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文档简介

备考2023年安徽省宿州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.20、大连市居民张某应聘在深圳市某公司短期工作,他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游,应当向()的市、县公安机关申请办理出境证件。

A、户口所在地

B、公司所在地

C、组团社所在地

D、出境口岸所在地。

2.

33

《导游人员管理条例》规定,被吊销过导游证的人员()。

3.《旅行社业务经营许可证》的有效期为()。A.A.1年B.2年C.3年D.4年

4.外国旅游者非法入出中国国境的,县以上公安机关可对其出()以下的拘留处罚。

A.3日B.8日C.5日D.10日

5.即使消费者购买后尚未食用不符合食品安全标准的食品,没有造成实际损失,仍可要求生产经营者支付价款()的赔偿金。

A.2倍B.3倍C.5倍D.10倍

6.旅行社根据业务经营和发展的需要,按相关规定,可以设立的分支机构有

A.非法人分社B.办事处C.代表处D.联络处

7.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对()的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明或标明正确使用商品的方法以防止危害发生。

A.不合格B.未经检验C.数量不足D.可能危及人身、财产安全

8.()不仅是法治社会建设的重要内容,而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求,也是维护社会和谐稳定的迫切需要。

A.推动全社会树立法治意识B.推进多层次多领域依法治理C.健全依法维权和化解纠纷机制D.建设完备的法律服务体系

9.()依法对旅行社投保旅行社责任保险情况实施监督检查。A.A.县级以上旅游行政管理部门B.省级旅游行政管理部门C.中国保监会D.国家旅游局

10.

7

设立国家级风景名胜区,应报()批准公布。

二、判断题(10题)11.

77

导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

A.是B.否

12.消费者因产品缺陷遭受人身、财产伤害的,可以向生产者和代理商要求赔偿。

A.是B.否

13.设置保险箱、柜、室,寄存保管旅客的贵重财物不是饭店的义务,旅客贵重财物属于自行保管范围,丢失责任自担。

A.是B.否

14.风景名胜区管理机构的工作人员,确因工作需要,可以在风景名胜区内企业兼职。()

A.是B.否

15.质押是债务担保的一种方式,当债务人不履行债务时,债权人有权依法以质押的不动产的价款优先受偿。()

A.是B.否

16.一级文物中的孤品和易损品经国务院批准可以出境展览。()A.是B.否

17.根据《旅行社条例》规定,旅行社取得经营许可满两年,可以申请经营出境旅游业务。()

A.是B.否

18.

42

外国旅游者出入境要接受“一关四检”的检查制度:海关检查;边防检查;安全检查;卫生检疫;动植物检疫。

A.是B.否

19.旅游活动由“食、住、行、游、购、娱”基本六要素组成,旅行社最主要的作用就是把这些跨行业、跨部门的六要素组成一个完整的旅游产品,为旅游者提供各种服务。()

A.是B.否

20.《民事证据规定》规定,当事人向人民法院提供外文书证或者外文说明资料,不用附有中文译本。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

22.导游人员为什么要严格接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的如何处罚?

23.第

54

未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的,根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚?

24.法律的基本特征。

25.

101

社会主义职业道德的主要内容是什么?

26.

54

简述我国的政治体制改革的必要性。

27.导游证领取人应提供的材料.

28.违约责任承担方式有哪些?

29.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么?

30.

82

什么是导游人员?

四、填空题(0题)31.

4

旅游合同是()与旅游业经营者之间设立、变更、终止()关系的协议。

五、四、判断题(0题)32.第

81

反对霸权主义是我国人民民主专政制度所决定的。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.全面推进依法治国,加快建设法治中国,基本的立足点是坚持人民主体地位。

A.是B.否

参考答案

1.A

2.B

3.C

4.D外国人包括外国旅游者,非法出入中国国境的,县以上公安机关可以处以警告、罚款或者10日以下的拘留处罚,情节严重者,公安机关可以处以限期出境或者驱逐出境的处罚,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。

5.D即使消费者购买后尚未食用不符合食品安全标准的食品,没有造成实际损失,仍可要求生产经营者支付价款10倍的赔偿金。

6.A旅行社分支机构的设立:(1)可以设立非法人分社和门市部(包括营业部)等;(2)设立分社须具备的四个条件:①必须达到年接待旅游者10万人次以上;②进入全国旅行社百强排名;③分社经理必须取得《旅行社经理资格证书》;④增加规定的注册资本和质量保证金。

7.D

8.C

9.A

10.B

11.Y

12.N《消费者权益保护法》根据不同情况规定了赔偿主体及程序。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿;消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿;消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

13.N

14.N

15.Y

16.N一级文物中的孤品和易损品禁止出境展览。

17.N旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。

18.Y

19.Y

20.N《民事证据规定》第17条规定,当事人向人民法院提供外文书证或者外文说明资料,应当附有中文译本。

21.答:《导游人员管理条例》第十三条第二款规定:“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定,导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时,必须符合下列条件:

a.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中;

b.必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时;

c.必须是征得多数旅游者的同意;

d.必须立即报告旅行社。

22.答:

(1)《导游人员管理条例》第十三条规定:“导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。”

(2)这是导游人员在旅游活动必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划,是经旅游者认可的,是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此,导游人员接受旅行社的委派带团旅游时,应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则,就要承担违约责任。

(3)《导游人员管理条例》第二十二条规定,导游人员擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月,情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

23.由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止非法经营,没收非法所得,并处一万元以上五万元以下罚款。24.(1)法律具有国家意志性;(2)具有国家强制性;(3)法律规定人们的权利和义务,具有普遍适用性;(4)是建立和维护有利于掌握国家政权的阶级的社会关系和社会秩序的重要手段。

25.一爱岗敬业;二诚实守信;三办事公道;四服务群众;五奉献社会。

26.(1)政治体制改革,是适应经济体制改革,实现社会主义现代化的需要;

(2)政治体制改革,是社会主义民主政治自身发展,国家长治久安的需要。

27.(1)申请人的《导游人员资格证书》及复印件;(2)与旅行社订立的劳动台同及其复印件.或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件;(3)身份证及其复印件;(4)按规定填写的《申请导游证登记表》.

28.答:

(1)继续履行;

(2)采取补救措施;

(3)赔偿损失;

(4)支付违约金;

(5)支付定金。

29.(1)处理机关不同.民事诉讼的处理机关是人民法院.旅游诉讼是旅游行政管理部门的投诉管理机关;

(2)依据法规不同.民事诉讼是《民事诉讼法》.旅游投诉是《旅游投诉暂行规定》.

30.

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