天狗专员空中导购

空中导购V2.3.5培训组2015.8.26目录空中导购作用空中导购下载安装

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天狗网商品销售规则提高个人能力空中导购作用导购自主运营维护品牌专柜激励政策上传商品更简单管理商品更容易查看订单更方便免费的平台赚更多的钱只需要你的智能手机目录空中导购作用空中导购下载安装

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天狗网商品销售规则空中导购下载安装1、关注大商天狗网微信公众账号（不是订阅号）。2、在大商天狗网账号中对话，输入“空中导购”，弹出下载空中导购对话。空中导购支持安卓系统和苹果IOS7以上系统,下载安装如下3、点击进入查看全文，会有空中导购下载提示，点击右上角功能中的“在浏览器中打开”（微信中不允许下载软件）。4、点击下载安装即可5、点击使用登陆展示：1、目前一个专柜可以有多个空中导购账号。

2、可查看昨日访客数、浏览数、订单数及金额。目录空中导购作用空中导购下载安装

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天狗网商品销售规则空中导购功能说明上传商品导购上传天狗导购单品入库专柜商品列表天狗商品列表在天狗商品库中检索是否有该商品有，认领没有，新建填写上传天狗网相关销售信息品牌名+货号例如商品属性、商品图片、天狗价格等天狗商品上架天狗商品售卖天狗订单导购实时关注下架修改导购查看订单发货/售后提成收入目录空中导购作用空中导购下载安装

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天狗网商品销售规则空中导购具体操作2、点击“上传专柜商品”入库单品。上传专柜商品操作如下1、登录专柜账号。3、录入基础信息，选择品牌（支持选择子品牌）和录入货号（可扫描条码）。4、点击“下一步”基础信息会在天狗商品库中检索，如有直接领用。5、如没有检索到，导购需填写四项信息：1）吊牌名：吊牌、贴牌名称，2）估算，涉及到后续物流配送，4）分类：百货三级目录。6、录入SKU信息，根据在商品库中获取SKU信息，导购可认领SKU吊牌价：吊牌、贴牌价格，3）重量：商品重量，

。如果商品库中没有SKU信息，第一个录入的导购可添加SKU信息：1）颜色：选择吊牌颜色，2）尺寸：根据商品类型。7、如想删除专柜商品，点击“专柜商品”显示商品列表，安卓手机长按要删除的商品，苹果手机向“左”滑动。1、点击“专柜商品”2、显示专柜商品列表，选择某一单品，点击“上传天狗”上传天狗商品操作如下3、填写商品属性信息：据营销对分类定义的商品属性，导购维护属性值，如上市时间、材质等。4、填写商品基础信息：1）主图：3-5张，2）天狗品名，自动写入“品牌品名”，3）促销语：商品副标题，非必填，4）天狗价：天狗销售价格，5）是否包邮，6）是否新品：导购判断此商品是否为新品，7）限购数。注：上传主图新功能-云搜图增加云搜图，可以在天猫、淘宝、京东、苏宁易购上搜索品牌专柜的商品图片，下载使用。5、SKU管理：仅做上下架开关，，但不做具体库存数量管理。6、也可以增加SKU。导购需要注意商品在天狗销售情况，如果有超售可能需要及时下架商品或者SKU，避免超售。7、提交审核。所有信息填写完整后，提交审核注意：上传图片不能超过5张查看操作天狗商品2、天狗商品有5种状态：已上架、待审核、审核失败、已下架、草稿箱查看操作天狗商品操作如下1、点击“天狗商品”可查看天狗商品列表3、已上架，正在天狗网进行销售的商品可进行编辑、下架操作。4、待审核，等待门店和天狗网进行审核的商品，可存入草稿箱：已上架商品进行编辑，不需要再次审核。5、审核失败，由门店/天狗网审核不通过的商品。可进行存入草稿箱、编辑操作，审核失败原因。6、已下架，不在天狗网销售的商品。可进行存入草稿箱、编辑、提交审核操作。7、草稿箱，当前不在天狗网销售的商品。可进行提交审核、编辑、操作。安卓手机长按要删除的商品，苹果手机向“左”滑动。查看天狗订单1、点击“天狗订单”2、可查看未完成、已完成订单详情查看天狗订单操作如下空中导购设置空中导购设置操作如下设置修改登录密码、设置专柜图片专柜张头像和昵称、联系天狗客服、更新版本、退出登录。专柜实景图：640*280头像：640*640目录空中导购作用空中导购下载安装

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天狗网商品销售规则天狗网商品销售规则常规商品概念：不参与特殊活动、常规销售的商品，在前端百货精品百货列表、专柜首页全部商品列表中显示。常规销售的商品后期可参与提报活动。操作平台：空中导购。操作流程：商品上传分单品入库、上传天狗两步。“抢”商品概念：抢模块转到门店运营。值得抢的商品会在天狗网前端“抢”模块中显示，包括价格有极大优势的、商品有极大优势的。（如apple

watch）操作平台：卖家中心。操作流程：哪些商品可以放到“抢”模块，由卖区长选品。卖区长在卖家中心从各专柜上报的单品中选取，或者导购主动与卖区长沟通，由卖区长确认。“鲜”商品概念：新进入专柜商品，在线下销售概念中属于新品的商品。前端会显示一个“鲜”标签。商品是否是新品由导购来判断。操作平台：空中导购。操作流程：在上传天狗时，导购选择“是否为新品”。商品上传天狗后附带一个“新”的标签。“新”标签有效期为14天，到期后标签自动失效，天狗网不再显示“新”标签，导购不能再次操作。商品进入常规品销售。“销”商品概念：天狗价低于或者等于吊牌价5.0折的商品。（折扣向上取整，比如5.03折取整后为5.1折则不能进入“销”中)操作平台：天狗网。操作流程：天狗网后台自动识别，不需要单独维护。常见FAQ批量导入账号不成功（5个答案以外的问题需要反馈技术部解决）有以下几种可能1、模板做改动了（原有的格式不能做改动）2、天狗网中没有品牌3、店铺没建专柜4、要开空中导购的正柜组号和系统中的不匹配5、空中导购账号已存在登陆空中导购，登陆失败前提：品牌、专柜都正常存在解决方法：核对专柜与品牌绑定是否正确系统管理的专柜列表中能查到此品牌，但是录入单品的时候又搜索不到该品牌后台品牌没有开启，联系客服开启品牌PC端上传商品，在前端单品展示页正常显示，但是登陆空中导购账号不显示，专柜商品内容为空PC端录入商品时，在销售属性一栏有“专柜选择”，当一