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文档简介

2021年广东省湛江市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.在我国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于

A.集体所有B.发掘者所有C.国家所有D.发现者所有

2.外商投资旅行社不包括

A.中外合资经营旅行社B.中外合作经营旅行社C.外商独资旅行社D.外资旅行社

3.小周走进一旅行社进行咨询,咨询了将近一个小时,犹豫未决,准备离开时,被该接待人员拦住,称小周必须要买一种产品,否则不允许离开。接待员的行为侵犯了小周的

A.公平交易权B.自主选择权C.受尊重权D.知情了解权

4.《国民旅游休闲纲要》限定的时间段为

A.2013~2020年B.2013~2025年C.2013~2030午D.2013~2035年

5.《国民旅游休闲纲要(2013~2020年)》规定,()年,我国职工带薪年休假制度基本得到落实。

A.2020B.2025C.2030D.2035

6.旅行社投保旅行社责任保险的范围中“对旅游者必要的施救费用”不包括()赔偿责任。

A.必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用

B.旅游者由自身疾病引起损害的住院费用

C.旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用

D.行程延迟需支出的合理费用

7.希望与他人订立合同的意思表示,称为()。

A.承诺B.承认C.邀约D.要约

8.当旅游者与旅行社发生纠纷时,旅游者向质监所请求用保证金赔偿的时效期限从()时计算。

A.侵害事实发生B.参加旅游C.知道侵害事实发生D.应当知道侵害事实发生

9.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全受到威胁,此时,导游人员

A.可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意

B.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社

C.不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施

D.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意

10.旅游纠纷按照不同的标准,可以划分为不同的类型。旅行社与旅游局之间的纠纷是按照旅游纠纷的()进行划分的。A.主体B.性质C.内容D.形式

二、判断题(10题)11.对文物加强修缮管理,其目的是保护文物的特殊物质属性和直观形象,不改变文物原状。()

A.是B.否

12.举证期限可以由当事人协商一致,不需要经人民法院认可。()

A.是B.否

13.旅行社不再从事旅游业务的,凭工商行政管理部门出具的凭证,向银行取回质量保证金。()

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.

79

党的十六大在总结十三年来的实践经验指出我们党的旗帜是邓小平理论。

A.是B.否

16.风景名胜区是具有观赏、文化和艺术价值,自然景观、人文景观比较集中,环境优美,可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。()

A.是B.否

17.外国旅行社在中国成立的办事机构.不可以从事招徕、接待等业务,只能从事咨询、宣传等非经营性活动。()

A.是B.否

18.

A.是B.否

19.导游人员和领队是一样的。()

A.是B.否

20.经营出境业务的旅行社增加一个分社应增存60万元人民币的质量保证金。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.风景名胜区必须具备什么条件?

22.

51

根据《消费者权益保护法》消费者享有哪几项利权利?

23.

77

合同转让的类型有哪几类?

24.

25.违反《旅行社条例》的规定,有哪些情形由旅游行政管理部门责令改正,处2万己以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月?

26.法的基本特征是什么?

27.

101

根据规定,旅行社超范围经营包括哪些内容?

28.申请领取导游证的条件和程序是什么?

29.

81

简述旅行社的法律特征。

30.根据《消费者权益保护法》.消费者享有哪几项权利?

四、填空题(0题)31.

2

旅游认证管理制度,是对()任职资格的限制,即担任旅行社和(),必须经过(),并持有()人民政府旅游部门颁发的资格证书方可上任,共有()个类别。

五、四、判断题(0题)32.第

86

国际社会面临的安全威胁日趋综合化、多样化和复杂化,天下仍不太平。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.中国梦是新一届中央领导集体新的指导思想,是新时期对中国社会共同理想所作出的形象表达,代表全体中国人民的愿望,为我们进一步奋斗提供了新的动力。

A.是B.否

参考答案

1.C我国《文物保护法》规定:“中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于国家所有。”

2.C

3.B

4.A

5.A

6.B对旅游者必要的施救费用,包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任。

7.D

8.A

9.B

10.A按照旅游纠纷的主体,可将旅游纠纷划分为旅游者(含团体)与旅游经营单位的纠纷、旅游经营单位与旅游相关部门的纠纷、旅游经营单位与旅游经营单位的纠纷等。所以该题选择A。

11.Y

12.N举证期限可以由当事人协商一致,并经人民法院认可。

13.N

14.N

15.Y

16.N

17.Y

18.N

19.N

20.N《旅行社条例》第14条规定,旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存5万元;每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存30万元。

21.答:根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定,风景名胜区必须具备三个条件:

(1)具有观赏、科学和文化价值;

(2)自然景物、人文景物比较集中;

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区,才能依法确定为风景名胜区,并由相应的人民政府予以审定公布。

22.一。安全保障权二。知情权三。自主选择权四。公平交易权五。求偿权

六。结社权七。获得有关知识权八。受尊重权九。监督权

23.一是合同权利的转让;二是合同义务的转让;三是合同权利和义务的一并转让。

24.答铁路运输的旅客是指持有有效车票凭证乘车的人员及国务院铁路主管部门有关规定免票乘车的儿童。另外经过铁路运输企业同意,根据铁路货物运输合同随车护送货物的人也视为旅客。

25.答:(1)未与旅游者签订旅游合同;(2)与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;(3)未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社;(4)将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;(5)未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。

26.法是为人们提供行为标准的社会规范,这是法的基本特征;

法是以国家政权意志的形式出现的;

法是司法机关办案的依据;

法具有普遍性明确性和肯定性;

法以权利和义务为主要内容

27.一国内旅行社经营国际旅游业务

二国际旅行社未经批准经营处境旅游业务和边境旅游业务

三国家旅游局认定的其他超范围经营活动。

28.答:关于申请领取导游证的条件和程序,《导游人员管理条例》规定:“取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

29.(1)旅行社是从事旅游业务的企业法人。设立旅行社企业,必须具备《旅行社条例》规定的条件,并依《旅行社条例》规定的程序设立,经有权审批的旅游行政管理部门批准,取得旅行社业务经营许可证,并到工商行政管理部门登记、领取营业执照后,即取得了旅行社企业法人的资格。

(2)旅行社所从事的业务主要是招徕、接待旅游者,为旅游者提供相关旅游服务等经营活动。“招徕”是指旅行社按照批准的业务范围,在国内外开展宣传促销活动,组织招揽旅游者的工作;“接待”是指旅行社根据与旅游者达成的协议,为其安排行、游、住、食、购、娱等活动,并提供导游服务。

(3)旅行社经营旅游业务范围主要包括国内旅游业务和入境旅游业

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