《市场营销学》练习题

《市场营销学》练习题1、人员推销活动的主体是。A、推销市场B、推销人员C、推销条件D、推销品答案：B2、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。A、分销商B、促销C、价格D、服务本身答案：C3、是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。A、促销B、分销C、定价D、产品答案：A4、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造。A、换代产品B、最新产品C、仿制产品D、全新产品答案：D5、渠道目标是企业预期达到的以及中间商应执行的职能。A、中间商服务水平%%B、顾客服务水平%%C、企业服务水平D、服务水平答案：B6、明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。A、30%B、50%C、10%D、5%答案：C7、企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的评价标准。A、移情性B、保证性C、适应性D、可靠性答案：A8、收集推销人员的资料是考评推销人员的。A、中心工作B、基础性工作C、最重要工作D、核心工作答案：B9、一个企业进入国际市场，可以把国际市场营销分为。A、五个阶段B、二个阶段C、四个阶段D、三个阶段答案：C10、与顾客建立长期合作关系是的核心内容。A、相互市场营销B、关系营销C、公共关系D、绿色营销答案：B11、品牌代表着某种商品，是其最基本的含义。A、属性B、名称C、特征D、利益答案：A12、营销理论的基础是和价值实现论。A、消费者主权论B、生产目的论C、交换目的论D、价值来源论答案：B13、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。A、长度B、宽度C、深度D、关联度答案：C14、促销工作的核心是。A、沟通信息B、寻找顾客C、建立良好关系D、出售商品答案：A15、将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（）。A、时间序列分析法B、专家意见法C、统计需求分析法D、直线趋势法答案：A16、指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。A、价值观念：B、营销道德C、社会习俗D、消费心理答案：A17、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是。A、求得生存和发展B、获取利润C、满足消费者的需求和欲望D、把商品推销给消费者答案：C18、某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E．此模型中的T是指（）。A、趋势变动B、周期变动C、季节变动D、随机波动答案：A19、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。A、产品线B、产品种类C、产品品牌D、产品项目答案：A20、顾客了解到企业内部的及措施，会逐渐消除质量风险忧虑。A、管理方法B、管理体制C、生产工艺D、质量观答案：D21、年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。A、1900B、1929C、1910D、1920答案：C22、补偿贸易属于国际市场的。A、对等进入方式B、加工进入方式C、合同进入方式D、出口进入方式答案：A23、生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略。A、独家分销B、直销C、密集分销D、选择分销答案：C24、某种相关群体的有影响力的人物称为。A、“意见领袖”B、“道德领袖”C、“精神领袖”D、“经济领导者”答案：A25、多品牌策略，即是指企业同时为产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。A、二种B、三种C、一种D、多种答案：C26、任何一个物流系统都必须考虑。A、服务水平B、利润C、成本D、A和B答案：D27、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立争取新的顾客。A、产品质量B、产品外观C、产品信誉D、品牌偏好答案：D28、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。A、可衡量性B、可区分性C、可赢利性D、可实现性答案：D29、随着人类走向知识经济时代，服务业在飘）P中所占的比重将会。A、变动甚微B、维持不变C、持续上升D、不断下降答案：C30、是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。A、能力B、效率C、效果D、百分率答案：B31、品牌最持久的含义是、文化和个性。A、属性B、利益C、价值D、名称答案：C32、一般说来，消费者经由获得的信息最多。A、商业来源B、经验来源C、公共来源D、个人来源答案：A33、以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为。A、整合营销传播B、宣传C、营销信息系统D、大市场营销答案：A34、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。A、市场营销管理哲学B、生产或销售观念C、市场营销观念D、社会营销观念答案：A35、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。A、经销商B、中间商C、广告商D、供应商答案：D36、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取定价方法。A、反向B、投标C、诊断D、随行就市答案：D37、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是企业。A、市场营销导向型B、生产导向型C、社会营销导向型D、推销导向型答案：A38、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是——策略。A、等级包装B、分类包装C、配套包装D、类似包装答案：D39、设置，能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。A、市场营销企业B、市场营销控制C、市场营销机构D、市场营销职能答案：C40、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。A、利润目标B、营销计划C、企业目标D、企业计划答案：C41、市场营销信息系统由（）所构成。A、营销情报系统B、营销调研系统C、内部报告系统D、外部报告系统E、营销分析系统答案：ABCE42、市场领导者的主要竞争战略包括（）。A、保护现有市场份额B、扩大市场份额C、扩大总需求D、阻止市场总需求增加E、谋求垄断答案：ABC43、市场细分对企业营销具有以下利益（）。A、有利于制定市场营销组合策略B、有利于提高企业的竞争能力C、有利于发现市场机会D、有利于掌握目标市场的特点E、有利于节省成本费用答案：ABCD44、市场挑战者的主要竞争战略包括（）。A、攻击市场领导者B、扩大总需求C、降低总需求D、跟随市场领导者E、攻击资金不足、经营不佳的公司答案：AE45、产品包装按其在流通过程中作用的不同，可以分为A、运输包装B、统一包装C、等级包装D、分类包装E、销售包装答案：AE46、新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是以及对企业设备、资源的充分利用等。A、生产能力B、技术能力C、投资收益率D、销售成长率E、未来的市场潜在容量答案：ACDE47、组织市场有以下主要特点（）。A、购买者较少B、购买量大C、采购者地理位置较分散D、供需双方密切E、情感型购买答案：ABD48、再使用包装策略的突出作用是.A、刺激购买欲望B、增加包装的用途C、延伸宣传D、增加产品销售E、起到营业推广的效果答案：ABCD49、中间商的购买多属（）。A、专家购买B、冲动购买C、习惯购买D、理性购买E、非专家购买答案：AD50、推销员应具备的知识有以下几个方面。A、产品知识B、企业知识C、心理学知识D、生活知识E、市场知识答案：ABCE51、市场利基者的作用是（）。A、有选择地跟随市场领导者B、见缝插针C、攻击市场追随者D、拾遗补缺E、打破垄断答案：BD52、按照美国学者基恩·凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下几类。A、企业的生产活动B、为消费者服务的理论C、生产者和消费者之间的交换过程D、通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程E、对社会现象的一种认识答案：BDE53、进入国际市场的方式主要有。A、投资进入方式B、出口进入方式C、加工进入方式D、合同进入方式E、对等进入方式答案：ABCDE54、服务通常可运用来实现有形展示。A、企业文化B、企业精神C、实体环境D、信息沟通E、价格答案：CDE55、以注重三方共同利益为中心的整合营销，具有整体性与动态性特征，企业把与消费者之间交流、对话、沟通放在特别重要的地位。A、企业B、顾客C、员工D、经销商E、社会答案：ABE56、促销策略从总的指导思想上可分为。A、组合策略B、拉式策略C、单一策略D、综合策略E、推式策略答案：BE57、商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为。A、经纪人B、制造商代表C、代理商D、有限服务批发商E、完全服务批发商答案：DE58、市场试验法预测时，主要适用于下列哪些情况?（）A、启用新分销渠道B、新产品投放市场C、老产品开辟新市场D、原料E、机器设备答案：ABC59、按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为。A、示范群体B、基本群体C、次要群体D、其他群体（渴望群体）E、比较群体答案：BCD60、国际市场营销中特有的产品策略主要包括。A、产品延伸策略B、整体产品策略C、产品发明策略D、产品适应策略E、产品寿命周期策略答案：ACD61、产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格，但它们的价格与成本费用之比却相同。（）A、正确B、错误答案：B62、拥有驰名商标的企业，在参与国际市场竞争中，应该尽快注册一级域名。（）A、正确B、错误答案：A63、市场机会大的企业，其市场占有率一般应高于市场机会小的竞争者。（）A、正确B、错误答案：A64、连锁超级市场的分店经理掌握分店一级的采购权。（）A、正确B、错误答案：A65、本地竞争者是近竞争者，外国竞争者则是远竞争者。（）A、正确B、错误答案：B66、推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。（）A、正确B、错误答案：A67、德尔菲法的特点是专家互不见面，避免相互影响，且反复征询、归纳、修改，意见趋于一致，结论比较切合实际。（）A、正确B、错误答案：A68、企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。（）A、正确B、错误答案：A69、更新包装只是改变包装的形式、材料、颜色、图案等，并没有改变产品内在的质量和功能。（）A、正确B、错误答案：A70、特许经营与许可证贸易是两种不同的进入国际市场方式。（）A、正确B、错误答案：B71、企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。（）A、正确B、错误答案：B72、市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。()A、正确B、错误答案：A73、进入难度指企业试图进入某行业时所遇困难的程度，不同的行业，所要求的技术与资金、规模等大体上是一样的。（）A、正确B、错误答案：B74、中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。（）A、正确B、错误答案：A75、因为农产品、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型。所以，其销售方式和销售措施是相同的。（）A、正确B、错误答案：B76、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。（）A、正确B、错误答案：A77、攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。（）A、正确B、错误答案：B78、中间商倾向于跟供应商签订短期合同。（）A、正确B、错误答案：B79、在正常情况下，市场占有率上升表示市场营销绩效提高，在市场竞争中处于优势。A、正确B、错误答案：A80、4C观念的成本包括企业的生产成本和消费者购物成本，因而营销价格因素延伸为生产经营过程的全部成本。（）A、正确B、错误答案：A81、一个出售劳务的人，在同一时间只能身临其境在一个地点提供直接服务。（）A、正确B、错误答案：A82、世界各国的经济技术环境不同，导致不同的市场需求，从而对产品和服务的数量、质量、价格提出不同的要求。（）A、正确B、错误答案：A83、依照同等可能性原则，在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本，因此抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。（）A、正确B、错误答案：B84、企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。（）A、正确B、错误答案：B85、提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降。（）A、正确B、错误答案：B86、企业的营销结果往往取决于企业的营销部门。在很多时候,企业产品或服务方面的缺陷可通过营销部门的努力得到弥补。()A、正确B、错误答案：B87、在市场营销计划的实施过程中，组织结构起着决定性的作用。（）A、正确B、错误答案：A88、在我国，驰名商标就是在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的商标。（）A、正确B、错误答案：A89、与直接出口进入相比，间接出口进入国际市场的优点在于有较高的自主决策权。A、正确B、错误答案：B90、组织市场的购买者往往经过中间商进行采购。（）A、正确B、错误答案：B91、总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略。()A、正确B、错误答案：B92、企业的发展要借助利益相关者的力量，而后者也要通过企业来谋求自身的利益。A、正确B、错误答案：A93、品牌设计雷同，将有助于提高消费者的品牌忠诚度。（）A、正确B、错误答案：B94、市场营销目标从属于企业总目标，是为总目标服务的次级目标。（）A、正确B、错误答案：A95、恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。