大四实习报告1000字7篇

大四实习报告1000字7篇

大四实习报告1000字篇1

一、实习目的

毕业实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实习，让

自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知

识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的

心理适应期。作为一个本科生，专业实习不仅仅是一次学习的过程，更是一种磨

练或者说一次历练，因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会，每天都上

演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度，培养自己的实际

工作能力。

实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不可避免

的。通过专业实习，加强对专业基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在

整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取，为了缩小理论教学与未来企业实

践的差距，专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一

种实践过程，我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的

能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。

通过这次毕业实习主要达到以下目的：1.加强和巩固理论知识，发现问题并

运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2.锻炼自己的实习工作能力，适应社

会能力和自我管理的能力。

3.通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品

质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

二、实习的基本情况

实习时间：4月24日6月21日

实习地点：上海市张江高科龙东大道3000号4号楼8F

实习单位：上海顺舟电子科技有限公司

实习岗位：销售工程师

三、实习过程和内容

我所实习的上海顺舟电子科技有限公司是一家以吸引风险投资成立的科技

型企业，公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售，致力于ZigBee、

GPRS/GSM、Wi-Fi等无线技术的研发和应用，顺舟科技，作为小无线通信领域的

专业厂商，以专业的技术和良好的服务，为用户提供个性化的网络通信解决方案，

目前顺舟科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采

集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表

系统等领域。顺舟科技为客户提供完善的无线网络数据通信产品，公司的发展目

标是致力于无线网络系统的研发，为客户提供最佳的无线物联网解决方案。我的

职位是智能照明事业部的销售工程师，智能照明事业部也是顺舟科技的最重要事

业部和公司大力看好和投入的经济增长点。

从2月18日进入公司开始，首先是培训公司制度和企业文化，然后是产品

知识和销售工作的一些日常流程工作。培训将近一个星期的时间，整个培训虽然

简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。

培训之后，正式开始接触销售了。首先是在网上收集目标客户群体，然后通

过电话、邮件、QQ等方式开发新客户，通过不断地向顾客介绍推销过程中，让

我熟悉自己的产品，和探索顾客的需求。打了一阵子电话之后，姜经理安排我联

系测试客户，跟进测试问题，为客户服务，建立起与客户的关系，以促进下一步

的合作。慢慢的我也自己接待一些来访客户，并达成交易。由于公司的赏识，公

司也提供了一些去展会参展学习的机会给我。慢慢的我的产品知识熟悉了，销售

技巧也有所提升，脑海里也有了自己的一些感受和想法。

实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我

的交际能力，能锻炼我们的口才。在这3个月的实习当中我接待了很多客户，也

不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么

技术含量，到后来真的认识到了销售其

实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，

那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实

习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净

的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素

质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处

工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。

四、实习心得和体会

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社

会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，

为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用

在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展

计划已迫在眉睫。本次实习，共持续了三个月，不算长，也不算短，还是让我有

很多的感悟。

1.我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不

用担心自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己

的砝码更重，找一份更好的工作。

2.在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待

你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与

上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

3.一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定

的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：(1)思想上个人主义较强，

随意性较大;(2)有时候办事不够干练;(3)工作主动性发挥的还是不够，对工作的

预见性和创造性不够;(4)业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的

经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

4.实习是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在不多的大

学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学

习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学

时期的积累，必定是我人生的一笔财富!

大四实习报告1000字篇2

一、企业的基本概况

该公司是一家集整机产品设计、研发、生产、销售和服务于一体的国家级高

新技术企业。公司凝聚了一批技术精湛、经验丰富的研发人员，在光电整机产品、

电教产品等领域积累了丰富的经验，在便携式办公设备领域更是拥有处于领先地

位的核心技术与知识产权。业务范围涉及政治、金融、教育、电信、医疗等领域。

该公司主要生产产品为电子产品类的高拍仪、讲课仪、高拍仪专业版、以及网络

摄像头等。

二、了解到的企业的财务部门主要工作岗位

该公司财务部门的人员较多，主要设置的财务岗位有出纳、外账会计、税务

会计、费用会计、成本会计、总账会计、存货会计、财务主管、总经理兼财务经

理。基于了解的东西对每个岗位做一个基本的说明，然后对实务中的工作流程进

行说明。

(一)出纳：

1、办理银行存款和现金领取。

2、负责支票、汇票、发票、收据管理。

3、做银行和现金日记账，并负责保管财务章。

4、负责报销差旅费的工作。

5、员工出差分借支和不可借支，若需要借支就必须填写借支单，然后交总

经理审批签名，交由财务审核，确认无误后，由出纳发款。

6、员工出差回来后，据实填写支付证明单，并在单后面贴上收据或发票，

先交由证明人签名，然后给总经理签名，进行实报实销，再经会计审核后，由出

纳给予报销。员工工资的发放。

本次实习跟随出纳从事的工作，公司的现金规定余额15000元，多余现金出

纳会及时送存银行，每天都有公司的员工来借款和还款，员工过来借款的时候，

领取一张借款单交由各级领导签字，出纳确认好签字后再支出款项，结支出的款

项在每天下班的时候，记入到现金日记账，同时将相关的凭据交由会计进行账务

处理。有时候这些账务处理也会延迟一天时间。当公司发生银行存款的转账处理

的时候，出纳通常会到银行去办理，银行对客户会给一个银行的专用小窗口，类

似于邮局的邮箱一样。该公司还设有网上银行，网上银行的证件和密码与出纳分

开来保管，做到职责分离，如果发生网上银行转账，由上级领导出具相关的网银

证件和密码，出纳进行网银操作。月末出纳到银行打印对账单和明细发生情

况，编制银行存款调节表，对银行对账单与银行存款余额调节表的不符事项进行

追查，同时在月末对经过审批的工资单进行工资的发放，工资的发放有现金发放

的，也有银行存款转账的;对于现金发放的部分先从银行支取现金然后再发放，

银行存款转账的工资编制好工资单交由银行代x转账。

(二)内外账会计：

内账会计，主要是对老板负责，要核算出老板的实际销售成本、销售费用以

及销售收入、利润额。让他对自己的生意能够掌控。而外账会计，是要合理的利

用手上的票据，在合理合法的情况下，尽量使自己的企业少缴纳各种税费，也就

是说，做出来的账，是对外公布的，是能够经受税务局、工商局、以及其他部门

检查的。其实外账会计就是对企业发生的一些有合理原始凭证的业务进行会计处

理，对一些不合规的业务进行内账处理。因此外账会计的工作可能会比较简单一

点，发生的业务都可以取得合法的原始凭证。

内账通常会处理不需要列支的收入，不需要开发票收入，无发票的支出。内

账记载了公司全部的经济业务(而不管是否合法)，对于抽出的部分票据，以其复

印件作为记账依据，更仔细些的，还附有外帐的记账凭证。内容比较多，完全按

公司的要求做帐，主要用于内部管理，比较复杂，体现了一个会计的真正水平。

外账只抽取部分合法票据做帐，按正规的方法做帐，内容相对较少，比较简单，

帐做的比较完美。

本次实习通过查看企业的外账，然后再对比企业的内账，发现外账所有有的

东西在内账上都可以找到，后附的原始凭证都是些合法的，而在内账中查看到的

一些原始凭证明显是企业通过自己制作的仅供内部使用的附件。

(三)税务会计：

1、每月在规定日前编制地税申报表(城建税、教育附加、工薪所得税、印花

税等)。负责在规定时间内按时交纳各种地方税费，负责登记职工工薪所得税台

帐。

负责日常开具各种增值税发票、普通发票及其他票据。并保证及时将所开具

的发票交到客户手中。

2、每月按时抄报税，按时填制申报表办理国税申报业务。

3、负责地税、国税每年年鉴工作。

4、负责及时购买地税、国税普票、增殖税发票的领取，并严格按照税务发

票的管理规定，

5、专人保管好库存未使用的空白发票。

6、负责对已使用的发票进行装订成册入档保管，并认真按照税务规定对填

写错的发票，进行冲票或重开具正确的发票。

7、配合完成税务部门安排的各种检查以及其他工作。

本次实习涉及的税务内容为企业增值税的纳税申报、月度所得税的纳税申

报，企业开具增值税专用发票的过程为，增值税专用发票上纳税人住址、识别号、

对方账号这些内容必须填写齐全，如不填写齐全税局对这方面的查处会很严厉

的，而对增值税普通发票各地规定则不太一样的，有一省份要求比较严格，有的

则可以不用填写。填写这些完后，开始填写的就是经济内容，如销售的是摄像头，

则要写明摄像头的数量、单价、税金等，填写完增值税专用发票就可以开出了。

月末的时候对增值税发票进行网上申报，申报的过程如下：

从企业的税控机上导出开出去的地销项，对取得的进项首先用扫描的机器进

行扫描进去，然后再到国税网上进行认证比对，比对通过后，对增值税进行网上

纳税申报。当然还得出了报表，要填资产负债表，利润表，生成申报盘。(四)

费用会计：

1、熟悉会计制度和财政部门对各项费用开支的有关规定，在预算范围内，

严格掌握费用开支标准，坚持原则，节约费用，不该支付的费用不予报销;

2、认真审核各种费用单据，授权审批人和经手人签字齐全，原始单据数字

清楚，业务情况反映明确;

3、收到费用单据及时填制记账凭证，金额和摘要清楚，按照规定分清各部

门和各项费用的小细目，制单和复核手续齐全;

4、每月应按权责发生制原则，有关费用预结入账;

5、对各内部营业口的对内服务费用进行分配;负责每月工资的审核;

6、月末编制部门费用汇总表，与预算进行对比分析，对每月的费用进行预

警，对超当月预算的费用，提请各部门关注;

7、对预算的执行进行总体跟踪和控制，保证在预算控制范围内开支，对异

常费用做专项分析，编制相关的管理报表;

本次实习从中了解到的关于费用会计的工作过程，对企业中报销的各种费用

凭据，检查其领导的签字和相关办理人的签字是否齐全，费用会计检查了一笔关

于业务招待费用12万元的报销凭证，些凭证有财务经理和总经理的签名，同时

出纳也有签名。企业规定对于超过10万元的费用必须有总经理的签名。月未对

所有的费用进行总结分析，与企业年初的预算进行分析比较，对超支的部分作分

析备忘录，找出超支的原因，以及应采取的应对措施。同时费用会计也会更新对

预算费用的数据，以便下次制定预算费用的金额。

(五)成本会计：

1、负责编制企业产品成本核算方案，并定期组织产品成本核算工作;

2、汇集各批产品当月成本，编制各月产品成本核算表;

3、根据各月的产品成本核算表登记产品成本明细账;

4、根据目标产品成本与实际产品成本编制成本分析表，分析产品成本升降

的原因，并提出改进方案

5、月末应对产品的库存与账面数进行核对，保证账实的一致性。本次实习

中了解到的实务知识，企业生产的主要产品高拍仪、讲课仪、高拍仪专业版、以

及网络摄像头，成本会计制定的产品成本核算方法是品种法，按品种对其进行成

本的核算。成本会计首先会从仓库部门那取得当月的车间领料单，对领料单进行

归结起来，取得月末的工薪分配表，核算出生产车间部门应承担的工薪费用，对

其他的一些杂费进行汇总。费用会计取得上述资料后，按照既定的成本核算方法，

将上述数据进行处理，合理结转产品的成本。对于生产出来的产品成本与预算的

成本存了的差异，成本会计会对进行详细分析说明，是企业的耗料过多，还是人

员工资发生了变化等。

(六)存货会计：

1、会同有关部门拟定材料物资管理与核算办法;

2、审查采购计划，控制采购成本，防止盲目采购;

3、负责存货明细核算，对已经验收入库尚未付款的存货要暂估入账;

4、参与库存盘点，核对账上存货与实际存货;

5、分析企业存货的储备情况，防止存货的积压，防止存货的缺货。

本次实习主要的参与了存货的盘点情况，企业存货的比较多，对于存货的盘

点企业是设以每月的1号进行盘点，通常要对企业的存货进行整理，有相关的仓

管人员对存货进行分类贴标，盘点的时候会同仓管人员，采购部门的人员，还有

就是存货核算会计等人一起对存货进行盘点，盘点完成后编制盘点表，对账实差

异进行处理。

三、账务处理流程

企业的账务处理流程，从流程方面去把握整个企业的状况，只有对企业的整

个情况了解的清楚，才能把财务工作做得更好，单纯的离开企业的实情去讨论企

业的账务如何处理对企业是没有多大的帮助的，那仅仅是出于理论的讨论。展开

对企业实际情况的了解再按财务处理情况。

(一)采购与付款的实务流程

企业采购与付款的流程涉及到原材料的入库、应付账款、银行存款的支付和

进项税额，企业的主要流程情况说明，由采购部门寻找供应商，协议采购事项，

相关领导确定采购价格、货运方式、付款方式等，原材料到达入库，发票开具问

题等，财务部门根据采购单、入库单、销售合同、销售发票等确定应付事项，根

据相关授权确定支付款项。

1、银行存款的问题

由于企业行业的特殊性，以前企业收现销售的情况大有发生，根据相关的规

定企业一定金额以上的销售必须要经过银行转账进行，这样可以让企业的资金流

动在银行的监管下留下印迹，而企业采用收现销售的情况很多，无形中企业发生

财务风险的可能性就行大。书本上的知识只说从银行提现或转账等借：银行存款

货：其他，书本根本没有告诉什么才能作为会计处理的依据，什么不可以作为入

账的依据，据我发现该公司好多没有银行的客户入账通知单，只是一张和银行差

不多内容加盖了银行的业务专用章，结合实务处理，通过银行发生的交易银行都

会给企业一个回单，作为企业进行会计处理的依据，据些了解到会计账务处理的

前提是有真实发生的交易及合法的凭据，而不是简单的一个会计核算、一笔会计

分录等。事物所的审计人员提出的建议是：企业交易必须通过银行的转账来进

行，规范企业的财务操作。

联想书本所学的，书本只是教会我们企业的一定金额要通过银行转账来操

作，但没有具体说明为什么要这样做，这样做会产生什么风险(从前辈了解到的

审计知识)等，感悟所学太肤浅，知其然而不知所以然，对知识的把握没有透彻。

2、采购发票进项抵扣问题

企业采购货物等会取得增值税专用发票，销售会开出增值税专用发票，期间

要缴纳增值税。以前只是停留在企业取得了增值税专用发票，而没有注意取得过

程中发生的一些问题，通过此次的实习，企业采购货物应当取得增值税专用发票，

对购进的货物凭票会计处理，期末对增值税的销项-进项等进行计算增值税。但

在该公司发生了一个问题，并对会计处理表存在问题，发现的问题如下：

采购原材料

借：原材料

应交税费-应交增值税-待抵扣税额

货：银行存款

期末增值税专用发票认证

借：应交税费-应交增值税-进项税额

货：应交税费-应交增值税-待抵扣税额

如未去税局认证则直接留在应交税费中

企业上述处理主要是考虑了平衡每个月的税负，因为增值税专用发票有180

天的认证期(.1.1以前取得的只有90天的认证期)，企业通过对专用发票的认证

时间来控制企业当期的进项税额，而达到平衡企业当期增值税。

问题是企业会计准则规定的应交税费的明细科目中没有待抵扣税额这个明

细科目，这样的话此明细科目是企业自己增设的，因此如果税局来检查的话肯定

会了解到些情况。综合考虑企业的情况认为这样处理会比较合理：

购进货物

借：原材料

预付账款-待抵扣税额

货：银行存款

期末增值税专用发票

借：应交税费-应交增值税-进项税额

货：预付账款-待抵扣税额

期末没有去认证的放在预付账款中

3.原材料采购涉及暂估的问题

企业采购原材料通常会由于销售方的原因而迟迟没有开具发票的问题，企业

没有取得销售方的发票通常不能依此确认原材料的所有权问题，根据资产的定

义，资产是指企业由过去的交易或事项形成的，由企业拥有或控制的，预期能给

企业带来经济利益的资源。企业的这些交易由于没有发票，故不能确认为企业的

一项资产。期末企业对这部分资产已经使用的情况下，应当对些部分的存货进行

暂估入账，暂估入账又涉及税费的问题、发票何时才能到达的问题，综合所见实

务中的几种暂估入账的处理对其进行的思考如下：

第一种方法：

借：原材料(材料价款和税费)

货：应付账款

月初红字冲回

借：原材料

货：应付账款

发票到达

借：原材料

应交税费

货：应付账款

借：应付账款

货：银行存款

此种方法由于原材料的暂估中含有税费，如果当期已经生产销售完成的话，

而后期又取得了进项发票的话，企业的成本会虚高。

第二种方法是原材成本中不考虑进项税的问题，直接按原材料的成本入账，

企业应建立严格的内部控制制度，对未到发票的存货采购进行严格的控制。

借：原材料(实际成本不含税费)

货：应付账款

月初红字冲回

借：原材料

货：应付账款

如果预先支付税款

借：预付账款-----待抵扣进项税

货：银行存款

发票到达

借：原材料

应交税费

货：银行存款

预付账款----待抵扣进项税

实务中还有其他的账务处理方法，此处不列出来。

对此的总结的是：书本上的知识只是粗略的描述未开具发票的应该按暂估入

账，但对实务中的财务处理系统没有进行深入的分析，对此的认识是暂估入账涉

及到的进项税和迟迟到次年所得税纳税申报还末开具发票的问题。

(二)销售与收款的实务流程

企业销售与收款流程主要是，销售业务员接受到销售订单，业务员对销售事

项进行协议并制作销售单，销售部门领导确定销售的单价，再由相关领导确定赊

销政策，上述事项确定完后，销售单一份传递给仓库，一份传递给客户，一份给

财务部门，销售部门自己留一份，仓库根据销售部门提供的销售单发货，仓库制

作一式三联的发运单，一联仓库部门留底，一联给财务部门，一份给销售部门(具

体其他企业可能会有不同)，最后财务部门根据销售合同、销售单、发运凭证等

开具销售发票，确定应收事项。

1、应收账款的问题

该公司半年的应收账款增加2亿多，所实习事务所对应收账款的增加表示极

大的怀疑，所以对应收账款进行了大量的程序以验证其是否真实发生的。在对应

收账款的检查中发现了大量的问题相关问题如下：

企业应收账款与购货方对账发生不一致问题。企业销售时销售发票账面上有

两家公司开具，但实际中只有一个公司的委托凭证。企业的销售合同都是同一个

模式。应收账款开具发票的问题。

根据上述问题，该公司的应收账款的真实性值得怀疑。应收账款书本只是涉

及如何核算，即发生的一笔销售如何进行分录处理，期末如何对该笔应收账款计

提坏账处理，以及对应收账款是否发生减值进行处理。实务中这样的会计处理是

很简单的，而主要是应收账款所依附的凭据是否充足，是否有充分的证据说明应

收账款是否真实发生。结合理论与实务，对应收账款进行思考如下：

企业的销售流程是否明确，销售是否有足够的凭据来支持，销售过程中会发

生哪些销售政策，销售的发票处理问题。

2、存货发出的问题

书本最为理想的存货核算只是简单的借：主营业务成本、货：库存商品，但

最难的核算也是成本结转的问题，成本核算是企业中最为重要的一块，成本会计

最核心的是了解企业的生产流程和各个关键的作业，了解车间最新的生产情况，

月底通过编制成本核算报表将财务与业务结合，及时地分析每个月的成本波动，

坐在办公室每天进行核算去没有什么实际意义，因此要经常下车间去了解工人的

生产情况，但又不能摆架子，工人的理解你来了是认为来监督他们的，因此也要

注意下车间的量。

成本核算不只是财务部门、财务人员的事情，而是全部门、全员共同的事情。

一是成本核算需要生产车间、技术部门、采购部门等多部门的配合;二是计算出

的成本是否合理，不但需要财务部门的自我评价和时间的验证，还需要生产、技

术等部门的评价，让生产等部门对自己计算出的结果做个论证等，是有必要的。

有时仅财务部门自己检查有时难以发现问题(注意：实际中，财务部门和其它部

门检查的角度或指标多有不同，这是产生差异的原因。)

3、销售发票的开出问题

本次实习从企业的实务中了解到了销售发票的开具流程，即在什么情况下开

什么不情况下不可开具增值税专用发票，财务部门开具增值税发票时，应从仓库

部门那取得发运单，从销售部门处取得经批准销售的销售单，并经过他人的独立

核查比对，然后方可开出增值税专用发票。但从该企业也看出一些问题，有些发

票后面没有附件(发运单和经批准的销售单)，由此加大了对销售发票的开具理

解，要是没有附件，企业开具的销售发票可能会出现问题，有可能是企业虚开发

票，虚增收入，也有可能暂时不满足收入的确认条件等情况。

作为增值税纳税申报系统，对这方面的了解也是很重要的，便于以后在实务

中能够很好的开展工作。对增值税的纳税申报，进项抵扣的过程：先要对取得进

项发票用一个扫描的机器扫出来，然后到税局再去比对扫出的结果(看看是不是

合法的发票，要是合法认证通过，不合法不通过，认证通过进项成立)。对于进

项转出等也相应申报。销项税的过程：申报已经开具发票的销项额，申报未开票

的销售额(实务中偷税主要从这里开始的)申报其他免税等。

由于会计事务所的职业情况带有很大的自由性，本次实习处于一个很轻松的

环境中，对于事务所的相关规定都能够遵守的(如保密、独立性)，事务上班的时

间不太稳定，有项目的时候忙的很，没有项目的时候就比较闲。

总结：作为会计实务与会计理论有很大的区别，会计理论是否能够用于理论

很大程度上决定于企业的财务会计人员，如财务会计人员的专业素质，会计人员

的职业道德等。感觉偷税是小企业生存的必须之路一样的，所以才会出现实务与

理论的太大差别，实务中讲究能够避多少税、偷多少税的问题。带着千万的疑虑

走进大三的会计理论课堂，相信在以后的理论课上能够对所学有更多的反思，能

够想到如何去学会那些知识，将所学理论与实习心得融入到一起，做到从理论

到实务再到理论，最后将实务做的更好。

大四实习报告1000字篇3

1.实习目的

利用大四实习的机会，进入旅行社工作，提升自身专业技能及素养;熟悉部

门同事和旅行社架构，为毕业继续在旅行社工作打好基础。同时也是利用在深圳

企业实习的机会，熟悉深圳这座城市，习惯深圳的节奏。

2.实习单位及岗位介绍

我的实习单位是深圳国旅，注册名深圳中国国际旅行社有限公司，成立于

1954年，是广东成立最早，规模最大，出境线路最丰富，成团率最高的旅行社

之一。在七个月的实习期期间，我轮了一次岗，做过两个职位。

一个是签证操作员。主要工作就是帮助客人办理签证。流程包括线上填表、

预约时间，打印填好的申请表和预约单，根据办理的国家的要求，审核、完善客

人的办签材料，最后一步是把操作好的一整套材料寄回给客人，让客人带着完善

的资料按约定的时间到领馆递交材料。有的国家，比如英国、美国和申根国家，

旅行社是可以提供陪签服务的。这个时候，签证的操作员就会变更身份，变为送

签员。送签员会在帮客人整好一套材料之后，在约定的时间，带着客人的资料到

约定的地点和客人会合，然后一起在领馆递交办签材料。这个过程送签员会告诉

客人递交材料的流程，叮嘱客人在递交材料的时候应该注意什么，最后是告知客

人在等待签证结果的这段时间，要注意接听领馆的电话核查，以及一些电话核查

的注意事项。

另一个职位是天猫客服。深圳国旅在传统旅行社的基础上，利用网页、微信、

天猫、携程、途牛等平台，实现了“O2O”的“线上+线下”的一个经营方式。然

后我做了其中一个天猫店铺的客服。这家天猫店主要是卖签证的，所以客服的工

作主要就是在上班时间，要时刻注意是否有客人来咨询签证，要及时回答客人的

问题(最好是在1分钟内)，同时努力把来咨询的客人转化为拍下产品的客人。当

客人拍下签证产品后，要把材料清单发给客人，帮助客人尽快准备好材料寄过来

旅行社处理。收到客人材料后，就要负责登记、发货等，同时把材料给到负责相

应国家的操作员。接着就是跟进操作进度，在出签后及时把护照寄回客人。

3.实习内容及过程

我是2月23日来到深圳国旅报到的，然后在8月23日新年前夕离职，结束

在深圳国旅的实习，历时七个月。这半年多其实我大部分时间，都是在操作岗，

负责英国签证的操作。最先一个月是只负责翻译，把从同事那边接过来的翻译做

好(翻译工作只需要英语四级水平就能做的很好了)。从第二个月开始，同事就慢

慢让我负责英国的填表、预约、翻译、整理材料，这四个步骤都是一步步来的，

当我熟悉了一个步骤之后，才会给我下个步骤的活。这样一直到了十月底，第五

个月要结束了，同事给了我一个最重要的步骤——审核客人材料。这一步是最先

做的，只有帮客人确定了办签的材料，才可以操作，才能有一个比较高的获签率。

这五个步骤走完，我已经能单独操作英国签证了，换句话说，就是如果有人找我

办英国签证，我已经能帮他办且能有一个比较高的获签率。我也从新手，成长成

了熟手。

后来领导给了我一个轮岗的机会，让我转做天猫客服，负责签证的销售，从

一个操作员的角色转换到了客服销售。这个岗位的工作其实要求也不高，只需要

你懂英文，然后有足够的耐心和热情去接待形形色色的客人。因为是线上客服，

所以和客户直接面对面交流的情况还是比较少的，所以一般的工作要求就是要及

时、准确地回复客人的问题。部门也有各个国家办签地须知，所以准确度也不是

问题。最主要的还是如何做一个好的销售人员，这很考验你的专业素质和沟通技

巧。

4.实习总结

总体来说，在深圳国旅的实习，我是获益匪浅的。一方面是成功融入到了旅

行社的工作中，学到了实际的生存技能，有切实的旅行社工作经验;另一方面是

深圳国旅同事之间和谐相处，拥有良好的人文氛围，工作、生活都不会太枯燥单

调。而且7个月的实习也让我渐渐习惯了深圳这座城市的节奏，习惯了生活中加

入了“工作”这个元素，基本完成了“学生”到“在职人士”的身份转变，身为

的我对深圳这座城充满了渴望和向往。还有一个挺重要的事情就是，利用在深圳

国旅实习的机会，获得了毕业后继续回来这里谋求发展的机遇。毕业能进入到一

家正规的大公司工作，这对一个毕业生来说，是很重要的一件事情。

大四实习报告1000字篇4

一、实习概述

新年伊始，我们进入大四即将面临毕业，开始为寻找工作而四处奔波，制作

了自己的简历、经历层层面试筛选，也开始了从学校向社会的身心全面转变，收

获颇多，感触颇深。

经过一番周折，最终获得了天津市天织纺印染有限公司市场部文案人员的实

习机会，由于自己没有很多的社会工作经验，同事给予了我很大的帮助，加上自

己的不断学习，在短短的一个月内，很快适应了公司的日常生产情况和了解了自

己分内的工作。自己工作能力不断提高、充实的同时也获得了领导的肯定和赏识，

虽然在工作过程中还会或多或少的遇到一些困难和错误，也都在同事的帮助下不

断改正与进步。

二、时间和地点

三、实习内容

我所实习的单位天津市天织纺印染有限公司是一家中型的民营纺织工业企

业，是以集信息、研发、制造、营销、物流为一体的重要纺织布料制造基地，具

有棉纺织、印染、色织、毛纺、针织、家纺及服装等集约化生产能力，公司具有

世界一流、国内领先的设备，具备从实验、纺纱、织造、染整到服装全流程产业

链设备能力，实现了高速度、高精度、高效能、数字化、多功能和环保生产;坚

持高技术含量、高档次、高品位、高附加值、高效益产品方向，将产品定位在特

殊化、个性化、多样化、功能化和生态化上。以极限技术、复合技术、功能技术

和深加工技术，开发出高支高密、新型原料、特殊后整理、

新型色织、多元毛精纺、绿色生态家用纺织产品;具备从原料、棉纺织、染

整到毛纺、针织、家纺的产品开发、检测和实验条件，具有自主研发、自主开发、

生产转化、技术储备能力，是国家纺织产品开发中心“棉绸产品开发基地”;公

司在统一的市场、产品、技术平台上，实现了从原料、纱线、面料到服装制造的

产业链延伸;在与国际品牌合资合作的平台上，将制造业向服装零售业拓展，提

升国际化经营水平;在国际化经营平台上，实施资本结构多元化，提升资本营运

水平;公司实行现代化管理，积极推进社会责任认证，实现管理标准化、准时化、

信息化和清洁化。

刚刚来到实习公司是，由于对工作环境和内容的陌生，工作起初有点吃力，

并且遇到的状况很多，为让我尽快的了解公司生产生活运行的状况总经理安排了

我对公司车间运行状况和对办公室有哪些基本工作进行了讲解，在同事的帮助和

厂房各科室的配合下大致了解了生产流程，看着庞大的生产机械，这是一条多么

流畅的生产线啊，然后对公司基本运行的状况、产品的生产工艺流程有了更深层

次的了解。

随之了解，我知道了随着市场经济的运行，纺织行业的竞争日益激烈，竞争

促进了纺织行业的发展和进步。当然，行业的进步需要科学的管理，但单单靠管

理是远远不够的，再完备的管理体系也不能为公司带来经济上的飞跃，更重要的

过硬的技术以及在未来的创新发展，因此，在公司运营的过程中，一方面注重公

司内部管理，包括员工关系，员工绩效，员工薪酬，以及组织一些相关专业培训，

另一方面，积极与其他纺织企业的合作与学习，交流新技术，发展新任务。近几

年，纱线强力增加，纱线光泽性能好，有利于分部工序的生产使用，紧密纺纱比

环锭纺纱的品质有了很大的提高。这就是纺纱设备进步的成果。喷气布机的出现

且不断发展壮大，使有梭布机受到了严重的冲击，喷气布机有别于有梭布机的是

高速度、高效率、高品质和超宽幅。随着市场对超宽幅布的需求，超宽幅布机应

运而生。这些都有纺织设备不断创新升级的结果。高温高压双浆高温高压双浆槽

浆纱机最大优势是速度快，高压浆力使纱线渗浆力强;双浆槽能使高密品种易上

浆，而且新型浆纱机的自动化控制水平较高。新型浆纱机的使用充分说明了纺织

设备的升级促进了纺织产业的发展和进步。

学习就是进步的过程，在实习的过程中，和师傅们聊天的时候，我知道了我

们传统的针织染整业的特点是劳动密集型的，资源消耗大，污染严重，要改变这

种状态，提高企业的生命力和发展力是当务之急基于这一理念，我们在生产过程

中，着力在选用新工艺和新型设备方面做了时间性的研究和探讨，当然收到了较

为理想的效果。在染色前精练上也做了些许改变，突破了热碱液中进行，再用大

量的酸中和并用大量的水清洗，采用酶处理工艺，可明显使我公司染色生产节能

降耗，减排增效。也符合了环保的理念，实现可持续发展。

四、实习收获

当然了解了技术，各行各业中身在职场的必修课在这里也得到了更深的体

会：

(一)在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的工作

伙伴。如何与别人沟通好，这门技术需要长期的练习。语气，态度都要把握好，

稍不留神就可能无意中伤害到别人，人在社会中都要融入社会这个团体中，人与

人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，才会事半功倍，一起做事的过

程是个促进彼此感情的大好机会。别人给自己的意见，我都是听取、耐心、虚心

地接受，反思自己，加以改正，就会慢慢进步。工作起来也会相当愉快。

(二)在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。

在多次的接触客户中，我明白了自信的重要性。没有社会工作经验没有关系，重

要的是要明白只要认真对待就会有收获、有进步，以证明自己的能力不比别人差。

而这样的一种上进心也会为自己施加适当的压力，去激励自己进步，去学习，有

自信使自己更有活力更有精神。

(三)在社会中要克服自己胆怯的心态。这是一次难得的步入社会前实习的机

会，开始放假的时候，想到自己要在不久就要走上工作岗位，自己心里就会变得

有点怵头。毕竟要面对的是一个陌生的领域，觉得会困难重重，自己的社会经验

并不充足，要面对陌生的环境陌生的人等种种原因让我觉得自己很渺小，往往这

样，自己懦弱就会表露出来。而真正到了工作岗位的时候，却得到了大家的帮助

和认可，而交给自己的任务，也在不断学习和摸索中完成的不错，这给了我不小

的信心，在以后的工作过程也不会为了担

心做的不好而胆怯。即使做不好，只要努力改正，它依然是一个学习改正错

误的机会。对于刚刚走出校园的我们，未必是一件坏事。

(四)工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会

衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。每个领域，每个行业都有它自身的专业知

识，无论是管理还是销售，都要采取相应的方法去对待，没有一套管理体系适用

于所有行业，所有企业，当然，也没有一套销售方式可以卖出所有产品，生产也

是一样，各行各业都有其自身的生产流程，只有不断学习，才可以做一行爱一行，

发现工作中的乐趣。

(五)要有耐心和热情。在工作的时候要经常微笑，微笑是最好的语言，多笑

笑，心情也就好了。工作起来自然轻松。

(六)要勤劳。这就是上面提到的，要多做一些分外的事，毕竟自己还是一个

新人，有很多不会的是还要请教同事们，多做一些事别人就会对你产生好的印象，

自然就会告诉你很多知识，当然，我们做这些实在不耽误分内工作的前提下，如

果因此而耽误了本职工作，这一切就得不偿失了。

在实习期间，经常会下车间办事，接触那些庞大的机械以及经验丰富的老师

傅们，每次进入车间，每次的感觉都是不一样的，我佩服他们吃苦耐劳，不骄不

躁，一点点发展壮大。其实，每行每业又何尝不是如此呢?这个社会每天都有很

多人为着自己的理想奋斗着，有人成功，就必然有人失败。我们，也正在努力的

实现自己的愿望。

五、实习感悟

实习终要结束，过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理

和同事们的一致称赞。作为在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实

践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉

悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实

践中更好的运用自己的知识，铭记自己这段丰富的实践经历所带来的感悟，更加

自信的面对今后的生活!

大四实习报告1000字篇5

一、机缘巧合

说到这一点，我们首先要感谢我们的班主任__金老师，是她促使了我们第一

批学生的就业，要不是及时通知我们也许我们会和这次机缘擦肩而过。

好像是1月13号的下午，我们的得到金老师的通知，和__电子有个小小的

见面会，但是我们去了又20个人吧，__公司的三位领导在两点左右到了会场，

给我们简单的介绍了一下公司情况，并且回答了我们好多我们想问的问题，交上

简历，三次面试后，我成功的走进了这家和我专业相关的电子公司。

二、培训七天新鲜刺激

1月16号，我们正式来公司报到，正式加入了__电子科技有限公司，开始

了我们的实习生涯。

开过简短的会议后，我们开始分宿舍、弄床铺、在“巴掌大”的公司瞎转悠

了一会，熟悉一下工作和休息环境，虽然称不上好，但还行，凑合着过吧，呵呵!

1月17号我们正式上班，第一天我们在会议室接受培训，给我们讲课的竟

然是我们同学校、同专业的上界师哥，所以我们都挺随和的，开个玩笑、聊聊专

业、给我们介绍我们即将面临的工作岗位什么的，还别说这些东西对我们还真的

很管用，最起码我们了解了公司各个岗位的情况，也给自己定下了目标，一天就

这么过去了。

但让我们很不高兴的是，我们刚一来正好摊上公司忙得时候，所以我们刚来

的第二天就要接受无偿加班，哎，干吧!

1月18号，我们学习了些电子元器件的识别及辨认方法。

1月19号，还是学习电子元器件的用途，且牵扯到了公司生产的电话。

1月20号，上午玩了一会，下午一人分给我们一部话机，让我们自己拆开

看看内部的结构及牵扯到那些元器件，这个挺好玩，我喜欢鼓捣东西，见那都想

用螺丝刀戳两下，所以我拿过来还没说什么呢，我就给拆开了，呵呵!

1月21号，由一个专业人士给我们讲解电话构成，及内部电话机的每一部

分的构成、实现什么功能等。

1月22号，我们好像放了一天假，每天加班，可累坏了，好好休息一下吧!

三、上岗工作

1.波峰焊和补焊区

1月23号，我们终于踏进了车间，那一刻我真的好高兴，因为我终于可以

自己动手创造价值了。

一开始把我分到补焊区，还给我临时配了一个师傅，名字挺响亮的：苗师傅。

不过线长给我分配的工作是只是看他们怎么工作，然后有苗师傅讲解。

作为一个即将毕业的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所

以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起。这

一点。还是苗师傅有见地，终于机会到我面前了，苗师傅给了我一块板子，让我

也参与她们的工作，让我练习一下眼力，看有没有沙眼，虚焊、漏焊等情况，一

开始还真难看，在加上自己的焊接技术不行，每个板子苗师傅都得看好几遍，线

长看到后不让我干了，但苗师傅说：“不动手去做，永远学不会”，这句话我爱

听，看来苗师傅还很看重我呢。

一天之后线长把我安排到波峰焊，在那帮忙。

四天的时间，我就在波峰焊和补焊区来回跑动，但是我的心很平静，尽管头

上一直冒着冷汗，但那也是怕耽误师傅们工作的进程。

2.装配线(生产线)

(1)拉排线：在补焊区学会了真正的焊接技术后，我又被领导分配到装配线，

具体的工作是拉排线，将电话机机芯和按键板相连，在这过程中，我的同事可帮

我不少，一开始不会焊，一焊就出现连焊现象，真的有点着急了，幸亏有同事的

细心教导，和我自己的大批量的练习，我才对焊接有了自己的认识，积累了不少

经验。在这短短的几天里，我将尽拉了七千个电路板，动手能力提高了，出错的

几率也几乎接近了零。

(2)贴送话器：这个工作倒是简单，只是将那个铁送话器上的一层泡绵从一

大盘纸张上弄下来之后，揭开一层纸，将泡绵对准送话器那个圈口贴上就行了，

不过一开始重视铁的歪歪扭扭的。虽说简单了点，但每一项都有其自己特有的技

巧性，掌握不好，不但会出现大量的错误，还真的会影响你工作进程。

(3)焊发光二级管LCD：为了加快后面工序的进程，我就帮他们把单板上的

发光二极管先焊上，不果这个差事不好干啊，你的先把LCD的来能够个小抓掰弯，

要不然不好往焊孔里面插，就因为这，我的手疼了好几天，哎，还是拉排线好啊。

(4)电气上螺丝：本来以为这个活好干呢，谁知道摸不着门还真的不好弄，

上偏、上的过大、没上到尽等等情况全部出来了，弄得和我一起上螺丝的那个同

事挨了好几次批评。但经过熟练之后，问题少了，上得也顺手了，由原来一分钟

上20多个到现在一分钟能上40左右，不过说真的还没上够呢，就被领导派到检

测区学检测去了，这也是领导的安排，让我学得快些，在短时间内把所有的工艺

全部学到手，然后一分更重要的岗位在等着我去做。

3.品管检测区

进入品管检测，首先感谢领导们对我的重视，让我全面接受检测的所有知识，

由专门为我配了临时老师，费老师由他全面教我成品话机检测知识。

58#话机、反极29#话机、50-A、50-B话机、29#插卡话机、自动计费话机------

每部话机的检测方法，先看外包装上的印刷有没有问题，然后是话机外壳有没有

刮伤，话机外壳有没有擦拭干净，看摇头是否灵活，按键有没有键偏、键倒、键

硬、键无用，看看各个螺丝是否上好，有没有松动等情况，再往后就是看看各个

键的功能，亲情号码的设置，一键通是不是能拨出去，听听声音有没有杂音、看

看送话器在送话的时候号牌上有没有信号脉冲等，要是这些都没有出现毛病，就

可以过关了。

但由于我们取得时候正在生产58#话机，所以我们检测的主要是针对58#的

检测，其他的只是先学，等生产的时候我们在真正的动手去检测。

4.行政办公室

说实话，我现在能站在这个职位上我真的没有想到，以前也从来不知道“行

政”这两个字的真正含义，但现在我确实在这个岗位上存在着，而且能稳稳当当

的坐在这个位置，我是该欣慰还是感叹呢?

(1)机遇是时刻存在着的。在刚来还不到半个月，副总经理就找我谈话，他

说他受先看中的是我是电子协会的副会长，在一开始应聘就看出一定的组织领导

能力，再就是看中了我的文学写作，知道我有一定的文字功底，还知道我会用

office软件，所以就让我担任一项公司的重要岗位，行政办公室来搞项目开发、

申报、专利申请等工作，一开始我也真的好盲目，不知道专利到底是什么，我该

怎样去完成工作。

于是，我晚上就有了特殊的待遇，不用加班了，就自己一个人在二楼的办公

室开始了对专利的学习生涯，于是闲暇时间办公室总是能看到我的身影。白天在

车间和他们一块学习，晚上就自己在办公室学习，时间大概持续了一个月吧。

两个月后，我真正意义上的脱离了车间，真正的第一个走出了车间，成为办

公室人员的实习生，开始接受工程师李金山李工的任务。

(2)写作策划书。等李工认可我之后，就开始给了我一个写作项目---策划书，

内容是积分卡邦定问题，等李工介绍完他的想法后，问我能不能就这起草一份策

划书，说实话，对策划书的写作我还真的不懂，一点都不明白这是个什么格式的

东西，因为李工是个队工作很严厉的人，好多人都害怕他，包括我，既然领导说

话了，那就硬着头皮接下来这活了。

但李工好像看出了我的难处，说不用急这些，先从网上查阅些资料，看看别

人的写法，有哪些步骤，在写作中该注意什么，太好了，现在我决的领工不是那

么害怕了，也许是我有时间宽限心中高兴地吧。

一星期后，我把策划书交上了，我又得到了一门知识——策划书的写作。

(3)专利申请。由于上级分配给我们公司任务在今年要申报50个专利项目，

时间紧迫，所以我们在三月底就全面展开了对专利申报的工作。

基站专利写作--修改--写作;医疗的写作--修改--写作;电话机专利的写作

--修改--写作等等等等，时间那么紧迫，面对那么大的压力我真的有了点其他想

法，每天在办公室一呆就是十多了小时，有时他们休息我还得为未完成的修改文

件继续努力，有时候感觉真的有点累了，但想到了领导的重视，想到了我学到了

很多以前从未接触过的东西、想到了我一步一步走来的不容易，我的那些想法全

被我自己消灭了。

针对专利，目前我们已经拥有五个上报项目基本完成，这一点又使我很欣慰，

拥有了一丝的成就感。

总之，在上述四条任务线上的实习，我基本上完成了各项不管是领导还是线

长交给我的任务，我就是这样在公司里一点一点地学习和请教，一步一步地向前

走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习了各项属于自己的一些最基本的

常识和技能，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力，使自己在无形中又增

长了些许价值，并且我拥有的最重要的一个东西就是我学会了怎样调理自己，心

态转变是我得到的最大的成功。

四、实习中的心得体会

实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能

之外的东西。首先是我们公司员工的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样

的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟轻快起

来，而你的工作态度也会变得努力、认真，起来。也许，这就是一个集体的凝聚

力。

在我从开始到现在的实习期间，我想谈一下几点心得体会：

1.扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时，

也许你会感到枯燥无味，很无聊，但当你真正工作以后，你才会发现你学到的专

业知识少之又少。也许那时你才能真正体会到“书到用时方恨少”这句话吧。

2.很好的沟通能力。说句实话，你就是什么都不会，但就是能让别人就某件

事情转换观念，那说明你也很厉害。举这个例子就是想说明沟通能力的重要性。

现今的社会也是这样啊，能说会道到哪都吃香，很多领导也喜欢这样的人，“无

理也得占三分”，一个人沟通能力的强弱，也在侧面标注着他的业绩的强弱。

3.不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力。不要只是在那默默无闻

的去做你的工作，不要让领导去发现你，要自己争取机会，很多时候机会都是把

握在自己的手中，现今的社会不需要你的沉默，要不然你会被你的公司淘汰，被

这个社会淘汰。你还要学会适时地,恰当地表现自己，让领导知道你想做什么，

让他们知道你的存在是很必要的!

4.团结协作，共同发展.团结协作在我呆的这个部门来说我觉得很重要，真

的是环环相扣。同事之间要合作,各部门之间更要合作，那样才能事半功倍!你就

拿我来说吧，专利的申请必须要用到我们研发中心部门的大力支持，如果没有他

们谁能开发出来的新项目，没有新项目我们拿什么做专利、去上报呢?在者就是，

如果没有技术部门的支持，一些技术性的东西我们就写不出来，原理图更画不出

来。所以啊，任何一个公司都要团结合作，共同发展。

五、感谢

短短的实习时间，却让我拥有了无数位师傅及领导的关心和照顾。

首先我要感谢的，也是我最敬佩，也是让我一直有点害怕的人就是研发部门

工程师李金山老师，他在我迈出学校的第一步就教会了我很重要的一点,那就是：

先教会了怎样做人，然后再去做事。我一直以来都把这句话放在我的心里，也许

它会影响我的一生，让我能在社会中立足。谢谢你李工，你是我进入社会的第一

位恩师，我不会忘记你多次的教导。

其次是直接很重视我的刘泽双副总经理。要不是你的特意安排，我想我也不

会爬升的那么快;要不是你的特意安排，我也不会学东西学的那么透测。因为你

的重视，才有了我现在的小小成就;因为你的重视，我才拥有了自己梦想中的工

作，你也是我初涉社会的一位大恩师。

还有就是苗师傅和费老师两位师傅。因为有你们我学会了焊接技术，;因为

有你们我学会了话机检测及号牌的设置方法;是你们孜孜不倦的教导，我才拥有

了知识;是你们不厌其烦的解说，我才明白了知识的运用，你们的关心和教导我

会时刻记在心里，真诚的说一声：谢谢你们!

最后一位就是开发部门的硬件工程师范开磊范老师，我们是同事，又是好朋

友，要不是他耐心的给我讲电话机原理图，到现在我可能还不明白电路图中一块

一块的作用，要不是你的支持，我的工作肯定不会那么顺畅，做为好朋友的我，

真的该好好谢谢你，谢谢你的支持与鼓励!

现在我想说：认识你们真的很好!谢谢你们!

大四实习报告1000字篇6

一、实习目的

希望通过本次实习使自己能够从理论高度上升到实践高度，使理论和实践更

好的结合，为以后的工作奠定扎实的基础；同时希望通过本次的实习，是自己能

够亲身感受到由一个学生到一个职业人的转变过程，为以后进入职场做一个铺

垫，是自己有一个提前的适应期。

二、实习时间

/x/__——/x/__

三、实习单位

福建中讯证券研究有限责任公司

四、实习内容

（一）岗前培训

因为行业的原因，很多的理论知识都不是很清楚，在上班前都有进行培训。

当然更重要的是花束的培训，因为开发一个客户不是盲目的去开发，都是有一定

的程序的，比如我们培训的时候我们要掌握初步沟通、深入沟通、反复问题、明

确沟通和限时限量的成交。还要掌握一些产品的基本情况，比如不同版本产品的

不同价格，不同服务内容。当然对一些要用到的基础软件也有一个大概的解说。

培训的东西都不是很难，关键还是要考自己的领悟。才刚开始实习的两天中，除

了培训，我就是坐在老员工的身边听他们打电话，看看他们的话术和操作。把培

训所学和实际上岗结合起来，快速的熟悉工作。

（二）培养客户

慢慢的开始工作了，作为市场部的电销人员，我们的工作主要就是通过电话

促成客户与我们的合作，但这有一个前提，就是我们要对客户进行一定的培养。

主要是在初步沟通中传达出我们公司的信息，让客户知道我们是干什么的，对他

们来说有什么好处，然后才能进行深入沟通，这时候就要把客户引导到公司的产

品上了，培养客户对公司、对老师的信任度。当然，培养客户也不是广告产品效

益来打动客户的，因为电销是不见面的销售，客户并不能直接感受到我们的服务，

这就要求我们在于客户聊产品谈合作的时候也要适当的聊一聊感情，对客户进行

适当的关心，这样才能更好的促成合作。

（三）促成合作

工作中，我们挖掘客户、培养客户，最终都是为了成交，为了实现公司的利

益，在把一个客户培养到一定程度时，我们就要进行谈合作了。这个是整个工作

环节的重中之重，也是我最薄弱的环节。在到公司已经有两个月了，可是我还没

有开单。客户培养的太久，到了促成合作环节就弱势了，曾经也跟主任经理学了

很多的方法，可能自己气势方面比较弱，也可能因为心里弱势，一直不敢给客户

开口要钱，不敢提合作。这导致客户培养到位了没合作又死掉了。自己一直找原

因，一直分析客户，在慢慢的学习尝试过程中，终于在第三个月开单了，而且开

了三个单，心里确实很高兴。

（四）跟踪客户

就这个工作来说，并不是你开出了一个客户，谈成合作了就不管了，跟踪客

户也很重要。因为公司的产品版本不同，很可能当前的小客户跟踪升级后就是之

后的大客户。跟踪客户主要是了解客户在合作过程中的需求变化，以便随时可以

给客户推荐更适合客户的高端版本。另一方面，一般一个产品使用是三个月，为

了让客户可以长久的合作，我们也需要对客户进行感情培养，在服务上提高客户

的忠诚度。

五、实习感悟

（一）学会了很多电话营销的技巧

这份工作中，我学到了很多的电话营销技巧，以往的一些电话营销兼职，因

为时间比较短，也仅仅是锻炼了口才。但通过这次实习才知道，电话营销也是有

很多的学问的。因为双方不见面，我们的语速、态度、情绪很可能会影响到客户，

所以我们得学会控制自己的语速、音量、情绪。在我们每个人的办公桌上都是有

一面镜子的，就是要让我们记得时时微笑，传达给客户快乐地情绪。

另外，这次的实习中我还学到了通过电话来把握语言的敏锐度，因为与客户

谈合作的时，可能一个语气词，一个简短的停顿，就是客户心里的真实想法。只

有敏锐的把握住了，才能在言语上抢得先机，与客户的博弈中站在主导者的地位，

最终促成合作。虽然有学习到一点，但显然还远远不够，在以后的学习中，我会

更加的努力。

（二）学到了很多关于金融证券的工作

因为是金融行业的公司，所以通过这份工作，我最直接的就是学到的很多金

融领域的知识，也许以前在学校也看过相关的书籍，上过相关的选修课程。但绝

对没有三个月实习来的丰富而有趣。每天看着直接的股票盘面，听着老师的分析，

更加容易接受，也更加容易学习。而且对市场上的消息也充满的敏感度，以前看

新闻一个消息就是一个消息，现在看新闻，会结合市场、行业和公司来看，至少

知道它会和我们的经济息息相关。

（三）锻炼了自己的意志和心态

这三个月的实习并不是一帆风顺，中间也有很多的艰辛与挫折，自己也有想

要放弃的时候，但最反复挣扎中还是坚持了下来。这让我的心态更加的平和了，

意志力也更加坚定。曾经因为两个月开不出单，我总会想我是不是不适合这份工

作，心总是浮躁的，完全没办法安定下来，也会因为社会的现实让自己的心饱受

煎熬。因为社会阅历不够，看的事实接触的客户还不是很多，让我总对公司、对

行业抱有怀疑，这就让原本不坚定的心更加的犹豫。

想要换份工作，但又不甘心，因为这份工作完全没有做出成绩。花了两天的

假期，终于想清楚了，我是即将要进入社会工作的人员，不可能一辈子呆在学校

无忧无虑的念书，社会工作的艰辛迟早要接触，现在换一份新工作开始做，从头

学起，接触新的人和事，要是再碰到困难还是干不出成绩呢，还是放弃再换工作

吗？想想自己的性格，肯定不会甘心。于是什么也不再想，踏踏实实的干工作，

心态放平，最终努力没有白费，还是拿到了满意的成绩。但相信经过这次的磨砺

与挣扎，在以后的工作中我一定可以更加的坚定，不会再轻言放弃。

六、实习总结

回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由什么都不懂的门外汉，到现

在可以和资深股民交流沟通，自己成长了很多。不仅仅是这个行业专业知识上的，

更重要的是心智上的。感觉自己不再是一个象牙塔里的学生了，进入了职场，懂

得了工作的艰辛，懂得了迎难而上的勇气，也懂得了永不放弃的坚忍。社会中的

工作和人都很现实，利益为先，但是在工作中依然要坚守住自己心灵的底线，相

信在未来，我一定可以做得更好。

在此感谢我的学校给了我这样一个实习的机会，让我可以去闯去拼，为自己

的未来抢先开路。也感谢我的实习公司，感谢你们给了我一个广大的舞台，让我

可以在上面尽情演绎。最后要感谢我在公司的指导老师，我的主任和我的部门经

理，每一次在我遇到困难时，都会悉心的指导；每一次我困惑时，都会耐心的解

答；每一次在我想放弃时，都会在我身边加油打气。倾尽所有教给我你们所掌握

的知识，无私分享你们总结的经验，让我在三个月中获得了巨大的收获。

衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我

们共同期待美好的明天！

大四实习报告1000字篇7

零售业是我国第三产业中最重要的产业之一，它与国民经济和人民生活息息

相关。我国社会消费的增长曾经为国民经济的增长做出过应有的贡献，但近几年

的种种迹象表明，以零售百货业为主的商业