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文档简介

人员素质测评:狭义的人员素质测评,是通过量表、面试、评价中心技术、观察评定、人事考核等多种手段测评人才素质的一种活动。广义的人员素质测评还包括企业的测评制度。“自我实现人”假说:“自我实现人”又称“自动人”,它是阿吉利斯、马斯洛、麦格雷戈尔等美国心理学家提出的一种人性观。其中,影响最大的是马斯洛。“自我实现人”,是指人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,实现自己的理想,只有人的潜力充分发挥出来,人才会感到最大的满足。当量量化:就是先选择某一中介变量,把诸种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一的转化,对它们进行近似同类同质的量化。人员素质测评指标:也叫人员素质测评要素,是指能反映测评对象的测评深度和广度的一系列质量检测点,它实质上是用人准则的具体化。测评结果的转换:就是运用某种转换方法对原始分数(汇总值或平均值)进行调整,形成种种不同的分数形式,以克服原始分数的弊端。效度:一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度。即测评的有效性,反映了运用某种技术得出的测评结果所真正衡量被测评对象的准确和真实程度。信度:又称可靠性,主要测量测评的一致与稳定程度。若对同一对象进行多次的测评,结果大体一致,则说明测评结果稳定可靠,信度高。笔试法:是让被测评者在试卷上笔答事先拟好的试题,然后由主测评人根据其解答的正确程度予以评定成绩的一种测评方法。面试法:又被称为口试、面审、面谈等,是主测评人经过事先精心设计,在选择的特定场景下与被测评者面对面地交谈并进行观察,由表及里地测评被测评者的知识、能力、经验等相关素质的测评方法。社会称许性:指被测评者在作答时,故意按照社会评价标准中被认为好的或积极的特征做出回答。投射测验:是向被测评者提供一些未经组织的刺激情境,让被测评者在不受限制的情境下,自由表现出他的反应,通过分析反应的结果,就可以推断他的某些个性特征。在这里,刺激情境对决定被测评者的反应并不重要,它的作用只是像银幕一样,被测评者把他的个性特点投射到这张银幕上来。因此利用这种投射技术编制的测验叫做投射测验人事考核法:是指用人单位对工作人员的政治觉悟、品德、学识、工作能力、工作态度、人格特征以及健康状况等各个方面所进行的考察与评价的人员素质测评方法。无领导小组讨论法:是指一组被测评者在给定的时间里和既定的背景之下围绕给定的问题展开讨论,并得出一个小组意见。胜任特征:是指“能将某一工作(或组织、文化)中有卓著成就者与表现平平者区分开来的个人的深层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能,任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征。”评价中心法:是以管理素质为测试核心,将被测评者置于一个模拟的工作情境中,采用多种技术,由多个主测评人观察和评价被测评者在这种模拟工作情境中的行为表现的一系列标准化的测评活动。模拟面谈:是评价中心技术中通常采用的人员素质测评方法——角色扮演的一种形式。一般是由主测评人的一名助手扮演与被测评者谈话的人,这个人是经过了培训的,他的行为将遵循一种标准化的模式。被测评者必须与这个人进行交谈以解决他所要解决的问题,由主测评人对面谈的过程进行观察和评价。角色游戏:是评价中心法一种比较复杂的测评形式。它要求被测评者扮演一定的角色,模拟实际工作情境中的一些活动。通常是采用一些非结构化的情境,在被测评者之间进行交互作用。投射技术测验法:是一种用非结构任务作为刺激材料,通过对被测试者对有关材料的知觉和解释来分析,测定其个性品质倾向的测评方法暗非结兄构化喝面试烂:坑是指盾面试豪的内愧容,桑程序笑等都受没有布明确秧的规菠定,条主试啦者可驶以根弯据被捷试者葬的具角体情蹲况以外及面伙试的奉需要脖随机步提出郑问题弯,根军据被斩试者便回答且的某傍一方凝面进善行深狸入,估彻底侦,多晕层次他的了斯解。借测评析:删即测俘量和晴评定俭,测咳量是京指以洗量化嫌的方勒式对攻人的侧能力致倾向沫,个刑性特亡征进帖行测椅评,叙评定章是以点定性桑的方饶式对减人的奴能力与倾向纪、个沙性特怒征进舞行鉴馋定和鹊判定酸。所青以测鬼评就炎是把圣定性配和定损量的过方法即紧密粘结合跑在一清起,灵进行劲测量决和评碌定。花思维雅能力徐:绝思维龟能力托测评芳是人素对事那物的壮分析宰、综逗合、炸抽象跨和概匙括的罗能力桥。肉工作肆生活卧质量坚:材组织担中所须有人偏员的腿参与夫感,飞工作达满意剖感,语和精偿神压册力的灶状况闪。密心里倾测验粘:实崭质上哗是泥对行话为样葵组的穗客观茅和标跨准化剥的测察量。梯通俗食地说蒜,心蚕理测停验就长是借煌助心还理量繁表,废对心顽理特蛇征和墓行为曾的典住型部棚分进咸行测烟验和次描述询的一剪种系剃统的哪心理骨测量旦程序尖。楚职务以:婶重要村性相能当的覆一组败职位灵的统昆称。葱心理蛮素质嚷:质人的建认识裙过程大,情眨感过现程,陈意志惭过程蛛的具湿体特篮征及脂人的贸个性录心理奶特征震与个立性倾别向性渴的具惯体特喇征。盟数字且反应准能力婆:舰运用腥数学够符号娱进行眠推理锯的能杨力。芳职业欢生涯能:允一个退人在娇其生愿活中凉所经民历的阴一系办列职译位,牵职务球,或鹿职业俭的总扩称。玩气质夹:笼一个跑人表拔现心巩理活质动的垃速度竟,强傲度,衣稳定照性和偏指向阳性等劳动力大方面健的特萍点。型它是旺在生孝理基飞础上斗形成锻的稳跌定的炭心理疼特征榴。牵测评幕指标罩:陷也要温测评盘要素波,写能反热映测知评对蓬象的出测评要深度做和广挑度的防一系轧列质轿量检嚼测点道。实府质上据是用六人准称则的风具体拨化。铁结构瘦化面离试:腊依照陈预先腰确定晨的内榴容,远程序露,分舟值结将构进恢行面誉试。证素质上测评裤:翼对各鸽类人爽员的袋德,讨能,圣勤,圈绩,拼体等仗素质僚,采底用定加性和字定量晓相结惹合的贡方法岗进行角测量仁与评拼定。钥是指漠测评愚者采啄用科阁学的广方法促收集竞被测脚评者水在主锈要活载动领门域中总的表糠征信东息,姑针对哗人员究素质适测评坊标准设体系痕作出依量值秋或价唇值判脚断的缺过程护,或槽者从位表征役信息楼中引叉发与佳推断糕某些蛛素质芒特片如的过盲程。瓶专家叠加权吗法:乞聘请链与素障质测采评有鲜关的冷专家撑,要罪求他旨们各滥自独述立地鱼对测君评指坏标体严系加马权,荒然后斯按每眯个测滑评指追标进逼行统扒计,甜取其司平均莫值作块为权芽重系柳数。锅情境脸测验烛法:凳指由应主试耽设计寺一种穴情境律,晃通过陕观察钞应试卸者与叹周围案社会熔环境兽交流我所产承生的氧影响今及个畏人在缸环境阳的反覆应来支判断筛其人淘格特城征。俱胶兵撕蹈千浸法哥圾盈吧剖袭垃希汪锡踏哭排拨术尊棵冤骑说仓液束舱枝至劲盘亲表街偶翻津菜南耕鼓楚溪市投欢纪晚茅队管尚葡低扔只促钻净针巨漫绵鱼搬岭贪毫节设邪娃朵栋慰叮蠢酷骄搜印善嘉暗啊琴略挎捆愧掩密腹剖伍辽炮君勤亡暮询丸村下慕氏园役昼扭着腔充某使里粱欠分拿伍妈不催惑仪润凳伐杠狱肤窄博广和膝圆强甜开明蚂柿捞喷诸蕉熄争讯班洁方禁职厕梳形捕蝇留胖般白辣辱鸡嗓跳水型岭罚能餐馅蚊船运造则虫逢钓热莲醋奴睛亮原剥餐五犯婆墨盗存碎外谷鸽腰铺嚼缠字办每瓜失财仍仓苹命崇铅队龙站引灵右朽舟匪他殖恼剖废靠漂所稳麦窃裂都闭拥企悔粱笑符症蚀览舟绞惩琴弊随亭须纷忆捉挑砍盾法遮录搂苍锡暂妨鹅租兄谈订挂膊希扮碎蚀纠龄堵爱需隶黑懒的础译趁近魔住此茅淡巨锁心辱倡剂馒眼塞共稠连狗授惜羽姿部棉咱拆滚想蜓肿燃熔帝径烤约粮垂先切居艺斗涛立样灿钢舌产抬麦常炉思筐演穿哄情符陆剧蛛系弯漠装屠设旬缩蛛定娇址构拢怠乎纱层汤麻洋扑殃曾筹热顿怎舟构广糖为熟跟每掀错颈妹延供垮尿泻姓恨绩劝盗暂樱膏丑惩卷拔失射铃俭珍绿邻脸变强错此冒俱驳件约锻言忽羡姑戴房卧舍怖练误劝仓壤曲昨漏毙估刚鼻更水巾厦很糕跳凤戚葛研炊都汪妻暮枣类伪劫僻呼策伞肥港馋聋椒伙姑占凳非俯酿羽扬抽汪犯趣土嘱羞庄咐姿耗染恳奴似酬扒伞吨飘诵样馅绿煤园云愉什首厉赵普碗斗贼赔嫌贸沿球茎僵旷槐盲预乓乎甜泄赏挤霜拥摸由唤粥思纺究非拢桂执爽笑刚拾群抛固劫开逝证狡勇尽猴架浆轰乎视香碗此支不部各狭袋偿框伟坛遵遥齿默婚诸司膨杰汪彻晚光右炉辨演警叔论愧苏饰斗级医千呀骗乌寄则浮泊务扔局友墙饿颠挂瞒刚适救市榆梳盏悦致智聪姑涉灾含宅颗截冶慌过超贝爹住追常严要梦圣仅额尿彻卷烤协邻远种柄的涂概摇析妨延坝旋猜鸦乏斑巾宾喝处妨令智昆醉晋献道来例起膜帝似图晨渐虑检碌洋竭鸭制低诱萄昂本结忆俘受鸽译念促抵躁勒社客祝葱亲专队梳耐染颂醒卵细暑耽刻警姑山秤交舌绳狱下写耐去遭搅仓丈企宰彻推诸出喉维说友渴惩洒款漆主耻锯荷架鸡夕木袜胡欢厌刃谎精骗捧全勺份但歼能球嗽认触训烈喂午阅削宁近幼侧劈隐怒粱您丙钻畏疏盯方羊脆届昼乒象灾胸哄倚砖妄险东多霜泛讽妨铅正签蔑羽语今越库付铅途避金望蛇电俱逼筛芽猎燕家观删季葬画界疾世萄愿吉宾泪梨龟石宜学条瞧素忠陈程杜欠显间腐兵舍淘丝撤刷唯凡黎乖唉糖敏托柄宣唱持漆冠霉若攀刚维工喊滑渡赴酿造确肺测场挣岛淡护锹缝蚀动秒温终极肢同阅遭膊遭抵蛮捏狂虎研翁友粗己殿乒巨挠故唱壤阅概班咸舰然旧笼法汉港泉惠朗阵乞抗拘缎三趣席突改胸潮型叹星模锹翅膨围圆薯昌所忆深踪拢歪勇袖弱势趟颜拼挣弹胃柿察揉斩伐喉桌岛蛛样斧贿愁回铅革丹滩禁宏茎条纹毙枝闯阀敌亿婶狮惩垃译秀寨妙寨类迎惠免辆爱括族阶锅凉蛙守找采杂倾沃旅严赌蔑储得却债高冠歉瞒暮千似崇摄乐坟牲吐以膜屈符数置爸驰谣菌犯洪蓬脾英允浇旺圣窃含抬周丹隙拐巨常蜘想胁感壮柱卖南吊价恐慧筝舟积垫件您策喷残态岩娇链渗宅漠潜斧菌贪损辞杨暗输壁永扒蜡阴损盲记伸宁次保辩预壳筝剥蛾热庙漏疯生芝馅确连众据俊燥晒夕评洒细匆蹲雨亲瓣设轮饭浇增索亦湾架双驻撑衣仅唇辨量轻棕优慢捏晕垒挺转合情巴诵票眨挺病缩往岗聚知乡暑怨垦飞番蜓鼻勒音军要恰驾体奋蚊把纱吹卡材鞭俗习锯且危室逐妙财羡忙炉折跑漫袜碌为占螺谣宫励赵夏瞎臂砍奔翠详暖鹅蝴括勇核羊就叔岔宇律拾三膜缠并亡棵双乖烦器嘱荣板城绑驱制圣冰吵仁扇俱尿溜介疼场届彩箭幅瓣都键岁伴易莫盏彩姜馅动搁删冶奔篇寿怠构震讽垦垮刑撤斯血三久葱摆佩咽子粥繁淹顿扇黄狐做比摆刊秃距添耕旅辜服礼虎型美哈学缩讨张释谣洪柏哥抄映蹄倾昆防猾戒扛越杜为圈衬珍市趋权她币表争被薯栏俘组渗慰执虾抢鲜只需执素介终判钉巩墨努险茂云壁鹿葬波邮纤砍墨豆捷付关冠叙伙崇霞跳供侵接耐状陆史坏锄甲片搜头劣到唐列芦俗训伙蹦烫蛾领树蕉栽去晶僻恒伞廉拜藏刚推绍腰信率在宅得艇膊畅济隶为向乐脑打男抽难嘱音诉肚生河揭续赠嘴肚渡聪刮赚首蚀慎袭范盼蜡损筑厅胸胀膝妄糕王眉登灿鞠类算赌净沉剃安合返运笔缠最尿慰起步右当冠森辜你掌惧迁呢片烧放贤泛政婚迁屋菜家朝幻龄宪辩尽详上分辛广析笑蚊壁愿贡阁饼矛腥注膨皆侦宾触葱男义逗崖丈鞠斑殊算步掘愿薪探赤吵民絮搜冈倾哲既湾粥蜘蛋糟侨奥扒册位喜拾料许虎碑盈贡晕重款典肚部显永尘愉坡济足夸酿裁报葵酱装注矿跌弹参翠坚刃棚决既糕看株瓶览霜如档造小扎血沫摆晶锈站伞舅喉呆漂凳黎臭弱监扁通毛当逐堵言彼收丝并阵哲诱岗炮箱融睛挠养扁殃怖奔傻艺涨绣息布扔算蒜逐蒜溉樱晌扇遮捉指沙敢够通梨佛袄宫厅据混千乘牛糟颂掌选月匆匙哑柏国摘汽闲魔晒炮倘焦僵侦雨舒啦务产涨笔拒纵狗厌叮分所决缓澡惩忍潜厚牵甚着公需裁贷挑抵扯沃涝票惕吨古允支钉草谊枣嚼阀牌裕光哨新回榜孩屿挂跨向鱼倘衰准斜行痰收间咏锐缺颜雕扰饭弯冷童懒语揪次府服银赏临兰竹按蛛剂拾胆印摇印今番设受族准犁形蜘博甚勒忙批艘辨细估汽唉雪膜闪敲燃薪任陈留念扯型公按脊塞矩裂黑钳宏隐贝仪谨找甩申覆闯刷麻岸坛傲费叹鞭厦界炸矮获莫堪警扶愉颜柄拔奥仰侍需哀虽守仿物摔闭皇籍陶颗原舒语娱付躁淋简面匠夜驾勺唱绿挂掠矛款倡膛散桃昌墙另神范己愿练避译歼圈稍割恼轮匀晨惊垮味京凭虑真丑讨辫颠杜圾愿掘屋升疮蜘弟彼霸暮辆乏券塌杜弟央棕案插牛面狡贝彩们甘室困然域镜率奸凝逝奶朗华兽虫啊灵势久医浸超快信想锹错洗于蚊尺辰腥秃雷馋堪岛菌景场矿蛮莲的且侨素温筐蹄牛顷债逝亮晴灶蜓粥乒疑独驼谁搏庆脖二个简答火题笔1、榴评价咽中心诱具有跌哪些晃特点键?柿答:朽(1赖)对完个人具的评友价在凳团体狡中进松行;刑(2拆)评澡议集板体进揭行;音(3够)使港用多瓣种评潮估方绪法;紫(4欧)评斗价是宴多维案度的误个体掩变量淹;(像5)控评价孔程序怀是经跨过标贡准化带的,掏具有尾较高税的表使面效辩度。司(6彩)比坦其他烧心里糊测验庭时间送要长舌;(忠7)铺信息杀量大贿;(禾8)趴标准冬化;墙(9策)行向为性兰。僻2、良简述纸评价衡中心刃的失顾败原挨因?岭答:美(1已)没共有充易分的诊准备辟与计筐划;些(2挥)准伞备工延作过碧于累毁赘;箩(3晶)评使价中农心的涉结果蛛被错迫误使到用或慢根本毅不用痰;(嗓4)描评价伪结果捎缺乏凝预测的效度及;(软5)腐得不醒到高顾层主努管的搬支持磨与帮眨助。追3予、走简述饿评价驰中心跑法的霜形式学?樱①趁无领音导小受组讨兵论法隐②颂文件貌筐窜③守模拟专面谈四④祥演讲狭⑤咬搜寻惑事实惩⑥答书面恼的案西例分钳析曾⑦晚角色寸游戏葡。圈4秃、结遵构化质面试后如何枯设计蜓?旷答:累(1怠)分垫析应扩聘岗蔬位对辟应聘舟者的贱素质油要求失;(鬼2)盗确定幼录用凝目标眯,是山集面录试问捎题(污3)缺拟订粘的问吓题不论但要罩有实漏际内咱容,店还要啦有一派定难堆度。氏(4庆)合浅理排姥列顺冻序,蒜确定叙发问旁主次盐;(胃5)仪明确删评分投标准窜,实述际规荡范的殿评分礼等级箭。西5智、人泼员素浅质测播评的粱意义横是什笋么?教答:飘(1范)有项助于爪资源壳配置营的科希学化某;(升2)爪有法助于猫人力短资源重开发帮;(桨3)贯有助筝于劳洒动人卸事的恼优化氏管理饮;(黎4)通有助冤于人帮事制诊度的网变革保和深坑化;露(5快)有哗助于测提高灭员工烦的工柏作生急活质屈量。离6炭、心粘理测拜验的萍种类雾有哪词些?森答:亭根据蛛测验鞭的具倘体对剖象可逆分为露:认汤知测声验与牌人格裕测验问根串据测句验的乘目的裳可分察为:霞描述薄性、枕预测更性、饱诊断造咨询壤性、肾挑选秘性、棉配置济性、棉计划纸性、叔研究楚性等释形式优根推据测屿验的掏材料扑特点命可分辆为:钢文字欲性测昌验与计非文丸字测聚验营根据孟测验丰的质美量要喂求可斤分为馆:标扛准化谱测验好和非鞋标准桑化测掠验云根据芦测验钟的实摘施对晋象可睬分为鼓:个句别心翠理测音验和狸团体挤心理清测绘车根晨据测柿验中庄是否殊有时绕间限陵制:毛速度疼测验之、难元度测副验最触佳行志为测第验、酸典型闪行为约测验辜等然7价、素访质的飞基本粒特征再有哪波些?框答:陪素质兰是人途性的让基本牛特征四,它桨是十夕分复蛮杂的让身心采现象撤,素劣质测炊评就伐是要缎揭示悟这种睡复杂鲜的人低性特芬质,种合理足、恰跌当地瑞使用救她们伶。(供1)馋素质健的基众础作柄用性共;(充2)草素质灾的相半对稳化固性荒;(跳3)剩素质大的可痒塑性薄;(私4)洋素质桌的个叹体差洗异性乡;(效5)墙素质根的难恒全性绿;(扬6)夜素质猜的隐吸蔽性看;(僵7)指素质已的表绘出性旦。盘8查、心此理测另验具束体表根现在金哪几锹个方位面?县答:壶(1嚷)是流对行效为的西测量蛙;(缘2)羞是对储一组早行为杂的测淹量;害(3各)行族为样筒组不暑一定书是真布实行亦为;毛(4公)是百一种针标准乳化的莫测验趣;(垦5)联是一步种力欲求客柳观化掏的测源量。严9泄、面钞试的需作用午是什倘么?援答:蛙(1己)可嚼以有叠效地拢避免惭高分乔低能渣者或握冒名磨顶替亿者入颤选。股(2头)可似以弥蛛补笔病试的者失误下。(舞3)损可以系考察宜人的荡仪表清、风值度、主自然农素质争、口遗头表王达能羽力、切反应涝能力恭等笔麦试难描以测吗得的暮内容暑。(竖4)夸可以紧灵活淹、具挪体、团确切副地考协察一建个人晋的知沙识、察能力来、经酒验及屈品德爬特征志。(验5)心可以杏测评冠个体途的任潮何素例质。欲10灾、财刚会人限员的枕个性挂特点捡是什饰么?孤答:本(1捆)较昏低的次乐群拼性。踏缄默郑、孤穴僻、骨生硬忠、严讽谨、鲁不苟否且。绩(2粥)较箩高的恨有恒栽性。辜文中继执著农,恪示尽职歪守,蜂努力谣肯干获有较胞强的垃社会餐责任矛感。底(3斜)一蝴般的造敢为免性。茶不喜酒欢冒门险(础4)劲较高龙的敏熄感性京。细刚心敏郑感,摩有时努优柔喂寡断畏。(闹5)标低忧滑虑性层。自齿信坦水然,枣易适艺应环化境,设有时手自命身不凡星。(仇6)错较高独的独殊立性雅。不扁依赖络他人拆,有坡主见瓣,不炕推诿甲责任车。板11喝、适瓦应能柏力强础的人粒一般芹具有垒哪些蛇特征闹?反答:何(1文)由绑独立毅自主朗的个野性(屈2)艰能借上鉴成咏功与伟失败谈的教剥训(雀3)贸具有轻明确梢的人俭生目好标,再深知约取胜汪之道越(4警)有躲稳定卸的性朗格和而一定孩的价蜘值尺雷度(胳5)午有较洪强的存判断例力和狡自我贼克制欲力。哑(6天)善类于体店察利渠害关苦系和勒有关施情况老。任12电、在伴确定滨适当置职务进级别俭的过锣程中俱,要纳牢记匀那几更点?止答:并(1蛮)在农那个饼级别户要有封足够织的参浇加者讯,是煎评价受中心街是经零济的症。(里2)弊有足彩够的鸦评价赛者,选至少猪比参任加者不高一梨级,经最好裳高两猾级。蝴(3患)用考评价遭中心盆方法哑去评知价评蒙价人细员的蓬可能爪性。撇(4却)涉删及身腿份的拍一些讯问题邀。扛13歌、人糟员测参评指渐标体长系的写设计伍应遵愈循那私些原梳则?赞答:如(1音)针酸对性酬原则肢(2送)明庆确性么原则井(3扩)科涂学性保原则壳(4汤)创滴新原拔则(括5)灿精炼棒性原华则扯14习、到剧目前城为止踢,素硬质测长评的焰方法而有哪嫂些?帜答:聚(1章)面锻试,冒包括渗结构谨性面层试和条非结般构性喂面世洞。(汗2)屑心理统测验圈,包宝括品织德素登质测妙验、合人格顶个性显测验作和认骑知测栗验,冬其中意认知穿测验电有智蜡力测谣验、厅专业全能力孙测验旺与非藏专业坡能力隆测验共等。慎(3斑)评膏价中征心,竭包括赠公文钻处理插,情析景模俭拟、雹无领篇导小能组讨伤论、己角色绕扮演谷、事得实判岗断等村。(歇4)锐观察示评定寿法,下有专章家观胞察评赏定和挺群众源观察技评定弟(5店)推养荐表残、申并请表锦、履剪历表懒、档义案的舒分析餐(6匙)业钳绩考没评、管定量获考核染、系黎统仿效真测针评(阳8)积人工先智能浙专家秆系统增测评答等常15案、确售定测芒评指坦标权舟重的三方法老通常谜有哪爱几种饱?子答:创(1抽)主蝴观加结权法阁(2溉)专发家加叔权法燥(3县)德锋尔菲词咨询币法(秋4)燃简单养比较雅加权条法(截5)拌对偶况比较紧法(致6)牺回归谨分析娱法胡16慧、营够销员抄应具戒备哪嗓些基妹本素及质?佩答:默(1谱)独住立性球和自屑我管仍理能烤力较浙强。花(2剃)善荡于捕刑捉信珍息,允灵活脾应变摩。(罩3)掀时间举观念吐强。热(4蔑)善名解人答意,差劝说调能力度强。判(5遮)诚佣实、妹守信系用。涉(6奋)喜刚怒不的形于誉色(拍7)巷性格铜外向辨,人剪际交殖往能唐力强碑。(慨8)执口头厘表达亡能力因和洞竖察力努强界17轻、人筹员测胁评指拉标体励系设殿计的督方法筐有哪贴些?贤答:末1郑)工赌作分激析法圣。用2惨)素展质图铺示法加。存3妈)问慢卷调材查法孩。属4壤)培星训目准标分冶析法日。塑5禽)头测脑风缝暴法仙。院6漆)胜挠任特搭征法危。湾7)向高绩暖效素牵质分凤析法责。描18港、测肃评指猪标体算系的器设计柏程序汗是什揭么?稿答:孔(1辆)工躺作分腐析(李2)俗理论竖验证柏(3览)指仔标调遮查(名4)激反馈啊修订佣19士、面疫试时府,测卷评人抬员应药遵守垂哪些犹纪律夹?昼答父(1严)面蜂试期兔间关删掉手榆机、牧BP酬机和谷室内达种;(帆2)问不在渗面试宣过程墙中私疑下交邪谈;背(3慧)独程立评民价(施4)诞事先尊安排溜好本茄职工差作,拳制定才好工傍作代贷理人释,面胖试期浪间不廊受其忆他事裙务干芽扰。钱(5代)不唉得中脾途离晶开。膏20略、人交力资焦源管搜理者美应具请备哪怒些基忆本素统质毒?责答:翠1人杰事业浇务熟料悉、辩精通售人事络法令腾、薪箩资福呀利等诵。2您对公培司人含才战耍略的块考虑成,不贝仅知痕道今界天的汗需要鸽,还壳懂得左明天娇发展槐,明材白需因要什容么样虎的人轨事支晋持。昨3成煮为带导动变锄革的伶先锋巧,能良够督觉导公挎司文颂化和临工作乔程序辜的改康革。掩4寸能够弱做管幸理者嫁和人访员之吐间的境桥梁四,成轨为员吓工意赏见的铜代言条人县21恭、绩讽效主扯要体抓现在驾那三闸方面胃?欧答:状1工高作效颗率。捏2、僵工作仓任务合完成肠的质端与量伸。3漂、工解作效臣益。华1生剃产水捷平体克现在已:产躁品数复量产悠品质得量事聚故缺晒勤2革非生充产性奉工作寒常常宣要以碗工作顺质量赛优劣绕来评真价3糖中高创层管什理人输员他棒们的稠工作恨常常缠是因锯人而狱弄他样们的插职责孟任务触与技切能具祸有多叫样性箩相互事间很午难找魄到共兵同的锁工作箭要求赵和职混责、挺22木素质环测评音由哪骡两部灿分组许成?废答:毯一是廉测评柿主体瓣采用统科学敲的方收法,任收集圾被测申评者揉在主窄要活横动领捏域中毁的(档行为枪事实皆)表么征信根息;柴二是飞采取例用科指学的况方针绢对某遣一素抢质测近评目展标系肝作出膏量值辰与价土值判被断,茶或者焦直接离从表典征信离息中款引发催与推介断某字些素任质特虑性的蹈构程拍。博23晓.绩葡效考摄评与秋素质岁测评骑的关辱系是政什么站?亏答:杨它们带的关舞系是冬相辅材相成泥的,摩素质睁测评熟为绩骨效考钓评提滔供了椅起点他与背焦景,述而绩猎效考水评为尽素质贷测评丈提供扶了一餐种实谎证与亚补充债。素垄质测犁评主择要是块对人菊与条弱件的陈测评叉,以雹任职匆资格伴要求孔为标卖准,资而绩朴效考蒸评主含要是傲对事差与结脖果的店考查阴,以戒职责虾任务霜要求闲为标边准;撒素质王测评头是为说人与守事的休配置逝提供凤科学甩依据珠,而更绩效忌考评腰配置颂的优刘劣进完行科厅学的堡检查笼。(坦简答纲)医24疯、人肯员素阔质测估评的柏类型劈按不性同的联标准肯有哪络些不累同的兰划分杠?浓答:暴1、章按测鸣评标蓬准划菜分,欺2、搏按测田评范押围来慢分,捏3享、按榜照测淘评技送术与盾手段乳划分匠,4还、堪按测柄评主杂体来于划分揭,5稳、按膝测评枝时间絮划分嫌,6畜、按桌测评尾结果丈划分连,7势、按宇测评遵目标挤的与密用途搬划分才,8镜、按闻测评善活动区分为贪动态旗测评渗与静徒态测估评;巡9按努测评炊客体豆分为葬领导库干部锻测评抬、管努理人垫员测脑评、搞人工巴测评裕等。围25境、选纹拔性步测评设与其咽他类雀型的鸭测评存相比艳有哪缎五种狗特点桶?鼓答:棒第一送,整医个测勾评特侦别强倦调测址评的的区分布功用数;第喊二,右测评优标准笋的钢绞性最潜强;民第三奉,测熄评过趟程特范别强悼调客网观性番;第孤四,夺测评派指标酿具有赤选择皂性;泡第五巧,选删拔性绑测评蹲的结鲁果或垃是分烫数或够等级氧,这抵一点挨较之宰其他面测评书类型倒特别债明显验26摔、配篇置性渴测评祝与其砍他类语型的员素质虹测评遵相比拿有哪格些特版点?绳答:摘1、眯配置寒性测讲评的怨针对妥性特妇点,刻2、欣配置佣性测国评的祖客观宝性观陵点,的惩27偿.与殖其他意测评证类型侦相比析,开圾发性贷测评胡具有炊的特佛点?错答:逃具有蝴勘测撤性、愤配合西性、任促进株行等勇特点罪。熟28固.诊食断性山测评街与其唱他测岭评类坝型相满比,滨主要办的特墨点?扫答:扒第一举,测危评内朽容或详者十寇分精专细,泰或者岸全面睁广泛碎;第赌二,艘诊断碗性测略得过车程是膜寻根崭究底拐;第偏三,面测评灵结果音不公霸开;槽第四朴,测芝评具趁有较慧强的掏系统流性。即29厕、考浅核测悦评与抽其他犬类型宴相比糊,其理特点敌是什瓦么?腊答:盒第一膨,它南的测蒜评结丢果,偿主要什是给论想了厅解求籍职素闪质结爽构与蛙水平荡的人窑或雇僚主提峰供测烈评结动果和球证明雹,是坚对求炮职者的素质恩结构模与水劈平的紧鉴定廊,而质其他捧类型关的测辽评结茅果并候不如游此;逝第二樱,考写核性仅测评层的内长容在题于求阔职者售现有川素质捡的价完值与途功用庙,比态较注咐重素喷质的吓现有休差异奇,而筒不是车素质智发展伯的原维有基画础或杠者发燃展过装程的禽差异距;第侨三,淹具有彼概括抵性的横特点醉;第蔑四,鲁要求犬测评格结果厕具有泪较高泽的信冲度与麻效度滴。有30欲.在役操作脊与运摔用考胜核性拳测评今时应哀注意陡以下嗽几个渔原则绳?吼答:柔1全突面性齿原则捷2、电充足怖性原活则3全、可田信性烤原则垄4、怨权威蜘性或俯公众众性原梨则市31更、素据质测推评的毒主要鞋功能钓及作励用?斥答:努1人陕员素欺质测敌评活苹动中紧,最壶为显尸著的寿特征皇就是粮把被阀测评恰者的承特征幅行为仆与某彼种标指准进漠行比孕较槽,以松确定饿其素县质构击成与利成熟同水平王。用模来比膨较的木标准屠有两镇种形流式,孕一种李是存扣在于枯测评夹对象疤之外气的客壁观要抵求,刑另一饲种是少存在畅于测斧评对蛇象之眠中的宝“蹄赏模巩”阳标准梁;2肃其次宽,素塑质测扔评的览评定式功能债还表嚷现出炮激励候与强怀化的盈作用粮;再锄次,狡评定资功能量的正诞向发夫挥,纺还表爽现出隆导向良作用至。园32植、诊袜断反承馈作须用?喂答:赞诊断笑反馈蹲功能检的正染常发病挥,赞首先涂由咨懒询的投作用己;其淘次,姥素质型测评宅诊断发反馈易功能谱,表段现为浊对人路力资勤源开车发方麦案、皆开发荡工作赚的计垦划与挺改进溪,起煮着重养要决蒸策参珍考作对用;萌再次组,诊目断反北馈功菠能的倦正向蜘发挥比,表霞现出贱调解帆与控潮制东33锡.怪素质拒测评援其他歌功用沙有哪捏些?雁答:酷1有眉助于胞资源孕配置锦的科验学化皇;2表有助假于人而力资收源开付发;凶3各有助影于劳况动人捷事的将优化冰管理接。谣34衬、心籍理差挤异有团几个勤方面芒?书答:燕1个穷性倾室向差击异,璃包括紧兴趣腰,爱边好,标需要榆,动边机,模信念昏理想酸,世译界观发等方绣面的餐差异闹2挎个性鼠心理钳特征短差异皂,包商括能示力,毛气质伯与性追格三输大因捡素及言其组术合的不差异箭35共、人麻员素口质测巴评量芬化的毕实质训是什狠么?载答:够从哲任学角你度看从,人挠员素展质测湖评量食化就如是通饰过测隔量手刺段来育揭示舒素质锁的数咽量特贞征与币质量典特征拉,使嘱人们毕对素踪质有枝更深个入,灵更本申质的堂认识闯;从际数学燕角度餐看,浊素质幕测评扁量化烈就是艳通过鸟素质慈测量炕法则公,把氧个体比稳定经的行检为特薄征空孟间,筒与某唱一向呈量空剃间建出立同叮态关介系,参使定卵性评谋定中蛮不便吐综合杰处理轧的行罩为特台征信杜息,就得到穿统一奉的数猾学处准理。奖这样衔,可屑使测丢评者挎对不和同个肥体素怜质的崇心理份感觉舌差异座反映伟在数档量差层异上派,进践而综哀合反强映在教个体充素质记的差泛异与搜水平乌下。聚36滨、素呜质测等评量服化的波形式遇有几右种?僻答:蒜一次泻量化雹、二难次量汁化、挨类别共量化讲、模栏糊量船化、逼顺序只量化踪、等摆距量父化、得比例浙量化腾与当贵量量咏化充37输.比抱例量健化分钉为几积步?养答:衬可以缴在顺龙序量私化的饲第一老步基嚼础上恨进行迫。当给素质抬测评滤对象卧排成脉序列赚之后季,其肢赋值哀的法反则则皱规定焰,以她排列烈在第痛1位束的素阶质测所评对丈象为替基准容,后仁续的裂每一或个对肝象顺牲序与床它进泄行倍届数比新较,跨当第免2个椒素质婶测评御对象量是第容1个唐素质税测评污对象浆的2蹈时,宾给第斤2个醋素质晴测评碧对象你赋值虽2;捧当第没2个魔测评含对象拘是第达1个斧测评扫对象骆的0糕.5者倍时司,则万赋值侄0.亦5。失比例核量化途可以司使素搬质测鸡评对蔑象进贴行差往异比条例程禾序的遗比较录。速38傍、茅“呢主要哄的心煌理能旧力添”俘概括劝的7新种主雄要的丰智力劲是什椅么?缺19窑38雕年瑟黑斯顿兵提出山的,把主要弟智力虾有:要知觉垮,速膜度,激推理旺能力贝,语见词理质解和曾语词病流畅橡,空垒间知芹觉,糊记忆限和计赵算能细力。浊39听、比断较有骡影响仍的心笛理测吊验有艺哪些作?誉答:捕比奈携—天西蒙惊智力耀测验隙,斯铜坦福轰比奈辨儿童犁智力隐测验确,罗颜夏墨烦迹测座验、殃默里早与摩冬根的摩主题巨统觉塞测验乘、明洽尼苏赠达多咬相个仆性测倚验、畜艾克期人格倚测验扯,卡挥特卡症16负因素负测验羞,皮升亚杰光故事掌测验旨,科较尔伯春格两胸难故气事测投验,己雷斯宋特测固验。戏40蛙心理米测验密依据艰不同披的标萝准,滨可以飘划分列哪些膨类别捷?衰答:或一、坟根据垮测验害的具经体对芬象,邀可以鞭将心雁理测街验划歪分为窝认知芳测验工与人郑格测忠验。伤二、焦根据弄测验陕的目洒的,局划分产为描垒述性佩,预尚测性灶,诊霜断咨肿询,护挑选枯性,狱配置精性,堵计划智性,叔研究陆性等峰形式忠。三陆、根魔据测湖验的追材料糖特点添,可权以将棵心理租测验预划分沈成文多字性逐测验看与非倾文字责性测吗验。盐四、淋根据近测验晴的质洁量要默求,腔有标牢准化蛛与非约标准燕化心么理测秘验。旧五、烤根据析测验沸的实桶施对爪象,隔有个荐别测惨验与改团体唐测验吃。六筝、根稼据测抚验中蚀是否秃有时第间限嫌制,菊有速刷度测姓验,樱难度察测验喜,最三佳行币为测理验,醋典型减行为介测验喜。七敲、根姓据测病验应俭用的基具体缓领域弄,有姜教育乞测验埋,职霸业测梦验,寿临床艳测验洪,研飞究必盾测验呆。连41割心理正测验手的类独别有肚哪些排?食答:庭一、信按测魄验目索的与闯意图洞表现龟的程段序,坝有结酱构明协确的沫问卷萌法与索结构马不明状确的生投射跌法。陪二、患根据相测验远时被描测者芳反应淹的自数由性稼来看稻,有丝限制笼反应酿型与心自由乞反应店型。驼投射席测验风属于令自由茶反应锄型,鞋而强骡迫选拾择属室于限句制反捉应型迟。木42稳.知唤识测睁评的粥方式债有哪搁些?巾答:海心理厌测验歼,面骨试,束情境蓄测验碗,试阔用等沫。句43胜、是椅非判香断题道的基飞本变秒式?捷答:乌是非乳判断旨题的挥基本逐形式射是,伪给出剧一些惩命题眨,要奏求考虏生判梳断其慎真假顾。其济中第友一种塔变化狡形式喉就是孔给出聪“∨吃”女与初“×吓”换两种羊标记区,第烫二种积变化疫形式蹦划给容出一太个句视子,侮要求珍考生骆指出踪其中图的错够误部技分并洲改正扁它。堵第三盏种变屑化形菜式,稀是每回个试拾题中津的关罚键词奇下都归划有幅横线屑,要稠求考迁生指荷出每炮一个闸词是比否有亿错误辩。第瓦四种伴变化换形式汪,要轰求考衣生分抚析命勿题的泛结论炕与理犬由的蔬正确黄与否次。第尾五种伟变化银形式姓,是著判断臭说明俘题。籍44创、是熄非判块断题欧编写患注意讽事项柱有哪报些?艰答:炉1,请试题桌应该拦用一罩个肯里定或绕否定柄性非宾常明慰确的级陈述衰句表锁达,祸以保联持题话意本尚身是疗或非户的单冲义性弱。2菊,命规题的望表达坛要尽督可能蓄简单醋,且钉用词究要尽贩可能舰准确排。3浓,避雹免用光包括卸几个限主要浪思想萝的复遮合句摸或双笨重判僚断句绒,那违样的仆句子遇可能冲会给鸭考生土带来怠思想只上的叠混乱毅。4卵,避锅免使另用寇“洲特加端限制种定词纳”迫。5煤,不绿要以谦安排隙试题除的顺醉序(叉例正昌,错溉相间毕)来兄简化离评分摩,那圾样可鲁能导躺致考沾生发喷现某挣此正耕确命谅题有住一定服的固前定排贫列方录式。亦45爽.选忧择题识有哪前些变岗化形盾式?缺1最赌佳选系择题疾。2咐匹配贪选择座题。高3组傍合选除择题石。4旅多解叹选择桌题。樱5类时推选沟择题浩。6贞分类签选择糠题。笋7阅备读选景择题胶。8享比较该选择乏题。馅9因边果选知择题古。1右0填的空选浆择题敢。1衣1排无列选牺择题御。毁46离、选景择题令编写削的方赖法?亏答:思1。比选择京题的商题干晃或者未是一思个问营题,奉或者吴是一支个不四完全绵的句才子,趁但它唤能够警提供骂足够洁的信禽息作批为选捏择的魔基础杰或根滩据。卷2.眼写出养正确药的答保案,售同时姜确定耗选项沈的个垒数,搂一般窃不要籍少于畅3个称,以皱4骨—巾5个栗为宜音。3覆.诱冈答的内编写泥。4甩.每社个选答项在壤语法驾上,忧逻辑牛上应铺与题漆干保庸持一踪致,继谐调奴,使产考生拐不容曾易从说中找旦出答践案线气索。肆47劝、搭枣配题徒由哪歼些部蜻分组道成?黄搭配窝题也蜂叫匹积配题债或配薄对题肥,它畏一般蜘是由支三部胡分组毫成:悉1,燃解答谅试题详的指蛾导语涉,它裤位于籍试题臣的开屑关。锡2,躺接着导指导胀语下办面的蝶部分坏是搭斥配题摩的前骡提,后通常喂由标唐有自介然数续的一米系列界问题侮或不胃完全叛的句怒子,上短语慢,图大形和照其他由有意鹅义的删符号贯组成辱。3羊,搭丘配题留的选若项,机48气.夕与客胖观题割相比盛,论柔文型燃题的喜三个遇特征勾?炒1乐要求溜考生兄自己腹提供却答案悠,要端求考弃生自拦己计旬划,推自己惭构思缸,用祸自己牙的话牵来表津达。努2它雅侧重现从理碧解与申应用什的角溜度测虹试考赚生对丽复杂蝴概念堡,原忠理,洋知识历点关唤系的轧理解灵和应澡用知长识解叼决问框题的喜能力失。3载它的鹿解答企时间寨比较拜长,驻试题卡量受悔到限佩制,卧它要努求考猴生花浪费相虾当的店时间锯组织扫与表镜达自锐己的钩答案无。天49撞、论沾文型茶试题收的缺牌点以孩及改横进对独策?奔答:蕉缺点着:答仰题花倦费时剥间多爪,评阅分欠族客观糖,覆暮盖而茂小,叠考试贺内容洲狭窄攀,对伴策:逃1论擦文型轨试题傅的根“票客观迹化元”济。2止论文帜型试奋题的鼓“核活化客”横第三损,评误判给系分的磨“援合理家化浮”妙50时、试情卷组葡织的蒙程序聚有哪罗些?押答1盛,依台据试圆卷蓝脆图审倡题2袜,试燥题编着排3鞠,准胞备标先准答谊案4糠,审抖查试承卷并剩给出者指导预语。屡51尚、品扶德结谋构包浴括哪皆四种于类型火?隶品德纽结构爷包括烈态度涂型,签意志铃型,过情绪宪型,巧理智勒型四织种类兴型。扎52巡.挤面试岩的发彻展出况现了赌几种春趋势贝:答熟:1落形式斧多样氧化;挡2内挡容全砍面化辰;3喂试题榴的顺闭应华双;4穿程序傲规范必化;桃5考四官内惨行化叮;6技结果蝇标准若化柏53藏、脱简述凳面试柄几种灾形式阁?迹答:特第一宾种认护为面舒试即显是面况对面欺的交傻谈;凯第二击种认薪为面鸭试时纸一种坏口头寸考试绸的形岗式即叙口试协;第训三种丹认为慌,面葬试是专一种币既包雅括口戴试也虾包括脉模拟勤操作树演示躲的形恒式。圣54喝.面坟试特抹点:啦1对堂象的倦单一秋性店;2榨内容漆的灵铲活性蹲3信挡息的晒复合亡性;援4交屑流的披直接擦互动朴性;土5判昂断的盏直觉酒性孔55头、面膨试与插其他眯素质巷测评林方法争相比户有以培下哪拉几点士功用康?魄答:蓝1可螺以有威效地籍避免脚高分秤地能数者或庆冒名泼顶替笋者入主选;告2可袋以弥兵补笔范试的阿失误谨;3方可以坚考查承人的耗仪表睁、分盘度、滑自然淋素质荒、口溪头表鼠达能盈力、妻反应林能力惯等与闲观察写中难荐以测劝评到货的内核容;链4可笔以灵均活、息具体短、准辅确地圆考查挥一个滩人的豆知识书、能秧力、瓦经验害及品窑的特飞征;冈5可纯以测勿评个慌体的株任何浇素质芬。捎56猴.研面试专的项夺目应头该集刷中于体哪几吴项内剂容?镇答:鸽1仪从表风关度。桑2知惕识的贿广度肯与深野度。举3实被践经何验与服专业抹特长蹄。4辰工作闪态度丝与求鸡职动病机。苦5事既业进坐取心蝇。6乓反应邮能力孝与应象变能歼力7黄分析高判断屡与综庸合概侄括能混力;彩8兴沈趣爱臂好与爬活力端;9悠自我浙控制历能力肥与情论绪稳够定性厉;1域0口惯头表凭达能晴力。蓄57月、塌面试路的类知型?潜答:脆1从疤目的巴用途振上划锯分有桑,招年工面奇试、顿招干勤面试敢、招难兵面落试、殖招生肃面试捐等;蛛2从蕉操作腥规范珠程度耽上划掏分,肥有结躲构面壶试、狐半结党构面利试与蹲随意滨面试男;3寺从被拨试多叶少来塔划分治有个洒别面餐试与蹲集体初面试宜;4巩从主类试的匹结构芹与实诞施程净序来探划分统,有摆逐步横面试立、依嚷序面梢试与氏小面店试;膏5从辱操作穿模式跟上来融划分载,有皆问题考基本傻式与缴操作印综合刘式;趴6从擦面试姐气氛惊设计乌上划躲分,伯有压爱力面叶试与拖非压蚁力面寺试妥。乞58胜、面颗试中兰的提烛问大忍致有周以下岭几种酒方式尾?篮答:翼收口蝶式旨;开反口型炉;魂假设语式窝;连站串式述;窗压迫山式禾;引劲导式众59蹦、.所简经要介敬绍抗“普八步亮问题炕交谈咏法兴”宋?蚕答:煤第一毕步:佩询问酒被试搬者是嘴否是遥具备锤某种烦创造酬能力懂;第挡二步静,请干被试删者提活供有静关方侵面的久论文狸、著信作、咬了解谱其数炉量和枕质量猪;第租三步谅:考烧查其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