备考2023年河南省安阳市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

备考2023年河南省安阳市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第19题根据《导游人员管理条例》规定，对无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门处以（）的罚款。

A.1000元以上5000元以下B.1000元以上1万元以下C.1000元以上2万元以下D.1000元以上3万元以下

2.甲旅行社借用乙旅行社的经营许可证开展经营活动，旅游者从甲旅行社报名参加旅游团，其合法权益受到侵害时，下列表述正确的是

A.旅游者只能向甲旅行社索赔

B.旅游者只能向乙旅行社索赔

C.旅游者只能要求甲旅行社和乙旅行社共同赔偿

D.旅游者可以向甲旅行社和乙旅行社任何一方索赔

3.()年的《宪法修正案》把“国家尊重和保障人权”写入《宪法》。

A.1993B.1999C.2004D.2010

4.()负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理。

A.县级以上人民政府卫生行政主管部门

B.县级以上人民政府公安部门

C.县级以上人民政府工商行政管理部门

D.县级以上人民政府文化主管部门

5.社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。()是中国特色社会主义最本质的特征。

A.人民当家做主B.中国共产党领导C.生产资料公有制D.按劳分配为主

6.

第

21

题

如果承运人出具的客票不符合规定，合同仍然有效，但（）。

7.

第

11

题

设立娱乐场所，应当向所在地县级人民政府（）主管部门提出申请。

8.境内旅游，因旅行社原因未成行，在出发前2日通知旅游者，应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额()的违约金。

A.10%B.15%C.20%D.25%

9.下列哪些是集体主义原则在服务工作中的具体体现?()

A.优质服务、好学向上B.团结服从、大局不忘C.耐心细致、文明礼貌D.遵纪守法、敬业爱岗

10.食物中毒的特点是许多人同时发病，病状相似，病情急，进展快，且都有食用某种食物的历史。()

A.正确B.错误

二、判断题(10题)11.非国有文物中的珍贵文物也不得出境。()

A.是B.否

12.

第

71

题

一般而言，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单、媒体旅游广告等均属于要约。（）

A.是B.否

13.消费者的公平交易权主要体现在：在购买商品或者接受服务时．有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的条件．()

A.是B.否

14.采用数据电文形式订立合同，收件人未指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。

A.是B.否

15.香港特别行政区设立维护国家安全委员会，负责香港特别行政区维护国家安全事务，承担维护国家安全的主要责任，并接受中央人民政府的监督和问责。（）

A.是B.否

16.旅行社应当按照《保险法》规定的保险合同内容，与承保保险公司签订书面合同。（）

A.是B.否

17.不断加强与第三世界国家的团结与合作，不仅符合中国人民和第三世界人民的利益，而且也符合全世界人民的共同利益。（）

A.是B.否

18.导游人员进行导游活动，向旅游者索要小费，不仅要处罚导游人员，情节严重的还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。（）

A.是B.否

19.在对散客送站服务中，导游人员与游客之间确认送站时间和地点的工作必须在送站前24小时进行。

A.是B.否

20.未按照规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料，情节严重的;由县级公安部门责令停业整顿3个月。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

102

题

河北省发展旅游业的方针是什么？

22.宪法是国家的根本大法，它的基本特征是什么？

23.

第

54

题

风景名胜区等级划分的依据是什么？

24.

第

83

题

导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

25.

第

81

题

简述旅游安全事故处理的一般步骤。

26.旅游合同的变更有什么特征？

27.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，旅游合同必须载明哪些事项?

28.

文物收藏单位以外的公民，法人和其他组织可以收藏通过哪几种方式取得的文物？

29.

第

52

题

某旅行社未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分支机构，应受到什么处罚？

30.什么是合同转让?如何理解合同转让?

四、填空题(0题)31.

第

7

题

边境旅游是（）的一部分，指经（）的旅游部门组织和接待（）的公民在（）的边境地区进行旅游活动。

五、四、判断题(0题)32.第

76

题

导游人员每年累计培训时间不得少于65小时。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。

A.是B.否

参考答案

1.DD

[解析]根据《导游人员管理条例》规定，对无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门责令改正，并予以公告，处1000元以上、3万元以下罚款；有违法所得的没收违法所得。

2.D

3.C

4.D根据《娱乐场所管理条例》第3条的规定，县级以上人民政府文化主管部门负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理；县级以上公安部门负责对娱乐场所消防、治安状况的监督管理。

5.B

6.B

7.A

8.B

9.B从导游人员职业道德的内容来看，团结服从、大局不忘是集体主义原则在服务工作中的具体体现。所以该题选B。

10.A

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.发展旅游业应当实行政府主导，市场运作，企业经营，社会参与，可持续发展的方针。

22.一宪法的内容不同于普通法律；

二宪法的内容不同于普通法律；

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

23.一是风景名胜区内景物的观赏，文化，科学价值

二是环境质量，规模大小，游览条件。

24.(1)凡一次扣分达l0分的不予通过年审。

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审。

(3)一次被扣8分全行业通报。

(4)一次被扣6分警告批评。

(5)暂缓通过年审的导游人员，通过培训和整改后，方可重新上岗。

25.(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归I=1管理部门。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦察。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

(5)对于特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

26.(1)旅游合同的变更以旅游合同有效为前提；

(2)旅游合同的变更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前进行；

(3)旅游合同的变更是对旅游合同内容的部分变更；

(4)旅游合同的变更需双方当事人协商一致；

(5)旅游合同变更后．当事人应按变更后的合同内容履行．

27.答：

(1)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号：

(2)旅行社经办人的姓名、联系电话；

(3)签约地点和日期；

(4)旅游行程的出发地、途经地和目的地；

(5)旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准；

(6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间；

(7)旅游者自由活动的时间和次数；

(8)旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式；

(9)旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称；

(10)需要旅游者另行付费的游览项目及价格；

(11)解除或者变更合同的条件和提前通知的期限；

(12)违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任；

(13)旅游服务监督、投诉电话；

(14)双方协商一致的其他内容。

28.一是依法继承或接受赠与二是从文物商店购买三是从经营文物拍卖的拍卖企业购买

四是公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让五是国家规定的其他合法方式

29.由旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正有违法所得没收违法所得，并处以三倍以下罚款，但最高不超过三万元无违法所得处以三千元以上一万元以下罚款。

30.答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；

(2)合同转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力；

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的，应当依规定办理。

31.出国旅游批准和指定我国及毗邻国家双方政府商定

32.N

33.Y备考2023年河南省安阳市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第19题根据《导游人员管理条例》规定，对无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门处以（）的罚款。

A.1000元以上5000元以下B.1000元以上1万元以下C.1000元以上2万元以下D.1000元以上3万元以下

2.甲旅行社借用乙旅行社的经营许可证开展经营活动，旅游者从甲旅行社报名参加旅游团，其合法权益受到侵害时，下列表述正确的是

A.旅游者只能向甲旅行社索赔

B.旅游者只能向乙旅行社索赔

C.旅游者只能要求甲旅行社和乙旅行社共同赔偿

D.旅游者可以向甲旅行社和乙旅行社任何一方索赔

3.()年的《宪法修正案》把“国家尊重和保障人权”写入《宪法》。

A.1993B.1999C.2004D.2010

4.()负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理。

A.县级以上人民政府卫生行政主管部门

B.县级以上人民政府公安部门

C.县级以上人民政府工商行政管理部门

D.县级以上人民政府文化主管部门

5.社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。()是中国特色社会主义最本质的特征。

A.人民当家做主B.中国共产党领导C.生产资料公有制D.按劳分配为主

6.

第

21

题

如果承运人出具的客票不符合规定，合同仍然有效，但（）。

7.

第

11

题

设立娱乐场所，应当向所在地县级人民政府（）主管部门提出申请。

8.境内旅游，因旅行社原因未成行，在出发前2日通知旅游者，应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额()的违约金。

A.10%B.15%C.20%D.25%

9.下列哪些是集体主义原则在服务工作中的具体体现?()

A.优质服务、好学向上B.团结服从、大局不忘C.耐心细致、文明礼貌D.遵纪守法、敬业爱岗

10.食物中毒的特点是许多人同时发病，病状相似，病情急，进展快，且都有食用某种食物的历史。()

A.正确B.错误

二、判断题(10题)11.非国有文物中的珍贵文物也不得出境。()

A.是B.否

12.

第

71

题

一般而言，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单、媒体旅游广告等均属于要约。（）

A.是B.否

13.消费者的公平交易权主要体现在：在购买商品或者接受服务时．有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的条件．()

A.是B.否

14.采用数据电文形式订立合同，收件人未指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。

A.是B.否

15.香港特别行政区设立维护国家安全委员会，负责香港特别行政区维护国家安全事务，承担维护国家安全的主要责任，并接受中央人民政府的监督和问责。（）

A.是B.否

16.旅行社应当按照《保险法》规定的保险合同内容，与承保保险公司签订书面合同。（）

A.是B.否

17.不断加强与第三世界国家的团结与合作，不仅符合中国人民和第三世界人民的利益，而且也符合全世界人民的共同利益。（）

A.是B.否

18.导游人员进行导游活动，向旅游者索要小费，不仅要处罚导游人员，情节严重的还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。（）

A.是B.否

19.在对散客送站服务中，导游人员与游客之间确认送站时间和地点的工作必须在送站前24小时进行。

A.是B.否

20.未按照规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料，情节严重的;由县级公安部门责令停业整顿3个月。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

102

题

河北省发展旅游业的方针是什么？

22.宪法是国家的根本大法，它的基本特征是什么？

23.

第

54

题

风景名胜区等级划分的依据是什么？

24.

第

83

题

导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

25.

第

81

题

简述旅游安全事故处理的一般步骤。

26.旅游合同的变更有什么特征？

27.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，旅游合同必须载明哪些事项?

28.

文物收藏单位以外的公民，法人和其他组织可以收藏通过哪几种方式取得的文物？

29.

第

52

题

某旅行社未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分支机构，应受到什么处罚？

30.什么是合同转让?如何理解合同转让?

四、填空题(0题)31.

第

7

题

边境旅游是（）的一部分，指经（）的旅游部门组织和接待（）的公民在（）的边境地区进行旅游活动。

五、四、判断题(0题)32.第

76

题

导游人员每年累计培训时间不得少于65小时。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。

A.是B.否

参考答案

1.DD

[解析]根据《导游人员管理条例》规定，对无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门责令改正，并予以公告，处1000元以上、3万元以下罚款；有违法所得的没收违法所得。

2.D

3.C

4.D根据《娱乐场所管理条例》第3条的规定，县级以上人民政府文化主管部门负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理；县级以上公安部门负责对娱乐场所消防、治安状况的监督管理。

5.B

6.B

7.A

8.B

9.B从导游人员职业道德的内容来看，团结服从、大局不忘是集体主义原则在服务工作中的具体体现。所以该题选B。

10.A

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.发展旅游业应当实行政府主导，市场运作，企业经营，社会参与，可持续发展的方针。

22.一宪法的内容不同于普通法律；

二宪法的内容不同于普通法律；

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

23.一是风景名胜区内景物的观赏，文化，科学价值

二是环境质量，规模大小，游览条件。

24.(1)凡一次扣分达l0分的不予通过年审。

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审。

(3)一次被扣8分全行业通报。

(4)一次被扣6分警告批评。

(5)暂缓通过年审的导游人员，通过培训和整改后，方可重新上岗。

25.(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归I=1管理部门。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦察。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

(5)对于特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

26.(1)旅游合同的变更以旅游合同有效为前提；

(2)旅游合同的变更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前进行；

(3)旅游合同的变更是对旅游合同内容的部分变更；

(4)旅游合同的变更需双方当事人协商一致；

(5)旅游合同变更后．当事人应按变更后的合同内容履行．

27.答：