2022-2023学年陕西省渭南市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)

2022-2023学年陕西省渭南市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

19

题

对导游人员在导游活动中未佩戴导游证的行为处罚正确的是（）。

2.依法治国的主体是()。

A.党领导下的人民群众B.中国共产党C.工人，农民D.所有公民

3.要约失效的情形不包括

A.要约人依法撤回要约

B.要约人依法撤销要约

C.承诺期限届满，受要约人未做出承诺

D.受要约人对要约的内容做出实质性变更

4.经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担的费用中不包括

A.医疗费B.其抚养的人所必需的生活费C.治疗期间的护理费D.因误工减少的收入

5.科教兴国的含义是（）。A.科学技术是第一生产力B.人口增长与社会生产力的发展相适应C.进一步扩大对外开放D.依法治国、实行法治

6.消费者甲在某商场购得一台打折的多功能食品加工机，回家试后发现该产品只有储物部件可以勉强使用，其切削等加工功能彻底失灵，遂向商场提出退货。商场的答复是“打这么高的折扣本来就只想卖个碗的价钱，没法加工食品，商场概不负责”。商场的行为侵犯了消费者的()A.知情权B.自主选择权C.公平交易权D.求偿权

7.建立严密的法治监督体系，最关键的就是（）。

A.党内监督和人大监督B.人大监督和行政监督C.行政监督和司法监督D.人大监督和审计监督

8.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，旅游市场监管中，应充分发挥社会公众的()责任。

A.领导B.主体C.辅助D.监督

9.

第

14

题

旅游者享有获得赔偿权。下列选项中，表述正确的是（）。

10.《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是

A.经营者的责任B.全社会成员的责任C.全体公民的责任D.全社会共同的责任

二、判断题(10题)11.国务院卫生行政部门依照《食品安全法》和国务院规定的职责，对食品生产经营活动实施监督管理。

A.是B.否

12.

第

61

题

我国调整旅游安全关系的法律规范主要是《旅行社投保旅行社责任保险规定》。

A.是B.否

13.旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事接待、咨询以外的活动。

A.是B.否

14.旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立分社和办事处。

A.是B.否

15.根据《旅行社条例》规定，旅行社应当投保旅行社责任险。

A.是B.否

16.出境的交通工具和人员，必须在最先到达的国境口岸的指定地点接受检疫。()

A.是B.否

17.法律所规定的无须举证证明的事实，不属于证明对象的范畴。

A.是B.否

18.根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》第6条规定，维护国家主权、统一和领土完整是包括香港同胞在内的全中国人民的共同义务。（）

A.是B.否

19.凡在年检年度内经旅游行政部门批准设立并领取许可证的旅行社．均应参加年检．()

A.是B.否

20.导游私自兜售商品，导游应全额退还旅游者的购物价款。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

52

题

某旅行社未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分支机构，应受到什么处罚？

22.

第

83

题

合同的标的指的是什么？

23.对文物出境如何管理?

24.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

25.《中华人民共和国合同法》规定的无效合同有哪些?

26.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害应如何要求赔偿?

27.违约责任承担方式有哪些?

28.

第

84

题

简述旅游饭店星级划分的依据。

29.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括哪些?

30.《旅游投诉暂行规定》规定地域管辖要根据哪些标准来确定管辖机关?这些标准之间的关系如何?

四、填空题(0题)31.第

6

题

马克思主义与中国实际相结合的两次历史性飞跃形成的两大理论成果是：（）和（）。

五、四、判断题(0题)32.改革开放是社会主义初级阶段发展的必要条件。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.依法行政是依法治国的关键，提高党的依法执政能力、加强和改善党的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.A

3.A

4.B解析：《消费者权益保护法》第四十一条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由抚养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

5.A

6.A

7.C监督体系由党内监督、人大监督、民主监督、行政监督、司法监督、审计监督、社会监督、舆论监督等方面构成。其中，最为关键的是行政监督和司法监督。

8.D

9.C

10.D根据《消费者权益保护法》第6条规定，保护消费者的合法权益是全社会共同的责任。

11.N

12.N

13.N《旅行社条例》第11条规定：旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询服务网点应当依法向工商行政管理部门办理设立登记手续，并向所在地的旅游行政管理部门备案。旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事招徕、咨询以外的活动。

14.N旅行社分支机构包括旅行社分社和旅行社服务网点。

15.Y

16.N×

[解析]出境的交通工具和人员，必须在最后离开的国境口岸接受检疫。

17.Y

18.Y

19.Y

20.N由旅行社退还所有款项，然后再由旅行社向导游追回。

21.由旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正有违法所得没收违法所得，并处以三倍以下罚款，但最高不超过三万元无违法所得处以三千元以上一万元以下罚款。

22.指合同权利，义务指向的对象，包括物和行为。

23.答：我国《文物保护法》规定，具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除经国务院批准运往国外展览以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须事先向海关申报，经国家行政管理部门指定的省、自治区、直辖市文化行政管理部门进行鉴定，并发给许可出口凭证。文物出境必须从指定口岸运出。经鉴定不能出境的文物，国家可以收购。

24.按照我国宪法规定，现阶段我国的经济形式主要有以下几种：

a．全民所有制经济；

b．劳动群众集体所有制经济；

C．劳动个体经济；

d．私营经济；

e．中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

25.答：有下列情形之一的，合同无效：

(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益。

(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三者利益。

(3)以合法形式掩盖非法目的。(4)损害社会公共利益。

(5)违犯法律、行政法规的强制性规定。

26.答：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应承担赔偿责任。

27.答：

(1)继续履行；

(2)采取补救措施；

(3)赔偿损失；

(4)支付违约金；

(5)支付定金。

28.(1)饭店的建筑，装潢，设备、设施的条件。

(2)饭店的设备设施的维修保养状况。

(3)饭店的管理水平。

(4)饭店的服务管理。

(5)饭店的服务项目。

29.答：(1)安排交通服务；

(2)安排住宿服务；

(3)安排餐饮服务；

(4)安排观光游览、休闲度假等服务；

(5)导游、领队服务；

(6)旅游咨询、旅游活动设计服务。

30.根据我国的实际情况以及旅游的特点《旅游投诉管理暂行规定》确定了三个标准：(1)被投诉者所在地；(2)损害行为发生地；(3)损害结果发生地。上述三个标准没有先后顺序之分可以本着完全尊重投诉者意愿的原则允许投诉者自愿选择。只要投诉者提出被投诉人所在地、损害行为发生地或者损害结旱发生地的旅游投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。根据我国的实际情况以