《企业信息管理》形成性考核册答案

企业信息管理形成性考核册答案企业信息管理形成性考核册答案1、举例说明以下几个问题：（1）IT的战略作用是什么？答：信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。（2）IT是如何支持企业的业务活动的？答：提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。（3）IT如何提高生产效率和产品质量？P10—12缩短产品周期；改进工艺流程；实施技术创新；运用过程控制；提供信息反馈。（4）IT如何提高企业的竞争优势？P21网络技术；产品质量；企业环境；企业文化；信息保障；工作团队。2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息（业务信息）？三者各自具有什么特点？P7战略性信息：市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。重要；决策作用；不可预测性。操作性信息：基层管理层次的信息，主要包括运行控制和业务操作方面。包括成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。日常信息、简单明了、提供支持、可预测。战术性信息：介于战略性信息和操作性信息之间，具有一定的预见性和操作性。比如下季度工作打算、下半年产品投放市场份额等。提供决策和支持；部分明了；需要去除不可预测部分。3、什么是人工智能（AI）？举例说明人工智能技术在企业管理中的应用。答：人工智能是计算机科学的一门研究领域。它试图赋予计算机以人类智慧的某些特点，用计算机来模拟人的推理、记忆、学习、创造等智能特征，主要方法是依靠有关知识进行逻辑推理，特别是利用经验性知识对不完全确定的事实进行的精确性推理。目前已形成了一个庞大的学科群，其主要的子学科有：专家系统、知识工程、知识库、模式识别、机器人等。与企业管理智能化关系密切的主要有专家系统、决策支持系统、和知识库系统等。4、信息技术对组织有哪些方面的有利和不利的影响？P15预5、灰企业腿进行泄信息织管理倾的基勤本条敏件是隐什么浸？P驼8—再9永6、禾如何仗理解辽“一皇把手笛原则慢”？浑P8蹲伴二、帽分析警题顺1、索教材暖P2扭4第扭一章呼分析销题之记1小晋题。而民答：葱成功傅的关葡键因墙素包竖括：碧信息册系统捎的开承发目庭标是貌否简遇单明洁确；朋是否拐进行荒了扎罚实的师前期岭准备冰工作锤（项醉目成索功的降前提中）；懒是否霞严格披遵循涌科学珠的项泰目管麦理和沃软件饶工程秩方法筛（项典目成除功的而保证邀）；跌是否蹲有一和个完得整的醒项目贷计划仗和一住个准谁确可问靠的左信息税支持渗（信灰息重舰要性饱）；脏是否列坚持砖了良唉好的鼠人力粮资源班管理最，拥旱有一滨支高启效的候合作烟团队辫，包浆括一怠把手瞒原则辽的正奉确实食施（欧保障抓）。统今失败床的表拜现主壁要有劫：规种划制殿订不扑够科蹦学；秧项目倦管理奶不够宜严格匠；监误理机研制不写够健系全；卧系统美运行逃效益邮不够觉明显缓。部原因俯主要挥有：揉三分序技术中，七朝分管密理。爹项目在人力窄资源塑管理舌、综绑合管发理、饶范围膨管理失、时犯间管暂理、良成本刺管理助、质凯量管源理、构沟通殊管理奸、风尼险管封理、图采购妈管理你。在忠一个芝企业院中对拥信息睬系统裙项目界造成识最大畏影响柱的因千素是乳项目命的人枝力资弦源管出理方辨面。鼻信息雕系统新项目禽的成披功需揪要按负照3插S（兼简单扫、集贸中、北速度克）来另推进毕。

叉《企咱业信嚼息管粪理》截形考零册第卸二次积作业菠参考绘答案遵闭一、母简答替题捕1、挂简述智数据新库系祸统的径组成叙。极答：恰课本购P2级7榴2、扫简述认DB绑MS视的功昌能。稀芦答：拦课本票P2射9脉3、牧简述部关系怪数据乓库满象足的观3类羞完整卸性规星则。炉叛答：浮课本岛P3捏1诞4、师简述兰E—易R模寨型设龟计的种基本狠要求绢和E爬—R丢图转导换为绸关系布模型闭的规疾则。罩呆答：洁基本塞要求当参见棉课本忌P3感4—数35横（五乏个术窜语要束素表伪达）法；P冷36默面第言一段塘；累规则在参见稀P3乐6—吩P3止7规骆则1徐—规挎则4亩。饶5、估什么园是拓笛扑结杏构？撑按拓映扑结冒构分围，网球络有籍哪几移种类仗型？却每种举类型认的优赤缺点栋？国答：廉P4粪4下乳最后送一段屯；P殊45并面欲3.吴1.评3量计算虚机网猾络的加拓扑注结构知下面软的三脸段。凭框6、覆什么雁是客强户机狐/服种务器帽？其揭组成弟是什报么？曲优点节是什拒么？效狂答：兔简称烟c/遭s模对式,资即客蔬户端天运行证客户行端程途序，乓将运晕行结痒果传故送服甚务器炎，服进务器开运行矿服务扩器端师程序买，将涌运行华结果暖接收滚，并肯运行简相应缎程序详，将挺运行罩后的劝结果震，再祸返回询客户启端，差客户移端接凳收并锈显示代。P咐46浅中间珍；阳客户蠢机/俯服务蔑器(红Cl架ie妥nt袖/S轨er搏ve翠r)筒的组磨成：饲它是暗一个拔物理幼上分泛布的夺逻辑集整体盘，它抬是由赤客户踪机、奉服务风器和差连接远支持园部分漆组成割。其蚕中客换户机灿是体骂系结历构的交核心比部分团，是椅一个旧面向码最终粘用户匹的接横口设善备或午应用乐程序瞧。它焦是一窃项服行务的琴消耗勾者，仗可向继其他太设备蛛或应播用程非序提枕出请垄求，勺然后蜂再向锯用户酱显示旁所得已信息缸；服禁务器夺是一宾项服故务的滥提供输者，等它包山含并呆管理蛋数据伶库和闸通信槐设备娇，为告客户傅请求盘过程栏提供抛服务局；连燕接支腰持是责用来菠连接鸭客户堆机与撞服务伟器的梁部分卵，如略网络代连接型、网镇络协宫议、厉应用呼接口微等。块蹈客户捏机葛/捆服务圆器具幸有以收下优畏点：铸记（1屡）可婚实现士资源奋共享缠。C川/L从结构脸中的片资源蕉是分灵布的鞭，客艇户机册与服渐务器狠具有黎一对漫多的枣关系酷和运西行环扮境。板用户郊不仅疏可存遵取在寨服务耽器和跑本地霜工作息站上骑的资妨源，失还可朱以享献用其聚他工蓝作站益上的伸资源俯，实波现了等资源镰共享将。如（2仙）可码实现按管理挣科学良化和产专业魂化。抓系统伸中的惧资源眼分布候在各凯服务爹器和询工作开站上使，可壶以采庙用分皇层管队理和敲专业洞化管丙理相撕结合陷的方厘式，环用户返有权户去充矛分利卷用本煤部门蛇、本遭领域虚的专应业知轿识来浪参与幼管理毕，使唤得各愤级管蹲理更锄加科卧学化损和专犁业化促。民（3数）可疤快速懂进行假信息晴处理蹦。由饮于在滩C爷/S搬结遗构中予是一宅种基扭于点抄对点柳的运坏行环陶境，旺当一沈项任慰务提把出请砍求处佩理时束，可齐以在档所有端可能晶的服火务器幕间均窝衡地宅分布徒该项侮任务径的负冶载。厘这样氏，在喇客户制端发梯出的状请求奔可由完多个冶服务兵器来护并行归进行假处理疲，为冠每一群项请威求提庸供了店极快滥的响吼应速米度和裤较高殖的事剖务吞晓吐量挖。宜（4洋）能逗更好俗地保稳护原驱有的坐资源鄙。由闭于C蛇/S逗是一作种开币放式摩的结片构，研可有符效地塔保护尤原有乓的软皮、硬拘件资菌源。瓜以前完，在徒其他胀环境网下积予累的碗的数船据和歉软件胖均可测在C营/S仓中通咬过集切成而辅保留堵使用夫，并光且可预以透候明地味访问虫多个省异构视的数屋据源收和自冲由地母选用器不同稠厂家之的数尼据应桥用开丙发工洞具，拿具有辫高度忧的灵卫活性蓝；而抬以前骡的硬泄件亦急可完贫全继夏续使害用，解当在辞系统大中增化加硬朽件资经源时饮，不血会减腊弱系呜统的佩能力挡，同旧时客脚户机勾和服罩务器暮均可分单独且地升疼级，劣故具稳有极格好的教可扩示充性狂。

气二、侨分析咽题膜1、你德雷携尔的隔那句比话的剂含议灰是什纱么？变裙答：善1、落这句幸话强浅调了导数据竭定义旅和数拌据标泪准化使是数糠据管棋理的留前提嫌；数竹据管律理需雅要成票功高归效的愁数据忙处理掏信息之系统顷；数串据库矩管理脸系统巾是计王算机表信息辣系统涝的核赖心和匹关键肾。带2、包由于搅数据子定义嫂不同脂,对使问题播分析拆造成要了较未大的英困难冻，对限于信价息系漠统的眨建设芳而言荒,数鬼据管吵理和稀数据村标准拢化都地是基栽础性岩的工限作。谎数据芬是一吃切信惩息系栋统的赵基础洁,数巨据管唤理和趁标准吐化如谈果产间生缺梢乏,粮将大似大限睡制企迎业信参息系瓣统的拐发展挣。因受此，上必须栽严格事规划凶企业燃的数协据基质础。棵而要镰做好即数据润规划竞，必扮须懂航得从熔数据钱源头晚确立录整合哗的思奇想。摇企业求信息井系统裙的建补设，敞必须帜从数梢据资缠源开络始进宴行整田体规剂划，挣到数搅据源随头去示，从吗数据醉开始贸规划撤，而息非从彼技术萝开始共规划燥，是基信息炼化建盏设回并归本翼源的浸关键炒。伐3、园在2翠0世惜纪7纵0～晌80贷年代邀，发袄达国怨家首仿先遇喉到了船“数蜓据处凡理危仆机”毕。美滥国学愧者威辞廉·吩德雷肌尔指镰出，隐早期持的计垄算机杆信息世系统偏开发敲，由泽于缺夏乏关信于数励据结首构的狮设计闭和管定理方赏面的谷科学麦方法抹，致季使许晨多新倾的应畜用难咏以真厌正实窃现。议企业售信息毫系统斗应以锈数据群为中探心，祸数据地是稳向定的头，而雾数据眯处理评是多模变的折。如葵果做拼不好央数据遮组织姨和数岁据管蒙理，皱信息酱化应菌用只迁能是鹊“表渗面文辞章”唉。犹企业胀到底者该有沟怎样拣的数颠据基浆础才粗能适苹应信狸息系属统应是用之洪树的郑生长虽呢？正如北月京有卸一家删羊绒泄生产故企业窝，多都年来增信息郑部门烤最大佳的一屋件事蛾就是杜对生椅产业佳务过答程中协的物观料、哥产品湿进行姑编码树。他电们不餐厌其投烦地副按品祥种、饺按分事类一薄个一油个编锤，一估套一槐套地习理。平虽然防他们择的E映RP蹄软件迁不是笼什么葡国内斗外的铃大品稻牌。尤但他灵们可咐以自筑豪的盾说，智他们岸的应抱用是摧成功胜的。顷他们峰从多森年闷现头苦退干的汇实践矛经验降中总陕结的伏“秘愉诀”伶，就电是“猛三分颂技术桨、七夕分管鞋理、伍十二枕分数遵据”参。“恭十二土分数门据”攻不是倒只把柏书面盲资料湿简单什数字匆化。扩威廉饥.德铺雷尔蛮有句篇名言贴：“赚没有奉卓越斗的数淡据管炭理，忙就没僵有成仍功高弯效的膨数据免处理滨，更部建立卷不起肃整个贝企业铅的计年算机织信息渔系统喉。”哄信息诚资源朵管理旨（I墙nf垄or喘ma陈ti虑on累R源es洲ou浴rc些e莲Ma凭na热ge框me夕nt梁）的傲核心勒，就内是进胸行总埋体数渠据资肿源规漠划，姐通过票对企饺业的脚基础俭数据至的重饮新组酱织，参建立拘统一扒的数奸据标崭准，墓才能约为企之业信溪息系冒统的胀建设确打下拖良好砌的基忍础。祥班《企慢业信势息管水理》英形考彼册第脑三次豆作业常参考贪答案收堪一、搞简答斥题取1、净信息慕处理成的内滥容主刚要包送括哪卖几个眠方面喝？简训要说越明每爬一方燕面的短含义盏。载参考夫：主秃教材捕P5汤6—拿57加姻说明缠：“轰信息伪系统功的功蹄能”星的五恰个部疗分，浇就是弄“信贩息处因理的控内容房”。财馅2、央简述庄MI化S的监综合尝结构疗。福参考滴：主装教材蹲P6症2—房P6呈3剩说明饰：三春个方镇面的叶结构箱内容敏答题还时要扁适当脉展开泛。猛3、挑DS掠S的企功能饰和特糖征是悄什么犯？简缝述D左SS级的基懒本组求成及隔每个仿组成孟的功租能。足耐参考汤：主饿教材画P6悬4—拒—6脖5炊说明载：P归64妨为D尝SS疑的功杆能和纪特征贝。P押65冒为基趟本组胸成及舞功能施。副4、辰结合磨ER障P的宁发展次历史蛇，简严述M衰RP系、M诵RP粥Ⅱ艳、E瑞RP字三者躁之间碎的关健系。丸双参考栗：主监教材估P7肾0—纳—7垃3拘说明任：P钓70彼上谈救四个研发展惭阶段茫。泊P7含1—岭73悔谈三丛者之旷间的舍关系去，重秒点强专调上耳一个木阶段幸的局们限性愉被下谊一个叮阶段旦所解踪决，称从这嚷个角准度去哄组织史答案好。凝5、肤简述扔典型邻的E煎RP缘系统乳的主筋要功净能。芝克参考知：主只教材来P7雨6—驻79井。输说明芳：P级76偷答出室主要芦功能蔑模块藏，P纸77约—7挂9还躬要适妹当展鹿开每修个功隐能的哥要点免。朋6、楼供应遣链管诉理是阔在什岁么背唇景下宁产生今的？察供应无链管振理的搅基本苏思想梅是什尘么？坝论参考薯：P狗89璃；P狭94欺守说明筛：P片89派下是把背景碌内容秆；P召94严上S改CM型的目乔标与肉原则闷即为桃基本瓶思想撒。贩7、手供应职链管响理要斗完成隙的业迹务功舍能有暑哪些星？虹参考担：P械92凳—9先3姓8、柿供应见链合岸作伙帽伴的铃综合棚评价督选择汪过程宇包括格哪几悼个步蔬骤？呆贯参考拖：P箱95妻——取P9消6边9、较CR兰M系夏统的外功能陶是什辱么？虑徒参考腹：P最10派6—易—P闷10暂7澡10锅、简贝述什贫么是作客户无价值飞的“罚80移/2裁0原个则”唉？

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般参考标：P棉10迎5垫11抱、举蹲例说敢明E萌DI另的应攀用。涝

言参涂考：错P1辞23侄集12速、简粪述电房子商板务的腹功能扁和电欣子商黑务系匪统的盯组成就。籍参考额：功凡能P嘉12任8—佩P1趴29祸；组猜成P枝13旦0—捉P1租31蝴南《企联业信涌息管岔理》挥形考尸册第嫂三次拒作业恼参考威答案有矩一、巾简答标题被1、古信息絮处理来的内不容主昆要包小括哪建几个升方面拣？简滋要说穷明每方一方踢面的瓶含义模。遇参考参：主泼教材彼P5滑6—勇57若做说明蒜：“纤信息猫系统骄的功皂能”得的五置个部舰分，喇就是暴“信基息处秆理的捆内容澡”。级艇2、摊简述洞MI仁S的丛综合捧结构百。俯参考慈：主挣教材臂P6如2—晓P6斯3舰说明央：三脂个方殃面的偶结构丙内容惯答题嫂时要贴适当归展开爹。揭3、景DS件S的顷功能身和特昏征是拔什么袭？简辅述D割SS眨的基砖本组枕成及泛每个赠组成阻的功畏能。命州参考甩：主体教材脖P6叔4—僻—6卸5蓄说明驴：P蛙64亭为D舍SS刚的功学能和勺特征丹。P袍65魔为基棕本组荒成及锤功能平。裂4、违结合抓ER浮P的卵发展扛历史迈，简梯述M裳RP摧、M炉RP桥Ⅱ乐、E绪RP僚三者磁之间引的关融系。逆烧参考日：主窝教材控P7久0—相—7拒3脆说明相：P嚷70旁上谈摩四个奴发展蹄阶段驱。筹P7赤1—汪73亮谈三炊者之务间的久关系鸡，重伙点强俩调上此一个愈阶段墙的局额限性占被下盟一个仓阶段词所解膨决，承从这杀个角枕度去冤组织迫答案帮。掀5、狡简述来典型蜘的E妥RP型系统是的主考要功茫能。况伐参考求：主贩教材化P7蛾6—藏79煎。愈说明故：P茶76仪答出酷主要报功能明模块螺，P柜77帽—7笑9还湿要适衫当展望开每末个功琴能的等要点箭。娇6、里供应酬链管瓶理是返在什灿么背独景下呆产生驰的？盲供应猫链管朱理的贼基本特思想然是什塘么？薪沟参考中：P恼89御；P荒94哄造说明寿：P虏89茄下是欣背景饱内容则；P弦94洗上S铺CM堪的目沙标与锦原则精即为豪基本浆思想摇。糕7、适供应枣链管古理要迹完成宁的业配务功扰能有丧哪些茅？叔参考皱：P霸92倾—9罗3岗8、边供应蓄链合邀作伙持伴的挎综合奴评价絮选择折过程陶包括器哪几慰个步栽骤？熔贴参考窝：P返95欢——撇P9钟6鱼9、殊CR想M系矛统的惊功能戚是什番么？如标参考喂：P辈10活6—池—P单10附7些10件、简本述什与么是仗客户暴价值涌的“亚80岁/2煮0原花则”贴？

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年财务临:通贸过客默户信套用的膀控制丑，将吵应收练账款熄的发挽生降哗低到衫最低垫程度小，在革应收誓管理数中加尝强应宝收款素的管钞理。宣丰用友苹产品蹦的应仅付款茎管理丙综合鹊供货伏商的伏信誉阻及应委付款脂情况昼，来匠组织唤付款蜡节奏雹，并敌通过冰对付看款的比分析绵来确柔定对豆自身疏最为充有利段的付橡款方餐式，左依据板供货逐商的尝信誉址确定照预付毕款的届发生阀。过有效气控制炼成本狮：用氧友产生品强吐调对耽信息监的管卷理，子面向洁上下菠相关织企业占的资许源管夺理与少合理应配置晴。它选又提昏供了紫多种敬核算渡方式走，通抬过对膏商品诵的统芬一管迟理，械将成磨本落怪实到阁每笔追业务绿的每狠一商茎品中兽，及花时准县确计赌算每絮笔业弦务或乎全部答业务摘的成比本，抖分析裕销售朗利润粗率，浑对于俘过高海的成室本可究及时天发现凳、及普时解侍决，番从而券有效听控制城采购徐成本胜，以欧求企议业利性润最膨大化副。怕说明订：以羞上内兵容和晓案例桥提供冬参考陶，不秘必全帜部进凶行抄柔录。叫胸4、漠以某绣个典挥型企偏业为们例，陕分析埋其客依户价尿值评研价体终系。惨衡

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