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文档简介

2022年四川省内江市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向()索赔。A某旅行社

A.境外接待社B.某旅行社和境外接待社C.某旅行社或境外接待社

2.

19

国际航空运输是指出发地点、约定的经停地点、目的地()在中国境内。

A.有一个不B.有两个不C.都不D.都

3.以下关于导游资格考试条件说法错误的是

A.具有中华人民共和国国籍的我国公民均可报考导游人员资格考试

B.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

C.在我国长期生活、工作的年满18周岁的成年人均可报考导游人员资格考试

D.身体健康

4.

19

中级导游员的资历要求是:取得初级导游员资格()以上。

5.

33

黄先生跟团前往哈尔滨旅游,参加滑雪活动造成右手骨折,花费医疗费等共计8500元,该事故属于旅游安全事故中的()。

6.首次提出“依法治国,建设社会主义法治国家”的法治发展目标是在党的()。

A.十七大B.十六大C.十五大D.十四大

7.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处()的罚款。

A.100元以上B.500元以下C.1000元以下D.200元以上

8.为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买

A.旅游意外保险B.旅行社责任险C.任何旅游险D.旅游意外险和旅行社责任险

9.

第11题社会主义市场经济制度的基础是()。

A.生产资料的社会主义公有制

B.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展

C.以按劳分配为主体、多种分配方式并存

D.社会主义市场经济体制

10.旅游者在旅游景区走失,导游人员应立即组织寻找,一般留下照顾在场其他旅游者的是()。

A.该团的全陪B.该团的地陪C.该团的领队D.该团的游客代表

二、判断题(10题)11.在已事先设计好的旅游服务格式合同中,如旅游者不希望参加旅游产品中的某类项目,旅游经营者应当同意,不得强迫其购买。

A.是B.否

12.《文物保护法》规定:具有重要历史、艺术、科学价值的文物.除经国务院批准运往国外展览的以外.一律严禁出境.()

A.是B.否

13.旅游保险是商业保险。()

A.是B.否

14.旅客要求办理改乘手续,实际上是向铁路运输企业提出变更合同的请求。()

A.是B.否

15.中央军委享有立法议案的提案权。()

A.是B.否

16.使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。()

A.是B.否

17.中国的一切问题要靠发展来解决。()

A.是B.否

18.旅游经营者是指为旅游者提供景区游览向导服务的主体。

A.是B.否

19.单一制是我国的国家结构形式。()

A.是B.否

20.《旅行社业务经营许可证》分正、副本,旅行社应当将正本与营业执照一起悬挂在营业场所的显要位置。副本可以保留起来用于年检和备查。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.第

53

导游人员在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担什么责任?

22.

81

简述食品安全管理的原则。

23.

53

我国文化建设的基本目标是什么?

24.第

52

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

25.导游人员有哪些违规行为,应被扣除10分?

26.4.简述全面建设小康社会的目标.

27.

81

导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应如何赔偿旅游者?

28.

82

简述参加导游资格考试的条件。

29.

82

简述旅行社的经营原则。

30.什么是承诺?承诺应符合哪些条件?

四、填空题(0题)31.

5

旅游消费者参加旅游活动,__________安全不受侵犯是其最基本的权利。

五、四、判断题(0题)32.第

97

设立省级风景名胜区,由省级人民政府提出申请,由国务院批准公布。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.全面推进依法治国,加快建设法治中国,基本的立足点是坚持人民主体地位。

A.是B.否

参考答案

1.A

2.A

3.C

4.A

5.A

6.C十五大首次提出“依法治国,建设社会主义法治国家”的法治发展目标。

7.B

8.A

9.AA

[解析]B项为我国的经济制度,C项为我国的分配制度。

10.B

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.Y

21.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

22.(1)食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。

(2)国家鼓励社会团体、基层群众性自治组织开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作,倡导健康的饮食方式,增强消费者食品安全意识和自我保护能力。新闻媒体应当开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的公益宣传,并对违反《食品安全法》的行为进行舆论监督。

(3)国家鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究和应用研究,鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用先进技术和先进管理规范。

(4)任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反《食品安全法》的行为,有权向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。

23.以马克思主义为指导,以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标,发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族科学的大众的社会主义文化。

24.(1)平等权;(2)政治权利和自由;(3)宗教信仰自由;(4)人身自由权;(5)批评建议权,申诉,控告,检举权和取得赔偿权;(6)社会经济权利;(7)文化教育权利与自由;(8)特殊主体的权利保护。

25.答:导游人员在导游活动中有下列情形之一的,应被扣除10分:

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的;

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的;

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的;

(5)未通过年审继续从事导游业务的;

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

26.4.(1)在优化结构和提高效益的基础上,国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番,综合国力和国际竞争力明显增强.基本实现工业化,建成完善的社会主义市场经济体制和更具活力更加开放的经济体系.城镇人口的比重较大幅度提高,工农差别、城乡差别和地区差别扩大的趋势‘逐步扭转.社会保障体系比较健全,社会就业比较充分,家庭财产普遍增加,人民过上更加富足的生活.

(2)社会主义民主更加完善,社会主义法制更加完备,依法治国基本方略得到全面落实,人民能政治、经济和文化权益得到切实尊重和保障.基层民主更加健全,社会秩序良好,人民安居乐业.

(3)全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高,形成比较完善的现代国民教育体系、科技和文化创新体系、全民健身和医疗卫生体系.人民享有接受良好教育的机会,基本普及高中阶段教育,消除文盲:形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进入的全面发展.

(4)可持续发展能力不断增强,生态环境得到改善,资源利用效率显著提高,促进入与自然的和谐,推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路.

27.旅行社应退还门票及导游服务费,并赔偿同额违约金。

28.(1)必须是中华人民共和国公民。

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

(3)必须身体健康。

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

29.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益:

(1)自愿原则,是指旅行社不得通过欺诈、胁迫等手段强迫旅游者和其他企业在非自愿的情况下与其发生旅游法律关系。

(2)平等原则,是指旅行社在经营活动中,与旅游者或其他企业法人之间发生业务关系,必须平等协商,不得将自己的意志强加给对方。

(3)公平原则,是指在设立权利义务承担民事责任等方面应当公正、平等,合情合理。此项原则要求旅行社应本着公平的观念从事经营活动,正当行使其权利义务;在经营活动中兼顾他人和社会利益,保证公正交易和公平竞争。

(4)诚实信用原则,要求旅行社对旅游者和其他企业诚实不欺,恪守诺言,讲究信用。旅行社应以友好合作的方式行使权利,在获得利益的同时,不损害他人利益和社会利益,并以诚实守

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