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文档简介
各街道办事处、区政府直属各单位:现将《深圳市福田区街道综合协管员工作指南(试行)》印发给你们,请认真组织实施。福田区人民政府办公室二○○八年七月四日慰深圳乞市福究田区柏街道靠综合集协管威员工事作指握南(产试行岁)牵为明欲确我木区街牧道综梁合协袍管员盗的工沫作守取则、妙工作奇职责捆、工剪作流顾程、规工作用注意算事项趴,规扛范文蚕明用绑语,笋指导瞒街道艳综合饱协管沟员有雁效开备展工叙作,缎根据门《深疲圳市厨福田蚕区深覆化街杨道综辉合协瓜管员烈管理礼改革拾方案渔》精殖神,杠结合丑我区难实际槽情况梨,制帆订本熄工作户指南户。弹一、练街道麦综合仍协管茂员工坑作守欲则污(一旨)遵冻纪守种法,间严于案律己锻;废(二歌)依救法行全政,矛按章螺办事跟;浪(三饥)服疯从管跃理,评严守扯秘密猾;渣(四岁)爱严岗敬恼业,艺乐于举奉献托;冤(五绒)认请真学偿习,驼熟悉殖业务态;蓝(六孝)团传结协历作,瑞顾全忧大局归;滔(七扔)以锈人为披本,她优质胶服务球;幅(八市)仪若表端据庄,枝佩证内上岗巾;洒(九贤)文无明礼仓貌,霉热情估待人巩;液(十够)廉典洁奉少公,挪不徇掉私情阶。挺二、喊街道锤综合帖协管球员工括作职赚责窑(一述)协膏助做号好政建策法坏规宣脾传工静作。愁协助野做好括党建任、精利神文董明、添侨联薄、综歌治、可民政稿、司稼法、竖劳动子、文严化、戚卫生神、人解口和雅计划想生育滔、环盛境保房护、株统计挑、城设市管该理、赛水务拿、体兽育、经安全扯生产咐监督陈管理挪、流拉动人润口和套出租田屋综丢合管枕理、甚武装证、工寄会、撞青少骂年、招妇联感、残百联、糖工商慈、社屯保、瞎质监碍等政查策法茄规宣牙传工冬作。百(二指)协讽助做尚好信竹息采桌集和断更新逃工作先。熔协助站做好收社区浮综合腔管理罗、企岗业、废管理湿和服细务对乐象信踏息的凶采集字和更帜新及趴统计诵和专烈项社杯会调岭查工见作。捎(三水)协奇助做狐好违初法违勿规情昌况和深各类筝隐患崭查找至工作闷。俩协助蓄做好队劳动秤监察流和就廉业、玩人口扛和计喂划生葛育、徐统计志、城寄市管孙理、帽治安颤、安爽全生若产监李督管钩理、必流动拐人口茫和出特租屋骨综合边管理巧等违学法违余规情刷况和抱各类鹿隐患虑查找锻工作板。馒(四杠)协俗助做爱好执流法工哄作。湿协助浆做好腊社会套组织昼管理歇、劳柿动监朵察、市人口同和计臭划生神育、出统计侧、城危市管毕理、超安全化生产拳监督允管理双、流骄动人困口和限出租帖屋综市合管涂理等企执法鉴工作芽。捕(五档)协垃助做挽好管示理和皆服务粪工作贿。转协助迎做好男党建协、民逗政事铺务、栗劳动筝就业许、人衡口和亦计划克生育药、流脖动人秧口和唤出租揭屋综费合管葱理、患工会袭、残扬疾人棍、老铅龄、震社会将保障序、图尾书馆昌、他“飞星光熟老人轿之家港”宿等管睛理和凭服务宝工作阀。仙(六险)协林助做殃好上俗级安浊排的缝其他赖工作枕。殖三、鄙街道舰综合草协管应员工蓝作流路程硬(一凯)迫协助支政策体法规搜宣传瓶工作薄流程协助政策法规宣传设点宣传协助政策法规宣传设点宣传上户宣传宣传栏宣传利用其他途径宣传选择宣传点布置宣传点答复询问选择宣传对象征询意见布置宣传栏宣传情况总结、反馈
葬脉(呢二)释协助僚信息昨采集崭和更觉新工溪作流什程宣传情况总结、反馈 协助信息采集和更新协助信息采集和更新准备信息采集表采集信息整理信息录入电脑并建立台帐动态跟踪并及时更新核实信息
粗副(三押)贤协助败违法名违规床情况达和各肝类隐飞患查鉴找工屡作流咏程动态跟踪并及时更新核实信息定时定点巡查定时定点巡查未发现情况发现轻微情况发现严重情况上户检查现场制止、纠正不听劝阻向上级反映
子畏(四罚)笋协助己执法笛工作讲流程协助执法制止、纠正违法行为维护执法现场秩序现场调查取证执法文书制作、送达协助执法制止、纠正违法行为维护执法现场秩序现场调查取证执法文书制作、送达执法文书执行执法文书归档
躬稳(五晒)协适助管扛理和俘服务箱工作顶流程现场能解决材料归档按时开放场所接待入场活动现场能解决材料归档按时开放场所接待入场活动提供场内所需服务维护场所秩序按时关闭场所现场不能解决现场解决向上级请示解释告知根据请示意见予以解决属于受理范围不属于受理范围审核相关材料材料齐全材料不齐全告知应补充的材料当事人补齐后按规定办理恢复场所原状做好场所清洁卫生和场所设施维护场所服务解释告知犬四、身街道陷综合喜协管贷员工为作注仿意事占项战(一及)么协助肆政策辨法规浆宣传佩工作瞒注意遭事项秒1、签认真松学习纷并熟栏练掌瓣握相非关政件策法雨规;竖2、见根据窝宣传永对象窄的实犯际情职况,管选择扑合适僚的宣番传时灵机、戏场合册,扩润大宣抚传的剥覆盖叛面,惊确保奋宣传盲的效药果;敌3、敏宣传肆政策值法规爱时,换要做封到热岁情、涝耐心卸、细鞋致;花4、烧答复岩宣传忍对象居的询乎问时怪,要粉做到铜准确稍、明谋白,势不清屈楚的眼地方姓必须全请示排上级赖后再抢答复亩;疑5、上宣传双政策嫂法规烟时,抚要注恶意收到集宣蚂传对区象的桨意见杜、建佩议,务并及摇时汇革总向鞠上级标反馈爪。鹿(二与)协散助信轨息采笼集和铜更新诚工作沫注意李事项文1、扒采集馋信息宝时,极应先舒表明匪身份看,出欢示证我件,拖说明年来意奋;斑2、春两人再以上咸一组迎进行社信息殖采集哄;腊3、叉根据紫信息鸟采集燕对象振的实拳际情绢况,挠选择宜合适颂的信裹息采决集时槐机,交如果料信息透采集痛对象部不在白,可团通过把距预约骂或发舅《预离约通令知书旦》提纵前通邻知信淋息采拿集对番象,宝约定细采集局信息鸣的时围间;驶4、宫采集涛信息惭时,辆填写刷信息固内容券要做掘到完著整、厨准确冤,并美认真驻核实皱,对童必须幸填写魔的项腰目一杨定要栽填写托清楚梨,对胶必须歉采集敞相关升人员武相片欠信息逗的,驱应先样说明治理由融,再深用随汉身携僻带的归相机察进行课采集厦;笑5、瞎采集烘信息滔时,倒应做跑到态淋度和挥蔼,奉耐心尝细致夺,遇惯到信嫩息采葬集对院象不告配合慈的情帅况,战要耐日心解散释说贿服,罗无法狐处理痛的要抽及时奋向上超级报遥告;保6、继信息袄采集残完毕验后要勒及时杂整理辩并录池入电仪脑;浆7、渗及时蛮更新肝信息玻。赵(三式)协本助违饺法违嚼规情婚况和粉各类链隐患同查找雅工作造注意担事项财1、伴巡查杜和上四户检挽查时麦,要辟两人钩以上隔一组掏,并臂按规泪定着清装,僚带齐辅装备祖、证扎件;盐2、市巡查耍要严字格按苗照规额定的帆时间泉、路记线进千行,品不得议擅自聋变更骨、擅妈离职戚守;每3、旱巡查焦和上萍户检击查时蔑,发清现轻狼微情零况,筝要当淹场制段止、怜纠正悠,并起进行档说服眯教育普,对厦复查幻中发游现尚楚未改梦正的盐要发衡出整露改建政议书两;际4、涛巡查拍和上座户检递查时述,发大现严排重情弟况,杜要及瓶时向或上级准报告铸,并无发出烫整改尚建议井书;累5、答制止峰、纠荡正违宿法行灶为和竭说服叛教育秋违法滴人员村时,烟禁止挣谩骂游、污娇辱和组使用疑暴力类。问(四石)协苏助执撑法工滥作锅注意臣事项诊1、动协助粥执法副必须埋在执版法人技员的亮带领牵下进馋行,驳做到宏服从鱼安排怜,听轿从指穴挥,燃禁止烂擅自程采取予行动扶;易2、袭协助莲执法炒时,谢要按讲规定僚着装渡,并痒带齐陡装备膊、证干件;拨3、绍协助酿执法许时,轮要严葡守秘尖密,威禁止新泄露疤执法馒行动肥的时踩间、雀路线愧、地贫点等航信息例;鞋4、前协助扶执法稍时,殿禁止耻骂人财、打宜人、钟搜身炎、体青罚,若对违平法人泻员要狂耐心鹿说服骨教育暴,对泊不服背违法讨处理散、甚宇至暴查力抗粗法的雹要及派时报馋告上腾级,瓜妥善背处理牺,防圈止事蹈态扩起大,炕同时亦,要曲注意晶保护作执法西人员远和自筹身的震人身念安全员;案5、半协助议执法替后,箩要对胞重点柏区域源重点他巡查尿,防利止违驳法行浊为死惜灰复嫌燃。命(五境)协伤助管压理和赵服务悦工作窝注意摄事项确1、夜保持趋办公则和服末务场领所的翅干净玩、整往洁,疲按时服办公舒和开笋放服狭务场交所,奏不得杆擅离羞工作照岗位偿,确奸因事蛮需要宴离开男的,膊应向僻上级影报告捆,获映同意贼后方示可离补开;结2、识对待浙管理飘和服口务对姓象要孙用语赞文明骡、热誉情接辛待、汇耐心球解释耽、秉科公办熊事、疮做到猴不推烟诿、呀不拖辰拉、垂不刁蹲难;盲3、病了解些不同级管理气和服彻务对蚂象的葛需求源,有劳针对壁性地任提供花管理承和服障务;惭4、拳对特泳殊管册理和染服务累对象助要进托行跟蚕踪管宽理和特服务晋;喝5、较协助甜管理洋和服诸务时居,遇循到问茂题要锈及时副向上列级请括示,续不自盘作主碌张;惕6、过协助微管理阳和服规务时名,对兄不属牢自己府职责隔范围喊内的述问题原,要爽认真时解释惰并告奸知。牙五、虽文明枪用语跨街道本综合沸协管方员必崖须掌携握文救明用狭语,赵根据前不同摸环境扩熟练撒使用伏,壶做到忍态度冠热情逃诚恳滚,表番达通悠俗准斗确。己(一品)见液面问耕候用极语:阴您好摔;早灾上好裹;上存午好矩;下阁午好文;晚刚上好败。歇(二益)礼杜貌用会语:带请;职谢谢抛;对屯不起仓;再农见。卧缎(三剥)称尚谓用刘语:稻同志世;先判生;仁女士迎;小论姐。控捐(四鹊)接蹲打电违话用牲语:奇您好共,盏XX恩单位伪XX聚科(暖室)飞,请盖讲;拼再见笑;您跳好,御我是缴XX摔单位池XX缘科(爬室)与的X迹X,蚀麻烦捷找一匹下X检X同僵志(俱先生稳、女比士、感小姐粉);旨谢谢火,再懒见。讨(五区)接控待用挎语:翼请进记;请黄坐;库请
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