2022-2023学年广东省广州市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)

2022-2023学年广东省广州市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用，下列表述错误的是

A.在旅游行程开始前的合理期间内，因旅游者转让旅游合同的，旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用

B.旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同的，旅游径营者可以请求旅游者支付合理费用

C.因暴风雪导致行程变更，经旅游者同意后，旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用

D.旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费

2.根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。

A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍

3.饭店提供的服务一般都是()服务，这是由饭店自身的企业性质决定的。

A.住宿B.餐饮C.无偿D.有偿

4.

第

14

题

人文旅游资源是指由于（）而产生的各种有形或无形的旧物或文化传统。

5.游客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起()内提出。

A.3个月B.半年C.1年D.2年

6.文明礼貌的核心是()。

A.尊重人B.优质服务C.忠于职守D.真诚公道

7.《旅游投诉处理办法》属于

A.全国人大制定的法律B.国务院制定的行政法规C.全国人大常委会制定的法律D.国家旅游局制定的行政规章

8.下列属于要约的是

A.拍卖公告B.招标公告C.商业广告D.订餐信息

9.

第

21

题

在自然保护区内可以进入从事参观考察的区域是（）。

10.甲公司欠乙公司50万元，后甲公司被乙公司兼并，则甲公司欠乙公司的债将因()而消灭。

A.免除B.撤销C.解除D.混同

二、判断题(10题)11.旅行社质量保证金为现金形式，股票、债券、实物等不能作为保证金的缴付和抵押形式。

A.是B.否

12.外国投资者可以与中国投资者依法设立中外合资经营、中外合作经营和外商独资经营的娱乐场所。（）

A.是B.否

13.对国家规定或者经营者与消费者约定“三包”的商品，经营者要负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应负责更换或退货。对“三包”的大件商品，消费者要求修理、更换、退货的，消费者承担运输等合理费用。()

A.是B.否

14.旅行社责任保险是一种强制险。（）

A.是B.否

15.提高党员干部法治思维就是指党员干部要带头遵守法律、运用逻辑推理解决问题、依法进行重大决策。

A.是B.否

16.旅行社的经营规则规定，严禁旅行社超范围经营，旅游项目不得有损害国家利益和民族尊严的内容，也不得有迷信、赌博的内容。（）

A.是B.否

17.

第

75

题

某旅行社员工在发表的学术论文中未指明介绍了本旅行社的经营过程，此行为构成了对本旅行社商业秘密的侵犯。（）

A.是B.否

18.消费者在购买商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。（）

A.是B.否

19.如果旅游者索要旅游发票，旅行社必须出具。A.是B.否

20.导游人员累计扣分达10分的，不予通过年审。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

53

题

旅游法律关系的产生，变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容？

22.合同的标的和旅游合同的标的分别指的是什么？

23.

第

52

题

社会主义法的主要特征。

24.

第

77

题

合同转让的类型有哪几类？

25.申请领取导游证的条件和程序是什么?

26.即将寄送的价目表，拍卖广告，招标广告，招股说明书，商业广告属于要约还是要约邀请？

27.48、根据《辽宁省旅游管理条例》的规定，旅游者具有哪些权利？

28.什么是合同转让?如何理解合同转让?

29.

第

101

题

从发达国家的经验中可以发现，市场经济中旅游业较为完备的法律体系是由哪些法律规范构成？

30.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

四、填空题(0题)31.

第

4

题

如果伤亡人员中有来自海外的旅游者，责任方和报告单位在对伤亡人员核查清楚后，要及时报告__________。

五、四、判断题(0题)32.不能辨认和控制自己行为结果的精神病人(包括痴呆症人)属于限制民事行为能力的人。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《宪法》规定，国家鼓励集体经济组织、国家企业事业组织和其他社会力量依照法律规定举办各种教育事业。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.C《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

3.D

4.A

5.C游客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起1年内提出。所以选C。

6.A

7.D是由国家旅游局制定的行政规章。

8.DD

[解析]ABC三项属于要约邀请。

9.A

10.D混同是指债权人与债务人成为同一人，例如两个企业的合并。如果发生这种情况，债务的履行已经没有意义，债务自行消灭。

11.Y

12.N

13.N根据《消费者权益保护法》第45条规定，对国家规定或者经营者与消费者约定“三包”的商品，经营者要负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应负责更换或退货。对“三包”的大件商品，消费者要求修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

14.Y

15.N

16.Y

17.N

18.Y

19.Y

20.N累计被扣10分的，只是暂缓通过年审。一次扣分10分的，不予通过年审。

21.旅游法律事件和旅游法律行为。

22.合同的标的是指合同权利、义务指向的对象．包括物和行为．标的应该明确、具体、肯定．并使用双方明了的语言表达．旅游合同的标的是旅游项目及各项服务．

23.（1）阶级性和人民性的统一；（2）规范性和社会性的统一；（3）科学性和公正性的统一；（4）公民权利和义务的一致性；（5）法的实施以国家的强制力和人民的自觉遵守相结合。

24.一是合同权利的转让；二是合同义务的转让；三是合同权利和义务的一并转让。

25.答：关于申请领取导游证的条件和程序，《导游人员管理条例》规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

26.要约邀请

27.

28.答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；

(2)合同转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力；

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的，应当依规定办理。

29.一。旅游基本法二。旅游专门法三。旅游相关法四。地方旅游法规

30.答：导游人员在导游活动中有下