商场管理制度_第1页
商场管理制度_第2页
商场管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

商场管理制度商场管理是商业运营的重要一环。为了确保商场的运营安全和员工的权益，商场必须制定一套有效的管理制度。在本文档中，我们将介绍商场管理制度的相关内容。员工管理商场的员工是商场管理的重要组成部分。为了确保商场的正常运营和员工的权益，商场必须对员工进行全面的管理。招聘管理招聘是商场员工管理的重要环节。商场应通过正规渠道招聘员工，如网络招聘、报纸招聘等。商场还应该制定一套有效的招聘程序，包括岗位设置、招聘条件、面试考核、录用程序等。岗位培训商场应为新员工和老员工进行岗位培训。新员工应该接受入职培训，包括公司概况、工作制度、岗位职责等。老员工应该接受职业能力提升培训，包括产品知识、销售技巧等。绩效考核商场应为员工定期进行绩效考核。绩效考核应该具有科学性、客观性、公平性，并能反映员工的工作能力和贡献。商场可以采用多种形式进行绩效考核，如个人汇报、客户满意度调查等。工资管理商场应为员工设计合理的工资制度，包括基本工资、绩效工资、奖金等。工资应该具有市场公平性，并应考虑员工的工作贡献和市场水平。安全管理安全是商场管理的关键环节。商场应该采取一系列措施确保商场的运营安全。消防安全商场应该配备消防设施和消防设备，并应保证其正常运行。商场应该定期进行消防安全检查，并为员工进行消防安全培训。紧急处理商场应该制定适当的紧急处理程序，并应对突发事件做好预案。商场还应组织员工进行相关培训，提高员工应急处理能力。监控管理商场应该配备监控设备，确保商场的安全。商场还应该定期检查监控设备，并应保证其正常运行。商场还应该明确使用监控设备的管理规定，包括监控范围、监控权限等。营销管理营销是商场拓展市场、增加收入的重要手段。商场应该制定一套行之有效的营销策略。广告管理商场应该制定适当的广告策略，包括广告周期、广告位置、广告内容等。商场还应该选择适当的媒体进行广告投放，并应评估广告效果。促销管理商场应该制定适当的促销策略，包括优惠方式、促销活动周期、促销产品等。商场还应根据市场需求调整促销策略，提高促销效果。客户管理商场应该重视客户关系管理。商场可以通过建立客户数据库、开展客户调研等方式了解客户需求，为客户提供更优质的服务。结语商场管理制度涉及众多方面，本文

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论