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文档简介

拓展内训课程：培训需求分析与年度培训计划制定企业内训：培训需求分析与年度培训计划制定明阳天下拓展培训主题：培训需求评估分析绩效差距分析工具年度培训计划制定天数：1天课程目标：1.认识并澄清学习与绩效差距评估分析的相关问题；2.帮助培训管理者确定绩效与学习差距的方法；3、学习需求评估分析的方法与工具；4.提升选择改进工作绩效解决方案的能力。课程大纲：破冰游戏：“刨根问底”课程导入：1、从学习-绩效差距错位说起……2、从绩效结果检讨开始……一、学习-绩效差距分析的相关问题（一）何谓学习-绩效差距1、学习的维度2、绩效的维度（二）强调学习-绩效差距分析的三个理由1、差距分析是学习-绩效的逻辑起点2、差距分析是提升组织绩效的依据3、差距分析是满足组织学习者的重要手段（二）差距分析在学习-绩效培训体系中的作用：拉姆勒的培训绩效成果链（三）差距分析的三个须重视的风险1、结果：无绩效2、环境：不支持3、时间：时间浪费二、学习-绩效差距分析的工具比较（一）面谈法（二）观察法（三）专题小组（四）问卷调查（五）测试法（六）文件回顾三、学习-绩效差距的分析方法（一）明确绩效差距的价值（二）绩效分析的过程（三）标杆员工绩效分析的四个关键步骤1、确定标杆员工的主要业绩或成果2、收集这些成果的数据资料3、为每个成果列出任务列表4、收集每个任务的关键数据（四）绩效分析是一种持续改进的工具四、学习-绩效的解决方案（一）整理学习措施（二）绩效辅助措施（三）工作环境措施（四）情绪与情感措施（五）绩效表现介入：解决方案整合五、年度培训计划的制定与管理（一）学习与绩效差距分析调研流程及作业标准（二）学习与绩效差距分析报告（模板）（三）差距分析报告的确认与反馈（四）制定年度培训计划（模板）（五）年度培训计划的确认与反馈（六）审批与公示结语

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