2022-2023学年陕西省商洛市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)

2022-2023学年陕西省商洛市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.社会主义社会发展的直接动力是

A.改革B.解放思想、实事求是C.大力发展生产D.独立自主

2.

第

38

题

;临时导游证由（）向旅游行政管理部门申请。

3.江西省南昌市居民小陈认为公安机关不批准出境不符合法律规定，小陈可向（）申诉，受理机关应作出处理和答复。

A．南昌市公安局

B．江西省公安厅

C．国家公安部

D．南昌市中级人民法院

4.

第

32

题

歌舞娱乐场所应当按照国务院公安部门的规定在营业场所的出入口、主要通道安装闭路电视监控设备，并将闭路电视监控录像资料留存（）备查。

5.特别行政区，是指依据我国宪法和法律的规定在我国行政区域内设立的具有特殊法律地位，实行特别政治、经济和()的行政区域。

A.经济制度B.文化制度C.社会制度D.行政制度

6.生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款（）倍的赔偿金

A.2B.3C.5D.10

7.为保护旅游者知悉真情的权利，我国《旅游法》第32条规定，旅游经营者应当保证所提供的诸如行程安排、价格、旅游活动中可能()等信息真实可靠。

A.发生的天气变化B.存在的风险C.出现的行程调整D.增加的购物安排

8.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》提出，打造全国治理体系“一盘棋”，设定()的共同监管责任。

A.三位一体B.四位一体C.五位一体D.六位一体

9.旅行社将已经签约的旅游者转让给其他旅行社应当（）。

A.通知旅游者

B.向旅游局申请许可

C.与旅游者协商，征得旅游者同意方能转让，不需要签订书面的转让协议

D.与旅游者协商，征得旅游者同意方能转让，并签订书面的转让协议

10.小偷张某在某购物商店窃得游客王某的钱包后逃逸，王某发现后急迫。张某逃跑中撞上欲借用商店厕所的李某，因商店地板湿滑，李某摔成重伤。下列说法错误的是()A.小偷张某应当赔偿李某的损失

B.购物商店对李某的损失承担补充赔偿责任

C.王某不需要赔偿李某的损失

D.小偷张某和购物商店对李某的损失承担连带责任

二、判断题(10题)11.进行导游活动不受地域限制属于导游人员履行职务时享有的权利。（）

A.是B.否

12.科学发展观是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导提出的重大战略思想。()

A.是B.否

13.

A.是B.否

14.《旅行社条例》规定，设立社对分社实行统一安排的制度规范。

A.是B.否

15.旅游买卖合同是实践的旅游法律行为。()

A.是B.否

16.投诉人委托代理人进行投诉活动的，应当向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限。（）

A.是B.否

17.“什么是社会主义，怎样建设社会主义”构成了邓小平理论的主题。（）

A.是B.否

18.旅游合同内容安排有黄、赌、毒等旅游项目，属于内容不合法的无效合同。()

A.是B.否

19.某导游人员2008年因违规操作被扣除8分分值，2009年年审后，其2009年的初始分值为2分。（）

A.是B.否

20.外国人可直接进入地方级自然保护区。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.什么是承诺?承诺应符合哪些条件?

22.

第

102

题

“三个代表”的科学内涵是什么？

23.

第

52

题

食品生产经营企业和食品摊贩需要取得那些证件才能从事食品生产经营活动？

24.组团社有哪些情形之一的，旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务；情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格?

25.12．简述娱乐场所的经营规则．

26.

第

82

题

简述参加导游资格考试的条件。

27.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害应如何要求赔偿?

28.什么是合同转让?如何理解合同转让?

29.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

30.

第

82

题

简述旅行社的经营原则。

四、填空题(0题)31.

第

2

题

旅游饭店星级评定的责任机构是__________，其职责是领导与监督各级饭店星级评定机构开展工作。

五、四、判断题(0题)32.第

98

题

导游人员的义务具有必要性，权利具有可能性。这是导游人员义务与权利的最主要特征。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.丁同学在埃及旅游时，在文物上乱写乱画，被当地政府拘留并罚款，旅行社与其解除了旅游合同。丁同学需要返程时，旅行社无须协助其返程。

A.是B.否

参考答案

1.A改革是社会主义社会发展的直接动力，是解决社会主义社会基本矛盾的途径和方法，也是中国走向繁荣富强、民主文明的必由之路。因此，本题选A。

2.B

3.B

4.C

5.C

6.D

7.B

8.B

9.D旅行社将已经签约的旅游者转让给其他时应当与旅游者协商，征得旅游者同意方能转让，并签订书面的转让协议。

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.N根据《旅行社条例实施细则》第25条规定，旅行社设立分社应当加强对分社的管理，对分社实行统一的人事、财务、招徕、接待制度规范。

15.N实践的旅游法律行为指双方当事人除以意思表示迭成协议外，还必须交付实物始告旅游法律关系产生。旅游买卖合同属于诺成的旅游法律行为，双方当事人以意思表示达成协议即告成立旅游法律关系。

16.Y

17.Y

18.N《合同法》规定了合同无效的五种情形：一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；以合法形式掩盖非法目的；损害社会公共利益；违反法律、行政法规的强制性规定。

19.Y

20.N《自然保护区条例》第31条规定，外国人进入地方级自然保护区的，应当事先向自然保护区管理机构提交活动计划，并经自然保护区管理机构批准。

21.答：承诺是指受要约人同意要约的意思表示。一项有效的承诺必须符合以下条件：(1)承诺必须由受要约人向要约人作出；

(2)承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示；

(3)承诺必须在要约有效的期限内作出；

(4)承诺的内容必须要与要约的内容相一致。

22.始终代表中国先进生产力的发展要求；

始终代表中国先进文化的发展方向；

始终代表最广大人民的根本利益。

23.必须取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的不得从事食品生产经营活动。

24.(1)入境旅游业绩下降的；(2)因自身原因在1年内未能正常开展出国旅游业务的；(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的；(4)有逃汇、非法套汇行为的；(5)以旅游名义弄虚作假骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的；(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。(1)入境旅游业绩下降的；(2)因自身原因，在1年内未能正常开展出国旅游业务的；(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的；(4)有逃汇、非法套汇行为的；(5)以旅游名义弄虚作假，骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的；(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。

25.12．娱乐场所经营单位应当坚持为人民服务、为社会主义服务的方向，开展文明、健康的娱乐

活动．禁止在娱乐场所从事含有下列内容的活动：第一，反对宪法确定的基本原则的；第二，危害国家的统一、主权或者领土完整的；第三，危害国家安全、利益或者社会稳定的；第四，煽动民族分裂、侵害少数民族风俗、破坏民族团结的；第五，宣扬淫秽、色情、迷信或者渲染暴力，有害消费者身心健康的；第六，违背社会公德或者诽谤侮辱他人的．

娱乐场所提供的各种娱乐项目、服务项目等的收费，必须明码标价．娱乐场所使用的音像制品和电子出版物，必须是经依法批准的出版物单位出版的或者经依法批准进口的．游艺娱乐场所不得设置使用赌博游戏器具，不得经营赌博业务．歌舞娱乐场所不得接纳未成年人．

26.(1)必须是中华人民共和国公民。

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

(3)必须身体健康。

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

27.答：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应承担赔偿责任。

28.答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；

(2)合同转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力；

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的，应当依规定办理。

29.答：依据我国《导游人员管理条例》规定，具备下列条件的人员可以参加导游资格考试：

(1)必须是中华人民共和国公民；

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

(3)必须身体健康；

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

30.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益：

(1)自愿原则，是指旅行社不得通过欺诈、胁迫等手段强迫旅游者和其他企业在非自愿的情况下与其发生旅游法律关系。

(2)平等原则，是指旅行社在经营活动中，与旅游者或其他企业法人之间发生业务关系，必须平等协商，不得将自己的意志强加给对方。

(3)公平原则，是指在设立权利义务承担民事责任等方面应当公正、平等，