【备考2023年】广东省梅州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)

【备考2023年】广东省梅州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是

A.十七届三中全会B.十七届四中全会C.十八届三中全会D.十八届四中全会

2.导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，（）应承担旅游者的全部费用。A.导游员B.旅行社C.旅游者与旅行社分担D.导游员与旅游者分担

3.设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报()批准公布。

A.国务院B.国务院建设主管部门C.国务院环境保护主管部门D.国务院林业主管部门

4.导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的()权利。

A.文明引导权B.人身权C.履行职务权D.诉权

5.邓小平理论的主题是（）。

A．社会主义初级阶段理论

B．解放生产力，发展生产力

C．解放思想，实事求是

D．什么是社会主义，怎样建设社会主义

6.

第

50

题

邓小平理论的主题是（）。

7.马克思主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃的理论成果是（）。A.毛泽东思想B.邓小平理论C.实事求是的理论D.“三个代表”重要思想

8.

第15题某公司组织员工18名参加旅行社的一日游，在旅行社安排的A饭店就餐时，厨师王某所做的一道菜引起游客不良反应，（）应当向这18名游客承担赔偿责任。

A.公司B.旅行社C.厨师D.A饭店

9.歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存（）备查，不得删改或者挪作他用。

A.10日B.20日C.30日D.60日

10.建设现代化经济体系，必须把发展经济的着力点放在（）上，把提高供给体系质量作为主攻方向，显著增强我国经济质量优势。

A.实体经济B.共享经济C.虚拟经济D.国民经济

二、判断题(10题)11.我国的旅馆必须设置旅客财物保管箱、保险柜或者保管室．并指定专人负责保管工作．()

A.是B.否

12.旅游安全事故．是指在旅游活动的过程中．涉及旅游者人身、财物安全的事故．()

A.是B.否

13.民法规定诉讼时效一律为两年，从被侵害之日起计算。（）

A.是B.否

14.旅游团队出境后因不可抗力或者其他特殊原因确需分团入境的，领队应当及时通知组团社．组团社应当立即向有关出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案。()A.是B.否

15.旅游经营者是整合旅游要素的主要承担者，也是服务质量问题比较集中的领域。（）

A.是B.否

16.出国旅游属于特许经营业务，申请经营出国旅游业务的旅行社，应当向当地人民政府提出申请。

A.是B.否

17.违约责任是一种刑事责任。()

A.是B.否

18.饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。（）

A.是B.否

19.旅游安全事故是指发生在旅游过程中，由自然或人为原因引起，造成旅游者人身或财产损失，并由此导致有关当事人承担相应法律责任的事件。（）

A.是B.否

20.建立统一受理旅游投诉举报机制，要积极运用“12301"智慧旅游服务平台。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.导游人员有哪些义务?

22.导游员违反计分管理办法的后果是什么？

23.l．简述旅游法的概念及其特征．

24.

第

101

题

从发达国家的经验中可以发现，市场经济中旅游业较为完备的法律体系是由哪些法律规范构成？

25.组团社有哪些情形之一的，旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务；情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格?

26.

分析合同履行的担保具有哪几个法律特征？

27.

第

82

题

外国人出入境的检查制度是什么？

28.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

29.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

30.保证金赔偿条件是什么?

四、填空题(0题)31.

第

9

题

旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起年内提出，铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起（）答复。

五、四、判断题(0题)32.第

81

题

反对霸权主义是我国人民民主专政制度所决定的。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.由于旅行社所订宾馆的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由宾馆经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向宾馆经营者索赔。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.B

3.A

4.B

5.D

6.B整个邓小平理论体系是围绕着“什么是社会主义，怎样建设社会主义”这一论题展开的，无疑，这一点也是邓小平理论的主题；解放思想，实事求是是马克思主义的思想路线；C、D两项是解决“什么是社会主义，怎样建设社会主义”的方法。故选B。

7.B“A”是第一次历史性飞跃的理论成果，“C”、“D”是干扰项。

8.BB

[解析]《合同法》规定，一方当事人因第三方的原因违约，应先向对方承担违约责任，与第三方之纠纷另行解决。与旅游者有着直接合同关系的当事人是旅行社，故应先由旅行社赔偿。

9.C

10.A建设现代化经济体系，必须把发展经济的着力点放在实体经济上，把提高供给体系质量作为主攻方向，显著增强我国经济质量优势。

11.Y

12.Y

13.N

14.Y

15.N旅行社是整合旅游要素的龙头企业，也是服务质量问题比较集中的领域。

16.N出国旅游属于特许经营业务，申请经营出国旅游业务的旅行社，应当向旅游主管部门提出申请。

17.N违约责任属于民事责任的一种。

18.Y

19.Y

20.Y

21.答：导游人员的义务有：

(1)不断提高自身业务素质和职业技能；

(2)进行导游活动应当佩戴导游证；

(3)进行导游活动必须经旅行社委派，不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动；

(4)进行导游活动时应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行；

(5)进行导游活动时，应当遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯；应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗，但是不得迎合个别旅游者的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容；

(6)应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动；

(7)在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施；

(8)进行导游活动中，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费；

(9)进行导游活动时，不得欺骗、胁迫旅游者消费，或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

22.(1)凡一次扣分达10分的不予通过年审；

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣8分全行业通报；

(4)一次被扣6分警告批评；

(5)暂缓通过年审的导游员．通过培训和整改后．方可重新上岗；

23.1．旅游法是掺调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规、规章的总和．其特征是：

(1)旗游法具有相对独立的领域范祷；(2)旅游法具有综合性；(3)旅游法既包括实体法规范又包括程序法规范．

24.一。旅游基本法二。旅游专门法三。旅游相关法四。地方旅游法规

25.(1)入境旅游业绩下降的；(2)因自身原因在1年内未能正常开展出国旅游业务的；(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的；(4)有逃汇、非法套汇行为的；(5)以旅游名义弄虚作假骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的；(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。(1)入境旅游业绩下降的；(2)因自身原因，在1年内未能正常开展出国旅游业务的；(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的；(4)有逃汇、非法套汇行为的；(5)以旅游名义弄虚作假，骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的；(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。

26.一是从属性二是履行的条件性三是债权实现的保障性。

27.海关检查，边防检查，安全检查，卫生检疫及动植物检疫。

28.按照我国宪法规定，现阶段我国的经济形式主要有以下几种：

a．全民所有制经济；

b．劳动群众集体所有制经济；

C．劳动个体经济；

d．私营经济；

e．中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

29.不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的构成条件为：不可预见性、不可避免性及不可克服性。

a．不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到的。即在当时客观、主观条件下，该当事人是不可能预见到的；

b．不可避免性，是指合同当事人对于可能出现的意外情况尽管采取了及时合理的措