MRP思想,它第一次把物料需求计划与库存管理向结合,由计划推动库存采购,减少库存资金占用,提高供料率和缩短产品交货周期。3.80年代MRPⅡ初期的MRP主要还是以库存管理补充为核心的计算机辅助工具。而20世纪80年代发展起来的MRPⅡ,已延伸为制造资源计划(ManufacturingResourcePlanning)。它进一步从市场预测、生产计划、物料需求、库存控制、车间控制延伸到产品销售的整个生产经营过程以及与之有关的所有财务活动中。从而为制造业提供了科学的管理思想和处理逻辑以及有效的信息处理手段。MRPⅡ把企业中各子系统有机结合起来,组成了一个全面生产管理的集成优化管理系统。其中,生产和财务两个子系统的关系尤为密切。·MRPⅡ的所有数据来源于企业的中央数据库。各子系统在统一数据环境下工作,实现了各方面的数据共享,同时也保证了数据的一致性。·MRPⅡ具有模拟功能,能根据不同的决策方针模拟出各种未来将会发生的结果。如模拟将来物料需求而提出任何物料短缺的警告;模拟生产能力需求,发出能力不足的警告。因此,大大提高了原MRP系统的应用效果,与此同时,它也是企业高层管理机构的决策工具。4.90年代末ERP思想90年代,随着市场竞争的进一步加剧,企业竞争空间与范围的进一步扩大,80年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想,逐步发展成为90年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想,ERP(EnterpriseResourcesPlanning企业资源计划)随之产生。ERP是由美国加特纳公司(GartnerGroupInc.)在90年代初期首先提出的,当时的解释是根据计算机技术的发展和供需链管理,推论各类制造业在信息时代管理信息系统的发展趋势和变革。随着人们认识的不断深入,ERP已经被赋予了更深的内涵。它强调供应链的管理。除了传统MRPⅡ系统的制造、财务、销售等功能外,还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能;支持集团化、跨地区、跨国界运行,其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡,使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力,从而取得更好的经济效益。别5.笨二十看一聪世纪言打协同弯供应煌链、保商业袭智能吐BI滑、云墨、鬼移动胃商务泰、详Sa推aS摔服务倘、C碑RM逢随着帽ER令P系板统的吃全面遗深化借应用杠,企微业管圣理也婚提出插了更怖高的崇要求津,自主动化竟智能视分析猫、安令全、荐灵活痒、行炸业化皱应用福。撑这些滩更高静层次膛的管恶理应加用工冰具通坚过整烧体的贸应用比集成概适配向可以抬更好堪适应赌企业荒不同扎的发俊展需让要。恒以协蒙同供借应链撞为例扮,棕在9饼0悟年代链,通脖过引嗓入供论需安链思窃想己有了农ER丸P的哥雏形朋,丧传统鸡的供吉应链扒管理党仅仅丰是一玉个横诚向的扰集成钳,供缸应链刊的各倍个节类点(谷如供俩应商肤、尘制造款商玉、分洽销商驱、鸣零售皮商汁和客缎户)箩通过抓通讯晃介质斩依次嗓联系教起来稿。这椅种供券应链蔑注重中于内吨部联婚系,铲灵活辛性差拖,它禽仅限习于点磁到点尊的集象成。式如果油其中早一个凯节点可的作桶用出垦现无创序或粒延迟扭对接乔。都奉会影昂响其麻他节奔点企旋业的贝价值航创造泡活动廉。从到而影羞响整通个供资应链惭的价扯值增研值。秤具体悬而言勿,其桥弊端岔表现房在以麦下三宽个方络面:枕1.贪市场须变化丛能力搬迟钝在。凶2.础各成能员企爆业之融间缺多乏信酱赖。支3.睬供应恩链失宅调。男为了旗解决葡普通懂供应咳链的渗问题挽,协雅同供炉应链陆思想厦应运答而生曾。协纳同供苹应链缝是指辰供应斑链中叠各节芦点紧企业师为了灿提高刷供应阅链的地整体修竞争暂力而财进行卫的彼亿此协溉调和放相互市支持领。而恢供应捞链协跑同管汁理,牢就是廊对应菊链各嚼环节衬之间览的合豆作进蜓行管秋理,绸以便姓使各璃企业冈进行累的彼工此协完调和餐相互哑支持妻更加提高效根有序仁,提纵高供咳应链卷整体偏的竞每争力匀。煤国内份外现照状分烤析系ER记P经有历了览从最棵早的窑盲目顿建设责阶段棵,已丹经逐线渐为留广大涨企业圣管理真界所陈认识怖和了发解,震并成题为企寿业规垒模化没发展衡、世离界性模扩张妨必不香可少炼的信蹦息化于工具症。私在这踏种竞第争环仆境下技,一券个企蒸业即咐使实茫现了领其内短部信垮息化党单元阻的集朴成,销但相蜡对大付社会嚼与市移场环青境,蜂仍然兰是一翻个个岂信息奔化孤鉴岛,瓶必须召用供仓应链化管理套(矩Su尤pp熔ly棕C裳ha很in饲M泥an普ag含em渣en纳t:眉S持CM顶)的狱理念给和技询术来宣拆除赶企业格间的怎围墙被,消寻除企兽业之疾间的神信息罢化孤筐岛,萝实现翁跨企汪业的内信息呼共享嗓与业弊务协傲作,黄使企却业能砍更好害地整框合和巡优化澡利用右各方属的社狸会资桶源,鞋分享掀和占析有更兽多的茅市场业机会醉,能秆为企蕉业和窑社会昨创造吊更大潮的价六值,翻实现水整个吹供应辟链、舌乃至羊社会灰价值免最大导化。抗严格言地说涉,供紫应链冲是一无个多俱重业蚂务和板多重扎关系渴的网悉络,宪它囊烂括了你原材搬料、话零部乐件和堪设备糠的采谨购,瓶产品钢的制贸造与孕装配肢、包蛛装与层暂存胃,产棕品的夏运输游与配王送,括分销但与销晓售以卫及最桃终交寇付用概户和絮售后夕服务根等环蛇节,伐从供促应商凭的供流应商评一直膏到客懒户的触客户闪。S白CM级是充品分运跳用各冤种现的代信貌息技鼠术对鸦整个怎链上蝇的需麻求与攀供给扭进行榨计划州、协勇调、硬执行卷、控辫制、碌优化叮和决记策的场各种凯活动妄和过选程,青其内据容是越从提遵供产累品、抱服务普和信园息来鸣为用指户和乒股东铺增添瞧价值粒,从减原材膜料供吉应商铲到最右终用刺户关臂键业黄务过卖程的双管理溪。中萄国加赤入W敲TO析后,珠资源舞在全止球范冒围内帜的流谈动和倡配置底大大秤加强准,企销业面杯临国址内外钳更激总烈的倘市场基竞争丛,越驰来越蛙多的衬跨国娘公司乌正加郊快对浪中国搬的投擦资速劲度,伙纷纷荷到中态国设臣立或向扩大柿加工遵基地醒与研联发基秋地,甲一大趟批中浊国企轰业也晶将真琴正融竖入全嚼球产粥业链娘,有递些还却将直骂接成手为国轰际跨册国公量司的洗配套满企业毯,这遵些都拾将大笋大加肉快中淹国经泊济与闸国际系经济直接轨允的步冶伐,刘加剧谦中国伞企业压在本险土和慈国际批范围戒内与蔬外商弄的竞徐争。层在这晌种新柿环境嫌下我繁国的液企业河和产修业必疫须运吹用S则CM倍这个诸管理拒利器俭,提参升自骄己的丈竞争梨力和绢整体健优势曲。碌在上猜个世堆纪末悦,欧拦美发脾达国泳家就嗓引入掌了供闹应链序管理握技术紧,目橡前财察富5冒00办强有求超过吓70判%的腐企业犹都采刮用了梯供应基链管填理,遭如戴徐尔、火波音绸、丰策田、题思科转、宝火洁、术IB绳M、熊沃尔献玛等党业界漂翘楚篇,来哀确保个其竞逼争优以势和敬领先业定位青。为柳了应梁对新康形式佛下的握竞争幕与合牲作,滴实现怎资源途在全姿球范赚围内骑的优例化配夜置和赌快速汤流动事,中院国企通业最余紧迫刻的要护求就暑是要俭运用磁供应光链管承理这技一先蓬进的抵管理违模式葬和技捧术,嚼来提甚高自蚕己的亏管理社水平溜和竞猜争能枪力,价实现似企业浪、整处个供蒜应链写、甚察至是抗整个益社会乳的资辫源合摆理利瓣用,标为社阵会创局造更返大的本价值续。与中国刑供应监链管匪理的名发展狭有了效显著投的成殿就。少首先毕,从末与政各府及洪行业勤协会即相关歇人士锄意见胳来看副,都种更加汪重视蝴对供巡应链胖管理亩的引蓬导和慧支持粗作用虹,并劈从战滚略高乳度确阶立了葵供应复链管睬理在潮我国冬经济度建设袄中的床重要寇地位席,例公如,延中国已物流庸与采祝购联广合会肯明确俯地指耀出:列物流辉管理惑是供秘应链省管理浑的一删部分犬,物州流业促的发悄展更谈依赖忙于供块应链安理论余指导炉,澄纹清了却长期妹以来拿人们湾对供汪应链左管理捉和物预流管从理之费间相傻互关臣系的来混淆达和误唐解(仗例如铁将二肥者混仓为一滤谈、米甚至迅把供送应链早管理所看作艳为物鲁流管远理的鸽一部驰分)顽;丁息俊发桑副会别长还钢在秘伶书处叨工作渔总结产会上渴提出蚀;“润要建馆立供遗应链危体系素,优玉化供哈应链蜂管理誓,要参在不弹同层遥面上电都应耗当作银为一掘个战铲略问荷题来殃认识辟和运四作。范跨国葬企业非已从以采购梯战略忌、物俱流战疯略进工入供手应链吓战略漂,这燃是我惜们需缝要特址别关蒜注的稿一个牙重大馅战略社问题心”。壁中国榜著名推经济侦学家姻吴敬让琏认朝为:禾一体椒化供拌应链援物流段管理炉的精离髓是门实现匹信息首化,令通过址信息多化懂实现怖物流陷的快损捷高标效的式配送御和整战个生喂产过凯程的辉整合继,大桂大降竟低交诚易成岭本仙,为块中国底供应温链管械理应薯用的草发展奥指明狱了方毒向。粉其次以,中疤国企寸业在切20校04于年中牛对供适应链株管理赏重要栽性的细认识祝也有页了突娱飞猛迟进的叨改变棋。物君流与锅采购睛联合妙会在挤20覆04尸年专虽门对男制造里业企鹊业进烫行了则调查袖,供挽应链煌管理印被企诞业高枪层管芝理者客列为沙首要匹改进糕位置粒的占郑到了过48邮%,宵居于摇首位径。这储表明泻供应扶链管补理对花企业冠的重伟要性漏已开事始被件经营过管理沃层所功接受哄。在拉我国迅较早戚开展球供应麦链管燥理的斗首先动是那便些跨蹦国公烈司在日中国宗的企威业,肢如戴直尔、多摩托氧罗拉派、I纹BM苹、西懒门子垄、百败事可乱乐、穴上海叨通用冒等,栋它们徒将其洋国外罪供应末链管剂理的观经验厦带入砖中国录,率肠先奏兔响了菜应用回的号饰角,盈并将害其在响国内烛外的时业务怜链接景在一棵起,袜纳入舟整个压全球督供应首链加激以管伤控。主随后虹,我金国一淡些在肝市场躲竞争退大潮财的风哀口浪打尖上匙的本蜓土企协业,墨如联饮想、辆华为括、海羽尔、狮宝钢抬等在送企业昌内部桐成熟鸦应用抗ER脖P后怨,在叫其企百业的获内部砖与外殿部开速拓性殊的引舍入供神应链他管理夸,步虏入了滩中国签供应汗链管愉理的极前列唱,并衰带领姜其上诉下游惨企业尾共同铲构建茄行业驼供应赶链。谎20咱04扎年,显海尔锦就全射面开紫展了贯从产持品研昆发、灵供应性商关春系管浸理、秃定单不处理士与履传行、染生产缩、物源流、序一直愉到销铁售与察客户半关系到管理附,以姿及全埋面质熄量控骑制、押人力专资源吩管理脊和全捐面预丛算管究理等催的“絮端到棉端”殃的全绣程供窝应链涛流程望的梳暗理与蚊优化狂,并睬全面烟部署用供应宿链系顾统;菜随着介中国辉经济复的急进速增汉长,楼供应醋链管粪理的斗应用狠在中像国市桐场也集将同爸比增弱长。突从未彻来需墓求来榴看,合中国膊企业兔将加榴大步怪伐追灵求成假本效唱益更轨高的胡解决伞方案出。葛改进味存货剩周转午率,黑改善皮供应蜓链透民明度咱、响授应速撒度以申及响视应能统力。栗20守0馅6梳年已听经实何施了呼ER全P的挡大型鬼企业电将以桌实施铅SR川M、贡SC欧M和脊CR联M为夸主。馒在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队义集团庭监控久:业惠务过颤程的攻可视怎化、成管控欺运营罢风险迫与资但产安权全
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在采购的集中管理程度上又分三种情况:集团完全集中模式;集团指导下分散模式;完全分散模式。通常在一个集团企业会同时存在三种模式,不同的物资会采取不同模式。国内许多集团公司实行物资分级管理,划分集团公司与基层企业的物资管理范围,确定各自物资管理目录。凡是集团管理目录以内的物资由集团集中采购,集团管理目录外的物资,由基层企业结合本单位实际,组织招标和网络采购(属于公司级集采或分散采购)。集中采购业务的管理重点 成立集采中心实施集中采购需要有专门的职能机构,即物资公司或集采部门,并任用专业的采购人员。确定集采范围集采范围由集采目录和采购限额来确定。集采目录的物资通常为大宗或批量物资、定期采购物品、关键物料或其他战略资源、通用物资等;采购限额指采购项目的金额大小控制,大额采购适于采用集中采购。不适于集中采购的物品则采用分散采购。选择合适的供应商并签订采购协议或合同参照历年采购情况和实地考查,严格逐一审定供应商;根据合作情况和物品种类签订相应的协议或合同。制定采购规范和流程搞好采购需求申报,结合现存量进行汇总平衡,从集中采购管理源头抓起,力争采购科学合理;管好采购关键流程,督促采购责任明晰有序;资金预算安排合规有序,搞好采购资金支付控制,等等。集中采购模式集中采购的组织模式根据采购方主要是为集团内的其他公司采购还是为本公司内的其他部门采购,可将集中采购的组织模式区分为集团级的集中采购和公司级的集中采购。集团级模式下,需求方是集团各部门或者集团下属公司,采购方是集团专门的集采机构;公司级的集中采购即在一个公司内由统一的采购部门负责为其他部门集中采购物资。集团级的集中采购组织模式常见的集团级集中采购组织模式有两种,即:物资公司采购模式和集团采购中心部门模式(这里统一将负责集中采购的机构称为“集采中心”)。物资公司采购模式物资公司模式适用于集团中单独有代理采购业务的物资公司的模式。在这种组织模式下,物资公司作为一个独立的公司进行运作,统一为集团公司及其他公司进行集中采购工作。物资公司与集团及其他公司之间有内部结算业务。物资公司模式的例子之一是凤凰光学股份:该公司组建料专门的物资公司,负责为相机公司、快门公司、镜头公司、集团本部等单位进行办公用品、非专用性设备及生产物资的购买。而专用性强、专业性强的生产配件则由各公司自行购买。物资公司模式有效运作的关键是:第一要明确划分好哪些物资由物资公司(集采中心)购买,哪些物资由需求公司自己购买;第二是要明确物资公司与需求公司的责任与利益,首先要明确物资公司的提成或者内部结算价如何确定;其次要明确积压物资或者短缺物资造成的损失如何分担等。集团采购中心部门模式(一汽集团/神华等)集团采购中心部门模式适用于集团公司设置的采购中心或采购部代理所有集团下属公司的采购业务的模式。在这种组织模式下,集团采购中心集团公司的一个部门,统一为集团公司及其他公司进行集中采购工作。集团及下属公司之间有内部结算业务。公司级的集中采购组织模式消耗性物资的采购就可以由部门集采然后报销就属于分散采购公司内有多工厂/车间,工厂地位相当于部门集中采购的业务模式NC集中采购最佳实践支持的集中采购业务一般需经过“物资需求申请和汇总平衡”、“采购申请”、选择供应商、询比价、“下达订单”、“收货入库”、“接收供应商发票进行采购结算”、“集采中心与需求公司(分子公司)之间的调拨”等主要业务环节,但在应用中允许根据情况进行灵活调整。根据集中采购业务流程中三个关键业务环节的不同,即:是否统一订货、是否统一收货、是否统一进行结算,可将集中采购区分为多种模式。NC集中采购最佳实践支持其中最常用的如下四种集采模式:集采中心统一订货、集中收货、集中对外结算,然后向需求公司进行内部物资调拨的“集收集结”模式;集采中心统一订货,需求公司分别收货、分别与供应商结算的“分收分结”模式;集采中心统一订货,需求公司分别收货,集采中心先与供应商结算,然后再与需求公司进行内部结算的“分收集结”模式;集采中心统一与供应商签订合同,需求公司各自向供应商订货、收货、结算的“统签合同分别采购”模式。这种模式在NC应用中与分散采购基本类似,因此在后面内容中不作描述。集收集结模式概述集收集结模式特点可总结为:集中订货、集中收货、集中结算、内部调拨。需求公司提出采购需求,经过需求汇总和平衡后,由集采公司采购,确定供应商和价格等,将集中采购订单发给供应商,订单的收货公司为集采公司。集采公司根据订单收货入库,并根据各需求公司的需求将货物调拨给各个需求公司。供应商将发票开给集采公司,集采公司收票后与供应商结算,并将入库单与发票进行采购结算,确定集采公司的采购成本。集采公司与各需求公司之间根据内部调拨记录定期进行内部结算。主要应用场景主要特点集中采购进行多公司需求的收集,和统一向供应商下达订单;供应商统一送货到集团进行收货质检,与供应商的物流在集采公司完成;总部收货后,根据各公司物资需求申请以及实际采购情况,向各分/子公司调拨货物;集团与供应商统一结算;总部和各分/子公司内部结算。业务流程流程说明:二级单位/工厂提出物资需求申请;各分/子公司汇总下级单位物资需求申请后,在本公司范围内平衡库存,根据库存缺口向总部提出采购申请;总部计划员汇总各公司需求申请后,在总部平衡库存,根据库存缺口提出集中采购申请;集中采购申请批准后,由采购员执行采购;采购员可以向供应商发出询价,供应商报价后,确定集采价格;采购员下达采购订单给供应商,指定总部收货;采购到货需要质检时,在总部进行质检收货,不需要到货环节时,总部直接收货入库;总部接收供应商开具的采购发票;总部依据供应商发票与入库单匹配校验后与供应商结算、付款;总部根据采购物资需求申请及实际采购情况进行分货,将物资调拨给相应的分/子公司;各分/子公司进行调拨收货;总部和分/子公司可以定期进行内部调拨结算。分收集结模式概述分收集结模式特点可总结为集中订货、分散收货、集中结算、内部收付。需求公司提出采购需求,经过需求汇总和平衡后,由集采公司采购,确定供应商和价格等,将集中采购订单发给供应商,订单的收货公司为各需求公司。需求公司根据订单收货入库并将收货情况反馈给集采公司。供应商将发票开给集采公司,集采公司收票后与供应商结算,并根据各需求公司的入库记录与发票进行采购结算,确定集采公司的采购成本。集采公司与各需求公司之间根据入库记录定期进行内部结算。主要应用场景主要特点总部只负责统一向供应商下达订单任务;各分/子公司各自进行收货质检与入库业务;集团与供应商统一结算
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