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文档简介

成品交付送货管理制度一、目的和适用范围本制度是为了规范公司成品交付和送货流程，确保交付和送货的及时高效，同时减少误差，降低成本，适用于公司所有产品的交付和送货。二、职责和权限生产部门负责生产、包装成品，并将成品移交给仓库。仓库部门按照订单要求审核并安排送货，确保送货日期符合订单要求。销售部门负责与客户对接，确认送货地址和时间，并跟进物流情况，确保客户收到成品后进行反馈。物流部门配合仓库部门和销售部门安排实际送货方案，确保送货车辆及时出发，按照要求进行装货并按时送达。质量部门对成品进行抽检，确保质量符合标准，并向生产部门提供反馈和改进意见。成品交付送货流程负责人对各部门进行监督和协调，确保交付和送货流程的顺畅和高效。三、流程和实施步骤销售部门向客户确认送货地址和时间，并在系统中记录订单详情。生产部门按照订单要求生产并包装成品，将成品移交给仓库部门。仓库部门通过系统审核订单信息，并按照订单要求安排送货，向销售部门确认送货日期和地址。销售部门向客户确认送货时间，并在系统中更新订单详情。物流部门根据送货地址和时间安排车辆，进行装货，并将成品送达客户。成品交付后，销售部门进行客户反馈，并向质量部门提交成品质量检查表。四、注意事项销售人员需要仔细核对客户提供的送货地址和收件人联系方式，保证送货准确无误。仓库人员需要仔细审核订单详细信息，以及成品交付的数量和质量，确保没有误差。物流人员需要关注天气和路况情况，并提前计算行车时间，确保成品按时到达客户的手中。所有职员需要保持电话沟通畅通，及时沟通各个环节的进展情况，保证顺畅高效地完成成品交付和送货流程。五、制度管理成品交付送货流程负责人负责制定和修改本制度，并定期对各部门进行培训和考核。各部门负责人需要仔细阅读和贯彻本制度，确保公司的成品交付和送货工作得到顺利推进和完成。对于制度不执行者，相关人员需要严格批评纠正，以确保

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