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文档简介
2021年山东省日照市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(10题)1.四项基本原则是()。
A.强国之路
B.执政之基
C.立国之本
D.力量之源
2.根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示发布后,旅行社应当根据风险级别分别采取措施。风险的,停止组团或者带团前往风险区域;组织已在风险区域的旅游者撤离。
A.一级B.二级C.三级D.四级
3.根据《旅行社条例实施细则》规定,县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时,应当由()名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。
A.1B.2C.3D.4
4.对于在国内销售食品未标明中国标志的经销商,可以处1000元以上5万元以下的罚款。()
A.正确B.错误
5.旅游经营者应根据旅游活动的特点,()参加团队旅游的旅游者按照规定投保()。
A.警告;旅游救助保险B.提醒;旅客意外伤害保险C.提示;人身意外伤害保险D.劝说;旅行社责任保险
6.旅游执法人员玩忽职守、不按照规定随意进行扣分或处罚的,由()给予行政处分。
A.上级旅游行政管理部门
B.省级旅游行政管理部门
C.国家旅游行政管理部门
D.本级旅游行政管理部门
7.
第
34
题
实现我国和平统一的基础和前提是()。
8.申请设立经营国内旅游业务的旅行社,受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起()个工作日内做出许可或者不予许可的决定。
A.15B.20C.30D.60
9.
第35题对重大安全事故的处理,应由()牵头。
A.事故发生地人民政府B.事故责任方主管部门C.外事部门D.公安部门
10.旅客因匆忙赶机,在将要进行安检时不幸摔倒受伤,此时承运人
A.承担全部责任B.承担主要责任C.承担次要责任D.不承担责任
二、判断题(10题)11.信用制度是旅游服务质量提升的重要保障。()
A.是B.否
12.在旅游活动中,旅游者一旦从事严重影响其他旅游者权益的活动,旅行社即可解除合同。
A.是B.否
13.加强同第三世界国家的团结与合作是中国外交的一贯政策。()
A.是B.否
14.劳务派遣的接受方对劳务派遣工作人员的侵权行为承担过错责任。
A.是B.否
15.根据《民法通则》,一般诉讼时效为三年。()
A.是B.否
16.一星、二星、三星、四星、五星级饭店不达标,省、自治区、直辖市旅游局饭店星级评定机构有权签发警告通知书、通报批评、降低或取消其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案。()
A.是B.否
17.国际航空运输是指运输的出发地点、目的地点或者约定的经停地点至少有一个不在中华人民共和国境内的运输。()
A.是B.否
18.旅游者在节假日出国旅游时,可以携带非国家秘密的与工作有关的文件。()
A.是B.否
19.在带团游览中,如果发生了旅游安全事故,导游人员应当立即向其所属旅行社和当地旅游行政部门报告。()
A.是B.否
20.导游人员资格证书是指参加导游人员资格证考试合格,由国务院旅游行政部门或国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的从业工作证件。
A.是B.否
三、简答题(10题)21.
第
54
题
简述我国的政治体制改革的必要性。
22.l.简述旅游法的概念及其特征.
23.根据《旅行社条例》规定,有哪些情形的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?
24.旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?
25.
第
81
题
简述食品安全管理的原则。
26.3.简述消费者组织对消费者权益的保护.
27.
第
73
题
我国实施可持续发展战略的措施有哪些?
28.
第
51
题
可持续发展的核心思想。
29.
第
102
题
我国政治体制改革的原则是什么?
30.
第
101
题
合同的变更有哪几个特点?
四、填空题(0题)31.
第
8
题
在旅游行程中,旅游者有权拒绝参加旅行社在__________之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。
五、四、判断题(0题)32.旅行社不可以接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿,以及代办出境、入境、签证手续等。()
A.是B.否
六、判断正误题(0题)33.《合同法》规定,违约责任的严格责任原则是不要求证明行为人在主观上是否存在过错,而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定,就应当承担违约责任。
A.是B.否
参考答案
1.C
2.A
3.B
4.B
5.C《旅游法》第61条规定,旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定购买人身意外伤害保险。这表明,旅行社组织旅游者参加旅游活动,应当依法提示旅游者购买人身意外伤害保险。旅游者可以自愿选择是否购买人身意外伤害保险。
6.D
7.B
8.B受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起20个工作日内做出许可或者不予许可的决定。
9.AA
[解析]对重大安全事故的处理原则是:由事故发生地的人民政府牵头,协调有关部门及事故责任方及其主管部门负责处理,必要时可成立事故处理领导小组。
10.D
11.Y
12.N
13.Y
14.N
15.N×
[解析]根据《民法通则》,一般诉讼时效为2年。
16.N五星级饭店不迭标,省、自治区、直辖市旅游局饭店星级评芯机构有权签发警告通知书、通报批评,报国家旅游局饭店星级评定机构备案;如降低或取消其星级,须报国家旅游局饭店星级评定机构审批。
17.Y
18.N×
[解析]旅游者,特别是国家公务员在节假日出国旅游时,不可携带非国家秘密的与工作有关的文件。
19.Y
20.N
21.(1)政治体制改革,是适应经济体制改革,实现社会主义现代化的需要;
(2)政治体制改革,是社会主义民主政治自身发展,国家长治久安的需要。
22.1.旅游法是掺调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规、规章的总和.其特征是:
(1)旗游法具有相对独立的领域范祷;(2)旅游法具有综合性;(3)旅游法既包括实体法规范又包括程序法规范.
23.答:(1)旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的;(2)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。此外,人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的,人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。
24.答:旅行社不承担赔偿责任的情形主要有:
(1)旅游者在旅游活动过程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任;
(2)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此导致需支出的各种费用,旅行社不承担赔偿责任;
(3)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时问内,发生的人身、财产损害,旅行社不承担赔偿责任。
25.(1)食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
(2)国家鼓励社会团体、基层群众性自治组织开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作,倡导健康的饮食方式,增强消费者食品安全意识和自我保护能力。新闻媒体应当开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的公益宣传,并对违反《食品安全法》的行为进行舆论监督。
(3)国家鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究和应用研究,鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用先进技术和先进管理规范。
(4)任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反《食品安全法》的行为,有权向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。
26.3.消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体.消费者协会要履行下列职能:第一,向消费者提供消费信息和咨询服务;第二,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;第三,就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议;第四,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;第五,投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;第六,就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;第七,对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评.
27.我国实施可持续发展的措施:①实施科教兴国战略;②实施可持续发展战略;③实施逐步缩小地区发展差距的战略;④实施依法治国战略。
28.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上,可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用,生态环境保持和社会进步的相互协调。
29.(1
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