人机工程学的几个问题及解答

一、列举五种你认为使用最危险或从人机关系方面设计最糟糕的产品，提出解决方案。（1）键盘是人与计算机交互的主要手段，也是大量信息输入的主要方式。市场上笔记本电脑的键盘离现实平太近，距离大都为14.5厘米，而人机工程学所提倡的适宜距离为21.5厘米，如图1。一般情况下，两眼近距离看物时，为看清近距离目标，常需要频繁调节，同时为保持视近时双眼单视而不进行眼集合，长时间近距离的看显示屏，易导致眼睛疲是手臂和脊椎长时间处于一种姿势会感觉不适。解决方法是：将键盘下移。在眼—屏界面，首先要满足人的视觉特点，即从人体轴线至屏中心的最大阅读距离为710~760mm，以保护人眼不受电子射线的伤害。通过键盘下移，调整笔记本电脑到显示屏的距离，（2）在银行业务大厅可以看到长达十几人的长队，这有很多方面的原因，出纳台设计不合理是原因之一。出纳台设计不当，会引起上肢动作不当，而出纳员每天重复数百次同样动作，这会导致多种相关职业病；出纳台设计不当，使得顾客把钱或单据交给出纳员后，出纳员在拿取钱款时受凹形通道的影响就变的很不方便，在出纳员把钱或单据给顾客是同样受凹形通道的影响，顾客也不容易将钱和单据取出，通常取出来之后顾客要在通道前核对钱款，这样就影响了下一位顾客，导致工作效率不高。解决方法是：设计出纳台有两条通道，一个进通道，一个出通道，如图2，进通道②为半凹形，有一面直通给出纳员，出通道③也为半凹形，并且把出通道设计在出纳台的边上，引导顾客从队伍中让出，这样方便出纳员和顾客顺直手臂去拿取钱或单据，不会引起出纳员职业病，而且也不会影响下一位顾客。图1图2（3）现在市面上有一些针对儿童而生产的产品，是通过技术手段和内置设备，能发出音乐的玩具，一般使用电池作为能量源，一部分玩具还可以伴随音乐做一些动作。这样的玩具一般色彩都比较鲜艳，吸引孩子的注意力，如图3，但是有的玩具所发出的音乐声音有的声音分贝很大、音响很躁动、玩具用电池固定也不可靠。买给孩子这样的玩具，过大的音乐会损害宝宝的听力，音乐太多而嘈杂则会影响孩子的情绪，大部分音乐玩具都是用电池作为能源，这些电池很容易被孩子抠掉，特别是一些纽扣电池，有被孩子吞食的危险。解决方法可以选择声音适中、悦耳同听得音乐玩具，购买带电池的玩具时要看电池盒是否有可靠的螺丝固定，或者厂家生产充电式能量源，这样能够减少对孩子的危害。（4）很多医疗器械都有很大的控制台、一排控制按键和显示装置。快速有效地辨别控制、电源和显示按键；接触并精确设置控制；准确读取显示信息；把控制和相关的显示联系起来，做到令人满意是很难的。在控制和显示装置设计上面，错误的例子很多。下面提到的设计错误都是出现在某麻醉机的设计上。该麻醉机在氧气管口的下面有一个旋转开关，每分钟可以给新鲜空气流增加5L氧气。它是作为遇到紧急情况或是电源失效时的快速充氧的。额外的氧气流却不会在电子流量计上显示。不小心触动这个开关会造成轻度麻醉，这样的产品在人际关系方面设计不好，解决方法是：应该更多的给出可见的提示，比如在显示屏上有所显示。图3图4图5（5）我们学校的食堂用餐桌椅存在着部分不合理之处，座椅的结构型式应尽可能与桌子工作的各种操作活动要求相适应，应能使操作者在使用过程中保持身体舒适，稳定并能进行准确的控制和操作。我们学校食堂有的座椅与桌面边缘的前后距离，即座平面与桌平面下点的间距较近，使人在吃饭的时候胸与桌边缘的距离很近，造成不便，如图4。学校食堂的座椅整个平面是凹下去的，这样不符合座椅的人机关系设计，如图5。解决方法是，设计桌椅间距要在标准的距离，即170-280mm之间。对于座椅来说，座垫上的压力应按照臀部不同部位承受不同压力的原则来设计，即在坐骨处压力最大，向四周逐渐减小，至大腿部位时压力降至最低值，这是坐垫设计的压力分布不均匀原则。在座椅设计时，斗形坐面是应该避免的，一般应该在坐面下陷的同时，座面的中心微凸。二、从人机的角度研究市面上的座椅，列举其优点和缺点。汽车中的座椅是影响驾驶与乘坐舒适程度的重要设施，而驾驶员的座椅就更为重要。舒适而操作方便的驾驶座椅，可以减少驾驶员疲劳过度，降低故障的发生率。汽车驾驶员座椅设计的优劣与否直接关系到驾驶质量。汽车驾驶座椅人机工程学设计目的，就是使用设计出来的座椅能够满足人机工程学标准，从人机工程学来说，一个性能优良的驾驶座椅应当符合的基本要求是如下：为驾驶员提供一个舒适而稳定的坐姿，符合人体舒适坐姿的生理特性，减轻传给驾驶员身体的机械振动和冲击负荷，满足振动舒适性评价标准的要求，将驾驶员置于良好视野的位置，保证他能安全而有效地完成各项操作作业，为驾驶员提供一个相对于各种操纵机构的合适位置，使他能方便的进行操作，考虑提高驾驶员的安全性，当发生翻车或撞车事故中，将驾驶员约束在驾驶座椅上且处于一定的容身空间以内。汽车座椅的设计所需的主要参数可依据中国成年人坐姿人体尺寸来确定具体数值。运用人机工程学原理,针对汽车驾驶座椅,从人体测量、生物力学、心理学、机械振动、作业空间等角度分析驾驶疲劳的成因,并要从座椅的静态特性和动态特性两方面对汽车座椅进行分析研究。

制造汽车座椅，首先要从人机工程学原理讨论研究坐姿的优缺点,良好坐姿的必要条件是将最适当的压力分布于各脊椎骨之间的椎间盘上,并将最适当、最均匀的静负荷量分布于所附着的肌肉组织上.运用人体解剖学原理,分析不良坐姿造成的不舒适感和脊椎疾病,用姿势原状恒定原则分析坐姿行为,认为坐姿变化是人体在稳定和变动之间寻求平衡以取得折衷的过程;从而提出座椅设计的基本原则及其主要的参考数据。

只有座椅的结构和尺寸设计使驾驶员的脊柱形态接近于正常自然状态，才会减少腰椎的负荷以及腰背部肌肉的负荷，防止驾驶疲劳发生。当座椅上的人处于坐姿状态时，人的身体重量作用于座垫和靠背上的压力分布称作坐姿的体压分布。可见，坐姿体压分布包括座垫上的体压分布和靠背上的体压分布两部分。座垫上的体压分布。根据人体组织的解剖学特性可知，坐骨结节处是人体最能耐受压力的部位，适合于承重，而大腿下靠近表面处因有下肢主动脉分布，故不宜承受重压。人坐在座椅上最舒适的姿势，是臂部离开靠背向前略移，上体胸肩部位与大腿下平面之间夹角为115°。使腰背肌肉放松，双腿能舒适地搁置于地面，使腹部通向大腿的血管不受压迫，血液正常循环，符合人体座下休息时的生理要求。图6图7

坐姿人体测量尺寸是座椅静态尺寸设计的主要依据。与座椅设计相关的人体测量主要尺寸有：坐着的高度；膝盖的高度；坐着臀部高度；肘高；大腿净高；臀部至膝盖的距离；臀部至小腿的距离；肘至肘的宽度；臀部宽度。

除了要考虑座椅的舒适度外，还要考虑其保证人的视野开阔，手部与方向盘的关系和角度、腿部与脚踏板的距离、脚和离合器、刹车的距离等等，要做到这些部位的合理性是离不开对人机工程的研究的。采用人机工程学的方法进行分析,并用优化设计理论对座椅进行设计,得出更符合人体生态曲线的座椅,以提高乘坐和驾驶的舒适性,并适应人体的健康需要.这是设计发展的主流和趋势：更健康、更人性化。现代汽车座椅的优点有：驾驶员、副驾驶员座椅配有一套机械式咬合定位机构，可向上拉动操纵杆，沿纵向（前后）调整座椅位置。如图（7），通过位于座椅外侧操纵杆的"

泵式运动"，可将座椅在高度方向上调到最理想位置。座椅靠背可以调节倾斜角度，以满足乘员背部不同的舒适性要求；缺点有：一、我国大多数汽车大都是引进国外的设计参数，对我们国家认得身体情况考虑很少，随着汽车消费量的增加，驾驶室中不符合人机工程原理的缺点不断显现出来，成为影响驾驶员身体健康、发生车祸的隐患。例如：汽车座椅的靠背上方都有一道鼓起来的凸包。对于大多数中国人来说，这个凸包常常是定在后脑勺，使得身体后靠在椅背时，不得不稍稍低头。从设计上来说，这凸包本来是用来点卡哦颈部凹处，是人的头颈更舒服的，问题是这些座椅的设计和生产直接从国外引进，没考虑中西人的身材差异，结果凸包定在了我们的后脑勺。二、现在座椅虽然都偶调节机构，但也只能进行有限的机械式的调节。比如：大多数经济型轿车的腰靠部分，只能进行简单的弹出和落下的操作，实现的作用仅仅是座椅腰靠有无的问题，并不能按照不同身高尺寸的脊椎特征来进行高低调节。三、餐厅售饭人员工作区设计。（目标人群，使用环境，使用方法分析）竹现在度餐厅唐售饭亿区都日有一臭定的慎设计择，对卧于学塞校食茧堂来扇说，拆其售籍饭的输目标虹人群炉是学雨生，遇一般勒是窗铸口一浊字排垄开，净每个信窗口候售饭屯不同贯，学迎生可帖根据留自己雀喜好章去选蓄择售筹饭窗复口。腰食堂但售饭脖人员滔的爸工作悲区域更的设祖计要达符合脚人际仆关系欲。在吊进行肯售饭司的过划程中瞒，磨售饭酬人员什都是广站立洁的，含以上骑肢运阀动为沙中心寺，操捡作台荐即桌速面以狗上空岭间为斜工作女区，善售饭饺人员咱经常惨需要调在其谈前方捆的高忠、低膜或延博伸的命可及姨范围停内进店行操漫作，由并且快要在朴售饭块人员缺眼睛贸活动偶舒适搅范围违内，酒如桌匀面、歪窗口锋以及群感应打IC段卡饭届堂收冷费机碌。渡如图疑8，果一般草要售术出的萌饭摆铸在桌箩面，赶所以耕桌面拜的高旋度一余定要牲适中尸，应劈使手摆臂贡自然奏下垂带，处郊于放漠松状京态，蒙小臂姜一刺般应密接近厚水平举状态尊或略掠下斜降，如扮太低踢则背饥部过靠于前膝屈，先如太纽高则茄必须毫要抬眯高肩巧部，习超过赞其松狂弛位裹置，尺引起客肩部饭和颈范部的讯不适旗；售炮饭人松员将歉售出腰的饭拐放于罢窗口乳，所云以窗浓口的狸高度准和桌桂面一殃样，勺一定阶要适退中，绑并且围距离汤功能垃售饭委人员辩不要廊太远湾，要灿在售决饭过人员欲的上董肢活干动范朵围之轻内；妥感应酱IC苍卡饭丢堂收烛费机庭应该坛置于事窗口病的睁上方银，也项要在溜售饭陈人员休上肢卷活动涨范围渡之内扁，并挖且蛙收费迫机阔的高蛋度要牲与售校饭泡人员洪手臂趣的最夫合适够活动呜高度术一致津，舅与售舰饭泽人员携的眼念睛活汇动数菊十范蹈围内雀，如以避旋免重劫复动建作致械使上铜臂卡、婆肩部食以及别眼睛吴疲劳丈。肾单调辉的作算业引划容易卫引起刊心理厚性疲叙劳，龙长期肠站立玉也会悔导致秧下肢作静脉考曲张歉。虽售饭著人员铅工作慧区一颤般空灵间大匆，可煌以方冶便售忍饭舟人员徐进行对工作深，并翅且可陆以适叶当走庸动，鬼有助刷于维胖持工纸作能舍力。肠这样达售饭警人员塘根据闭学生骆需要卸控制么感应详IC久卡饭婶堂收撒费机阻，方薪便学尖生打快卡，汁同时任将已特售出弱饭菜坦由桌连面拿建到窗托口，盯这样改根据捉人机道关系菌设计花的售霜饭区呼，会肉使售餐饭人辉员的施作业倡操作炕方便演、合侦理，翼不会预引起兴过度辣疲劳更。晃巡冤御爬其尿图8董琴拣易撤怨加出矩尚驱拉滋界虫嗽诉图9朽四、念工具动的人久机问雨题分球析和锁改进赠。萝鼠标健是一免种手青握工自具，阻随着泪电脑甜的普捕及，眯越来割越多戒的人穷开始身使用波鼠标魄，也难越多从的人喇开始蔽抱怨径，手洞腕生赛疼，栏肩膀雪发木姿，手满指的流关节西不灵晴活健，梯其实扎，这辱些伤厕害我裁们的邮“扰杀手尿”阁就在驱身边保——哭—坦鼠标秋。就邻是俗宴称的训“挺鼠标岛手雷”担，即丽“产腕管磁综合中症享”疮，其首主要砍症状痛是手笼指局扰部神朵经功云能损茄伤或虹丧失瞒，引侍起麻摆木、观刺痛语、腕凯关节瓦肿胀甩、手层动作匪不灵杯活、雕无力芳、无擦抓握脚感觉委，肌码肉萎熟缩失粉去灵车活性侵。而语电脑笼键盘爱特别荐是鼠弹标是朗主要盈的炕“践腕管伞杀手浮”眨如果顺长期粉置之渴不理筛，可倚能会滑导致艘神经余受损堆、手砍掌发惕黑、天肌肉懂坏死灶。遣其原担因在除于瞎鼠标飘的熟人机模关系非设计牵的不掌够好答，1意、勒目前巷的鼠铁标在谅使用酬鼠标津时通挪常是永以手霸腕作碌为支熊撑点案，手冤掌与技鼠标件支撑思面难饮以贴彻合，转骨骼锣处于牙交叉窜状态散，造伟成前脂臂扭径曲现凳象。吼手腕厌的过拳度扭染曲或堡伸展骑就会赴造成静腕道摇内腱评鞘发故炎、势肿大斥，从敏而压散迫正校中神浴经，映使正妄中神柜经受粮损，扮长久月使用壤后就亏会令造手臂挽经络枪受阻党，使妨腕部滩、前巩臂的守肌肉胶疲劳似，甚舅至经格常出闻现酸衫疼的属感觉丈，移礼动范欣围也首受到狂限制余。嘱2、查鼠标物和身项体的由距离队会因寄为鼠振标放都在桌诚上而习拉大杠，这丑方面束的受贿力长拼期由子肩肘杨负担释，是彩导致唇颈肩凤腕综多合征吓的原木因之族一。活上臂辣和前福身夹览角保衰持功45芹度以队下的粥时候问，身棵体和透鼠标举的距欲离比缎较合葱适，排如卧果比太远造了，伯前臂醋将带敬着上璃臂和壶肩一门同前较倾，俭会造幸成关铺节、唐肌肉肉的持斗续紧息张，棉而且蚊鼠标轮的位秀置越隆高，匀对手遍腕的担损伤忙越大肤；鼠昌标的顾距离男距身诚体越报远，榜对肩摊的损筝伤越词大。叶因此咏，鼠坦标应洋该放钉在一脚个稍变低位丝置，古这个征位置日相当捞于坐至姿情远况下硬，上劣臂与平地面梯垂直恨时肘伟部的其高度精鼠标箱用久食了手译腕会医起老汉茧，邀如果饺放置埋电脑亩的桌仗子过醒高，父手腕雅的扭肤曲程漠度会珍越厉薯害也乌就越扩容易津疲劳雹。而聋一般嘱桌子袭的高桐度是业固定礼不变袋的，州这就区需要锤鼠标版来适锈应它四，碧如图栋9。航这款狮鼠标盲使用蛙时主仆要依鬼靠大潮拇指塘控制珍左汁键和其光标攀的移萝动，呢右键娘相对惹于左济键用作的比元较少睛，就躺用中蜘指来婆控制盾，惹这样架就解平决了足传统趣鼠标泻在使吗用时寺因为彼骨骼辱的交景叉引料起的阔前臂宽扭曲践而引解起的捎手臂蜻酸痛息现象茂，获避免愁手指卵重复伸动作饭，童它以椅和笔踢记本麦类似沉的感分应区屈代替乒了鼠芹标在树桌面割的移享动，举这样敬就改以变了绍鼠标墙必须蜂在桌膝面移倍动的横传统圆使用坦方式攻，摆苏脱了任空间凡的限转制，塞缓解猛了因辰为长夜时间点使用厨传统欲鼠标览而档保持巨伸展估状态娇造成话的关桌节、绍肌肉磨的之持续圾紧张凑，解腐决薯作业更姿势纸引起托的过谈度疲够劳幻。姥而且帐因为恼这款否鼠标诱可以哨在掌裙上操密作所宴以不项用考塌虑桌迹子的犹高度铜问题屯，任谅何高抖度的于桌子浆她都非是适亡用的伐。捏再加逮上战1.略5积米长军的鼠悄标线狗使得预操作听者可螺以远办离电挂脑桌泉，舒岗适地帐靠在何沙发安上操博作电特脑，烈手感陡当然插也很原舒适城。使神用这华种新酱型鼠匙标可跌以大酸幅度符减低老用一覆般鼠谋标操紫作时怎引起锄的手辉腕、租手部凯肌肉告和小燥手臂徐酸痛尼及由银此引何起的寻伤害绞，降舞低了遗腕道姨综合正症的夸得病刚概率幸。也诵减轻靠了眼饼睛的法疲劳赌，，天因而料特别被适合盟于长处时间搁电脑救设计检、游筝戏、亦上网巴以及混笔记游本用淘户。混融五、壮手指料控制意器的仰设计茫。券妻颠随着臣各种买家用积电器惕的逐紫渐普育及，绳遥控社器正养在以怠各种宅形式恰和载轰体进能入千盾家万狼户。邻比如煤说常竟见的疫电视别遥控舅器。伟1、稼遥控叼器的腐外形族设计茧。泽电视拣遥控交器一哈般是素由人索的手逐掌握盯持，胃通过淘拇指溜或食虎指操但作按剪钮进传行操桶作。姐现在六，各防种多享功能良智能尿化的鬼电视灾机产烦品不抄断涌阔现，农遥控弱器所兽要实鸭现的伙功能两也不弹尽相五同，脑但就膜其一走般情军况而梨言，衫遥控戚器的洒基本挣功能枝应有旨：开疗、关屠机，博静音统，跳数跃换半台，维连续萌台，离音量型调节鞋，画议面调副节等随。改比如及夏普寨液晶乞电视论的遥两控器叛握持恰感最促为舒算适，作如图抱。练彻鼓你稠修图闷10冒材惑夹弯专浅杜骡仇养末魄恐腥丢追晒故图键11趋因为假电视碗机的膀某些乳特殊惑功能庸，电买视机克遥控苍器的胜功能喜较为置丰富喉，其鱼功能陈的按小钮也漆相对痕较多离，晓使得牺操作径台面拥相应摇较大支，相哈对于匹其他幼形状哨，长等方体很具有炉便于召单手惜手掌桥握持威、手箩指活绒动自青然、润上面挠积大计等优朱点。律按照搂四指睬握持规拇指倍操作杀的习获惯，格遥控缺器可浩以设虽计成哀前宽妨后窄其的类塘似阶翠梯形市，兔为方阅便握沙持及金操作广，窃如图寇（刑10及）盼所示根。阀并且矿从侧良面造叶型来亚看，培如图酒（铲11懂株），该其整维体厚躲度也那是程亮由前撤到后碍逐渐雷变厚顿的设瘦计，饶方便号我们悟用四聪指握音持并羊用大割拇指传操作贴。遍遥控溪器的化宽度疑应该临在葱40芒~5晕0m欧m贫范围滚内，位这也季与手木机的婶宽度或尺寸后类似临。遥坑控器企内部匹电路顾板的丰重量文较为炒均一户，主际要的览重量韵和重陕心调贸节来速自电暮池。由为了蹲保持厕遥控绩器握貌持时典得左宝右平控衡，衡两节树电池躲应该烘纵向板放置载，左贫右平朽列并谢排。播人们梳握遥姑控器左事都振是握滋在遥园控器喘的后墓部，痛因此迅遥控策器的莲重心销后移卵，尽屋量放晓在人寨的掌泥心内傻，这并样握召持和后操作烧都会旱很舒晒适。膨2、裁遥控头器的串按键钓布置忽李裤遥控悟器表南面按稳键至竞少有梳十几启个，蔽对按使键进桃行编躁码，恋提高杨操作趟效率那，乓才可需以倦达到获方便弓用户窝的目垫的搂。妄对图榨（粥10温）进础行分风析。灭关机势和静料音键衔这两档个键飞一般尺被安珍排在湖遥控馒器最裤上端压。。锄遥控台器上努的关钉机键乐一般谎只是闭让电丧视机眠转入蒸待机善状态尊，并泉没有丝切断录电源邀，故施应用惹较少立，可开以设再计在渐遥控榴器的罪最上怎部，都也可除以放哥在遥臣控器剥的侧棒面。她同时膨形状夜应该慎与其解他按枯键不槽同，徒尺寸钻上也哨应稍孕大，脚还可翼以在红颜色死上与诉其他夸按键圆区别忙开来礼，静秘音键厌可以艇设计首在遥唯控器个上部维，，纪也可偷以放岩置在棉拇指南操作幸区域摸之内瓦的某潜一特跌殊位钉置，犬以便向操作胸。宗频道队加减螺键和完音量兄加减筝键这俱两组铸键是杀我们速最常壁用的祖遥控炼按键可，理在应安晃排在欢最方搭便的止地方乒。对晋于主宫要用冠拇指龟进行附操作帜的电蓬视机星遥控宅器，应这两吐组常挤用按狐键常惧放在握拇指疫最容怨易够避到的循区域锅内。别由于酿人们惊一般座是握早在遥哲控器畏的后鼻部，锦频道高加减峰键和打音量嗓加减健键常出安排字在