2022-2023学年贵州省毕节地区【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)

2022-2023学年贵州省毕节地区【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.()属于合同法调整的范围

A.旅行社与饭店订立的住宿合同B.撤换监护人的协议C.收养人办理的收养协议D.双方当事人签订的离婚合同

2.合同的转让是指合同（）的变化。

A．内容

B．性质

C．主体

D．目的

3.具有下列（）情形的，应当由所在地旅游主管部门给予注销导游证。

A.对不具备申请资格的申请人核发导游证的

B.取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力

C.申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的

D.对不符合法定条件的申请人核发导游证的

4.对于在国内销售食品未标明中国标志的经销商，可以处1000元以上5万元以下的罚款。()

A.正确B.错误

5.临时导游证的有效期最长为

A.1个月B.3个月C.6个月D.1年

6.根据《出境入境管理法》规定，外国人持联程客票搭乘国际航班从中国过境前往其他地区，在中国境内停留耐间不超过()小时且不离开口岸的，可以免办签证。

A.12B.24C.36D.48

7.《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》中规定，到()年，职工带薪年休假制度基本得到落实。

A.2035B.2030C.2025D.2020

8.李某欲参加旅行社组织的赴新、马、泰旅游，他应向()的市、县公安机关申请办理护照。

A.居住地B.工作地C.户口所在地D.出生地

9.铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

A．行李票

B．包裹单

C．车票

D．货物运单

10.我国《文物保护法》规定，国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止()。

A.出卖B.调拨C.交换D.出境

二、判断题(10题)11.根据《旅游法》规定，县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。

A.是B.否

12.在旅游纠纷案件中，旅行社可以是原告也可以是被告。()

A.是B.否

13.《导游人员管理条例》规定：国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。

A.是B.否

14.双方当事人可以在纠纷发生前预先订立仲裁协议，也可以在纠纷发生后再行订立仲裁协议。

A.是B.否

15.凡在我国境内地下、内水和领海中遗存的文物可以属于国家所有、集体所有或个人所有。（）

A.是B.否

16.人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。（）

A.是B.否

17.保证金制度规定，赔偿请求人请求赔偿的时效期限为60天。()

A.是B.否

18.旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每个月向社会公告。（）

A.是B.否

19.无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。（）

A.是B.否

20.在旅游活动中，旅游者一旦从事严重影响其他旅游者权益的活动，旅行社即可解除合同。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续？

22.

第

101

题

对于未经旅行社委派私自接团的导游人员怎样处理？

23.保证金赔偿条件是什么?

24.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

25.15．简述社会主义核心价值体系的基本内容．

26.第

51

题

社会主义法制的基本要求。

27.旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利?

28.

第

84

题

旅游安全事故处理的一般程序是什么?

29.

第

82

题

外国人出入境的检查制度是什么？

30.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

四、填空题(0题)31.

第

5

题

旅行社责任保险的投保主体是__________。

五、四、判断题(0题)32.改革开放是社会主义初级阶段发展的必要条件。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游主管部门及其工作人员可以参与旅游经营活动。

A.是B.否

参考答案

1.A婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定。

2.C

3.B

4.B

5.B临时导游证的有效期最长为3个月。

6.B

7.D

8.C根据中国公民出入境管理的相关规定，中国公民因私出境，应向户口所在地的市县公安机关提出申请；中国公民因公务出境，由派遣部门向外交部或外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件；海员因执行任务出境，由港务监督局或者港务监督局授权的港务监督办理出境证件。该题中，李某欲参加旅行社组织的赴新、马、泰旅游，属于因私出境，所以应向户口所在地的市县公安机关提出申请，所以选择C。

9.C

10.AA

[解析]依照我国《文物保护法》规定，禁止有文物收藏单位将馆藏文物赠与、出租或者出售给其他单位、个人。但是，为了保护文物安全，进行科学研究和充分发挥文物的作用，国有博物馆、图书馆和收藏有文物的单位之间可以进行文物藏品的调拨、交换。

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.N×

[解析]90天。

18.N旅游者对旅行社的投诉信息．由处理投诉的旅游行政管理部门每季度向社会公告。

19.Y

20.N

21.火车汽车在开车前二十分钟办理退票手续

轮船在开船前两个小时办理

22.由旅游行政管理部门责令改正，处一千元以上三万元以下的罚款，考评时扣除八分对于情节严重的，由省自治区直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。

23.答：保证金赔偿条件包括：

a．符合保证金赔偿的范围；

b．请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者；

c．有明确的被投诉旅行社、具体的要求和事实根据。

24.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

25.15．马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容．

26.有法可依(前提)、有法必依(对守法提出的具体要求，是加强和实现社会主义法制的关键)、执法必严(是国家机关在行使职权时必须遵守的原则，是实现和加强社会主义法制的重要条件)、违法必究(社会主义法制得以实现的有力保障)。

27.答：(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品；

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度；

(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求；

(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

28.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游事故发生后，应按下列程序处理：

(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口部门。

(2)会同事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协助有关部门进行抢救、侦查。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

29.海关检查，边防检查，安全检查，卫生检疫及动植物检疫。

30.不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的构成条件为：不可预见性、不可避免性及不可克服性。

a．不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到