护理部工作计划范文合集7篇

第页共页护理部工作方案范文合集7篇护理部工作方案范文合集7篇护理部工作方案篇11、组织“5.12”各种活动及表彰大会2、护理质量检查及护理行政查房3、召开护士长例会4、组织护理人员理论考试5、组织护理学术讲座6、门急诊护理业务查房护理部工作方案篇220xx年护理部在院党委、院行政的领导下，以三级医院标准化建立为目的，围绕“质量、平安、效劳、管理和绩效”为主题，认真履行岗位职能，持续改良护理质量，为患者提供平安、满意的效劳。现将本年度工作方案如下：一、加强质量管理，持续改良护理质量，保证护理平安〔一〕护理质量管理目的：根底护理合格率≥95％；专科护理合格率≥95％；危重患者护理合格率≥95％；围手术期护理合格率≥95％；病房管理合格率≥95％；急救物品完好率达100%；急救车药品管理合格率100%；护理文书合格率≥95％；医疗器械消毒灭菌合格率100％。施行措施：护理质量管理实行三级管理体制，设立科护士长〔专职质控〕，医院护理质量管理委员会各质量管理小组各负其责，落实层层管理。1、护理部制定实在可行的护理质量管理目的，落实各级护理人员的工作目的和责任。科护士长及临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目的和落实措施，建立检查、考评、反响制度，实现护理质量的持续改良。2、护理部及科护士长经常深化各科室检查、督导、考评，对护理工作质量缺陷进展跟踪监控，每年组织二次护理质量与平安管理委员会会议，落实护理工作质量持续改良，做好以下几个环节：1〕护理质控组检查督导：护理部制定方案组织质控小组成员对各护理单元进展护理质量检查，各质控小组每月一重点，每季一覆盖，对检查过程中存在的问题和缺点及时向护士长进展反响，护理部对相对集中突出问题组织质量分析^p会，讨论分析^p问题原因及改良措施并通过护士长例会，反响至科室限期整改。2〕护理日常检查督导：护理部/科护士长经常深化各病区巡查，对发现的问题及时发放督导单，进展督导并促其整改。3〕护士长夜查房督导：加强护士长夜查房管理力度，做好薄弱时间段质量管理，及时发现问题、解决问题，进步夜班时段护理质量。4〕检查考核末位督导：护理部每月对护理质量检查中最后三名的护理单元实行末位督导，帮助其寻找原因，找到症结，并提出整改措施，从而进步护理质量。5〕护理病案质量督导：充分发挥临床科室护理文书质控组的作用，进展严格的环节质控，确保运行病历及上架病历的质量；病案室质控护士对每月各病区出院病历质量进展督导，并将督导结果于2下个月1日前上报护理部。3.医院职能科室结合督导检查：职能科室结合检查小组按照医院统一方案安排，对各病区护理质量进展督导，护士长陪同检查，发现问题及时改良，需协调解决问题汇报护理部。〔二〕护理平安管理目的：患者身份识别正确率≥95％；护士正确查对执行率100％；高危患者压疮评估率100%；高危患者跌倒/坠床风险评估率100％；护理风险防范措施落实到位，护理不良事件主动报告率100％，无严重护理过失发生。1.加强护理不良事件监管：继续做好护理不良事件的上报与管理，到达缺陷借鉴的良好气氛，限度的减少护理不良事件的发生；加强实时监控、关键点管理、重点病区督导工作，确保不良事件上报率100％，各类护理不良事件发生率均有下降趋势。2.专项技术管理：各项护理技术小组〔临床技术小组，压疮技术小组、PICC技术小组〕积极开展工作，对高危患者的高危风险进展评估管理，逐步建立品管圈管理机制，减少相关不良事件的发生。3.逐步完善三级级质控体系，落实分级质控职责，护理部/科护士长定期召开护理质量分析^p会，持续改良护理质量。加大科护士长及护士长质量控制督导力度，强化病区一级质控，严格落实护士长“六查房”，重点抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。〔1〕护理人员的环节监控：对新入、转科、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。〔2〕病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。〔3〕时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监视和管理。护理部/科护士长进展不定时查房。〔4〕护理操作的环节监控：督导护理人员落实核心制度，对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。4.严格依法执业，加强无证人员管理，确保依法执业合格率100％，同时加强对无资质护理人员及实习护生的管理工作，严格带班制度与带教责任制，确保执业平安。二、加强护理管理，进步管理效率与质量1.健全临床护理工作制度，明确护理人员岗位职责。结合临床护理工作形式转变，及时进展护理工作制度修订、健全。进一步明确各级护理人员岗位职责，确保严格落实。方案在20xx年初再进一步完善制度修订，汇编成册并下发科室，组织培训、考核。2.继续落实好护理人员分层次管理及培训。按照《山东省医院护士岗位管理施行细那么》要求，护理人员分层次管理是根据护士的学历、年资、职称及工作才能等对护士进展评价，逐步完善护理人员分层及护理人员的层级进阶管理。3、建立绩效考核体系，配合医院建立护理人员绩效考核系统，实现以工作量、工作质量及患者满意度等为根底的薪酬分配，变护理人员身份管理到岗位管理，表达多劳多得、优劳多得的薪酬分配原那么，以进步护理队伍的稳定性。4、争取医院加大护理管理建立投入，逐步实现护理管理信息化。积极利用医院信息平台，做好护理信息管理，包括“护理不良事件报告”、“护理质量管理信息系统”等，进步管理效率。三、加强护理人员梯队建立，进步护理队伍整体素质管理目的：护理人员分层级培训率为≥90%；护理理论考试合格率≥95%；技术操作考核合格率≥95%。1.护士长队伍建立：目的建立一支“管理型”护士长团队。〔1〕组织护士长进展管理知识培训，以医院标准化建立为主线，进步护士长科学管理才能。拟实行护士长目的管理考核，完善护理管理体系，举办一期护士长培训班，进步管理程度。〔2〕申请护士长外出培训学习，方案在20xx年选派15-20名护士长和护理骨干到地市级医院〔泰医附院、中心医院〕、省级医院〔齐鲁医院、省立医院〕进修学习，尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理才能的护理管理队伍，进步科学化护理管理程度。〔3〕探究护士长绩效考核体系，对护士长个人综合素质、岗位才能、业务技术、医德医风等方面进展考核。〔4〕5.12护士节开展“优秀护士长”的评选活动，塑造优秀护士长职业形象。2.专科护士和护理骨干队伍：完成5-10人省级专科护士培养。〔1〕根据医院学科特色，培养院内专科护士。对ICU、新生儿科、手术室、透析室、供给室等以互助科室形式进展专科护士院内培养，院内专科护士培养合格者作为省级专科护士培养的后备人选，进一步选派到上级医院进修学习。〔2〕方案选派5-10名骨干护士参加省专科护士〔手术室、供给室、透析室、急救护理、糖尿病、肿瘤科、伤口/造口护理、PICC等专业〕培训与学术交流，不断进步专科护理效劳才能。护理学术小组并积极开展学术活动，鼓励全院护理人员积极参与，进步护理人员的专业学术程度。〔3〕选派局部骨干护士到上级医院进修专业护理培训和学习。3.护士队伍建立：目的一是增加护理队伍人力资〔30-50人〕；目的二是各层级护理人员实现岗位才能的提升。〔1〕围绕医院标准化建立，满足医院开展需要，不断充实护理队伍，方案在大专院校选拔50名护理专业应届毕业生。在加强岗前教育的根底上，继续实行“一对一”导师制带教和标准化培训。〔2〕加强护理人员三基三严训练，制定全院分层培训方案并按时完成培训内容，每月对护理人员进展理论和操作抽考。定期检查各病区培训落实及考核情况，督导护理查房、科室业务学习按方案执行。〔3〕强化在职培训的力度，针对普通临床护理部制订各层级护理人员理论讲座方案，教育培训小组催促各项学习任务完成；针对特殊护理单元〔手术室、供给室、ICU〕，制订单独业务培训方案，科护士长督导学习任务完成，学习培训考核与护士层级进阶相结合，促进护士学习积极性，进步护理人员培训率。〔4〕做好轮转护士培训安排，使年轻护理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识，进步为病人效劳的才能。〔5〕倡导护士通过读书增长专业知识，以科室为单位推行“读书报告会”活动，每季度科护士长评选优秀作品在大内科、大外科组织观摩交流活动。〔6〕开展“优秀护士”和“护理岗位技术能手”评选工作，树立良好职业形象，进步护士职业自豪感。四、扎实推进“优质护理效劳示范工程”提供优质效劳目的：继续推进创立优质护理示范工程活动，争创省市级优质护理示范病房，加强责任制护理工作形式的落实，拓展效劳内涵，改善临床护理效劳，20xx年争创泰安市级优质示范病房2个，实现患者满意度≥98％，安康教育落实率100％，安康教育知晓率≥85％，责任制整体护理落实率≥95％。1、继续开展“创立优质护理示范工程”活动，积极营造创立气氛，在全院推广的根底上加强质量管理。积极利用医院内网站“科室动态”栏做好优质护理效劳公示；积极推行一科一品牌的优质护理效劳品牌活动；积极做好优质护理示范病房的细节管理及评先树优，以调动护理人员积极性，争创省、市级优质护理效劳示范病房。2、强化效劳意识教育，进步人性化主动效劳的理念。护理部组织开展“巾帼文明岗”活动，责任护士全面履行护理职责，关注患者身心安康，做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理素质、沟通和安康指导等任务，为患者提供整体护理效劳。3、加强护理内涵建立。认真落实临床护理理论指南、护理常规和护理技术标准，责任护士可以正确施行治疗处置、亲密观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗方案，同时要加强与患者的交流，尊重关心保护患者，增进护患信任。4、进步专科护理程度。临床护理效劳充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术知识，对患者开展个性化的安康教育，指导进展康复锻炼，促进患者功能恢复，解决护理疑难问题，进步护理质量。5、加强岗位技能培训，不断提升护士岗位胜任力，充分利用护理示教室作用，加强对护理人员操作的培训，进步临床护理技能。进一步强化根本技能操作及CPR等急救技术操作。6、积极创造条件为优质护理效劳提供支持保障。加强与后勤效劳部门的沟通协调，加大对临床一线的支持，减少护士的非护理工作，做到护士上班不分开病房，确保护理效劳内涵落实到位。五、5.12国际护士节活动安排:护理部申请外聘专家，组织一次护理人文关心理念的全员培训——呼唤人文关心，回归护理本！1、组织举办“天使风采”护士礼仪培训及竞赛活动，强化护士的现代护理文化意识，进一步标准护理操作用语、护患沟通技巧，以树立我院护士良好的职业形象。2、围绕“传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象”为主题，组织开展“优质护理，展我风采”演讲比赛活动。3、为弘扬南丁格尔为护理事业无私奉献的高尚品质，鼓励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于创新，激发护理人员的工作热情，评选表彰奖励在护理工作岗位上做出奉献的优秀护士及护理管理者。六、加强科研培训不断进步护理科研才能1.将论文发表和科研立项纳入科室综合管理目的考核，以科室为单位申报院级科研〔1项/科室〕，申报集团公司科研2-5项，在省级以上刊物发表论文5-10篇。2.鼓励科室以品管圈为载体，围绕护理工作中质量、平安、技术改良等内容积极开展品管圈活动，展示评选活动成果，促进护理工作改良。3.方案在年内聘请省内外专家来我院进展相关知识培训讲座。七、积极配合完成医院交办各项工作任务。护理部工作方案篇320xx年护理部按照医院的总体部署及主管院长的工作安排，为进一步深化优质护理工作内涵，认真落实“人本位”效劳理念，坚持以病人为中心，以患者需求为效劳向导，以落实患者平安为保障，学习引进新技术、护理管理新理念、护理学科新动态，结合专科护理特点，努力开展工作，借助信息化手段，进展护理质量把控，进步工作效率，开展“人本位护理”，提升我院护理效劳品质，现将20xx年护理部工作方案制定如下：一、加强护士在职教育进步护理人员综合素质1、将国家卫计委印发的《全国护理事业开展规划〔20xx-20xx〕》与我院的实际情况相结合，按照20xx年末制定的《新入职护士培训大纲》的相关内容，重点加强新入职护士、低年资护士的根底知识的考核，考核形式以笔试和操作为主。内容见附表1，并要求三个月试用期满后将学习笔记上交护理部。2、20xx年将急救、应急才能的考核作为重点，考核形式为“实战”演练，增强护士应对紧急、突发事件的应变才能，进步护理人员对紧急意外情况的反响及处置才能，加强团队协作，更好的保证患者平安。3、护理部制定了20xx年护理业务培训方案，见附表2。要求科室结合专科护理特点，再酌情安排培训内容，有记录，护理部每月督导检查培训落实情况。4、护理部制定了20xx年护理部培训方案，见附表3。每月组织各科护士长、质控员集中学习，各科室护士长再利用科会时间组织全科护士进展学习，有记录，护理部每月对科室学习笔记进展检查，督导科室业务学习落实情况，并与当月护理质量管理考核挂钩。5、鼓励护理人员在职继续教育学习，通过自学考试等方法进步学历，进步知识层次，改善护理队伍知识构造。6、加强专科护士的培养，有方案的安排护士外出进修学习，加快专科护理的建立和开展,并要求护士进修、专题培训完毕后，要进展进修学____结，在科室或全院开展专题讲座。7、元月份安排各科室组织学习并考核复苏囊的使用，进步急救才能，保障患者平安。二、加强护理管理进步护士长管理程度1、定于年初给各病区下发《唤醒护理》一书，更新护士长管理理念，进步管理技巧，提升护理效劳中人文精神的培养，理解当今社会群众人群对护理效劳的需求、新一年护理工作的展望、护士长与护士之间感情的沟通交流等。2、加强护士长的目的管理考核，实行月考评与年度考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。3、按期召开护士长例会，通报护理部督导检查情况；针对护理管理中存在的问题，及时讨论解决对策；组织护士长、质控员学习新知识、新理念，并下发学习课件，要求护士长利用科会时间组织全科护士学习，并要求有记录，护理部每月会对业务学习笔记进展督导检查，考核结果与护士长月护理质量管理考核挂钩。4、加强一级质控，制定《护士长工作手册》，使全院护理管理标准，流程及标准统一，要求护士长按标准要求进展填写，并于每月25日前上交护理部。5、护士长、护理骨干积极外出参加培训学习，以不断更新知识、更新理念，要求外出参加护理管理、专题培训后，要及时组织院内培训及经历交流，到达知识共享，并及时落实到护理管理及专科护理工作中，提升我院护理品质。三、加强护理质量与平安管理确保护理平安护理质量管理是护理管理永久的主题，是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环形式认真进展考核，分析^p、整改、追踪、再评价、表达持续改良，实行目的管理。1、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的.分工，每月进展护理质量督导检查，各护理单元每周进展护理质量自查，对存在的问题及时分析^p原因、落实整改措施、追踪检查、评价，到达护理质量的持续改良。2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门的护理质量管理，护理部将不定期下科室督导检查，确保护理平安。3、督导落实患者风险评估制度，加强危重病人的病情观察及护理，落实不良事件防范措施，及时督导检查危重患者护理措施落实情况，做到事前防范，防止护理纠纷的发生。4、严格落实护士长、质控员夜查房制度，护理部对夜查房情况进展随时督导检查，并在护士长会通报。5、加大落实、催促、检查力度，注重对护士操作流程质量的检查。抓院科两级质控管理，按要求召开护理质控会议，明确分工、责任到人、做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查、分析^p、评价及改良措施及督导落实。6、强化业务查房效果，落实医护一体查房，注重患者感受，医护共同病案讨论，加强医护患间的沟通与协作，进步专科护理质量及护士的综合才能。7、继续施行护理质量二级管理体系，尤其是提升护士长发现问题，解决问题的才能，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。四、开展“人本位护理”深化优质护理内涵1、要求《唤醒护理》为20xx年护士长必读书籍，转变护士长工作思路及护理管理理念，不仅要进步护士长的素质及综合才能，认识从病本位、利本位到人本位的创新管理理念，理解科室的管理目的及角色定位。2、高度关注病人生理心理社会反映，充分满足患者个性化需求，保障患者平安，进步护理质量，融洽护患关系，降低科室本钱消耗，提升患者就医感受及护士的工作积极性。3、通过集中培训、科室组织学习、自学等形式，让护士认识“人本位护理”的内涵，在日常护理工作中掌握更多的专业知识，认真观察患者病情，及时评估患者身心需求，落实相应的护理措施，注重患者的就医感受。4、专科护士要掌握治疗的“双向性”、理解患者的个体差异、病情的多变性，实行责任护士与主管医师共同查房，有益于病情评估、治疗护理方案的落实、医患沟通、医护配合更默契，促进患者康复。5、责任护士要准确评估患者病情变化，包括治疗效果、副作用、误差、心理反响和社会反映，指导患者康复措施的训练，借助生活护理及时发现病情变化，为医生治疗方案提供根据，促进患者康复。6、在20xx年根底上稳固和加强落实护士床头交接班、医护一体业务查房，应用护理程序评估患者，针对存在的护理问题，制定并落实护理措施，通过医护共同努力，缩短患者平均住院日，到达医院社会效益和经济效益双赢。五、优质护理全覆盖落实责任制整体护理1、制定了20xx年护理部优质护理工作方案，见附表4，深化优质护理。2、加强护理人力资管理，施行护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。3、落实“以病人为中心”的效劳理念，按照分级护理、专科护理工作标准，施行责任制整体护理，加强安康宣教、为患者及家属提供平安、优质、高效、满意的效劳。4、重新修订20xx年“护理工作满意度调查表”，注重患者的就医感受、突出专科护理特点、患者平安管理，加强安康教育的落实，提升医院效劳品质。5、护理部每月进展出院患者回访，理解患者住院期间的就医感受、护士的技术、效劳、安康教育、出院指导及出院后科室回访落实情况，征求患者的意见及建议，存在问题及时分析^p、总结、反响、落实整改措施，到达护理质量持续改良。6、科室每月召开医患座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议，及时制定改良措施并落实。7、推进信息化建立，进步工作效率，深化拓展优质护理。随着大数据时代的到来，护理信息化建立是护理工作适应社会开展需求的必经之路。护理信息化的快速开展给我院临床护理、护理管理都带来了宏大的好处，在深化优质护理中起着积极的作用。8、进一步完善各项疾病护理常规，安康教育指导，病区普及安康教育处方，进步患者的依从性，深化护理效劳内涵。9、要求患者明白“今天谁负责我”，护士要做到“我的病人我负责”，同时护士要做好患者根底护理工作，患者要明白治疗内容、护理部工作方案篇4一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、平安有序的护理效劳。1、不断强化平安意识教育，发现工作中的不平安因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监视到位，并有监视检查记录。3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，进步他们的抗风险意识及才能，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，减少平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，标准护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原那么，即客观、真实、准确、及时、完好”，防止不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特殊性，使护理文件标准化和标准化。8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原那么》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急才能，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中汲取经历教训，进步护士对突发事件的反响才能。二、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，进步病人满意度，防止护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。2、加强效劳意识教育，进步人性化主动效劳的理念。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括安康教育、理解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等，护患沟通能缩短护患之间的间隔，是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对效劳质量高的护士给予表扬鼓励，对效劳质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进展质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准施行各项护理工作。3、护士长定期与不定期进展质量检查，缺乏之处进展原因分析^p并及时整改，强化护理人员的效劳意识、质量意识。方案三：护理部年度工作方案根据院领导“强根底、挖潜力、向管理要效益”的方针，面临20xx年的各项任务，结合我院护理工作的现状，以三甲专科医院为标准，认真履行职能，努力做好全年的护理平安工作，确保三甲复审中护理工作达标。特制定方案如下：一、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质〔一〕加强医德医风教育，提倡爱岗敬业，热爱残疾人事业，具有良好医德医风。〔二〕按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作，加强岗位练兵。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核，强化她们的学习意识，护理部方案今年以强化根底护理、康复护理知识为主要内容，增加考核次数，促进达标。2、加强专科〔根本技能〕技能的培训：各科制定出年内专科特别是康复护理理论与技能的培训与考核方案，科室每月组织不少于两次业务学习，每月对全科护士进展考核，要求讲究实效〔形式可多样化〕，为培养专科护士打下扎实的根底。3、强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。〔三〕加强人文知识的学习，进步护士的整体素养。1、在加强医德医风教育的根底上组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行方案。2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。〔四〕更新专业理论知识，进步专科护理技术特别是康复护理程度。护理部每两月进展一次护理业务讲座。同时，有方案的选送局部护士外出进修、学习，进步学术程度。二、加强护理管理，进步护士长管理程度〔一〕定期召开护士长会议，促进护士长间及科室间的学习，每月组织护理质量穿插检查，并讲评检查情况，对如何进步护理质量保障护理平安进展经历交流，互相借鉴，从而进步护理管理程度。〔二〕加强护士长目的管理，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效〔一〕护理质量实行护理部—科护士长—责任组长三级管理体系，尤其是进步护士长发现问题，解决问题的才能，同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。〔二〕建立检查、考评、反响制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见，发现护理工作中的问题，及时提出整改措施。〔三〕进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—科护士长—护理部的三级考评制度，定期进展护理文书书写缺陷分析^p与改良。〔四〕加强护理过程中的平安管理。加强护理平安工作。护理平安工作是护理工作的重中之重，要长抓不懈，做到宏观管理与微观管理相结合，护理管理体系层层把关，实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和隐患，保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理，完善护理平安管理措施，加强护理各种制度的落实检查。2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次，加强病房管理，掌握全面情况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。〔1〕护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。〔2〕病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点交班、催促、检查和监控。〔3〕时间的环节监控：科护士长要认真执行APN弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲劳时间的护理平安。加强监视交接班制度。〔4〕护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等护理操作应作为护理管理中监控的重点。3、继续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进展护理平安隐患检查及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p，多从自身及科室的角度进展分析^p，分析^p发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任。4、严格执行查对制度，加强对护生的管理，明确带教教师的护理平安管理责任，杜绝过失及事故的发生。四、进一步完善优质护理效劳，充实优质护理效劳内涵〔一〕在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。〔二〕注重搜集护理效劳需求信息，如与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。(三)“夯实根底护理，提供满意效劳”：一切以病人为中心，以病人满意为前提。争取今年向全院推广优质护理效劳示范工程。五、做好教学、科研工作〔一〕做好实习生带教工作，定期评学评教，听取带教教师及实习生的意见。〔二〕各科护士长为总带教教师，重视带教工作，经常检查带教教师的带教态度、责任心及业务程度，安排小讲课，理解实习方案的完成情况，做好出科理论及操作考试。〔三〕护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教教师评选活动。〔四〕增强科研意识。鼓励护士撰写论文，力争年内开展护理方面的科研工程1-2项，以实现护理科研零的打破。护理部工作方案篇5护理质量管理是核心。加大质量控制力度。护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及施行细那么，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织施行，进展考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动效劳意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量进步。以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室标准各环节管理。坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改良的措施，对检查出的结果进展排名次，形成科室间的互相竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度。加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原那么进展消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。护理部工作方案篇6在护理部的监视与管理下，秉承医院的宗旨及开展要求，内科在过去一年里通过不懈地努力获得了工作的圆满完成。由于我院内科的特殊性及护理工作的繁杂性，内科护士总显得繁忙而又疲惫，但我们繁忙而不失分寸，疲惫而觉快乐，在即将到来的20xx年，特制订了如下工作方案：一、学无止境，永不止步。1、引进新知识，学习新技能。在原来轮流主讲的根底上进展形式改变，如进展课件比赛，每月评出最正确主讲人并予一定奖励；邀请医生授课，传播新知识，新技能，互相学习促进，做好相应记录以备查阅。2、知识竞赛，技能比拼。护理的施行一直以“三基”为指引，因此，加强三基训练是有必要的。可轮流出题进展知识抢答，定期进展操作比武，以温固根本知识，强化专业技能，增强我科护士文化软实力。3、做好传帮带，和谐好气氛。高年资护士应做好低年资护士的轮转工作，做好带教方案，促使其迅速成长，以成为科室重要力量，以便为病人提供更好的效劳。4、引进同时要走出去。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。二、护理平安长抓不懈1、严格交接班，及时准确记录。对低年资护士加强管理，标准交接班及护理文书的书写，实在做好护理平安管理工作，不定期进展平安隐患检查，不断防范与改良，以减少护理不良事件的发生率。2、严格查对制度。做护理操作时，应进展双人查对，并采取多途径查对，做到有效查对，杜绝过失事故发生。3、做好根底护理，加强病房管理。由于卧床病人较多，根底护理的工作量自然就多了，做好各项根底护理，以使病人平安舒适是我们的目的。另外，应加强对陪