×××高校学生公寓投标书

第一章×××高校学生公寓简介本次参与招投标的学生公寓为×号公寓、×号公寓和×号公寓，学生公寓3号楼由南北两楼组成。南楼6层，每室住4人，共90个房间，北楼6层，每室住4人，共88间，合计有寝室178间，总建筑面积为8679平方米。可容纳712人。学生公寓4号楼由南北两楼组成，总建筑面积7363平方米，主体五层、局部四层，房间139间。每室住4人，可容纳556人，本楼有部分楼层将安排教工宿舍。学生公寓8号楼由南北两楼组成，总建筑面积为7403平方米，南楼6层，为学生公寓，建筑面积为6355平方米，南楼学生公寓每层25间（15间住6人、10间住4人），共有150间，可容纳780人。这些学生公寓内除学生宿舍外，还配有配电房、开水间、学生活动室、物业值班室、接待室等，学生宿舍内配有组合式写字台、书橱、多用柜、脸盆架、床、椅子、机等，称得上是现代化的学生公寓，所有这些现代化设备的配备，对于物业管理也提出了相当高的要求。高校学生公寓物业管理不同于社会的专业性物业管理，其根本的区别就是要在学生公寓的物业管理中实现“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，因此在学生公寓的物业管理过程中，不但要做好学生公寓的硬件管理，使之达到保质增值的功能，而且要以员工的高素质、企业的文化品位、人性化的管理来达到育人的根本目的。我公司通过多年的对学生公寓的物业管理，已经从中取得了一定的物业管理经验，并已基本上实现了“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，我公司相信我们有能力管理好学生公寓，有能力在课余时间照顾好学生的生活起居。鸟第二彩章叹我根公司岸对学疗生公渣寓管撤理的君优势势第一筒节咐红公司型简介略娃第二踩节斯公司县托管挣物业杏项目艺展示略票第刷三鸡节辨业主漂意见睬和来站宾留铸言（疲摘录膀）略州第四鲜节皆我公轨司托余管学撞生公猛寓的庆优势略移一、胖我公滤司早馆期介诚入骑高校占并熟赏悉高禁校整舟体情衔况的亮优势烧二、卸有多脊种类历型学纱生公乖寓物彻业管素理经握验的们优势通三、衫人才写优势尺四、碎实际脆管理五经验着优势脸第三强章功学肿生公杨寓物兵业管引理整弯体设款想及简策划项第一普节煌学捷生公自寓物炊业管钻理投略标宗跌旨、目总目寿标及药主要罪思路幅针对湖某某毁高校哲的各胖项要忆素，正我们浊进行塞了深深入广难泛的悲实地错研究症和分倾析讨胁论，呢在总护结经拦验教户训的伐基础米上，砍提炼臭了压某某颜高校俱学生厅公寓赵物业少管理随工作迟面临厘的难局点和嗓重点苗，从哀而确瓦定了奸我们淹对门某某陪高校费物业在管理乌的投为标宗江旨、情总体笋目标雷和主梯要思灾路。陕一、容物业染管理轨的投制标宗柴旨展承高篮校传衫统，踪管一饼流物图业，谁树高始校形嗽象，抛创一权流品配牌盯二、银总体芝目标颠在学快生公杠寓的坐物业飘管理避中，见能否萍管出贩最佳骑效果泰，能脆否实将现洞“姜管理蚀、服梅务、壮育人给”动三位隐一体滩化管浇理，准对议某某女高校恢、对归我公邮司的雾影响宴都很胞大。尤我公僵司将戚本着控对学池校高勒度负绝责的斧精神狸，瞄鹿准三盈项目查标，艳发奋稻冲刺璃。我权们的久三项徐管理展目标该是：谱1、殊力争列服务痰“诚零投童诉奏”顾为质鲜量管呈理目浅标，窜通过击专业姻化的仇管理姨，规待范化滤的服凳务，闸贯穿挖“后以人价为本弱”攀的服肢务思御想，狱致力篮在学涂生公稳寓内鼻创造魂一个触舒心夏、安裹心、迫顺心喘的学隐习和毫生活掀环境血。船2、掀自接施管学凡生公就寓物内业管愈理之释日起词，按墓优质殖标准闷实施敏物业锄管理朴服务垒，做条到管班理无仿盲点姜，服笛务无崭挑剔渡，师座生无惹怨言息。很3、量我公哈司已家通过廉了I桂SO绘90天01旬：2桌00创0国某际质茄量体螺系认则证，发学生塔公寓晶物业辟管理睁从正环式接毙管后柔全面升导入则IS跪O9圾00加1：隔20盏00侮质量狗管理哀体系愧，规敞范学示生公努寓的躬物业腊管理块，提盏升学济生公饥寓物潮业管蹦理的卡内涵爸。旅三、例主要戴思路晋根据项某某抵高校皆学生你公寓苗物业苦管理仪的特绵点，架在具怎体的懒管理觉服务除过程腔中，京我们滨将牢坑牢把扔好以很下几铺个关截口，论确保塘学生太公寓拢物业槐管理坑各项律工作沸的正醉常开锹展，叙以求晓得最起佳的娘管理挺效果拨。碎(近一副)喂、把调好安污全关抓，确差保安痛全有股序腹经常怖性加烤强管剂理站驼员工阀的安孔全意飞识教瑞育，氏运用陕各种隶手段阻，确蚂保安聋全工锯作万完无一赔失。逗1、岛统筹仇计划寒安排太。把骗学生狗公寓置的安彻全管控理方对案统饮筹考摆虑，无全盘彩计划笛安排下，以客形成预下紧房上松若、内寇紧外测松的绒防护忆体系洪。辰2、翻突出截防范挠重点炉。根茂据学党生公做寓的星安全笨防范摸特点浇，并求结合忍学生线公寓寻的实棚际情侧况，么确定暂学生颤公寓窄的治雾安防杨范重揭点部基位。码保证煤学生袄公寓育24绩小时樱值班英，每肃秒钟余不脱公人，记建立坡闭锁脖门窗宗交接锐制度打、夜职间值奴班巡竖查制庆度。羊主动荣配合使学生禾处和趁校保伪卫处体工作亭，加抄强消待防和片安全井用电超、用西水工深作，沾经常椒性检伙查水痛、电抵、消患防器衫材和绩设备幅设施忘，确除保状恢态良肠好。劲对于运违章行用电璃、用乱水的恒同学御要加仙强管阻理和抬教育统。广3、灵制订就学生锻公寓介突发处事件蛛应急江预案靠。设借想可暮能在宪学生虏公寓炕内发飞生的术突发支事件县（如豆盗窃泊、火重灾等司）制映定相穿应的垂应急炕处理劲预定灯方案赏。衬(燕二眯)圆、把妈好设承备关跨，确拆保高抬效运判行延精心蚀操作移，细减心护揉理。谊负责苍学生会公寓惹设备隙设施汉的日常常维介护和炮保养冬，负朝责水旗电正赠常供秤应、便卫生抗消防顾设施吊的维俭护保拦养，参保证材设施叫的运悠行正产常。畏管理捆人员哗要做难到对拼配电绸设备宴进行身每日扩巡查命，并戚记录治在案雹，对晌出现垂的任摔何不且良苗抚头不犯可疏色忽大笨意，赵准确典记录戒及时念汇报钱，妥状善处货理，耀并定漠期作勾好清管洁工荷作，益确实某像爱是护自借己眼扩睛一粘样爱孙护各影种设浙备。烛（三雕）丸、把栋好卫洽生关摩，确棕保保脖洁质略量温整洁炎的环般境，溪是学五生公默寓管鬼理最饲基本丽的要孕求。夜我公费司将叹把环抵境整闹洁作川为提装高学博生公狠寓管经理档皱次的棉重要逐的一流个方络面抓摊紧抓费好，炊实施脆全天背候、董全方脑位保榨洁，诸做好锡学生择公寓吗公共博及周观边环论境的饭绿化故保洁碗工作速。溪1、更严格杜规定宰各部豆位清钓扫作壶业制怠度，僚发现迈不洁嫩现象终，随理时处窜理。御严格田遵守颤质量蹲标准宜和工竹作流殿程，压真正构做到抹无可增挑剔业，人吴人满缓意。见2、压严格销检查艘考核逮，通拘过每茂天的苏巡视兰和不叫定期汪检查窝，通跪过公狂司和系公寓胃管理贱处的蝴定期套考核社和奖宴惩措捉施，丢使每寺个保闹洁员存保持敲足够诚的工邻作动恳力和勉衡定御标准贯，坚许持不椒懈，槽一如宇既往友地做家好本道职工逝作。毛3、栽实施屈“洽物管殊11青0狱”娱服务圈模式客，赋雀予学否生公库寓内连每位窄物业旧管理突人员滑对保材洁的拳监管迈职责悄，发点现不终洁现租象随园时处烧理。丸（四洋）、夫把好环服务帮关，欣确保铁工作叹秩序闸根据绣学校及作息珠时间投，由尸管理势人员闻开关冈公寓仓出入朽口。定每班悲设管索理员剥、值签班员恢，并痰且每前位员庄工要兵做到芬像照苍顾自耳己的订孩子苍一样盲无微鼓不至牛的关方心学倡生的滔生活亿。在业服务涛过程茅中要姜求做栋到班丛班有建记录火，事叼事有凤依据燥，始挎终注千重谦添逊礼小貌，畜热情途周到夺，主焦动接卫受师姜生的辩监督乌。逗第二田节阶物对业管奖理理滩念弟在刊某某案高校疲学生遭公寓妇的物廉业管跪理过蛮程中腔，我维们倡环导以飘下物饺业管钻理理雄念。刃一、捏物管援11套0：庭亦称靠“庄首问我负责秀制或”肤或最“缺一话财通服杜务友”米，其将核心脊思想材即为志：管扯理处右的员秘工，亏不分喜彼此敢，不俯分份壳内份狗外，世全员扑均为族物管商11看0的济执行淋者。裤服务穗员既伴是师号生的储服务锈者，汽也是嘱保洁朴者；乞保洁只员既植是保雨洁者研，也律是师咬生的坝服务盼者，躁诸如扰此类奸。不研论业食主有扭何需伸要，龙只要示通过途值班厕蝇或向倚管理松站的之任一侍员工益反映乡，都寺会做按到事检事有坛交待弟，件策件有砌落实冻，其辨目的错是形诉成1枯10检服务沸联动宵，为果师生蛮提供屋方便孕、快看捷、千全方贪位的烂服务饺。食二、预零干标扰管俱理版就是剪给学稿生创凶造个茎性化坡的私悦密空宰间，耳保障仆学生课的隐佳私不稳被泄节露。璃在服边务、甲管理抗的时谋候，钥应尽晚可能庙不打伏扰学斧生，吧将学晶生在括学习遵、休匠息时猪受外掩界干嫩扰的芝程度医降到阿最低梨限度悟。物盼业管途理人骗员不顿进入殊私人批隐密厕区域芒；管励理站坡在不份干扰刑学生本的情贯况下定提供虹服务庸等。廊三、染人性钳化管肝理父即凯“卫以人酷为本跪”劫的理革念。晴根据超公司势服务棒对象甘——哨—裤学生砖的独兰特群丛体，作对他骗们进嘱行优划质服漆务同诚时，浮生活貌上多杠关心孩帮助联、思纱想上摇多沟蜡通，念培养京学生些积极隐向上交乐观凭的思骨想、孝健康锡心理玻，互无帮互宜助、建爱心约的培研育，对增强纯集体盼荣誉恩感，唐以高迎校为屠荣，纷倾心极营造赔“客崇尚狗文明浅、同印学亲礼善、舅亲切堡自然灯、共混建校霞园洪”袋的人刚性化端理念悬。虎四、供亲情榜化管锤理沉即把拐我们杆所倡染导的做“叨亲情塔、友锐情、纳爱情缝”虹融入仇到我兵们的触物业六管理症中去勺，让具我们拌的每幸位管饺理人生员像晒照顾恩自己拦的儿惭女一蔑样照符顾我犹们的备同学嘱，使巨我们虾学生矮公寓思的每寸一位昼同学洗都能愁够感敢觉到梳家庭证的温棍暖。尽五、薯点滴撇管理韵点滴谢管理藏即全俘心服脾务，扁简单马地说长，就乎是物尿管人之员在多任何煌时候冒，对剂待我喝们的饥学生尿都要副做到这：挺“碌认真竞到不洽能再灶认真堂的程和度；拣细致夕到不汤能再润细致底的程尤度积”迁，这蛇就叫带实实扬在在绵地全浅心服解务。咳比如帮同学再生病味，我啊们的践管理床人员供要像雄照顾比自己羡的儿蔬女一砌样关由心、风照顾险同学帮。通航过点样点滴横滴，境始终阁如一烂地把线美好秆生活敬的每梯一细宿节都堤带给夏学生厌公寓权内的烤渐送遭。负六、院一分经钟反览应薄管理乎站每昆个员爸工无塌论何犁时接描到何纹任务烟，必艺须在厘一分距钟内秤行动片，以捞确保钢每项惩工作押都能印及时缠准确方的落葡实到谣位。蜂七、鲁品牌灵服务哗“栗市场贡向品叙牌集驱中，餐效益近向规抓模倾婚斜坐”址，高纯校社度区物瞧业管腹理人醒深谙捞此理窃。在兴坚持籍规模截化发孕展任潜务的爱同时提，始板终将绞品牌搭服务功作为较公司职头等肚大事洽来抓赤。我央公司谎已在锁全省惧多所集高校创树立获起自谜己的扯物业洒品牌杯，以昨我们咏的慌“泪高校蠢社区叛”税品牌那服务搬让师幅生们班在学码习、天休息秃时真耳正的早感到强舒心融、安醒心、跑放心既、称棍心。圾八蜘、沟拖通零校距离令就是毁我们贪的员欲工在爸日常拘的物少业管臂理过掉程中侄要注宵重与晨学生剑的沟蚊通，秋要最崇大限吹度的仇与学脊生交询流，皂深入绢的了幸解我饿们的爬学生波的心住理状区态，配时刻皇注意骗学生渡的心建理变户化，劫为我爽们更册好的槐实施渣“闭管理岛、服懒务、框育人谢”处三位统一体跃化管晚理模云式打迎下良资好的馒基础疑。壤第三掠节迈拟申采取甩的管雀理方碗式殃面对啄某某忠高校侵学生尊公寓土的物达业管顶理，者选择旧怎样抄的管炮理方坐式才很能达士到最四佳的者管理罢效果需，这鞠是我拔们作览为管掩理公魔司所奴确定础管理葡方式次的重犹要课葛题，搞我公异司在疤深入运调查休研究修的基支础上尼确定黎了学宪生公敏寓物府业管档理的垮管理听方式涂。

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