（备考2023年）安徽省安庆市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)

（备考2023年）安徽省安庆市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十七条第二款规定，旅游经营者提供股务时有欺诈行为，旅游者请求旅游经营者()赔偿其遭受的损失的，人民法院应予支持。

A.一倍B.双倍C.三倍D.十倍

2.我国（）负责全国风景名胜区的监督管理工作。

A.国家旅游行政管理部门B.国家文化行政管理机关C.国务院环境保护行政管理部门D.国务院建设主管部门

3.国内航空运输规则规定，对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币()。

A.3000元B.5000元C.8000元D.10000元

4.下列不符合旅游广告的内容是

A.注明旅符社名称B.某国内旅行社推荐的边境游路线C.注明许可证号码D.委托代理业务广告应注明代理旅行社名称

5.()是指旅游投诉处理机构受理投诉后，发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件，依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。

A.级别管辖B.地域管辖C.移送管辖D.指定管辖

6.

第36题邓小平理论首要的基本理论问题是（）。

A.建设有中国特色的社会主义B.改革开放，发展经济C.我国正处于社会主义初级阶段D.什么是社会主义，怎样建设社会主义

7.我国《旅游法》规定，国务院建立健全()，对旅游业发展进行综合协调。

A.统筹旅游发展机制B.旅游综合协调机制C.部级协调发展机制D.旅游统筹发展机制

8.

第

24

题

国内航空运输承运人的赔偿责任限额由国务院（）主管部门制定，报国务院批准后公布执行。

9.设立外商投资旅行社，对外国旅游经营者要求其年旅游经营总额为()。

A.400万元人民币B.4000万元人民币C.4000万美元D.4000万美元以上

10.文化与自然双重遗产，指()价值相结合的遗产。

A.文化与旅游B.自然和建筑C.自然和文化D.自然与人类

二、判断题(10题)11.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，经济损失在100万元以上者。()

A.是B.否

12.旅行社因任务需要相互借用导游员的，只要口头确认即可。()

A.是B.否

13.在航空运输中，民航可以查验客票，对无票乘机的旅客，在到达地被发现，只收取自始发地至到达地的票款。

A.是B.否

14.违反社会公德，但未造成严重影响的人可以参加旅行社经理资格考试。()

A.是B.否

15.全陪导游人员与地陪导游人员在职责上的不同之处是所代表的旅行社不同和接待的具体任务不同。

A.是B.否

16.风景名胜区内的景观和自然环境，应当根据可持续发展的原则，严格保护，不得随意改变。()

A.是B.否

17.为了更好地对自然保护区实施保护和管理，自然保护区又分为核心区、缓冲区和实验区。

A.是B.否

18.县级以上旅游行政管理部门依法对旅行社投保旅行社责任保险情况实施监督检查。（）

A.是B.否

19.依法治国是建设社会主义民主政治的基本保证。（）

A.是B.否

20.在旅游风险提示中，三级、四级风险提示可以不发布风险结束时间，待风险消失后自然结束。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.申请领取导游证的条件和程序是什么?

22.4．简述全面建设小康社会的目标．

23.

第

101

题

社会主义职业道德的主要内容是什么？

24.什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?

25.《中华人民共和国民用航空法》关于国际航空运输承运人的赔偿责任作了哪些规定?

26.不可抗力构成的要件是什么？

27.

第

83

题

旅游运输合同终止的主要形式有哪些?

28.

第

83

题

合同的标的指的是什么？

29.什么是合同转让?如何理解合同转让?

30.旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利?

四、填空题(0题)31.第

12

题

（）是指从事一定职业的人们在职业生活中，应该遵循的与其特定职业道德规范，以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。

五、四、判断题(0题)32.消费者合法权益受到损害，如果属于销售者的责任，消费者只能向销售者要求赔偿。A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.如果因旅行社违约导致旅游者食宿费用的增加，以及产生误工等费用的，都在损害赔偿范围内。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.D国务院建设主管部门负责全国风景名胜区的监督管理工作。

3.A按照《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》第3条的规定，承运人应该承担赔偿责任的：(1)对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元；(2)对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元；(3)对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额为每公斤人民币100元。故选A。

4.B

5.C

6.D

7.B

8.A

9.D

10.C

11.N×

[解析]重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，经济损失在10万元至100万元者。100万元以上的为特大事故。

12.N×

[解析]必须签订借用协议。

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y为了更好地对自然保护区实施保护和管理，自然保护区又分为核心区、缓冲区和实验区。核心区非经批准任何单位和个人不得进入;缓冲区是在核心区外围划定一定面积的区域，只准进入从事科学研究预测活动;实验区是缓冲区的外围区域，可进入从事科学试验、教学教习、参观考察、旅游以及驯化、繁殖珍稀、濒危动植物。

18.Y

19.Y

20.Y

21.答：关于申请领取导游证的条件和程序，《导游人员管理条例》规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

22.4．(1)在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强．基本实现工业化，建成完善的社会主义市场经济体制和更具活力更加开放的经济体系．城镇人口的比重较大幅度提高，工农差别、城乡差别和地区差别扩大的趋势‘逐步扭转．社会保障体系比较健全，社会就业比较充分，家庭财产普遍增加，人民过上更加富足的生活．

(2)社会主义民主更加完善，社会主义法制更加完备，依法治国基本方略得到全面落实，人民能政治、经济和文化权益得到切实尊重和保障．基层民主更加健全，社会秩序良好，人民安居乐业．

(3)全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高，形成比较完善的现代国民教育体系、科技和文化创新体系、全民健身和医疗卫生体系．人民享有接受良好教育的机会，基本普及高中阶段教育，消除文盲：形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进入的全面发展．

(4)可持续发展能力不断增强，生态环境得到改善，资源利用效率显著提高，促进入与自然的和谐，推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路．

23.一爱岗敬业；二诚实守信；三办事公道；四服务群众；五奉献社会。

24.旅游保险合同是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较具有以下特点：(1)投保人可以是旅游企业也可以是旅游者本人或者旅游团组；(2)被保险人一般是旅游者；(3)旅游保险具有综合性的特点。旅游保险合同，是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议，即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较，具有以下特点：(1)投保人可以是旅游企业，也可以是旅游者本人或者旅游团组；(2)被保险人一般是旅游者；(3)旅游保险具有综合性的特点。

25.答：我国《民用航空法》规定：

(1)对每名旅客的赔偿责任限额为16600元计算单位；但是，旅客可以同承运人书面约定高于本项规定的赔偿责任限额。

(2)对托运行李或者货物的赔偿责任限额，每公斤为17元计算单位。

(3)对每名旅客随身携带的物品赔偿责任限额为332元计算单位。

26.(1)该事件发生在订立之后；(2)该事件的订立合同双方所不能预见的；(3)该事件的发生是不可避免的．不可克服的；(4)该事件不是由任何一方的过失引起的．

27.旅游运输合同的终止即承运人与旅客之间的权利义务关系的消灭，一般有以下几种情形：自然终止，即旅客支付了票款或者运输费用，承运人按照约定旅游线路将旅客安全、快捷、舒适、正点送达约定地点，旅客离开交通工具开始，旅游运输合同终止；延期终止．如果旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐，应当在约定的时间办理延期乘坐的手续，如果在旅客超出客票所约定的承运区间，应当向承运人补交客票款，在这种情形下，承运人与旅客之间形成新的旅游运输合同关系，旅游运输合同继续延续至新的旅游运输合同终止；驱逐终止，旅客如果在乘运期间实施各种犯罪行为，或者违反国家有关旅游交通法规，承运人有权单方解除合同，将其驱逐，双方旅游运输合同关系终止；违约终止，如果承运人或旅客严重违反了旅游运输合同的约定义务，另一方当事人有权终止合同关系。

28.指合同权利，义务指向的对象，包括物和行为。

29.答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；

(2)合同转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力；

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的，应当依规定办理。

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