物业管理综合能力真题模拟汇编（共860题）

物业管理综合能力真题模拟汇编共860题（单选题502题，多选题358题）导语：2023年“物业管理综合能力”考试备考正在进行中，为了方便考生及时有效的备考，小编为大家精心整理了《物业管理综合能力真题模拟汇编》，全套共860道试题（其中单选题502题，多选题358题），希望对大家备考有所帮助，请把握机会抓紧复习吧。预祝大家考试取得优异成绩！一、单选题（502题）1、按照支承结构形式，屋顶可分为（）等。（单选题）A.平屋顶、坡屋顶、瓦屋顶、曲面屋顶B.平屋顶、曲面屋顶、折板屋顶、锯齿形屋顶C.平屋顶、瓦屋顶、折板屋顶、锯齿形屋顶D.瓦屋顶、折板屋顶、锯齿形屋顶、曲面屋顶试题答案：B2、物业管理市场中存在的非对称信息，最直接的表现就是（）。[2012年真题]（单选题）A.企业竞争加剧B.服务质量差C.服务费低D.服务质价不符试题答案：D3、由于各国法律差异较大，所以保险的分类标准也不一样，将保险分为财产保险和人身保险的是（）。（单选题）A.中国B.美国C.日本D.新加坡试题答案：C4、根据民用建筑的基本组成，（）是建筑物水平方向的承重构件和分隔构件。（单选题）A.基础B.楼板层C.墙或柱D.门窗试题答案：B5、社会化的基本类型中，（）是社会化最重要的内容。（单选题）A.观念社会化B.政治社会化C.基本社会化D.再社会化试题答案：C6、烧结砖中的空心砖是指（）的砖。（单选题）A.无孔洞中孔洞率小于15%B.孔洞率等于或大于15%，孔的尺寸小而数量多C.孔洞率等于或大于15%，孔的尺寸大而数量少D.孔洞率小于15%，孔的尺寸小而数量多试题答案：C7、根据边际收益递减规律，在其他投入不变的情况下，不断增加维修人员，物业管理公司的利润会出现（）。[2011年真题]（单选题）A.总利润下降B.边际利润减少，直至为0C.总利润下降，但不会为0D.总利润增加，但幅度逐渐变小试题答案：D8、公共关系与宣传之间的共性是（）。（单选题）A.借助新闻媒介了解受众需求与希望的传播过程B.工作性质相同C.工作方式相同D.传播周期相同试题答案：A9、人身保险合同的自杀条款规定，在保险合同生效（）后被保险人有自杀行为，保险人才承担给付保险金责任，以防止被保险人预谋保险金而签订保险合同。（单选题）A.1年B.2年C.3年D.4年试题答案：B10、在砌体结构建筑中，墙按（）分为承重墙和非承重墙。（单选题）A.墙所处位置B.墙的方向C.构造方式D.结构受力情况试题答案：D11、在创新激励各种方式中，（）是不可替代的，另外几种激励方式都需要其运用手段去鼓励、调整和保障实施创新活动。（单选题）A.政府激励B.市场激励C.企业激励D.产权激励试题答案：A12、同一对象在不同时间之间的对比的比值为（）。（单选题）A.结构相对指标B.比较相对指标C.动态相对指标D.计划完成度相对指标试题答案：C13、招标文件通常包括《招标公告》、《招标书》、《投标须知》、《投标书编制要求》等，标底是由（）确定的。（单选题）A.招标单位B.投标单位C.银行D.主管部门试题答案：A14、对于重要的建筑和高层建筑，其屋面防水的设防要求是（）防水设防。（单选题）A.三道或三道以上B.二道或二道以上C.一道D.二道试题答案：D15、下列指标中，属于价值量指标的是（）。（单选题）A.年、月、日、小时B.工日、工时C.吨、公斤、克D.元、角、分试题答案：D16、赫茨伯格认为，满足比较低级的需求的因素称为（）。（单选题）A.保健因素B.激励因素C.临近因素D.浅层因素试题答案：A17、不同的人具有的三种需要的强度是不一样的，一般认为企业家的需要结构是（）。（单选题）A.高成就需要、低权力需要和亲和需要B.高成就需要、低权力需要和高亲和需要C.高权力需要、低亲和需要和中成就需要D.就成就需要、低亲和需要和中权力需要试题答案：A18、投保人参加保险的最终目的是（）。（单选题）A.分担风险B.经济补偿C.融通资金D.精神赔偿试题答案：B19、职能对组织产生广泛影响的社会因素和条件是（）。（单选题）A.组织目标B.组织活动C.组织决策D.组织环境试题答案：D20、明确物业管理师的责任，通常企业物业资产管理涉及以下领域（）的活动。（单选题）A.财务、管理人员职能、管理方法B.购置或剥离物业资产、财务、管理方法C.购置或剥离物业资产、财务、管理人员职能D.购置或剥离物业资产、管理人员职能、管理方法试题答案：C21、新建筑物施工定位和做施工总平面设计的依据是（）。（单选题）A.建筑施工图B.建筑详图C.建筑总平面图D.结构施工图试题答案：C22、通风系统的主要设备中，（）是机械通风系统的动力设备，是给空气提供动力以克服阻力，并以一定速度流动，保证系统的正常运行。（单选题）A.风机B.室内排风设备C.室外进风设备D.通风管道试题答案：A23、材料的导热系数和比热容是设计建筑物围护结构进行执工计算时的重要参数，设计时应选用的建筑材料是（）。（单选题）A.导热系数较小，比热容较小B.导热系数较小，比热容较大C.导热系数较大，比热容较小D.导热系数较大，比热容较大试题答案：B24、在建筑物按建筑物性质及耐久年限分等中，耐久年限在（）年，耐火等级不低于三级的较高级的公共建筑和居住建筑为二等。（单选题）A.2～10B.5～20C.25～50D.50～100试题答案：D25、关于公共关系，下列说法有误的是（）。（单选题）A.公共关系是一种独特的管理职能B.参与问题与纠纷的处理，协助管理当局了解民意，并对之做出反应C.指导管理当局顺应并有效地利用变化着的环境D.以研究工作以及合乎道德的正确沟通技术为其主要工具试题答案：C26、建立组织管理系统的第一项任务是（）。（单选题）A.创新组织设计B.确立组织目标C.协调组织活动D.制定组织制度试题答案：B27、下列影响人际吸引的主要因素中，（）是指空间距离对人际吸引产生的影响。（单选题）A.首次效应B.相似性因素C.临近因素D.距离因素试题答案：C28、物业管理中经常涉及的险种中不包括（）。（单选题）A.财产保险B.公共场所责任保险C.雇主责任保险D.人身保险试题答案：D29、下列物业管理师群体中，凝聚力最大的是（）。（单选题）A.全国物业管理师群体B.本市物业管理师群体C.本单位物业管理师群体D.全国物业管理从业人员群体试题答案：C30、心理学中，皮格马利翁效应可以看做是一种（）。[2014年真题]（单选题）A.近因效应B.从众效应C.晕轮效应D.预期效应试题答案：D31、文化冲突和文化融合的相互关系为（）。（单选题）A.对立关系B.并列关系C.因果关系D.辩证关系试题答案：D32、财产保险按保险（）划分，可分为物质财产保险、经济利益保险、责任保险。（单选题）A.标的的内容B.标的的性质C.业务内容D.保障的范围试题答案：A33、所谓“言必信”是指发展人际关系所必须遵循的（）。（单选题）A.平等原则B.宽容原则C.诚信原则D.互惠互利原则试题答案：C34、群体在决策过程中提出多种建议，却不作任何讨论，在最终采纳其中一项方案时，不加评价就自然放弃了其他建议的决策方法是（）。（单选题）A.无反应决策法B.权威决策法C.少数人决策法D.多数人决策法试题答案：A35、控制性详细规划的控制指标分为规定性指标和指导性指标，其中，指导性指标一般包括人口容量，建筑形式、体量、（）、风格要求，以及其他环境要求。（单选题）A.绿地率B.色彩C.容积率D.建筑密度试题答案：B36、照明灯具的工作电压通常为（）V。（单选题）A.120B.240C.220D.380试题答案：C37、在物业管理中，业主可能出现的心理效应中，情感效应也称为（）。（单选题）A.光环效应B.成见效应C.以点概面效应D.移情效应试题答案：D38、任何一种气质类型都有其积极的一面，又有其消极的一面，例如（）的人有沉着、冷静、刚毅等优点，也有缺乏活力、冷淡等缺点。（单选题）A.黏液质B.胆汁质C.多血质D.抑郁质试题答案：A39、在企业经营战略指导思想和指导方针下，根据企业生产经营的特点、本企业能力状况、企业外部环境状况及其变动趋势，确立企业的使命和经营战略目标，属于企业经营战略管理在（）阶段的管理目的。（单选题）A.战略分析B.战略设计C.战略形成D.战略实施试题答案：A40、按空气流动的（）不同，建筑通风有自然通风和机械通风两种。（单选题）A.时间B.性质C.内容D.动力试题答案：D41、绝缘安全用具使用前应进行检查（）（单选题）A.外表光洁度B.外表是否清洁、无外伤裂纹C.厚、薄程序试题答案：B42、一个人表现在态度和行为方面的较稳定的心理特征是（）。（单选题）A.个性B.气质C.性格D.情绪试题答案：C43、在人际关系的功能中，其最基本的功能是（）。（单选题）A.沟通感情功能B.交流信息功能C.激励功能D.互补功能试题答案：B44、适应各种大小洞口，开关时占用空间少，门扇制作简便，五金复杂，安装要求较高的门的类型是（）。（单选题）A.平开门B.推拉门C.折叠门D.升降门试题答案：B45、下列情形中，属于房屋租赁合同自然终止的是（）。（单选题）A.无正当理由，拖欠房租6个月以上的B.公有住宅无正当理由闲置6个月以上的C.将承租的房屋擅自转租的D.因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的试题答案：E46、社会组织以（）为基础，通过严密的分工协作关系和科学的组织管理活动，极大地提高了社会集体活动的效率。（单选题）A.服务化B.专业化C.科学化D.技术化试题答案：B47、住宅建筑中的多层住宅为（）层。（单选题）A.2～4B.3～5C.4～6D.3～9试题答案：C48、下列各类物业服务中，属于经济学所称互补品的是（）。[2014年真题]（单选题）A.同一企业为不同项目提供的物业服务B.同一企业为同一项目提供的不同档次物业服务C.同一项目物业大、中修服务与小修养护服务D.同一项目合同到期前后阶段的物业服务试题答案：C49、保险公司将其收到的保费用于购买理财基金的行为，属于保险的（）。[2014年真题]（单选题）A.经济补偿B.分担风险C.风险转移D.融通资金试题答案：D50、某物业公司要求所有员工要对业主使用规范化文明语言、微笑服务，这种服务属于（）。（单选题）A.功能服务B.心理服务C.个性化服务D.主动服务试题答案：B51、国家通过立法对劳动者因达到规定的年龄界限而解除劳动义务，由国家提供一定物质帮助以维持其基本生活的一种社会保险是指（）。（单选题）A.工伤保险B.失业保险C.医疗保险D.养老保险试题答案：D52、我国《担保法》规定的担保物权中，（）是指对于债权人或者第三人不转移占有而供作担保的财产，当债务人不履行债务时，债权人有权以该财产折价或者拍卖、变卖该财产的价款优先受偿的权利。（单选题）A.质权B.留置权C.抵押权D.占有权试题答案：C53、目前在高层建筑热水供暖系统中，多采用的形式是（）。（单选题）A.分区式供暖系统B.垂直双线单管供暖系统C.水平双线单管供暖系统D.单、双管混合式系统试题答案：B54、下列对投保人的条件的说法错误的是（）。（单选题）A.具有完全的民事权利能力和民事行为能力B.投保人必须是依照保险法设立的保险公司或保险组织C.投保人对保险标的具有保险利益D.投保人负有交付保险费的义务试题答案：B55、在物业所有权中最基本的核心权利是（）。（单选题）A.占有权B.使用权C.收益权D.处分权试题答案：D56、在社会认知的法则中，根据某一事物与典型事物的相似程度来进行分类的是（）。（单选题）A.便利法则B.相似性法则C.代表性法则D.锚定与调整法则试题答案：C57、差异目标市场营销策略的优点是（）。[2011、2010年真题]（单选题）A.经营成本低B.容易实现规范化管理C.营销稳定性好D.产品集中度高试题答案：C58、市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起有效作用的情况，我们称为（）。（单选题）A.市场失灵B.社会失灵C.价格失灵D.需求失灵试题答案：A59、租赁期限为（）以上的，应采用书面形式，当事人未采用书面形式的，视为不定期租赁。（单选题）A.1个月B.3个月C.6个月D.1年试题答案：C60、在企业财产保险的综合险中，属于不保财产的是（）。（单选题）A.金银、珠宝、钻石、玉器B.水闸、铁路、道路、桥梁C.古币、古画、古玩、邮票D.货币、票证、有价证券试题答案：D61、按保险标的的性质，可把财产保险分为（）。（单选题）A.自愿保险和强制性保险B.定值保险和不定值保险C.财产损失保险、信用保证保险和责任保险D.积极性财产保险和消极性财产保险试题答案：D62、Ed|=0，表明无论价格如何变动，需求量都固定不变，始终需求曲线是一条与横轴垂直的线，此时称需求（）。（单选题）A.富有弹性B.完全弹性C.缺乏弹性D.完全无弹性试题答案：D63、马斯洛的需要层次理论中，最高一层的精神需要是指（）。（单选题）A.安全需要B.尊重的需要C.社交的需要D.自我实现的需要试题答案：D64、消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（）。（单选题）A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众试题答案：D65、保物权的成立以（）的存在为前提，担保物权要跟随其一起转移和消灭。（单选题）A.主债权B.占有权C.使用权D.处分权试题答案：A66、物权中最基本、核心的权利是（）。（单选题）A.使用权B.所有权C.经营权D.益物权试题答案：B67、一般情况下，企业职工个人按本人工资的（）缴纳养老保险。[2014年真题]（单选题）A.5%B.6%C.8%D.10%试题答案：C68、企业创新机制体系不包括（）。（单选题）A.企业创新动力机制B.企业创新运行机制C.企业创新发展机制D.企业创新推动机制试题答案：D69、某物业服务项目成本要素中，属于固定成本的是（）。［2010年真题］（单选题）A.维修材料、人员工资支出B.公共区域水、电费C.办公用房支出D.特约服务支出试题答案：C70、在市场均衡的情况下，（）。（单选题）A.需求量大于供给量B.需求量等于供给量C.需求量小于供给量D.需求量与供给量无关试题答案：B71、需求弹性系数是指（）的比值。（单选题）A.需求量变动率与价格变动绝对量B.需求量变动率与价格变动率C.需求量变动绝对量与价格变动率D.需求量变动绝对量与价格变动绝对量试题答案：B72、集中目标市场营销策略的缺点是（）。[2013年真题]（单选题）A.成本高B.营销稳定性差C.风险大D.管理难度大试题答案：C73、下列指标中，属于考核物业服务企业经济效益的指标是（）。（单选题）A.物业增值率B.房屋完好率C.成本(费用)降低率D.重大事故发生率试题答案：C74、在所有权的各项权能中，（）是所有权的灵魂，它的存在，为所有权与其权能的分离提供了可能。（单选题）A.占有权B.收益权C.使用权D.处分权试题答案：C75、关于建筑物区分所有权的特征，说法错误的是（）。（单选题）A.内容构成的复合性B.标的物是特定实体，而非空问状态C.权利处分的一体性D.是人与物的关系和人与人的关系的结合试题答案：A76、在诉讼时效期间的最后（）个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。（单选题）A.3B.4C.5D.6试题答案：D77、在目标市场选择中，无论是生产、储运保管、销售都因产品单一而显得工作方便的策略是（）。（单选题）A.无差异目标市场营销策略B.差异目标市场营销策略C.集中目标市场营销策略D.综合目标市场营销策略试题答案：A78、建筑施工图中的索引符号是由直径为（）mm的圆和水平直径组成，圆及水平直径均以细实线绘制。（单选题）A.6B.8C.10D.12试题答案：C79、现代理论中，双因素理论所称的“双因素”是指（）。[2013年真题]（单选题）A.消极因素与积极因素B.主动因素与被动因素C.需要因素与诱导因素D.保健因素与激励因素试题答案：D80、下列选项中，（）是现代市场经济中各行各业所呼唤的一个基本原则，也是人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则。（单选题）A.诚信原则B.平等原则C.互惠互利原则D.宽容原则试题答案：A81、下列关于市场营销组合的表述，错误的是（）。（单选题）A.是企业市场营销战略的一个重要组成部分B.市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”，且是一个动态组合C.是企业为了满足目标顾客群的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制变量D.产品、价格、渠道、公共关系，即4P组合试题答案：D82、严寒地区的露天混凝土，寒冷地区、处于水位升降范围内的混凝土不宜选用（）。（单选题）A.普通水泥B.矿渣水泥C.硅酸盐水泥D.火山灰水泥、粉煤灰水泥试题答案：D83、合同的订立，是指缔约人为意思表示并达成合意的过程，分为（）两个阶段。（单选题）A.成立与生效B.要约与承诺C.意思与要约D.承诺与生效试题答案：B84、以下不属于风险的特征的是（）。（单选题）A.负面性B.可确定性C.不确定性D.可测性试题答案：B85、某杂志记者，未经核实，就报道某明星在公共场所打架斗殴，袭击前来处理事情的警察，该报纸和记者侵犯了该明星的（）。（单选题）A.姓名权B.肖像权C.名誉权D.隐私权试题答案：C86、与组织自身相关性最强的一类公众对象是（）。（单选题）A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众D.政府公众试题答案：A87、管理的核心是（）。（单选题）A.有效地利用人、财、物、技术、信息等资源B.有效地组织子系统C.处理好各种人际关系D.满足社会活动组织的要求试题答案：C88、一定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本称为（）。（单选题）A.物业服务企业的营业成本B.物业服务企业的管理费用C.物业服务企业的生产费用D.物业服务企业的财务费用试题答案：A89、根据办公自动化系统的运行管理，防火墙、服务器、主干交换路由器故障应于（）h内修复。（单选题）A.2B.3C.4D.8试题答案：C90、运用企业经营战略，是为使企业达到（）三者的动态平衡。（单选题）A.企业优势、企业劣势、外部环境B.外部环境、内部条件、经营目标C.外部环境、内部条件、企业劣势D.企业劣势、内部条件、经营目标试题答案：D91、下列关于保险承诺的说法错误的是（）。（单选题）A.保险承诺是要约人对保险要约的内容完全接受的意思表示B.保险承诺又称为承保C.保险承诺可由保险人亲自作出，也可由其代理人作出D.保险人或其代理人为承保的意思表示是无条件的试题答案：A92、总体现象中出现次数最多的变量值称为（）。（单选题）A.数值平均数B.算术平均数C.几何平均数D.众数试题答案：D93、当室外管网的压力不能满足用水要求，且不能或不允许设置高位水箱时，可采用（）的给水方式。（单选题）A.设水泵—水箱B.设水箱C.设气压给水设备D.设水泵试题答案：C94、同一总体中各部分之间同一种指标之比值是（）。[2013年真题]（单选题）A.结构相对指标B.比较相对指标C.比例相对数D.比较相对数试题答案：C95、与保险人订立保险合同，并按照保险合同承担支付保险费义务的人是（）。（单选题）A.投保人B.保险人C.被保险人D.经纪人试题答案：A96、我国国务院各部、委员会、中国人民银行、审计署和具有行政管理职能的直属机构有权制定（）。（单选题）A.地方性法规B.部门规章C.地方政府规章D.行政法规试题答案：B97、建筑石膏制品的种类中，（）主要用作建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板。（单选题）A.纸面石膏板B.纤维石膏板C.石膏空心条板D.装饰石膏制品试题答案：B98、现代法律确立的归责原则中的无过错责任原则也称（）。（单选题）A.不平衡责任原则B.严格责任原则C.公平责任原则D.平衡责任原则试题答案：B99、材料中（）越小，表明其绝热性能越好。[2010年真题]（单选题）A.热阻B.导热系数C.比热容D.密度试题答案：B100、由于各国法律差异较大，所以保险的分类标准也不一样，将保险分为财产保险和人身保险的是（）。（单选题）A.中国B.美国C.日本D.新加坡试题答案：C101、物业管理市场的（）决定着物业管理整个市场的规模和水平。（单选题）A.需求量大小和经营权力B.总供给规模和水平C.法律资格和经营权力D.总需求规模和水平试题答案：B102、下列选项中，（）是指人们在认识过程中，在认识逻辑上常出现的一种偏差，即由知觉对象所具有的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象的印象。（单选题）A.成见效应B.光环效应C.先入印象D.近因效应试题答案：B103、直接决定物业管理市场规模大小的是（）。（单选题）A.物业管理质量的好坏B.物业管理服务的内容多少C.物业管理需求量的大小D.物业管理服务的价格高低试题答案：C104、关于需求弹性与消费者支出（或销售者收入）之间的关系，表述错误的是（）。（单选题）A.若某种商品的需求富有弹性，则价格与消费者支出呈反方向变动B.若某种商品的需求为单一弹性，即价格升（降）的百分率与需求减（增）的百分率相等C.若某种商品的需求缺乏弹性，则价格与消费者支出呈同方向变动D.若某种商品的需求富有弹性，当价格下降时，消费者支出减少试题答案：D105、观察法用于市场调查不包括（）。（单选题）A.柜台观察B.用户观察C.痕迹测量D.探头观察试题答案：D106、外国企业与中国内地企业依照《中华人民共和国中外合作经营企业法》及有关法律的规定，依照合作合同的约定进行投资或提供条件设立、分配利润和分担风险的企业被称之为（）。（单选题）A.中外合作经营企业B.中外合资经营企业C.外资企业D.外商投资股份有限公司试题答案：A107、财产保险按照（）分为财产损失保险、信用保证保险、责任保险。（单选题）A.保险价值的确定方式B.保险标的的内容C.保险保障的范围不同D.保险标的的性质试题答案：C108、由全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会制定的是（）。（单选题）A.宪法B.法律C.行政法规D.部门规章试题答案：B109、消费者收入的变动如何影响需求的变动视（）而定。（单选题）A.市场的情形B.商品是正常品还是劣等品C.消费者需求差异D.商品是替代品还是补充品试题答案：B110、投诉根据（）不同分为有效投诉和无效投诉。（单选题）A.投诉的方式B.投诉的性质C.投诉的受理性质D.投诉的主体试题答案：C111、物业服务企业对在职员工进行的业务培训是（）的重要表现。[2010年真题]（单选题）A.基本社会化B.继续社会化C.发展社会化D.再社会化试题答案：D112、窗的散热量约为围护结构散热量的（）倍。（单选题）A.2～3B.4～5C.7～8D.9～10试题答案：A113、以下对公共关系与人际关系描述中，不正确的是（）。（单选题）A.丸公共关系的行为主体是公司，人际关系的行为主体是个人B.公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系C.公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧D.公共关系较强调运用大众传播，人际关系则局限于人际传播试题答案：A114、社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过（）。（单选题）A.双向的信息传播B.行政命令C.经济管控D.物质引诱试题答案：A115、社会化的基本类型分为基本社会化、继续社会化和（）。[2014年真题]（单选题）A.初始社会化B.中期社会化C.后期社会化D.再社会化试题答案：D116、建筑物最基本的要求是（），也是人们建造房屋的主要目的。（单选题）A.建筑功能B.建筑的物质技术条件C.建筑形象D.建筑设施试题答案：A117、在抗震设防地区，为了增强房屋墙体的整体刚度和抗震性能，除按有关规范设置圈梁外，还应设置（），其作用是从竖向加强房屋层与层之间墙体的整体性。（单选题）A.构造柱B.隔墙C.防护板D.变形缝试题答案：A118、关于法律关系与法律规范的说法，错误的是（）。（单选题）A.法律规范是具体化的，而法律关系则是抽象化的B.法律规范是法律关系产生的前提，它保证各种具体法律关系的建立都必须有严格的法律根据C.法律规范属于可能性的领域，而法律关系则属于现实性的领域D.法律规范总是针对同一类情况、同一类人制定的，而法律关系则是在某一具体情况下，具体的权利人与义务人之间所结成的具体的权利与义务关系试题答案：A119、社区各项工作的领导核心是（）。（单选题）A.街道办事处B.社区党组织C.社区自治组织D.业主委员会试题答案：B120、“大市场营销”组合是由（）自1984年以来提出的一个颇具创新性的理论。（单选题）A.麦卡锡B.泰罗C.韦伯D.菲利普·科特勒试题答案：D121、某类住房的需求函数是Qd＝600000-500P，住房供给函数是Qs＝﹣500000+600P，则均衡价格是（）。（单选题）A.100B.1000C.1500D.2000试题答案：B122、人进行活动的基本动力是（）。[2014年真题]（单选题）A.个人气质B.个性倾向性C.思维能力D.行动能力试题答案：B123、室外给水管网的供水压力周期性不足时宜采用（）给水方式。[2014年真题]（单选题）A.分区B.水箱C.水泵D.水泵和水箱联合试题答案：B124、短时间内临时使用的电气设备（）（单选题）A.不需采用保护接地B.必须采用接地保护C.装设漏电保护开关后可不接地保护试题答案：B125、踢脚线的高度一般为（），其材料可与地面一致或按装修档次确定，构造也分层制作，通常墙面突出4～6mm。（单选题）A.0～50mmB.50～100mmC.100～150mmD.150～200mm试题答案：C126、建筑石膏制品的种类中，多用于民用住宅分室墙的制品是（）。（单选题）A.纤维石膏板B.石膏空心条板C.纸面石膏板D.石膏砌块试题答案：B127、“绿水青山带笑颜”是对（）情绪状态的描写。（单选题）A.心境B.激情C.应激D.快乐试题答案：A128、财产损失保险是以（）为保险标的的保险。（单选题）A.人的生命和身体B.人的身体和物质财产C.财产及有关利益D.物质财产及有关利益试题答案：D129、关于共有，下列说法不正确的是（）。（单选题）A.必须是三个以上的主体，他们共同享有一个所有权，而非数个所有权B.其客体必须是一项特定的统一的财产C.在内容上，各共有人就共有物按照各自的份额或平等地享有权利和承担义务D.共有关系具有对内和对外的双重特性试题答案：A130、以下不属于工商行政管理中市场结构秩序的是（）。（单选题）A.投资导向秩序B.制止结构性垄断状态秩序C.产业政策秩序D.企业集团秩序试题答案：C131、在中水处理的几个阶段中，（）阶段主要是去除大的漂浮物、悬浮物、其他杂物及为使后续处理构筑物能够正常运行而进行水量和水质的调节。（单选题）A.预处理B.主要处理C.后处理D.前处理试题答案：A132、产量曲线、平均产量曲线和边际产量曲线均表现出（）的特征。（单选题）A.先降后升B.先升后降C.持续递减D.持续递增试题答案：B133、下列选项中，不属于建筑物基本组成部分的是（）。（单选题）A.墙或柱B.楼板层与地面C.楼梯D.阳台试题答案：D134、市场调查的方法很多，按调查（）划分，有直接调查法和间接调查法。（单选题）A.手段B.范围C.方式D.内容试题答案：C135、建筑施工图的类型中，（）反映建筑物内部的空间布局和内部装修情况，可作为室内装修、编制工程概预算、施工备料的依据。（单选题）A.建筑平面图B.建筑详图C.建筑立面图D.建筑剖面图试题答案：D136、公共关系传播的方式有很多，下列不属于其基本方式的是（）。（单选题）A.大众B.人际C.社区D.组织试题答案：C137、居住小区社会文化的内容中，通常所说的社区文化是（）。（单选题）A.环境文化B.行为文化C.制度文化D.精神文化试题答案：B138、热轧钢筋按强度等级分为四个级别。其中Ⅱ级钢筋为（）。（单选题）A.HPB300B.HRB335C.HRB400D.HRB500试题答案：B139、建筑消防给水系统按照灭火方式可分为（）。[2012年真题]（单选题）A.消防卷盘灭火系统和消防贮水池灭火系统B.消火栓给水系统和自动喷水灭火系统C.独立消防给水系统和区域集中消防给系统D.直接给水灭火系统和设水泵水箱的灭火给水系统试题答案：B140、区别个性的主要心理标志是（）。[2011年真题]（单选题）A.气质B.能力C.性格D.素质试题答案：C141、担保物权是以确保债务的清偿目的，在（）或者第三人的特定物权或权利上，确定的一种定限物权。[2010年真题]（单选题）A.债权人B.共有人C.债务人D.共用人试题答案：C142、两个或两个以上的保险人同时联合直接承保同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故而保险金额之和不超过保险价值的保险是指（）。（单选题）A.原保险B.再保险C.重复保险D.共同保险试题答案：D143、关于城镇中水系统的特点，说法错误的是（）。（单选题）A.运行管理方便B.处理设施集中C.要求排水一定要采用分流制D.管道线路较长试题答案：C144、943年（）提出的需要层次理论，将人的动机由低到高分为五层，形成阶梯：生理需要一安全需要一社交需要(归属和爱的需要)一尊重需要一自我实现的需要。（单选题）A.赫茨伯格B.马斯洛C.梅奥D.亚当斯试题答案：B145、在阳台一侧或两侧地面处预埋直径32mm镀锌钢管或塑料管作泄水管，水舌向外伸出至少80~100mm，以利排水，排水坡度为（）。（单选题）A.0.5%～1%B.0.5%～2%C.0.5%～1.5%D.1%～2%试题答案：D146、不同的用户对供电系统的可靠性有不同的要求，要求有两个独立电源供电的是（）负荷。[2013年真题]（单选题）A.一级B.二级C.三级D.四级试题答案：A147、地面按面层所用材料和施工方式不同具有不同的分类，水泥砂浆地面、细石泥凝土地面和现浇水磨石地面是属于（）。（单选题）A.整体地面B.镶铺类地面C.粘贴类地面D.涂料类地面试题答案：A148、照明是建筑的耗能大项，在商业建筑中，照明能耗可占总能耗的（）。（单选题）A.10%～20%B.20%～25%C.20%～30%D.25%～30%试题答案：C149、麦克莱兰的需要理论又称为（）。（单选题）A.亚特金森理论B.三重需要理论C.双重需要理论D.双因素理论试题答案：B150、材料中所含水的质量与干燥状态下材料的质量之比，称为材料的（）。（单选题）A.抗渗性B.吸水率C.含水率D.吸湿性试题答案：C151、下列石灰成品中，主要成分为Ca（OH）2和水的是（）。（单选题）A.生石灰B.石灰膏C.生石灰粉D.消石灰粉试题答案：B152、在影响人际吸引的各因素中，（）亦称相互性原则。（单选题）A.互动频率因素B.代价-酬赏理论C.情感的相悦性D.个性因素试题答案：C153、根据我国《民法通则》，自然人取得完全民事行为能力的年龄是（）周岁。[2013年真题]（单选题）A.14B.16C.18D.20试题答案：C154、社区中介组织主要致力于社会服务和管理，其根本宗旨是（）。（单选题）A.对社区的重大事务进行管理B.配合社区开展各项工作C.满足社区居民的需要D.自主地决定社区的事务试题答案：C155、《电气安装工程施工图册》的标准做法，落地式的（配电箱）安装箱体倾斜度不应（），且安装的场所不能有振动。（单选题）A.小于10°B.小于5°C.大于10°D.大于5°试题答案：B156、李某2008年3月12日将一个旅行包寄存于阳光旅行社，第二天早上去取包时发现旅行包已被丢失，根据《民法通则》的有关规定，李某的诉讼时效期截止到（）。（单选题）A.2009年3月12日B.2010年3月12日C.2010年3月13日D.2012年3月13日试题答案：A157、某物业公司要求员工在业主购买大量物品下车后，为其搬运到电梯口，这种服务属于（）。（单选题）A.功能服务B.心理服务C.特约性服务D.主动服务试题答案：D158、适用于人流不集中出入的公共建筑，可减少气、热量损失，加工制作复杂，造价高的门是（）。（单选题）A.平开门B.弹簧门C.折叠门D.转门试题答案：D159、社会的构成部分以系统方式结合在一起，对整体发挥着好的作用，每一部分帮助系统维持平衡状态，这体现了社会学的（）思想。[2014年真题]（单选题）A.功能论B.互动论C.系统论D.平衡论试题答案：A160、承保各种团体及个人在固定场所从事生产、经营等活动，以至日常生活中由于意外事故而造成他人人身伤害或财产损失的经济赔偿责任的险种是（）保险。（单选题）A.雇主责任B.公众责任C.财产D.人身试题答案：B161、对于需求价格弹性分别为1、1.5、0.8、2.0、1.25的甲、乙、丙、丁、戊五种商品，厂商可以通过降低价格增加收入的是（）。（单选题）A.甲和乙B.乙、丁、戊C.丙和丁D.甲和戊试题答案：B162、在统计学中，总量指标按反映的时间状况不同，可分为（）。[2014年真题]（单选题）A.总体单位总量、总体标志总量B.流量、存量C.动态相对数、静态相对数D.结构相对数、比例相对数试题答案：B163、实行无差异目标市场营销策略，其优点是（）。（单选题）A.总销售量会增加B.能充分挖掘企业潜力C.营销稳定性好D.成本低试题答案：D164、某幢建筑物按实际价值100万元投保，因火灾遭受全损，损失当时市场房价跌落，该建筑物的市价为80万元，实际损失赔偿被保险人（）万元。（单选题）A.80B.100C.160D.200试题答案：A165、边际收益递减规律是指可变生产要素增加所引起的产量的变化可分为（）三个阶段。（单选题）A.产量递减、边际产量递减、总产量减少B.产量递减、边际产量递增、总产量减少C.产量递增、边际产量递减、总产量减少D.产量递减、边际产量递减、总产量增多试题答案：C166、租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。租赁期限（）个月以上，应当采取书面形式。（单选题）A.一B.三C.六D.八试题答案：C167、加强物业服务企业的公共关系能力建设，就需要把物业服务企业建设成（）企业。（单选题）A.开放型、透明型B.完整型、开放型C.系统型、透明型D.系统型、开放型试题答案：A168、边际产量是指（）要素每增加一个单位所增加的产量。（单选题）A.劳动力B.资本C.固定D.可变试题答案：D169、物业产权中的核心权利是（），它是最完全的权利，是其他物业权利的源泉。（单选题）A.物业所有权B.物业使用权C.物业抵押权D.物业的相邻权试题答案：A170、决定供给价格弹性大小的是（）。（单选题）A.商品本身用途的多用性B.消费者对某种商品的需求程度C.商品的替代品数目D.产品的成本状况试题答案：D171、行政组织的横向结构中，按照管辖区域的界限划分行政组织是指（）。（单选题）A.区域部门化B.行业部门化C.职能部门化D.产品部门化试题答案：A172、下列无机胶凝材料中，不属于气硬性胶凝材料的是（）。[2012年真题]（单选题）A.石灰B.石膏C.水泥D.石灰膏试题答案：C173、认为管理有七项职能，即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算的是（）。（单选题）A.法约尔B.卢瑟·古利克C.泰罗D.韦伯试题答案：B174、在同一时间不同对象之间的对比是指（）。（单选题）A.结构相对指标B.比例相对数C.比较相对指标D.动态相对数试题答案：C175、现代管理理论中，（）既是管理的主体，又是管理的客体。（单选题）A.技能B.信息C.人D.方法试题答案：C176、整个物业管理关系的核心是（）。（单选题）A.物业管理法律责任B.物业权属C.物业服务合同D.物业管理行政法律关系试题答案：C177、某物业年终对物业的保安、保洁、绿化和设备维修四个方面进行评价，满意度分别是96％、92％、99％和94％，则平均满意度为（）。（单选题）A.94.33％B.94.36％C.95.21％D.95.25％试题答案：C178、建筑防雷装置由（）、引下线和接地装置三部分组成。[2014年真题]（单选题）A.避雷针B.引流线C.接闪器D.避雷网试题答案：C179、在建筑的物质技术条件中，（）是构成空间环境的骨架。（单选题）A.材料和结构B.结构和设备C.设备和材料D.设备和建筑生产技术试题答案：A180、影响人际吸引的因素有很多，例如，刘备、关羽和张飞三人虽然性格迥异，但却结成生死之交，这是因为（）在起作用。（单选题）A.相似性因素B.互补性因素C.互动频率因素D.情感的相悦性试题答案：B181、多斗系统悬吊管上连接的水斗不止1个，但最多不得多于（）个。（单选题）A.4B.5C.6D.7试题答案：A182、居住小区行为文化的核心是（）。（单选题）A.制度建设B.居住行为C.观念意识D.环境试题答案：B183、人际交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近发现的情况占优势，从而掩盖对交往对象的长期的、一贯的了解，这就叫（）。（单选题）A.近因效应B.光环效应C.成见效应D.刻板印象试题答案：A184、若某种商品的需求为单一弹性，下列说法不正确的是（）。（单选题）A.价格P与需求量Q的乘积为定值B.价格变化与消费者支出（或销售者收入）无关C.当价格下降时，销售者收入增加D.价格升（降）的百分率与需求减（增）的百分率相等试题答案：C185、组织采用大量的控制方法，包括形式化、权威结构等，其目的都是为了提高运作的（）。（单选题）A.稳定性B.灵活性C.可靠性D.持续性试题答案：C186、美国管理学家赫伯特·A·西蒙认为（）。（单选题）A.管理就是决策B.管理是计划、组织、指挥、协调和控制这五种因素的运用和体现过程C.管理是对工人进行挑选和培训，对生产和操作进行统计和记录的过程D.管理是通过行政组织体系层层下达并实现企业经营者意图的过程试题答案：A187、下列各项不属于组织内部冲突的是（）。（单选题）A.组织成员个人之间的冲突B.组织内部不同职位之间的冲突C.组织和公众之间的冲突D.组织内部不同部门之间的冲突试题答案：C188、ERG理论是马斯洛需要层次理论的修改和完善，ERG理论中的（）与马斯洛的生理需要、安全需要相对应。（单选题）A.生存需要B.相互关系需要C.成长需要D.尊重的需要试题答案：A189、自动人行道有三种结构，即踏步式、带式和（）。（单选题）A.水平式B.倾斜式C.双线式D.螺旋式试题答案：C190、按照法的效力范围不同，法可以分为（）。[2012年真题]（单选题）A.根本法和普通法B.实体法和程序法C.一般法和特别法D.程序法和特别法试题答案：C191、各个指标中，反映出总体的大小和范围，也是其他指标分析的基础的是（）。（单选题）A.平均指标B.相对指标C.数量指标D.总量指标试题答案：D192、衡量空气中含氧比例的技术指标是空气的（）。（单选题）A.洁净程度B.湿度C.新鲜程度D.气流速度试题答案：C193、《保险法》规定，（）对保险标的应当有保险利益，否则保险合同无效。（单选题）A.保险人B.被保险人C.投保人D.经纪人试题答案：C194、投保人填写投保书为（）。（单选题）A.要约B.承诺C.确认D.同意试题答案：A195、受侵蚀性介质作用的混凝土不宜采用的水泥是（）。（单选题）A.矿渣水泥B.硅酸盐水泥C.粉煤灰水泥D.复合水泥试题答案：B196、在火灾探测器类型中，（）火灾探测器响应异常温度、温升速率和温差等火灾信号，并且是一种动作于引燃阶段后期的“早中期发现”的探测器。（单选题）A.感烟B.感温C.气体D.感光试题答案：B197、社会保险中最早出现的保险项目是（）。（单选题）A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.生育保险试题答案：C198、企业的经营活动就是把现在的资源运用于不确定的未来。这句话主要体现了企业经营战略特征中的（）。（单选题）A.全局性B.长远性C.应变性D.政策性试题答案：C199、适用于规模不大、分工不发达的社会组织，且管理的好坏取决于管理者的经验和素质的管理方式是（）。（单选题）A.科学制B.科层制C.家长制D.终身制试题答案：C200、适用于分散建设高层建筑的给水系统是（）。（单选题）A.消火栓给水系统B.低层建筑消防给水系统C.独立消防给水系统D.高层建筑消防给水系统试题答案：C201、统计的研究对象是（）。（单选题）A.数据资料B.总体的特征C.单位的特征D.现象的内涵试题答案：A202、“以貌取人”，指的是人们认识过程中经常存在的（）。（单选题）A.首因效应B.近因效应C.马太效应D.晕轮效应试题答案：D203、物业管理服务的需求是缺乏价格弹性的，即物业管理服务需求的价格弹性（）。（单选题）A.大于1B.小于1C.等于1D.为无穷大试题答案：B204、水泥的强度是评定其质量的重要指标。分为42.5、42.5R、52.5、52.5R、62.5和62.5R等6个强度等级。与硅酸盐水泥相比，普通水泥增加了（）的等级。（单选题）A.32.5B.42.5C.52.5RD.62.5试题答案：A205、《合同法》所规定的是（）（单选题）A.物权合同B.身份合同C.债权合同D.一般合同试题答案：C206、在下列物业管理与居住心理效应中，（）效应所产生的印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。（单选题）A.首因B.近因C.晕轮D.情感试题答案：A207、下列各项不属于通用水泥的是（）硅酸盐水泥。（单选题）A.复合B.白色C.粉煤灰D.普通试题答案：B208、经济利润等于销售收入减去（）。[2014年真题]（单选题）A.会计成本B.平均成本C.经济成本D.机会成本试题答案：C209、生活污水埋地管较长时，建筑排水系统应设（）。（单选题）A.检查口B.检查井C.清扫口D.污水抽升设备试题答案：B210、下列居住小区居民的各种服务需求中，价格弹性最小的是（）服务。[2013、2012年真题]（单选题）A.基本物业B.特约物业C.家庭装修D.会所康乐试题答案：A211、耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马斯洛理论成为ERG理论。该理论认为人的需要主要分为三种，即生存需要、相互关系和（）。（单选题）A.成长B.成熟C.成功D.成就试题答案：A212、西方经济学一般将生产中各种资源投入概括为劳动、土地、资本以及管理者才能等，统称为（）。（单选题）A.生产资源B.生产要素C.生产条件D.资源要素试题答案：B213、国家通过立法对社会成员在年老、疾病、残疾、伤亡、生育、失业情况下的基本生活需要给予物质帮助的一种社会保障制度是（）。（单选题）A.社会保险B.政策性保险C.相互保险D.合作保险试题答案：A214、对建筑物的物业管理营运信息及建筑物内各类公众事务服务和管理的智能建筑系统是（）。（单选题）A.楼宇自动化系统B.办公自动化系统C.通信自动化系统D.综合布线系统试题答案：B215、再保险合同的双方当事人不包括（）。（单选题）A.保险人B.分出人C.分人人D.原投保人试题答案：D216、在服务过程中，做到“以顾客为关注焦点”，这属于服务营销的（）原则。（单选题）A.诚信原则B.顾客导向原则C.可视化原则D.系统控制原则试题答案：B217、物业管理的核心是（）。（单选题）A.协调B.组织C.收益D.服务试题答案：D218、某企业生产A产品，每增加1000元成本所增加的相应产量为20件，则A产品的边际成本为（）。（单选题）A.0元/件B.50元/件C.10元/件D.100元/件试题答案：C219、关于需求的变动与需求量的变动，下列说法正确的是（）。（单选题）A.需求量的变动是除了商品自身价格以外其他因素变化引起的B.需求量的变动改变需求函数C.需求的变动是商品自身价格变化引起的D.需求的变动是整个需求函数的变动试题答案：D220、对于某些社会需求的满足只有通过社会组织来完成，这种社会组织被称为（）。（单选题）A.初级群体B.次级群体C.业缘群体D.参照群体试题答案：B221、人际关系的行为主体是（）。[2011年真题]（单选题）A.组织B.企业C.街道办事处D.个人试题答案：D222、根据赫茨伯格“双因素理论”，能产生好的激励作用的需要是（）。[2011年真题]（单选题）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要试题答案：D223、个人性格虽然在异常重大外界条件的压力下，会产生突变，但在一般情况下，性格是有（）的。（单选题）A.整体性B.独特性C.持续性D.复杂性试题答案：C224、市场调查的方法很多，按（）划分，有直接调查法和间接调查法。（单选题）A.调查手段B.调查范围C.调查方式D.调查内容试题答案：C225、行政诉讼二审案件，除特殊情况需要延长的，法院应当自收到上诉状之日起（）个月内作出终审判决。[2014年真题]（单选题）A.1B.2C.3D.6试题答案：B226、空调系统按照不同的分类方法有着不同的分类，按照（）可分为封闭式空调系统、直流式空调系统、混合式空调系统。（单选题）A.空气处理设备的集中程度B.负担空调负荷所用介质C.被处理空气来源D.空调系统的特点试题答案：C227、业主A为避免出国在外的邻居住所被盗，联系了一家商户帮其更换了破损门窗，请问业主A的行为在法律上称为（）。[2011年真题]（单选题）A.不当得利B.侵权行为C.无因管理D.慈善行为试题答案：C228、在家庭保险中，保险公司不对投保人实行全额保险，而是规定某些最低数量的免赔额，主要是针对（）。（单选题）A.逆向选择B.委托人—代理人问题C.背德行为D.负的外部性试题答案：C229、民事责任主要是（）和侵权责任。（单选题）A.合同责任B.名誉责任C.过错责任D.经济责任试题答案：A230、公共关系的主体是（）。[2014年真题]（单选题）A.社会大众B.社会组织C.大众传媒D.经营企业试题答案：B231、下列关于统计指标的说法中，正确的是（）。（单选题）A.统计指标是现象总体特征属性的文字表达B.平均指标是其他指标分析的基础C.总量指标抽掉了差异性D.相对指标抽掉了整体规模试题答案：D232、建筑石膏制品的种类中，（）主要用作建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板。（单选题）A.纸面石膏板B.纤维石膏板C.石膏空心条板D.装饰石膏制品试题答案：B233、根据边际收益递减规律，当平均产量达到最大时（）。[2012年真题]（单选题）A.边际产量达到最大B.总产量达到最大C.边际产量等于零D.边际产量等于平均产量试题答案：D234、在管理的各项职能中，（）是管理的载体，是其他管理职能活动的组织保证。（单选题）A.决策B.计划C.组织D.领导试题答案：C235、当前建筑物中应用得最广泛的灭火系统是（）。（单选题）A.干式喷淋水灭火系统B.湿式喷淋水灭火系统C.雨淋式灭火系统D.喷雾式灭火系统试题答案：B236、下列选项中不属于功能材料的是（）。（单选题）A.绝热材料B.吸声材料C.隔声材料D.防水材料试题答案：D237、根据楼板层的基本组成，（）起着保护楼板、承受并传递荷载的作用，同时对室内有很重要的清洁和装饰作用。（单选题）A.面层B.楼板C.顶棚D.附加层试题答案：A238、人的情绪健康的主要标志是（）。（单选题）A.情绪稳定与心情愉快B.情绪稳定与行为协调C.情绪稳定与善于生活D.行为协调与善于生活试题答案：A239、对商品实行最高限价，一般不会导致（）。[2014年真题]（单选题）A.供不应求B.生产增加C.黑市交易D.严重的排队现象试题答案：B240、下列公共关系客体中，属于物业服务企业首要公众的是（）。[2013年真题]（单选题）A.企业员工B.社区民众C.新闻媒介受众D.政府机构试题答案：A241、水泵进水管和泵体内有空气的原因不包括（）。（单选题）A.水泵启动前未灌满足够的水B.水流的进出水管中的阻力损失过大C.水泵的填料因长期使用已经磨损或填料压得过松D.进水管因长期潜在水下，管壁腐蚀出现孔洞试题答案：B242、影响人际吸引的因素有很多，例如，刘备、关羽和张飞三人虽然性格迥异，但却结成生死之交，这是因为（）在起作用。（单选题）A.相似性因素B.互补性因素C.互动频率因素D.情感的相悦性试题答案：B243、在市场调查方法中，（）的优点在于被调查者的一切动作均很自然，所收集的资料准确性较高。（单选题）A.询问法B.实验法C.抽样法D.观察法试题答案：D244、马斯洛需要层次理论提出，人的动机由低到高分为五个层次，即：（）。[2010年真题]（单选题）A.生理需要→安全需要→社交需要→尊重需要→自我实现需要B.生理需要→社交需要→尊重需要→安全需要→自我实现需要C.生理需要→安全需要→尊重需要→社交需要→自我实现需要D.生理需要→社交需要→安全需要→尊重需要→自我实现需要试题答案：A245、建筑密度是指（）。[2014年真题]（单选题）A.建筑基底面积/建筑用地总面积B.建筑面积/总用地面积C.建筑用地总面积/总用地面积D.住宅建筑总面积/总用地面积试题答案：A246、社会学区别于其他社会科学的最基本特点是（）。（单选题）A.整体性B.综合性C.社会性D.实证性试题答案：A247、债权发生的原因中，（）是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。（单选题）A.合同B.不当得利C.侵权行为D.无因管理试题答案：A248、所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象是（）。（单选题）A.内部公众B.政府公众C.外部公众D.社区公众试题答案：B249、建筑内部给水管道系统的常用管材的类型中，一般用在星级宾馆和高档公寓中的是（）。（单选题）A.钢管B.不锈钢管C.塑料管D.铸铁管试题答案：B250、按照企业竞争的优势分类，经营战略不包括（）。（单选题）A.产品市场战略B.总成本领先战略C.差别化战略D.专业化战略试题答案：A251、成语"爱屋及乌"的含义是"爱其人者，兼屋上之乌"。它体现了影响人际吸引因素中的（）。（单选题）A.相似性因素B.临近因素C.移情效应D.情感的相悦性试题答案：C252、在市场均衡的情况下，需求量（）供给量。（单选题）A.小于B.等于C.大于D.与之无关试题答案：B253、动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，下列选项中不属于动机要素的是（）。（单选题）A.决定人行为的方向B.努力的水平C.坚持的水平D.自身的能力水平试题答案：D254、在居住小区中，社区文化建设的内容不包括（）。（单选题）A.环境设施建设B.行为模式塑造C.组织结构建设D.精神文化建设试题答案：C255、建筑施工图类型中，（）是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依据。（单选题）A.建筑平面图B.建筑立面图C.建筑详图D.建筑剖面图试题答案：A256、社区各项工作的领导核心是（）。（单选题）A.街道办事处B.社区党组织C.社区自治组织D.业主委员会试题答案：B257、住宅建筑的中高层建筑为（）层。（单选题）A.3～5B.4～6C.7～9D.10～30试题答案：C258、（）是个人（包括自然人与法人）的经济活动对他人造成的影响而又未将这些影响计入市场交易的成本与价格之中。它分为有利的与有害的两种。（单选题）A.外部性B.外在性C.市场失灵D.内在不经济试题答案：A259、通过物质载体所传递的消息、情报、数据、信号、指令等的总称是指（），是事物联系的一种普通形式。（单选题）A.组织B.信息C.方法D.物质试题答案：B260、关于黏土砖的缺点，下列说法中错误的是（）。（单选题）A.耗用大量耕地B.生产耗能高C.生产复杂、价格高D.施工效率低试题答案：C261、可保风险是保险人可接受承保的风险，下列有关可保风险应具备的条件的表述中，正确的是（）。（单选题）A.可保风险是投机风险B.风险的发生必须具有必然性C.风险必须是大量标的均有遭受损失和可能性D.风险的损失必须是可以用实物计量的试题答案：C262、业主投诉的一般心理不包括（）。（单选题）A.求赔偿心理B.求尊重心理C.求发泄心理D.求补偿心理试题答案：A263、现代管理理论中，既是管理的主体又是管理的客体的是（）。（单选题）A.方法B.信息C.人D.物质试题答案：C264、以自己的劳动收入为主要生活来源的，界定为具有完全民事行为能力人的最低年龄是（）周岁。（单选题）A.14B.16C.18D.20试题答案：B265、根据管理的原理，建立组织管理系统的第一项任务是确立组织的（）。[2014年真题]（单选题）A.队伍B.机构C.章程D.目标试题答案：D266、统计分组的基本原则是必须保证在某一标志上组内各单位的（）。[2011年真题]（单选题）A.差异性B.同质性C.结构性D.统一性试题答案：B267、关于风险管理与保险存在的关系，说法错误的是（）。（单选题）A.风险是保险产生和存在的前提B.风险的发展是保险发展的主观依据C.保险是风险处理的传统有效的措施D.保险经营效益要受风险管理技术的制约试题答案：B268、按照边际收益递减规律，当劳动投入增加到使边际产量为零时，则（）。[2013年真题]（单选题）A.总产量达到最大B.平均产量达到最大C.平均产量达到最小D.平均产量等于边际产量试题答案：A269、（）是指受托人为委托人办理委托事务，委托人支付约定报酬或不支付报酬的合同。（单选题）A.物业委托合同B.委托合同C.租赁合同D.买卖合同试题答案：B270、公共关系中联系主体和客体的手段是（）。[2010年真题]（单选题）A.礼品发放B.上门服务C.信息传播D.亲友聚会试题答案：C271、调查按搜集资料方式不同可分为（）。（单选题）A.全面调查和非全面调查B.统计报表和专门调查C.直接调查、凭证式调查、询问式调查D.抽样调查、重点调查和典型调查试题答案：C272、（）根据ISO管理标准体系搭建，能将各业务线的工作内容、方法、流程、规范和检查标准固化在物业管理信息系统中。（单选题）A.基础数据子系统B.客户服务子系统C.品质管理子系统D.人力资源管理子系统试题答案：C273、社区管理主体的（）主要表现在，它把松散的个人和单位组织变为关系相对紧密的群体或团体，形成具有共同利益的诉求主体。（单选题）A.协调功能B.管理功能C.组织功能D.稳定功能试题答案：C274、国家创制法的形式包括制定、认可和（）。（单选题）A.审查B.执行C.解释D.监督试题答案：C275、人做某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感或者个体认为这种行为是有价值的，是指（）。（单选题）A.内在动机B.外在动机C.内在需要D.外在需要试题答案：A276、众数是指（）。（单选题）A.总体现象中出现次数最多的变量值B.总体现象中出现次数最少的变量值C.局部现象中出现次数最多的变量值D.局部现象中出现次数最少的变量值试题答案：A277、以个人好恶、兴趣等为基础自发形成，无固定目标，无成员间的地位和角色关系的群体是（）。（单选题）A.正式群体B.非正式群体C.初级群体D.次级群体试题答案：B278、建筑物的耐火等级是由建筑材料的燃烧性能和建筑构件最低的耐火极限决定的，分为（）个等级。（单选题）A.两B.三C.四D.五试题答案：C279、某商品的需求函数为qdx=20-2Px，供给函数为qsx=-10+3Px，则该商品的均衡价格为（）。［2010年真题］（单选题）A.3B.4C.5D.6试题答案：D280、根据法律的外部形式和结构等方面的特点，可以把法进行一般分类。按照法所规定的内容和效力的强弱，国内法可分为（）。（单选题）A.实体法和程序法B.一般法和特别法C.根本法和普通法D.成文法和不成文法试题答案：C281、担保物权利用的是物的（）。（单选题）A.使用价值B.交换价值C.内在价值D.成交价格试题答案：B282、大市场营销中，除了市场营销组合的4P外，还包括（）。（单选题）A.价格和产品B.渠道和促销C.成本和便捷D.权力和公共关系试题答案：D283、建筑工程中用作墙体和屋面的主要建筑材料是（）。（单选题）A.天然石材B.砖C.砌块D.建筑陶瓷试题答案：D284、建筑消防给水系统中，按（）可分为独立消防给水系统和区域集中消防给水系统。（单选题）A.建筑层数或高度B.灭火方式C.供水时间D.供水范围试题答案：D285、在做物业管理服务的主要成本估算时，保安人员的人身保险费计入（）中。（单选题）A.保安费B.不可预见费C.保险费D.人工费试题答案：A286、在物业管理的基本职能中，（）是其他管理职能的前提和基础。（单选题）A.组织与领导B.决策与计划C.激励与控制D.指挥与协调试题答案：B287、需求理论中，需求量的变动是由于（）所引起的。（单选题）A.消费者收入的变动B.消费者偏好的变动C.商品自身价格的变化D.其他商品价格的变动试题答案：C288、下列各项中，对建筑石灰的特性和技术要求叙述不正确的是（）。（单选题）A.硬化时体积收缩大B.硬化快C.耐水性差D.硬化后强度低试题答案：B289、强制性国家标准的编号为（）。（单选题）A.GB50××—××××B.GB／T50×××—××××C.GB50×××—×××××D.GB50×××—××××试题答案：D290、下列关于建筑物区分所有权特征的表述，不正确的是（）。（单选题）A.内容构成的复合性，由专有权、共有权、管理权复合而构成B.主体的身份具有单一属性C.建筑物的各区分部分能够单独使用并能为不同的区分所有权人所专用D.所有权主体既是专有所有权人也是共有所有权人试题答案：B291、供给价格弹性系数是（）的比值。（单选题）A.供给量变动率与价格变动绝对量B.供给量变动率与价格变动率C.供给量变动绝对量与价格变动率D.供给量变动绝对量与价格变动绝对量试题答案：A292、根据（），管理者应从实际情况出发，确定组织管理的运行目标，制订出一整套系统完整的指标体系，从多方面考察系统运行的效益，取得最佳的管理成效。（单选题）A.信息沟通原理B.目标效益原理C.运动控制原理D.系统均衡原理试题答案：B293、瑕疵履行是指单纯造成履行利益受损害的（）行为。（单选题）A.不完全履行B.拒绝履行C.迟延履行D.预期违约试题答案：A294、建筑施工图的类型中，（）反映建筑物内部的空间布局和内部装修情况，可作为室内装修、编制工程概预算、施工备料的依据。（单选题）A.建筑平面图B.建筑详图C.建筑立面图D.建筑剖面图试题答案：D295、（）是在房屋外墙和部分内墙中设置的连续封闭的梁，一般与构造柱共同作用。（单选题）A.过梁B.圈梁C.主梁D.连续梁试题答案：B296、屋面在划分排水区域时，每块区域的面积宜小于（）㎡以保证屋面排水通畅，防止屋面雨水积蓄。（单选题）A.150B.200C.250D.300试题答案：B297、照明供电的干线的各种供电系统中，适用于为狭长区域的建筑群供电的是（）。（单选题）A.放射式配电系统B.树干式配电系统C.直线式配电系统D.混合式配电系统试题答案：B298、风险管理与保险存在着密切关系，下列选项中对于两者的叙述说法错误的是（）。（单选题）A.风险是保险产生和存在的前提B.风险的发展是保险发展的客观依据C.保险是风险处理的传统有效的措施D.保险经营效益不受风险管理技术的制约试题答案：D299、企业管理中，有人主张管理宜严，有人主张管理宜宽，有人主张管理宽严相济，这些主张体现出的是管理（）。[2014年真题]（单选题）A.系统均衡B.人性假设C.运动控制D.信息沟通试题答案：B300、需求曲线向（）倾斜的状况揭示了需求函数的一个重要特征，即需求量与价格呈反方向变化。这一特征被称为需求法则。（单选题）A.右下方B.右上方C.左下方D.左上方试题答案：A301、统计具有信息、咨询和（）等主要职能。[2014年真题]（单选题）A.抽样B.排序C.监督D.调查试题答案：C302、承诺必须在（）作出。（单选题）A.要约的存续期间内B.要约的存续期之前C.承诺期限内D.要约失效前试题答案：A303、给排水配件中，起单向通水作用的是（）。[2014年真题]（单选题）A.截止阀B.止回阀C.配水龙头D.泄水管试题答案：B304、下列指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是（）。（单选题）A.物业经济指标B.服务满意度C.物业品牌化D.市场占有率试题答案：D305、对于人际交往中宽容的理解，错误的是（）。（单选题）A.宽容是消除人际矛盾的有效途径之一B.宽容是充满自信的一种表现C.宽容是为了减少不必要的麻烦的一种交往措施D.宽容是对他人的谦让，不是不讲原则试题答案：C306、按照赫茨伯格的双因素理论，关于激励的说法，正确的是（）。[2014年真题]（单选题）A.保健因素不能消除员工的不满意B.外在激励好于内在激励C.满足比较高级需要的因素为激励因素D.激励员工的重点在于消除员工的不满意因素试题答案：C307、房屋设备管理是对房屋设备的（）与更新的管理。（单选题）A.使用、日常养护B.使用、零星养护、维修C.使用、零星养护D.使用、日常养护、维修试题答案：D308、业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据（）来分类的。（单选题）A.投诉方式的不同B.投诉的性质不同C.投诉主体不同D.投诉的受理性质不同试题答案：C309、开展控制工作的前提是（）。（单选题）A.分析偏差原因B.明确问题实质C.建立控制标准D.采取矫正措施试题答案：C310、根据法律的外部形式和结构等方面的特点，按照法规