软件测试报告是软件测试员的主要工作产品

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发表于：2023-06-15来源：：点击数：标签：软件测试

将软件测试的问题呈现给他人，就是通过你的测试报告（这里的报告是指对问题测试的描述），它是测试员的主要工作产品，如果报告写得好，则声誉高。有不同类型的测试报告，即面向不同的读者。面向程序员的测试报告，通常是放到测试管理工具中流转到程序员

将软件测试的问题呈现给他人，就是通过你的测试报告（这里的报告是指对问题测试的描述），它是测试员的主要工作产品，如果报告写得好，则声誉高。

有不同类型的测试报告，即面向不同的读者。

面向程序员的测试报告，通常是放到测试管理工具中流转到程序员，这时要注意几点：

1、客观描述现象，列出具体测试用例。

2、可以提供一些分析和建议，但不要作出评价。

3、对测试中没有再现的现象，也要作出说明，以期引起注意。

面向生产例会提供的测试报告，通常由测试经理带到会上，这时要考虑：

1、有综述性地统计信息，反映全貌；

2、要重点突出，以便软件测试经理能在较短的时间里向会议表达重点事项。

3、要有分析，并提醒相关问题（如，培训方面），使报告更有价值。

面向管理层的测试报告，一般是综述性报告，用于判断质量情况，做出相关决策。

这时的报告要考虑：

1、有分析模型（公司要有自己的模型），有判断和结论。

2、与历史数据有比较，评估风险。

3、是一定范围的集体意见的反映，也反映其它项目相关人的意见（作为代言人）。

公司对各类测试报告要有模板和写作要求，并通过这些指引，培养一致的风格，有利于报告的理解。

看一个对话：为何这么明显的问题没有报告出来？我以为别人已报告了这个问题。

因此，不要假设明显的程序错误已经写入报告。大家都有这种假设时则会遗漏。

设计错误谁来报告？当然还是由测试员来报告

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