员工年度述职报告模板

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敬重的各位领导：

我于20xx年x月x日开头到贵公司工作，从来公司的第一天开头，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经二个月。始终以来，我努力实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这3个月的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报，以接受大家评议。

作为一名刚刚毕业的毕业生，2年的专业学问学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于很多实际应用问题不了解。面对这种状况，平常我都放开手脚，有想法就去动手，不再眼于只想不做了。

第一个月，基本上每天接触的都是新学问。尽管与我自己所学有很大的差异，但是我没有放弃，而是从头再来。那段时间确实费较多时间去仔细接受新学问，所以很快就适应并且融入到崭新的工作生活中去。其次个月，接触的不仅仅是理论学问，更多的是动手力量。这才是工作的重点所在。基本上每天都是调机，每天重复着同样的事情。感觉有点繁琐，挺不简洁得。好在我渐渐习惯了。第三个月，把前两个月学习到得东西加强娴熟，使自己更能胜任这份工作。经过三个月得学习基本上能胜任。

三个月来，我也糊涂的熟悉到自己工作存在的缺乏，表如今：

1、与领导及同事们的协作沟通缺乏主动性。

2、工作时间短，工作阅历缺乏，没有建立有效的工作方法。

3、个别工作做的不够细致，间或会消失协调缺乏。

4、自己的操作水平和阅历还赶不上工作的要求，需待提高。

在今后的工作中我将自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的操作水平和沟通力量。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

员工年度述职报告范文模板2

敬重的领导：

回顾一年来的工作，真是千头万绪，感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏，较好的完成了上级公司下达的各项技经指标，详细汇报如下：

一、狠抓平安生产工作

平安生产是电力企业的永久主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把平安工作放在重之又重的位置，从抓员工平安教育入手，培训员工操作技能，落实平安责任制，加大考核力度。从而大大夯实了平安生产基础，稳定了平安生产局面，一年来未发生平安事故，供电牢靠率，电压合格率均达公司要求，我们的详细做法是：

1、定期对工器具进行了测试及外表检查，始终使用合格工器具。

2、有打算制定、落实平安两措。

3、在所内有打算开展技能学问学习。

4、开展身边无事故无违章活动。

5、根据公司工作布置，定期开展平安大检查，对查出问题能处理的准时处理，不能处理的上报公司。

二、注意服务，提高服务质量

坚持人民电业为人民的宗旨，本着优质、便利、高效、规范、真诚的`服务方针，不断提高服务质量，增添服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动，并在营业窗口设立了客户看法箱，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。

2、我全部打算定期对员工进行服务理念教育，及待客的热忱，举止的文明，仪态的端庄，着装的干净等立方面的培训。主动组织我所人员开展一月一查活动，同时向办理新增电力客户和保修用户发放满足度调查表，通过统计满足率为100%，全年来未发生投诉大事。

3、将每次打算或非打算性停电的有关状况准时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，

4、定期走访特别服务对象，全年累计共走访x户。

5、杰出的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。

经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

存在问题：

1、优质服务仍有缺乏之处，主要表如今电费催交。

2、个别台区线损不稳定，有时会消失反弹现象。

明年主要任务目标：

狠抓平安管理，确保全年目标的顺当实现。

仔细贯彻落实肃北电力局的平安生产违章行为的惩罚规定和国家电网公司工作规定。20xx年全年平安生产的工作重点，主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作，由于农村的超高树枝已严峻影响到电网的正常运行，我所把工作重心移到电网的运行维护上来，保人身、保设备平安是我所在平安生产中的重点工作目标。

电力营销工作稳步推动：

1、加强电网的维护运行管理，着力降低线损，增加企业效益，在农村地区要降损增效，一是必需要抓电网运行、维护，防止电能的偷漏问题，准时消退事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析，定期召开线损分析会，查找线损偏高的缘由，准时解决问题，同时加强考核，与运行维护人员的奖金工资挂勾，增添他们的工作责任性。最终到达降损增效的目的。

2、连续加快农村电力营销市场的开拓工作，在提高服务质量的同时，提高产品质量，售后服务工作。坚持24小时守候服务，在广阔农村电力客户心中树立较好的供电企业形象，为客户供应优质、高效、快捷、便利的品牌服务。

3、加强电费回收，维护企业利益，营销与财务集成后，特殊是牧农户预缴电费的意识没有真正建立，加上我所的优质服务工作不到位，电费回收工作难度增加，要如期完成电费回收，必需与各类用户协调争取他们的理解、支持，才能按期完成。但我们信任只要