2021-2022学年山西省太原市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)

2021-2022学年山西省太原市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交规定的材料。提交申请材料不包括（）。

A.县级医院的电子版体检报告

B.身份证的扫描件或者数码照片等电子版

C.未患有传染性疾病的承诺

D.无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺

2.上官是某社兼职导游，在从事导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行，根据《导游人员管理条例》规定，应

A.处罚上官B.处罚委派上官的旅行社C.处罚上官和旅行社D.处罚上官或旅行社

3.导游人员进行导游活动，()。

A.可以私自承揽导游业务B.可以直接承揽导游业务C.必须经旅行社委派D.必须经旅游行政管理部门批准

4.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行监督的保护消费者合法权益的()。

A.群众组织B.民间组织C.社会团体D.政府组织

5.旅游纠纷按照不同的标准，可以划分为不同的类型。旅游行政纠纷、旅游刑事纠纷是按照旅游纠纷的()进行划分的。A.主体B.性质C.内容D.形式

6.在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施，处（）元的罚款。

A.20B.30C.50D.100

7.依法治国所依的法，最重要的是()和法律。

A.宪法B.民法C.刑法D.政策

8.根据《旅游法》规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回出发地或者()指定的合理地点。

A.有关部门和机构B.旅游者C.县级以上人民政府D.县级以上旅游行政管理部门

9.如果租用营业用房开办旅行社，租期应不少于

A.半年B.1年C.2年D.3年

10.无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处（）罚款。

A．3000元以上1万元以下

B．5000元以上1万元以下

C．500元以下

D．1000元以上3万元以下

二、判断题(10题)11.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未及时采取疏导、分流等措施，情节严重的，责令停业整顿6个月至1年。（）

A.是B.否

12.《旅行社条例实施细则》自2009年5月1日起施行。（）

A.是B.否

13.邓小平理论的逻辑起点和历史起点是解放思想，实事求是。

A.是B.否

14.消费者组织不得以牟利为目的向社会推荐商品。()

A.是B.否

15.签证是主权国家官方机构发给外国公民入出该国国境或外国人在该国内停留、居住的许可证明。

A.是B.否

16.国有和非国有博物馆在设立条件和财税扶持政策等方面对待有所不同。

A.是B.否

17.自制权是民族区域自治制度的核心。（）

A.是B.否

18.旅行社依法设立需要有不少于50万元的注册资本。()

A.是B.否

19.旅游行政管理部门应对各类旅行社及外国旅行社常驻机构实行属地管理。（）

A.是B.否

20.曾被吊销导游证的人员将不得颁发导游证。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

51

题

可持续发展的核心思想。

22.

旅游资源开发的一般原则是什么？

23.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么？

24.

第

81

题

导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？

25.即将寄送的价目表，拍卖广告，招标广告，招股说明书，商业广告属于要约还是要约邀请？

26.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队员的哪些行为，属于擅自改变旅游合同安排行程?

27.根据引起合同无效的事由．无效合同主要有哪几种类型？

28.

第

84

题

旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定？

29.

分析合同履行的担保具有哪几个法律特征？

30.对文物出境如何管理?

四、填空题(0题)31.

第

15

题

从发达国家的经验中可以发现，市场经济中旅游业较为完备的法律体系是由：（）、（）、（）、（）四部法律规范构成。

五、四、判断题(0题)32.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业可以安排旅客改乘列车，并收取规定的签证费用。（）A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.合同履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行。

A.是B.否

参考答案

1.A申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交规定的材料。提交申请材料包括：①身份证的扫描件或者数码照片等电子版；②未患有传染性疾病的承诺；③无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺；④与经常执业地区的旅行社订立劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息。

2.C《导游人员管理条例》第二十条导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游行政部门责令改正;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对导游人员所在的旅行社给予警告直接责令停业整顿。

3.C根据《导游人员管理条例》第9条规定，导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派。导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动。故选C。

4.C消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。目前，我国消费者组织主要指中国消费者协会和地方各级消费者协会。

5.B按照旅游纠纷的性质，可将旅游纠纷划分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷四种类型。所以该题选B。

6.C根据《风景名胜区条例》第44条的规定，在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施，处50元的罚款；刻画、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古迹的，按照《治安管理处罚法》的有关规定予以处罚；构成犯罪的，追究刑事责任。

7.A

8.B

9.B

10.D

11.N《旅游法》第105条第2款规定，景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正。情节严重的，责令停业整顿1个月至6个月。

12.N

13.Y

14.Y

15.N

16.N

17.N

18.N根据《旅行社条例》第6条的规定，旅行社依法设立，并应当具备下列条件：有固定的经营场所；有必要的营业设施；有不少于30万元的注册资本。

19.Y

20.Y

21.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上，可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用，生态环境保持和社会进步的相互协调。

22.一。因地制宜

二。强调特色

三。讲究效益

23.(1)处理机关不同．民事诉讼的处理机关是人民法院．旅游诉讼是旅游行政管理部门的投诉管理机关；

(2)依据法规不同．民事诉讼是《民事诉讼法》．旅游投诉是《旅游投诉暂行规定》．

24.旅行社应退还门票及导游服务费，并赔偿同额违约金。

25.要约邀请

26.答：(1)减少游览项目或者缩短游览时间的；

(2)增加或者变更旅游项目的；

(3)增加购物次数或者延长购物时间的；

(4)其他擅自改变旅游合同安排的行为。

27.(1)不具备主体资格的当事人订立的合同；

(2)欺诈胁迫损害国家利益订立的合同；

(3)恶意串通损害国家利益集体或第三人利益订立的合同；

(4)以合法形式掩盖非法目的订立的合同；

(5)损害社会公共利益订立的合同；

(6)违反法律行政法规的强制性规定订立的合同．

28.旅游景区门票价格上调时，应当自公布之日起，对国内旅游团队推迟六十日执行，对国外旅游团队推迟九十日执行。

29.一是从属性二是履行的条件性三是债权实现的保障性。

30.答：我国《文物保护法》规定，具有重要历史、艺术