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文档简介

【备考2023年】辽宁省抚顺市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

42

旅游保险合同必须以()形式订立。

2.()有权依法自主决定无偿捐献其人体细胞、人体组织、人体器官、遗体。任何组织或者个人不得强迫、欺骗、利诱其捐献。

A.完全民事行为能力人B.限制民事行为能力人C.无民事行为能力人D.相对民事行为能力人

3.省、自治区、直辖市级文物保护单位,由省、自治区、直辖市人民政府核定公布,并报()。

A.国务院统一管B.国务院文化行政部门统一管理C.国务院备案D.国务院文化行政部门备案

4.以下说法正确的是

A.考取导游资格证是取得导游证的前提条件

B.导游证由国家旅游行政管理部门颁发

C.导游证的有效期限为两年

D.导游资格证和正式导游证的颁证机关相同

5.《旅行社责任保险管理办法》规定,旅行社责任保险的保险期限为()。

A.1年B.2年C.3年D.5年

6.()年的宪法修正案,在经济制度的规定方面,确定了“以农村中的家庭联产承包为主的责任制”为集体经济的一种形式的法律地位。

A.1979B.1993C.1997D.1998

7.依据旅行社设立条件中有固定的经营场所的规定。申请者应当租用租期不少于()的营业用房。

A.1年B.2年C.3年D.4年

8.

26

;发给执行乘务、航空、航运任务的人员的签证是()。

9.经营者对消费者提出的商品或服务质量、使用方法等问题,应当()。

A.保守商业秘密B.回答简明扼要C.做出真实、明确的答复D.选择机会答复

10.

39

《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》于()废止。

A.1997年7月1日B.1997年3月17日C.2002年5月27日D.2002年7月1日

二、判断题(10题)11.

74

根据合同自由原则,从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常合理的运输要求。()

A.是B.否

12.“三个代表”重要思想的形成过程就是解放思想、实事求是的过程。()

A.是B.否

13.每设立一个经营出境旅游业务的分社,需增存30万元的质量保证金。()

A.是B.否

14.得过肺结核但是已经治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21岁的王某不能领取导游证。

A.是B.否

15.导游人员私自转借导游证供他人使用的,扣6分。

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。()

A.是B.否

18.地方各级检察院对产生它的国家权力机关和上级负责。()

A.是B.否

19.作为成年人,应当预见也必须预见到自己去冒险的地方存在危险性,部分驴友的“探险”实则是一种冒险行为,这种野外探险遇到危险,没有救助请求权。A.是B.否

20.

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

71

导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时?

22.导游员违反计分管理办法的后果是什么?

23.第

53

导游人员在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担什么责任?

24.

77

合同转让的类型有哪几类?

25.

旅行社应当对其依法承担的哪些责任投保旅行社责任保险?

26.导游人员有哪些义务?

27.《合同法》的基本原则是什么?

28.

82

简述参加导游资格考试的条件。

29.5.简述导游人员的义务.

30.导游证领取人应提供的材料.

四、填空题(0题)31.6、民族自治区必须以______________,领土完整为前提。______________是少数民族聚居区实行民族区域自治的核心和标志

五、四、判断题(0题)32.第

98

导游人员的义务具有必要性,权利具有可能性。这是导游人员义务与权利的最主要特征。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.丁同学在埃及旅游时,在文物上乱写乱画,被当地政府拘留并罚款,旅行社与其解除了旅游合同。丁同学需要返程时,旅行社无须协助其返程。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.A完全民事行为能力人有权依法自主决定无偿捐献其人体细胞、人体组织、人体器官、遗体。任何组织或者个人不得强迫、欺骗、利诱其捐献。

3.C省、自治区、直辖市级文物保护单位,由省、自治区、直辖市人民政府核定公布,并报国务院备案。

4.A导游证的有效期限为3年;导游人员资格证书是由国务院旅游行政部门或国务院旅游行政部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发;而导游证则是由省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发。

5.A旅行社责任险的保险期限为一年,采取按年投保的方式。

6.B

7.A

8.A

9.C根据《消费者权益保护法》第19条的规定,经营者负有提供商品或服务真实信息的义务,具体体现在:(1)经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传;(2)经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复;(3)商店提供商品应当明码标价。故选C。

10.D

11.N

12.N

13.Y

14.N如果有肺结核病,王某不能领取导游证,但在肺结核治愈的情况下,符合领取导游证的条件。

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.N

20.N

21.56小时

22.(1)凡一次扣分达10分的不予通过年审;

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审;

(3)一次被扣8分全行业通报;

(4)一次被扣6分警告批评;

(5)暂缓通过年审的导游员.通过培训和整改后.方可重新上岗;

23.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

24.一是合同权利的转让;二是合同义务的转让;三是合同权利和义务的一并转让。

25.旅行社应当对其依法承担的下列责任投保旅行社责任保险:

a.旅游者人身伤亡赔偿责任;

b.旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任;

c.旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任;

d.对旅游者必要的施救费用,包括必要时亲属探望支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任;

e.旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任;

f.由于旅行社责任争议引起的诉讼费用;

g.旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。

26.答:导游人员的义务有:

(1)不断提高自身业务素质和职业技能;

(2)进行导游活动应当佩戴导游证;

(3)进行导游活动必须经旅行社委派,不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动;

(4)进行导游活动时应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行;

(5)进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯;应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗,但是不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容;

(6)应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动;

(7)在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施;

(8)进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费;

(9)进行导游活动时,不得欺骗、胁迫旅游者消费,或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

27.一是平等原则;二是自愿原则;三是公平原则;四是诚信原则;五是守法重德原则;六是法律约束力原则.

28.(1)必须是中华人民共和国公民。

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

(3)必须身体健康。

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

29.5.导游人员的义务是指导游人员依法承担的必须履行的责任,是法律规定的必须做出一定行为或者不得做出一定行为的约束.主要有:第一,提高自身业务素质和职业技能的义务;第二,佩戴导游证的义务;第三,必须经旅行社委派的义务;第四,维护国家利益和民族尊严的义务;

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