2021-2022学年山东省临沂市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)

2021-2022学年山东省临沂市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.在通常情况，变更合同的条件是（）。

A．显失公平的合同

B．因重大误解订立的合同

C．不利于实现合同目的的情况

D．双方当事人协商一致

2.依据《仲裁法》，仲裁的基本原则不包括

A.双方自愿原则B.偏袒弱者原则C.依法独立原则D.先行调解原则

3.

第

12

题

下列关于领队人员的说法中，错误的是（）。

4.

第

26

题

邓小平理论的基本内容源于（）。

5.

第

30

题

旅行社应当按年度将经营和财务信息等统计资料，在次年（）底前，报送原许可的旅游行政管理部门。

6.导游小刘“作虚假的、引人误解的宣传”的行为违反了旅行社()的基本职责。

A.保护旅游者合法权益B.按合同约定提供服务C.提供真实可靠的信息D.不得调整接待计划

7.

第

34

题

自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布地，应当划为（）。

8.依据《娱乐场所管理条例》规定．经营娱乐场所．必须经过()审核批准．

A．文化、公安、公商部门

B．文化、旅游、公安部门

C．文化、公安、卫生部门

D．公安、工商、税务部门

9.下列不属于对产生环境污染和其他公害单位的要求的是

A.责任制度B.不限期治理制度C.申报登记制度D.超标准收费制度

10.()是立足中国国情，总结我国发展实践，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求提出来的。

A.毛泽东思想B.邓小平理论C.“三个代表”重要思想D.科学发展观

二、判断题(10题)11.《民事证据规定》规定，原告向人民法院起诉或者被告提出反诉，应当提供符合起诉条件的相应的证据。（）

A.是B.否

12.在我国境内，通过旅行社等经营者组织的，由我国境内赴境外的团队旅游活动不适用《旅游法》。（）

A.是B.否

13.消费者购买后尚未食用不符合食品安全标准的食品，没有造成实际损失，仍可要求生产经营者支付价款10倍的赔偿金。

A.是B.否

14.损害是因受害人故意造成的，可以免除或减轻行为人的责任。

A.是B.否

15.航空旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失的，不影响运输合同的存在或者有效。（）

A.是B.否

16.旅游买卖合同是实践的旅游法律行为。()

A.是B.否

17.我国旅游景点对导游人员的管理主要是通过年审初评来实现的。（）

A.是B.否

18.《旅行社条例实施细则》自2009年5月1日起施行。（）

A.是B.否

19.

第

77

题

违约责任与侵权责任都属于民事责任。（）

A.是B.否

20.旅客在乘坐火车前将车票丢失，需要另行购票。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

52

题

某旅行社未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分支机构，应受到什么处罚？

22.旅游合同的变更有什么特征？

23.旅游安全管理的要求是什么？

24.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害应如何要求赔偿?

25.组团社有哪些情形之一的，旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务；情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格?

26.第

52

题

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

27.

第

82

题

什么是导游人员?

28.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

29.《合同法》的基本原则是什么？

30.

第

73

题

我国实施可持续发展战略的措施有哪些？

四、填空题(0题)31.

第

9

题

消费者在选择商品或者接受服务时，有权进行比较、__________和挑选。

五、四、判断题(0题)32.铁路旅客运输合同从售出车票时成立，至按票面规定运输结束、旅客下车时止。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游合同是双务、有偿、诺成合同。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.B依据《仲裁法》，仲裁的基本原则是：根据事实符合法律规定的原则;双方自愿原则;公平合理原则;依法独立原则;先行调解原则。

3.C

4.C

5.B

6.C

7.B

8.C

9.B对产生环境污染和其他公害单位的要求包括：责任制度;预防制度;申报登记制度;超标准收费制度;限期治理制度。

10.D科学发展观是立足社会主义初级阶段基本国情，总结我国发展实践，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求提出来的。

11.Y

12.N《旅游法》第2条规定，在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。

13.Y

14.N

15.Y

16.N实践的旅游法律行为指双方当事人除以意思表示迭成协议外，还必须交付实物始告旅游法律关系产生。旅游买卖合同属于诺成的旅游法律行为，双方当事人以意思表示达成协议即告成立旅游法律关系。

17.N

18.N

19.Y

20.Y

21.由旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正有违法所得没收违法所得，并处以三倍以下罚款，但最高不超过三万元无违法所得处以三千元以上一万元以下罚款。

22.(1)旅游合同的变更以旅游合同有效为前提；

(2)旅游合同的变更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前进行；

(3)旅游合同的变更是对旅游合同内容的部分变更；

(4)旅游合同的变更需双方当事人协商一致；

(5)旅游合同变更后．当事人应按变更后的合同内容履行．

23.依据《旅游安全管理暂行办法》．旅游安全管理的要求主要有：

(1)提高旅游安全认识．加强旅游安全领导．狠抓内部安全管理；

(2)深化旅游企业改革．进一步完善承包经营责任制．建立健全安全责任制；

(3)加强对旅游设备的维护、保养和修理．对为旅游服务的设备严格检查．彻底消除不安全隐患；

(4)逐步建立“旅游警察”队伍．改善旅游治安环境；

(5)加强旅游安全法治建设和监督监察改造．

24.答：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应承担赔偿责任。

25.(1)入境旅游业绩下降的；(2)因自身原因在1年内未能正常开展出国旅游业务的；(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的；(4)有逃汇、非法套汇行为的；(5)以旅游名义弄虚作假骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的；(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。(1)入境旅游业绩下降的；(2)因自身原因，在1年内未能正常开展出国旅游业务的；(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的；(4)有逃汇、非法套汇行为的；(5)以旅游名义弄虚作假，骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的；(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。

26.(1)平等权；(2)政治权利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由权；(5)批评建议权，申诉，控告，检举权和取得赔偿权；(6)社会经济权利；(7)文化教育权利与自由；(8)特殊主体的权利保护。

27.根据《导游人员管理条例》第2条的规定，导游人员是指：“依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。”上述导游人员的概念包含三层含义：第一，在我国担任导游的人员，是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员；第二，导游人员是接受旅行社委派而从事导游业务的人员；第三，导游人员的工作范围，主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。

28.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是：地下埋藏文物属国家所有．一切考古发掘工作．都必须履行报批手续；经发掘出土的文物属国家所