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运维岗考试题[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________所属岗位:________________________所属站点:________________________1.公司成立时间[单选题]*2017年4月(正确答案)2016年12月2017年5月2017年8月2.公司成立第一次投放车辆时间()[单选题]*2017年7月27日2017年8月27日(正确答案)2017年9月27日2017年10月27日3.我们公司的企业价值观是:()、务实、创新、分享、()[单选题]*梦想、创变正直、共赢正念、廉洁正直、廉洁(正确答案)4.下列不属于我们公司司训的是()[单选题]*做一个让别人放心的人召之即来,来之能战,首战用我,用我必胜坚持到底,永不放弃让短途出行更简单(正确答案)5.以下不属于我们公司《经营十二条》的是()[单选题]*用户第一,员工第二、股东第三经营取决于灵活的头脑(正确答案)收入最大化,费用最小化日清日毕,凡事有交代,事事有回响,件件有落实6.下列不属于我们公司的作风的是()[单选题]*简单(正确答案)专注极致快7.我们的服务宗旨是()[单选题]*服务好每一位客户,保证每时每刻每条街上的每一辆车都摆放整齐、干净整洁,为用户提供最好的骑行体检服务好每一位客户,保证每时每刻每条街上的每一辆车都摆放整齐,干净整洁,为用户提供最好的骑行体验服务好每一辆车的每一颗螺丝钉,保证每时每刻每条街上的每一辆车都摆放整齐,干净整洁,为用户提供最好的骑行体验(正确答案)服务好每一辆车的每一颗螺丝钉,保证每时每刻每条街上的每一辆车都摆放整齐,干净整洁,为客户提供最好的骑行体验8.公司试用期时长为()[单选题]*1个月2个月3个月(正确答案)4个月9.以下哪种情形,不影响当月全勤奖()[单选题]*迟到、早退旷工、病假调休2天(正确答案)事假2天10.我们的人才观是:我们需要()、正直果敢、开拓进取、学习创新的人才[单选题]*积极进取忠诚敬业(正确答案)团结友爱态度端正11.下列不属于我们司训的是()[单选题]*做好本职工作,是对团队最大的贡献成功就是简单的事情重复去做沟通要充分,决定要服从打造两轮共享电单车出行第一品牌(正确答案)12.晋升至储备区经及以上级别,设定()月的考核期,考核期间按原来岗位薪酬发放;考核期通过后,次月按新晋岗位薪资发放[单选题]*12(正确答案)3413.离职提出时间:试用期员工离职必须提前()天,正式员工必须提前(),向直接部门领导提出书面申请,并按《离职申请表》进入离职审批流程[单选题]*2,1个月2,2个月3,1个月(正确答案)3,2个月14.以下说法错误的是()[单选题]*外出打卡:因公外出,需要提前走外出申请,需由部门负责人审批确认外勤打卡:正常上班期间,公司全员均不允许外勤打卡;外勤打卡默认无效打卡,视为缺卡处理打卡时间:1天3次,上班前、上班后、中午各打一次(正确答案)存在多个工作地点的员工:按正常打卡方式,至工作地考勤点打卡15.以下说法错误的是()[单选题]*当次迟到累计不足三十分钟(含),迟到1分钟扣发工资10元,迟到2分钟扣发工资11元,依次类推当次迟到、早退月累计超过三十分钟,不足四小时,并补提事假申请的按事假0.5天处理,未提交事假申请的,按旷工0.5天处理当次迟到、早退月累计超过四小时,并补提事假申请的按事假1天处理,未提交事假申请的,按旷工1天处理每月迟到总计超过5次(含5次),追加罚款50元(正确答案)16.以下说法错误的是()[单选题]*请假申请:除非遇到紧急情况,否则应提前1天向部门主管提交申请请假审批人:请假在一天以内(含一天),须报所属部门主管批准;一天以上由区经批准区经请假:1天以内须报上级批准,1天以上需要上级批准并抄送总经理。所有人员请假统一在钉钉上完成病假:员工请病假需持有三甲以上医院开具的病假条,病假原则上月累计不得超过五天(正确答案)17.以下说法错误的是()[单选题]*病假薪资计算:将以本人基本工资的70%计算,换电员工病假基本工资计算方式为前三个月的平均工资的60%计算,(1)未满三个月,的按之前所有工作日的平均工资的70%计算,病假原则上月累计不得超过三天。(正确答案)事假天数:每月事假2天以内(含2天)每天扣除金额为:事假当天扣发当日工资,不扣减当月绩效工资;如请事假,扣除当月全勤奖每月事假3(含3天)-15天(含15天)每天扣除金额为:本人当月工资总数/当月应出勤天数,绩效工资将扣除缺勤部分绩效后再按考核系数进行计发每月事假15天以上:本人到人事部办理留职停薪手续。员工请事假在2天以上者,非业绩部门员工必须报部门总监签字并交接好在手工作;安排好在手工作方可请假18.以下说法错误的是()[单选题]*在职1-3年,年休假5天在职3-5年,年休假8天在职5年以上,由董事长特批年休假可累积到下一年,不做现金结算,离职自动作废(正确答案)19.关于工龄奖的说法,错误的是()[单选题]*入职满一年,奖励1200元,入职满2年,奖励2400元,以此类推,五年为上限入职满6年,奖励7200元(正确答案)工龄计算时间以入职小遛日起始时间,以年为单位计算,按年发放,每年4月发放中途辞工又重新入职的老员工,工龄将重新计算20.以下说法错误的是()[单选题]*公司人员出差,选择开私家车必须提前在钉钉出差申请中说明,经部门直属领导同意后方可私车公用公司不鼓励、不提倡自驾车出差。若出差人员选用自驾车出差的,对自驾车出行行程中发生的交通意外及其他事项由出差人员个人负责,公司不予承担自驾车出差交通费用的补助标准按两地动车二等座票价报销若无动车则按出发地至目的地实际公里数每公里1.5元含过路费进行补贴,需拍摄出行里程数给予行政部报备。列明时间、起止地点、公里数,自驾车里程清单需和发票一起上传钉钉(正确答案)21.以下说法错误是的()[单选题]*报销单一律用黑色水笔填写,应力求整洁美观,不得随意涂改报销单应完整填写报销日期、发生日期、报销内容、单据张数、金额、合计人民币大小写金额、报销人签字业务招待费:业务招待费报销需事先钉钉发起特殊事项申请(事后发起不予报销),然后关联到日常报销;业务招待或公关费用,发生后追凭实际资金使用情况及招待结果(正确答案)100元以上不允许替票,100元以下确实无法获取发票的,由部门领导担保,附付款记录及相关收据账单,否则不予报销。如财务核实该笔替票费用实际可获得发票,该笔款项扣减不予报销22.以下说法错误的是()[单选题]*车辆保险费和修理费:发票名称必须为公司名称方可报销,保险费需附保单复印件,修理费需附维修清单打车费:员工出差及市内办事原则上选择公共交通或小遛出行,特殊情况下打车请选择滴滴出行,避免跨城打车,报销打车费需提供行程单,备注打车事由体检费:员工入职体检需提供体检发票,钉钉发起日常报销可不关联转正申请(正确答案)快递费:非加急贵重物品请选择经济实用性快递)、复印费打印费需提供明细23.以下说法错误的是()[单选题]*日常付款:指钉钉发起申请对公支付的款项,付款时有合同必需关联合同,提供开户许可证,正确填写对公账号,名称,开户行备用金:站点稳定运营后区域负责人可申请备用金,人员异动,离职后备用金不得转交,谁借谁还原则,及时归还财务冲账电子发票:日常付款取得电子发票情况下请电子档发给运营助理打印出来附上审批编号给财务入账(节约公司快递成本)钉钉审批流程中内容可出现替票等敏感字眼(正确答案)24.以下说法错误的是()[单选题]*财务付款提单填写-费用类型:根据业务实质选择对应费用类型,可以参考阿米巴费用归属原则。也可咨询财务财务付款提单填写--账户类型:a.公司:收款人为公司.b.收款人为个人财务付款提单填写--添加新收款账户:a.无论账户类型是公司或个人,一律选择“对公银行账户”填写.自费用发生起一月内必须至财务报销,否则费用予以20%扣除(超过2月30%,依次递增).(正确答案)25.以下说法错误的是()[单选题]*各票据不得突出于报销单或粘贴单之外(票据过多时应按类别粘贴)整份报销单各部分厚度应尽量保持一致报销单据金额、类型相同的(如车票等),应尽量粘贴在一列,并按金额大小由上至下有序排列,增值税专用发票(绿色抵扣联不需要粘贴)、国税机打发票应与报销面单左上角对齐发票丢失可用替票(正确答案)报销票据在粘贴时,确保审核人能够完全清楚审阅到发票号及报销金额26.换电的六步法是指[单选题]*一换、二洗、三擦、四查、五摆、六拍(正确答案)一换、二擦、三洗、四查、五摆、六拍一擦、二换、三洗、四查、五摆、六拍一擦、二洗、三换、四查、五摆、六拍27.换电操作标准审核不合格的原因,错误的是()[单选题]*车辆未擦拭干净车辆未摆放整齐照片拍摄完整(正确答案)未去除小广告28.若打不开坐垫锁不可采用以下哪种措施[单选题]*可左右摇晃坐垫锁按压坐垫锁整车抬起来晃动放弃更换此车电池(正确答案)29.电池量为0,导致坐垫锁打不开时,以下操作错误的是()[单选题]*选择一辆小遛或运维车—车辆放倒—后轮对后轮让电机转动,直到车轮抱死或车灯亮起—扫码开坐垫锁放弃更换此车电池(正确答案)将车推行至最快速度直到仪表灯亮—立即停下扫码开坐垫锁上报线上运维人员或上报区域主管30.更换电池量必须高于(),否则无法完成换电单[单选题]*60%70%80%(正确答案)90%31.坐垫锁无法关闭怎么办,错误操作的是()?[单选题]*强行按压(正确答案)坐垫后长方形卡框倾斜对不准卡扣,扳至垂直状态再尝试关闭可能锁扣往下脱落导致卡扣够不到,可以用螺丝刀往上扳至最高处再尝试关闭仍旧关不上应把电池带走,并把车辆后轮上锁,联系调度或主管将车辆拉回仓库32.若换电中车辆离线,以下处理方式错误的是()[单选题]*一般等待一两分钟会自行恢复如果电门锁打开的情况下离线不恢复则需要把车后轮上锁调度回仓,防止被人骑走未开骑行锁离线更换电池关好电池锁看是否恢复不恢复调度回仓不管此车,继续完成其他车辆的换点单(正确答案)33.巡街的四个时间点[单选题]*08:00-10:00,16:00-17:30,18:00-19:00,01:30-02:3008:00-09:00,16:00-17:00,18:00-19:00,01:30-02:30(正确答案)08:00-09:00,16:00-17:30,18:00-19:30,01:30-02:3008:00-10:00,16:00-17:00,18:00-19:00,01:30-02:3034.根据时间点不同,巡街侧重点也有所不同,下列说法错误的是[单选题]*白班巡街路线-侧重公寓住宅、酒吧夜场休闲消费区域、密集扎堆区域(正确答案)白班巡街路线-侧重商业区、写字楼和政府周边和严管区域晚班巡街路线-侧重公寓住宅、酒吧夜场休闲消费区域、密集扎堆区域巡视区域的路段,须将车辆摆正及零散久置车辆的调度,巡视区域参照重点区域的优先程度来,运维人员片区网格内须巡查所有路段,完成后方可实行换电工作35.下列哪个不属于违停现象[单选题]*小区内地下室马路伢子上(正确答案)盲道36.针对用户违停的处罚内容错误的是()[单选题]*首次违停-客服将致电上一位骑行者,收取5元违停费用,引导用户规范停车第二次违停-客服将致电上一位骑行者,收取10元的违停费用,提醒规范停车第三次违停-客服将致电上一位骑行者收取30元违停费用,同时冻结账户30天严重违停-客服将致电上一位骑行者收取30元违停费用,同时冻结账户30天(正确答案)37.下列关于巡街内容,描述错误的是()[单选题]*区域路段内将违停车辆摆放至指定马路牙子呈90度,并保持坐垫整洁(坐垫上不得有树汁、水泥、泥巴、灰尘);遇到“特别脏车辆”的,必须着重全面清理(杜绝出现“特别脏车辆”);须对城管每日严管检查区域重点巡街,做到5分钟响应,30分钟内出来完毕用户的遗失物品需拍照上报,若无用户领取可自行处理(正确答案)需进行离线处理、久置调度、P点优化、密集区域协助38.运维人员未在巡街规定时间内巡完指定片区所有路段的,发现一处不合格的,罚()单[单选题]*20(正确答案)30405039.一个月内累计出现(
)次未巡街到位的,直接劝退(外界特殊情况须提前向总部运营中心报备)[单选题]*123(正确答案)440.一个月内查到区域内街面上“特别脏车辆”出现1辆的,片区运维专员扣罚40单,同月累计出现()辆及以上的,区经/见习区经/储备区经/运维专员当月所有绩效全部扣完[单
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