工作总结与计划

工作总结与计划

财务工作总结与方案

财务部在公司领导的支持和关心下，在其他部门的有效协作下，以企业效益为中心，围绕部门年度工作目标和重要任务，全体财务人员共同努力，力求做到准时精确     完成核算工作，为公司经营进展做好监督服务；真实反映公司财务状况、经营成果，为领导经营决策供应依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下：

一、仔细做好2024年年终决算工作。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构，为2024年度的绩效考核、经营责任目标考核工作供应了真实可信详尽的数据信息。财务部将依据公司领导的经营思路，不断积累阅历，供应更加详尽的财务数据。

二、多方协调及调整，科学编制2024年财务经营预算。围绕公司年度经营目标，制定和下达年度财务预算，持续推动全面预算管理工作。

三、仔细做好常规性财务工作。财务部能够轻重缓急妥当处理各项工作，准时为各项经济活动供应有力的支持和协作，满意了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程娴熟把握，能够做到有条不紊、条理清楚、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律根据财务档案管理制度执行，深化了财务基础工作，使得财务部成为公司的信息库。

四、仔细完成公司日常各项财务核算工作，严格遵守财务会计制度和税收法规，仔细履行职责，严格根据公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制报送财务报表，准时反映公司经营状况。

五、防范经营风险，特殊是防范税务风险，促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系；定期与国税地税业务沟通，仔细听取对方意见和建议，使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报，准时足额交纳各项税款。

六、乐观做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

七、有效开展成本核算，加强了对各项业务的财务监督管理。对收入、成本、费用作专项检查，加强非生产费用和可控费用的掌握、执行力度，不能超支的绝不超支，以提高公司经济效益，加强经济活动分析，供应各种数据给领导参考决策，当好领导的参谋，为公司进展出谋献策。

八、加强应收账款的管理，帮助客服部做好公司的资金回款，掌握好费用，有效掌握应收账款的增长。

九、完善财务部各工作岗位职责。要求各岗位会计人员依据本岗位的职责要求，进行工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出建议、作出方案。这样，强化了各岗位会计人员的责任感，加强了内部核算监督，促进了各岗位的沟通、合作与团结。

下半年工作方案：

鉴于工作中存在的问题，在下半年工作中重点放在以下几个方面进行：

一、乐观参加企业经营治理，搞好公司财产物资的清查与盘点。

随着公司的进展的蒸蒸日上，财务管理职能的日益显现，财务治理参加到企业治理的方方面面，使其更加符合财务制度规定，经得起各审计、税务部门的财务检查。

二、不断学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台，财务人员还需准时针对专业学问方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等，财务部应多加培训，进行学习、争论，争取使企业利润最大化。将公司财务人员培育为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增加独立解决问题的力量。

三、迎接国税稽查的检查。7、8月份，国税稽查将按方案对公司2024年财务工作进行审计，针对敏感问题我部门先进行自查自改，确保供应的数据合理化，统一口径，提升会计信息报告精细度，保证审计工作的顺当进行。

四、完成2024年预算初稿编制工作。依据集团历年要求，在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作，依据公司的运行方式，结合生产实际，通过对公司的各项费用仔细调研和测算做好初稿的编制工作。

最终，财务部的工作并非独立的，离不开各个部门的协作，盼望在今后的工作中，大家相互支持，相互关心，发扬兄弟人的精神，为完成下半年度的工作，为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!

市场工作总结与方案

一、当年市场工作总结

1、状况概述

客观地表述任务完成状况,取得的成果,要用数据说话。

比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络状况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍状况如何等等。只报大账和特殊需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。

2、简要分析

针对上述的事实（数据），简要分析其缘由，是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。

3、特殊说明

若是胜利的阅历，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述胜利的典型案例或阅历,可让公司宣扬鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严峻的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性缘由，分析清晰问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。

二、明年工作方案

1、要全面

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求认真、仔细、全面、精确     。或者可以用附件的形式具体说明，但是年终总结肯定是少不了明年的准备，假如公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的准备、主要的思路表现出来就可以了。

2、要到位

目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也简单搞糊涂，误将抱负当现实。

3、要有突破和亮点

突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清晰了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要冲突其它冲突就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、精确     有效的措施努力在突破中制造出新的销售增长点和亮点。

市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，其次年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最情愿看到的报告，也是最具实效性的报告。

销售工作总结与方案

6月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。

在工作中，由于本人一直性格开朗，乐观，所以担当门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特殊好，但是业务力量需要提升，我回答的确我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个简单而且体系浩大的东西。对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，许多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力乐观的让自己变得充实起来。总结开来6月销售方面有以下几点：

1.上月的活动一下子顾客买的都许多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不能满意共性化的需求。

2.新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度，

3.我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。

4.在23号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的缘由，完成了3000多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

但是"不找借口找方法'，这个是我们店也是我个人始终崇尚的，或许我的力量现在还不足，所以我也始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是布满盼望的。米卢说过"态度打算一切'，简洁而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，对于自己喜爱的事情付出最大的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热忱，这样喜爱可以保持激情和源动力。

7月工作方案

七月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次盼望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好预备。对于这月我盼望自己工作中需要提高的主要有以下几点：

1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的预备砭石，盼望不要像上次那样断货好几次。

2.加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能

3.老客户有的家里别家产品也许多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣扬和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不肯定就每一个都抓住销售，起码应当渐渐培育，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是胜利的一种，口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是也许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好店长支配的工作，尽我们的最大努力盼望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很盼望尝试其他工作的，而且同样盼望都可以干好，所以几次讲师不在的时候经常代讲，虽然不盼望永久做别人的替补，但是起码这是一种熬炼，由于起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。

总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

物业工作总结与方案

20XX年度，我物业部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工共同努力工作下，仔细学习物业管理基本学问及岗位职责，热忱接待业主，乐观完成领导交办的各项工作，办理手续准时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力，处理妥当，顺当完成了年初既定的各项目标及方案。

一、主要工作完成状况及分析：

（一）截止到20XX年12月20日，本年度物业费还欠107469元，收缴率81%。

（二）截止到20XX年12月20日，业主托付市场招商13户，已经胜利招商6户，市场外围广告合约签订16户，其次届机电五金博览会取得圆满胜利。

（三）物业管理员每天对一期市场开门营业状况以签到形式统计，目前开门营业50户至60户。

（四）截止到20XX年12月20日，二标商铺共办理交房手续71户，装修32户，正式开门营业2户；双星叠座20XX年12月18日开头交房，进展顺当，截止到12月19日，办理交房36户。

二、日常工作：

（一）制定与完善物业部组织架构，各岗位工作职责，恒龙机电五金城物业管理方案，临时管理规约，物业服务标准等，并制定详细的落实措施和考核方法。

（二）对二标商铺及双星叠座进行承接查验，发觉工程瑕疵准时与施工单位协调处理，提出合理化建议整改。

（三）客服每日记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，准时反馈、电话回访业主。房屋及其共用设施设备档案资料齐全，分类成册，管理完善，建立业主档案、房屋及其配套设施权属清册，查阅便利。

（四）建立并落实修理服务承诺制；零修急修准时率100%、返修率底于1%，并有回访记录；共用设施设备运行、使用及修理养护，按规定要求有记录，无事故隐患，专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范；排水、排污管道通畅，无堵塞外溢现象；道路通畅，路面平整；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行；制定供电系统管理措施并严格执行，记录完整；供电设备运行正常，配电室管理符合规定，路灯、楼道灯等公共照明设备完好；电梯平安设施齐全，无平安事故；轿厢、井道保持清洁；电梯机房通风、照明良好；有消失故障后的应急处理方案。

（五）保安部是物业公司在市场进行治安防范、消防平安的重要力气，主要任务是落实各项治安、消防制度，维护市场内外秩序，准时发觉和打击违法犯罪活动，爱护市场内外所属设施设备及辖区内财产平安，执行"谁主管，谁负责'和"群防群治'的原则，负责做好"防火、防盗、防爆、防破坏'的四防工作，维护所属范围内的治安秩序；严格治安管理，做好相关登记、全天24小时巡查、进出货物及人员检查等治安防范工作；严格消防管理，落实消防责任制，准时消退火险隐患；乐观协作公安部门打击市场内及四周发生的违法犯罪活动；对市场内使用人治安、消防工作的宣扬、指导和监督。

（六）清洁管理无盲点；管理服务范围保持环境干净，生活垃圾日产日清；为业户、顾客供应一个清洁、舒适的生活和工作环境；操作规范化、管理科学化；适时、准时、准时进行保洁服务，包括虫害灭杀；准时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放；做到节省用电、用水。保洁质量三查制度落实：每个员工依据有关作业规程，对自己负责分管区域的保洁项目进行自查，准时发觉问题、解决问题，并做好记录；管理员把巡回检查作为自己的主要工作，对管理区域内全部保洁部位、项目进行巡回检查，并做好纪录；物业部经理每日抽查。

（七）培训学习工作

在公司领导的指导下，我部门从物业人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问，进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想熟悉不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司布满向往，对行业进展和自身成长布满盼望的团队；把部门员工由一个对物业管理学问把握空白培训成一个具肯定物业管理常识的团队。

三、工作中存在的不足：

（一）20XX年度，物业费还欠107469元。

（二）由于我部门未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的学问仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

（三）物业工作压力大，员工身体素养及自我心理调整力量需不断提高。（四）物业工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。

20XX年工作目标及方案：

我部门在做好收费及日常工作的基础上，连续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并根据目标、预算和工作方案准时做好各项工作。

一、目标管理：

（一）房屋外观干净，无乱搭建。

（二）公共设施设备维护良好、正常运行，每月定期保养。

（三）公共环境整体美观干净，准时对环境卫生进行检查和清理，做到卫生清洁、干净，保持道路的路面清洁及；市场内无张贴、乱涂乱画。外墙清洁、洁净。

（四）实行24小时保安制度，日夜巡逻，准时处理突发大事；管理和使用好消防设施，定期对消防设施进行检查，做好日常防火工作；协调好市场内的车辆通行和停放的管理，保障主要交通道路的畅通。

（五）定期对市场内的树木、花草修剪、浇灌、除杂草、灭虫害；植物成活率95%以上，消失枯死苗木准时补种。

选购工作总结与方案

回顾过去的2024年度，对于选购部门是个困难的一年，可能在不了解选购工作的人心中，会认为选购工作很好做。其实选购不仅仅是打个电话，催个货那样简洁。选购不仅要考虑到价格因素，也要做到最大限度的节省成本，做到货比三家；只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会仔细讨论，商讨方法。做选购以来，真得很感谢领导，在选购方面始终为我们出谋划策，是他的严格要求，降低成本，并按时完成了公司所支配各种选购任务，降低选购风险，完善选购流程，提高交货周期，确保物料质量，降低退货比例，提高进料的合格率。

在2024年我们将连续努力，做好本职工作，不断完善自我，确保物料的供应和质量的掌握，为公司的进展尽一份绵力。以下是选购部2024年度工作小结：

一、工作的基本概述

1、选择和评定合格供应商，及与供应商价格谈判。

从产品的价格、质量、供货期、运输方式及供应商协作态度开发合格供应商；从价格、质量、技术要求、供货时限、付款方式及违约责任等方面组织与供应商价格谈判。

2、合理支配选购方案，规范选购流程

选购方案主要依据生产方案要求及库存数量的多少进行编制。对生产中紧缺的原材料，常用的原材料和不常用的原材料进行整理和分类，依据选购周期长短合理备货。对于短期内可到的原材料进行少备货，而对于选购周期较长但常用的原材料多备货。

依据生产任务单的要求准时增减需要的原材料和不需要的原材料，合理转变原材料的选购方案，敏捷运用。首先选购紧缺的原材料，其次选购常用的原材料，最终选购不常用的原材料。

3、跟踪产品质量准时反馈准时处理，确保生产合格率

对于入库前的产品无论大小、轻重都要送于质检员检验，检验合格后才能进行入库，不合格的产品赐予分析，准时和供应商联系，进行反馈，在源头上找缘由，从根源上解决问题，确保产品的合格率。

4、了解市场分析行情，依据原材料价格波动准时联系供应商，和供应商进行洽谈，了解同行业的价格信息，产品质量状况等，同时利用网络搜寻相关信息和学问。

同种原材料的选购多联系几家供应商，从产品质量、价格、外观等方面进行合理选择，选购性价比高的原材料。

二、主要工作完成状况

选购部在*总的领导下，各项流程都在向规范化实施，根据工作职责，选购工作合理有序，支配妥当。

据目前来讲今年取得的成果：工作流程更加规范化，各项工作都在完善。如：新开几套磨具

1、涡街壳体磨具，以前都是割的棒料，还要把中间线切割出来在加工。加工周期长、铺张材料。现在开模铸造，节约成本、加工周期短；2、转子壳体，自己开模，自己加工，可以更好的把握产品质量。3、还有我们正在研发的气体涡轮，在明年也会上市，会给我们公司带来很好的效益。

三、工作形式分析

过去的一年，有些困难导致了工作不能准时顺当的完成，耽搁了生产进度，同时也存在着机遇和挑战。

1、工作中存在的问题：

⑴产品质量是公司进展的命脉，直接影响着公司的进展和前途，相比2024年选购中遗留的质量问题虽然有所好转，但不甚满足，原材料的合格率还有待提高，后期会连续在原材料质量上下功夫，让合格率再上一个台阶。

⑵选购中，资金不能准时到位也是一个很大的问题，因资金问题导致供应商延迟发货，延误生产也有发生。

2、面临的机遇与挑战

随着市场经济的进展，供应商也越来越多，选购渠道的拓宽，无论从价格方面、质量方面，在选购中都可以全方位的选择，同样因供应商的增多，在处理信息时更加繁杂，如何去选择好的供应商、好的原材料成为了一种新的挑战。

四、2024年的工作支配

1、主要工作目标：

⑴准时选购原材料，确保合理化库存。⑵在原有质量的基础上，连续提高物料质量，望新的一年产品质量能大大提高。⑶对产品成本预算、核算，原材料价格明细表。⑷协作技术部新产品的开发。

2、实施方案和保证措施。

⑴乐观和生产部、仓库进行沟通，沟通，了解生产状况，库存状况。同时盼望生产、仓库对缺少的原材料准时反馈，做到早预备早选购。⑵对选购的原材料准时检验，保证质量；准时入库，保证账物相符。⑶多方面联系供应商，对同种原材料进行比较选择。

教学工作总结与方案

转瞬间本学年教学工作已画上圆满的句号。本学年中，我担当一班级的数学教学工作。现将工作总结如下：

一、在教学中，我能自觉做到仔细钻研新课标、吃透教材，乐观开拓教学思路，不断学习，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段敏捷运用于课堂教学中，努力培育同学的合作沟通、自主探究、勇于创新的等力量。而且在教学中准时反思，发觉自己教学中存在的问题，并乐观寻求解决对策。

二、在教学中我能够针对一班级同学的特点来设计课堂教学，教学中我注意引导同学体验数学与生活的亲密联系，从而激发同学的学习爱好，让同学爱学数学、会用数学。在课堂教学中，我能够乐观地实行多种策略维持良好的课堂秩序，以保证课堂效果更有效。

三、在重视课堂教学的同时我也特殊重视对同学的个别辅导。同学每天做的作业我都准时的批改并讲解，并利用同学的课余时间找同学改错进行复批。

我深知，作为一名老师，不仅需要努力地工作，更要把握