第四讲 招募与录用

第四讲招募与录用第一页，共四十六页，编辑于2023年，星期五企业人员招聘的误区第二页，共四十六页，编辑于2023年，星期五误区一：招聘无计划，忙乱如救火一些规模小、管理水平较低的企业在人才招聘中往往缺少计划。一旦岗位缺人，急查信息，免去考查，直接取用，犹如救火。第三页，共四十六页，编辑于2023年，星期五误区二：岗位难讲清，惟要高学历岗位描述不清，于是只好提出一些不切实际条件，比如盲目要求高学历，造成人才的高消费。温州市有家民企就曾提出招硕士服务员，一度引起轰动。有家鞋业集团招了一名硕士担任办公室主任!但只维持了一个月，这位硕士就因职务不适应而提出辞职。第四页，共四十六页，编辑于2023年，星期五误区三：坐等凤凰来广东一家公司开出50万年薪招聘营销总监，但敢接招儿的没有几个，符合企业要求的更是凤毛麟角。要改变有钱买不到人才的状况，可以尝试国外一些大公司的做法，走定职培养人才的路子，按照企业发展的需求计划，与人才培养机构“指腹为婚”，从大学招生一开始就介入人才的培养，而不是一味地等着别人送“货”上门。第五页，共四十六页，编辑于2023年，星期五误区四：偏重经历、冷落应届生一些企业着眼于近期利益，强调招来现用，无需培养，特别挑剔候选人的经历，甚至非得五年以上工作经验；而对应届大学生却不屑一顾。浙江正泰集团采取与各地许多大学联合办学形式，在大学生三年级学习的时候!就开始物色其中可能的应聘者!招聘效率大为提高。第六页，共四十六页，编辑于2023年，星期五误区五：重业务知识、轻道德素质

岗位技能重要!道德素质同样重要，有时因为种种原因，一些招聘人员往往不重视对道德素质的基本考查。最近，浙江乐清市一电脑公司老板在未经认真考察核实情况下，聘请了一位熟悉业务的财务人员来公司当出纳，结果上班仅三天时间，她便在男友怂恿下实施票据诈骗。第七页，共四十六页，编辑于2023年，星期五误区六：录用凭感观、鉴别无量化

有心理学家宣称：招聘者通常在见面后15秒钟内就已做出取舍决定，而在面试的其余时间内只是收集证据来坚定自己的这个决定。根据一家人才公司与120家民企合作的经验，发现家属制管理的企业中常常出现老板随意拍板，老板娘随意改变的情况。第八页，共四十六页，编辑于2023年，星期五招募的含义

招募是根据组织人力资源规划要求，通过信息的发布和科学甄选，获得本企业所需合格人才，并安排他们到企业所需岗位上工作的过程。第九页，共四十六页，编辑于2023年，星期五某外资企业员工招聘录用的程序

1）

部门提出招聘计划2）经总经理批准4）筛选应聘来函5）测试和面试6）体检

7）背景调查8）录用的最后批准9）发出录取通知10）报到、培训、签订劳动合同3）人力资源部门联系招聘广告第十页，共四十六页，编辑于2023年，星期五招聘计划

招聘计划是用人部门根据部门的发展需要，根据人力资源规划的人力净需求、工作说明的具体要求，对招聘的岗位、人员数量、时间限制等因素做出详细的计划。第十一页，共四十六页，编辑于2023年，星期五招聘计划的具体内容包括：①招聘的岗位、人员需求量、每个岗位的具体要求；②招聘信息发布的时间、方式、渠道与范围；③招聘对象的来源；④招聘方法；⑤招聘测试的实施部门；⑥招聘预算；⑦招聘结束时间与新员工到位时间。第十二页，共四十六页，编辑于2023年，星期五招聘计划的审批用人部门拟定招聘计划人力资源部门复核上级主管领导审批第十三页，共四十六页，编辑于2023年，星期五招聘来源的选择内部招聘优点：有利于员工的职业发展，促进现有人员的积极性可以利用现有人事资料简化招聘录用程序内部员工对企业熟悉，对新职务适应期短可以控制人力成本，减少培训期和费用缺点：影响落选员工的士气同事到领导的转变比较困难近亲繁殖

第十四页，共四十六页，编辑于2023年，星期五原则：公开、公正、公平适用对象：中高级工作人员使用方法：内部提拔工作调换工作轮换公开招募：工作公告和工作投标第十五页，共四十六页，编辑于2023年，星期五外部招聘优点：带来新思想、新方法有利于招聘到一流人才树立形象的作用获取现有员工不具备的技术第十六页，共四十六页，编辑于2023年，星期五外部招聘的缺点：筛选难度大，时间长进入角色慢招募成本大决策风险大影响内部员工的积极性第十七页，共四十六页，编辑于2023年，星期五外部招聘来源职业学校招聘办事员或其他初级操作性员工。学院和大学招聘潜在的专业人员、技术人员和管理人员。竞争对手或其他公司招聘具有工作经验的人员。第十八页，共四十六页，编辑于2023年，星期五失业者或下岗人员退伍和转业军人老年人个体劳动者第十九页，共四十六页，编辑于2023年，星期五

通过专门机构推荐专门机构：职业介绍所、人才交流中心优点：专门机构具有先进的技术和人才信息库专门机构作为第三者介入，可以保证公正合理通过专门机构可以节省招聘时间和招聘成本缺点：专门机构人才库不一定很全面需要向专门机构付出一定的费用招聘方式的选择第二十页，共四十六页，编辑于2023年，星期五利用招聘广告募集报纸广告优点：成本低、信息传播范围广。缺点：吸引了大量不合格人员，增加了筛选的工作量。杂志广告优点：信息留存时间长、广告信息容量大缺点：缺乏时间上的灵活性。第二十一页，共四十六页，编辑于2023年，星期五电视、广播广告优点：广告的时效性强、传播范围广。缺点：费用高、信息留存时间短、信息容量小。广告牌优点：信息留存时间长、信息容量大缺点：传播范围小网络广告优点：信息容量大缺点：费用高、传播范围小。第二十二页，共四十六页，编辑于2023年，星期五招聘广告的内容单位情况简介职责内容简介任职资格要求工资待遇及相应的人力资源政策应聘者的准备工作应聘的联系方式第二十三页，共四十六页，编辑于2023年，星期五招聘广告实例==公司介绍==

河北泛亚龙腾纸业有限公司是由新加坡泛亚纸业公司和河北龙腾纸业公司共同出资建设的中外合资企业，总投资3.16亿美元。目前是世界上设备最先进、速度最快，亚洲单机规模最大的新闻纸生产厂，年产量为33万吨，占地面积500亩，计划到2005年7月份建成投产。公司致力于保护绿色环境,以100%回收废纸为原料，相当于每年免于砍伐510万棵30年生松树，为人类创造更加美好、和谐的家园做出贡献。

我们热忱欢迎您加入，公司将根据员工的能力和经验提供良好的薪酬福利及培训发展机会。第二十四页，共四十六页，编辑于2023年，星期五==招聘职位:ProductionManager生产部经理==

职位类别:生产管理年龄要求：不限招聘人数：1性别要求：不限工龄要求：10年以上要求学历：本科专业要求：不限工作地点：石家庄提供月薪：面议主要职责：

-全面负责生产部的管理工作

-负责生产部计划、规章制度的制定与实施

-负责生产投资方向的设定

-负责市场质量战略的制定任职要求：

-大本以上文化程度

-10年以上从事相关造纸行业管理工作经验

-具有很强的领导能力和协调能力

-熟练使用计算机

-英语听说读写良好传真通信地址：河北省石家庄市中山西路48号华银大厦邮政编码：050000。第二十五页，共四十六页，编辑于2023年，星期五校园招聘优点：招聘目标群明确、人员素质高、应聘者的背景真实。缺点：招聘时间不灵活、相对大企业来讲，中小企业处于不利的位置。第二十六页，共四十六页，编辑于2023年，星期五招聘会优点：可以在短时间吸引大量的求职者、单位雇佣成本低。缺点：参加单位多，单一组织很难脱颖而出；筛选工作量很大。第二十七页，共四十六页，编辑于2023年，星期五员工推荐优点：可以降低广告费用、对应聘人员的背景较了解、留任率高。缺点：容易造成员工的同质性过高，防碍员工多样化进程，容易形成小团体。第二十八页，共四十六页，编辑于2023年，星期五猎头公司优点：适用于特殊人才的招聘缺点：成本较高第二十九页，共四十六页，编辑于2023年，星期五应聘者申请求职申请表的内容个人情况：姓名、年龄、性别、婚姻、地址及电话等工作经历：目前的任职单位及地址，现任职务、工资、以往工作简历及离职原因教育与培训情况，包括本人文化的最终学历、学位、所接受过的培训生活及个人健康情况：包括家庭成员，同本企业员工有否亲属关系，健康情况须医生证明其他第三十页，共四十六页，编辑于2023年，星期五要求从事的工作：

日期：姓名＿＿＿＿＿社会保险号码＿＿＿＿＿＿＿＿＿地址＿＿＿＿＿电话号码＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿身高＿＿＿体重＿＿＿＿家庭成员数＿＿＿＿＿＿学历：＿＿＿＿＿＿经历（先写最后受雇经历）企业＿＿＿＿＿＿＿工种＿＿＿地址＿＿＿＿＿＿＿＿＿起于何时：＿＿＿止于何时：＿＿＿工资＿＿＿＿＿＿＿＿上级管理者＿＿＿＿＿＿＿＿主考人评语＿＿＿＿＿＿＿＿离职原因＿＿＿＿＿＿＿家庭填写家庭成员的年龄及与你的关系＿＿＿＿＿＿＿＿你同本企业的员工有亲属关系吗？＿＿＿＿谁＿＿＿生活情况你现住处居住了多久？＿＿＿＿在本地区吗？＿＿＿＿你如何来上班？＿＿＿＿＿需要多少时间？＿＿＿＿＿兴趣你的爱好有哪些？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿其他你为什么申请来本公司工作？＿＿＿＿＿＿＿＿＿你过去在本公司工作过吗？＿＿＿＿＿＿什么岗位？你愿意上夜班吗？＿＿＿＿＿＿＿你要求多少工资？＿＿＿＿＿＿你的制服尺寸？＿＿＿＿＿使用右手还是左手？＿＿＿＿＿＿＿＿你会打字吗？＿＿＿＿＿＿＿＿＿你对公司集体保险计划感兴趣吗？＿＿＿＿＿＿＿＿我保证上述所填内容均属事实，虚假陈述应被解雇。签字＿＿＿＿＿＿＿＿求职申请表例子第三十一页，共四十六页，编辑于2023年，星期五求职申请表的审查估计背景材料的可信程度注意应聘者以往经历中所任职务、技能、知识与应聘岗位之间的联系分析其离职的原因，求职的动机对于那些频繁离职、高职低求、高薪低就的应聘者要作为疑点，以便在面试时加以了解初审结果，对明显不符条件者可予以淘汰第三十二页，共四十六页，编辑于2023年，星期五面试和测评

根据初步筛选的结果，通知相应人员前来参加面试，和进行人力测评。（专题）第三十三页，共四十六页，编辑于2023年，星期五现实工作预览

现实工作预览是指招聘单位给应聘者预演未来的真实工作信息（包括积极方面的也包括消极方面的信息）的过程。第三十四页，共四十六页，编辑于2023年，星期五现实工作预览的优点：可以让应聘者更好地将自己的打算和期望与真实的工作结合起来，更好地自主选择降低过高期望接触更多的消极信息，更全面地了解未来的工作向应聘者传递组织是坦诚可靠的这样一个信息，使应聘者对组织产生信任感第三十五页，共四十六页，编辑于2023年，星期五新职员到岗老板：万分欢迎，没有你我们的公司肯定大不一样！职员：如果工作太累，搞不好我会辞职的老板：放心，我不会让这样的事情发生的！职员：我双休日可以休息吗？老板：当然了！这是底线！职员：平时会天天加班到凌晨吗？老板：不可能，谁告诉你的？职员：有餐费补贴吗？老板：还用说吗，绝对比同行都高！职员：有没有工作猝死的风险？老板：不会！你怎么会有这种念头？职员：公司会定期组织旅游吗？老板：这是我们的明文规定！职员：那我需要准时上班吗？老板：不，看情况吧职员：工资呢？会准时发吗？老板：一向如此！职员：事情全是新员工做吗？老板：怎么可能，你上头还有很多资深同事！职员：如果领导职位有空缺，我可以参与竞争吗啊？老板：毫无疑问，这是我们公司赖以生存的机制！职员：你不会是在骗我吧？进入公司后看真实的一幕（从后往前读)第三十六页，共四十六页，编辑于2023年，星期五背景调查

背景调查是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料，来核实求职者的个人资料的行为。第三十七页，共四十六页，编辑于2023年，星期五背景调查的内容信誉度工作能力工作的地点任职的时间头衔薪资水平教育背景等第三十八页，共四十六页，编辑于2023年，星期五背景调查的方法设法取得证明人的合作，到求职者原工作或学习单位核实由有关人员写推荐信，从与求职者熟悉的那些人那里获取信息通过全国高等教育文凭查询网，对求职者的学历进行检验第三十九页，共四十六页，编辑于2023年，星期五背景调查应该注意的问