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第第页软件测试报告是软件测试员的主要工作产品软件测试报告是软件测试员的主要工作产品

发表于：2023-06-15来源：：点击数：标签：软件测试

将软件测试的问题呈现给他人，就是通过你的测试报告（这里的报告是指对问题测试的描述），它是测试员的主要工作产品，如果报告写得好，则声誉高。有不同类型的测试报告，即面向不同的读者。面向程序员的测试报告，通常是放到测试管理工具中流转到程序员

将软件测试的问题呈现给他人，就是通过你的测试报告（这里的报告是指对问题测试的描述），它是测试员的主要工作产品，如果报告写得好，则声誉高。

有不同类型的测试报告，即面向不同的读者。

面向程序员的测试报告，通常是放到测试管理工具中流转到程序员，这时要注意几点：

1、客观描述现象，列出具体测试用例。

2、可以提供一些分析和建议，但不要作出评价。

3、对测试中没有再现的现象，也要作出说明，以期引起注意。

面向生产例会提供的测试报告，通常由测试经理带到会上，这时要考虑：

1、有综述性地统计信息，反映全貌；

2、要重点突出，以便软件测试经理能在较短的时间里向会议表达重点事项。

3、要有分析，并提醒相关问题（如，培训方面），使报告更有价值。

面向管理层的测试报告，一般是综述性报告，用于判断质量情况，做出相关决策。

这时的报告要考虑：

1、有分析模型（公司要有自己的模型），有判断和结论。

2、与历史数据有比较，评估风险。

3、是一定范围的集体意见的反映，也反映其它项目相关人的意见（作为代言人）。

公司对各类测试报告要有模板和写作要求，并通过这些指引，培养一致的风格，有利于报告的理解。

看一个对话：为何这么明显的问题没有报告出来？我以为别人已报告了这个问题。

因此，不要假设明显的程序错误已经写入报告。大家都有这种假设时则会遗漏。

设计错误谁来报告？当然还是由测试员来报告

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