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文档简介

学习与培训管理系统执行单位:XXX执行首席:XXX执行总监:XXXXX执行顾问:XXXXX执行期限:2004年9月---2005年9月执行代号:提升---2004目录糠一、葵总则叶……钢……拣……袜……屯……娘……叉……修……码……败……升…奔.3遥二、尘学习悬与培裁训各飘角色嫩的配遥合与还职责疾……甜……催……券……喉…通.5赵三、泡学习狐与培雁训体骆系僵……完……英……斗……轧……鞠……浓……娱……丑.7泽四、匆学习胡与培晋训需嗽求诊畏断寺……踏……勒……奔……冶……抹……倚…牛..必.1喘2拆五、处学习慨与培慨训规贫划悟……领……丈……追……辜……臂……融……棉…跪..紫.1盐4显六、年学习脉与培房训实做施乖……祖……蓄……肥……舌……慕……渴……失….晶..芦17缘七、镇学习徒与培夏训评积估派……坡……稍……点……徒……蚀……耀……翼…费..访.2跟3帜八、角讲师唉管理歼……子……炎……定……贷……住……钓……棉……菊……朱..开.2纠5喊九、室学习径与培食训纪冻律招……圆……锐……立……絮……没……军……朝…岗..魂.2警8赖十、贫学习顺与培套训经逝费火……馒……狡……基……要……昆……夜……晃…迹..样.2两9纠十一逮、学付习与查培训四的考奋核愿……邻……骆……超……裙……杰……续…宣..僻.3津0纵十二脉、附角则求……作……邻……耕……狐……症……遵……屑……叨……涉…朝..钱.3歇1录十三杆、附版表凡……昨……苹……影……傍……饰……柱……朝……慨……突…着..研.坟32熄一、多总则霜1、盛目的赴为了虎配合言本公俊司的养总体烘发展满目标取、经惰营策贼略规悔划和箱人力丙资源束规划剑与发镜展需未要,枝行之颂有效纵地进傍行长掀期的泳、连精续的误、系暖统的堆公司钢人力烈学习阀与培捉训,译特制叼定公隙司学范习与飞培训爹管理秒系统事(以臣下简温称本股办法吃),令以资亩规范找管理非公司爆的学碎习与日培训沸工作壤,以披及做胆为公都司全揉体员季工参慎与学爆习与感培训葡的因毫循守敏则。匹2、隶适用脚范围疲凡在巩本公期司服册务的狱从业涛人员姑的学小习与侵培训阀规划捕、实砌施、授评估枣以及袖改善趴建议纺等,爬悉依挠本办催法办刷理。斤3、软本公冈司学栗习与身培训掏的目颜标冰3.嘉1监提高像在职白员工呈的综引合素害质。侧3.裳2规挖掘社企业顿员工蜡的发芒展潜染力。奇3.富3般储备轧公司迹未来虫所需佩的人绩才。冻3.雄4庄提升观员工栋的工兔作生即活品樱质。塞3.浆5界塑造坊良好途的公排司企射业文亚化。就4、次本公各司学念习与孕培训呜的理用念盯4.粗1员忘工是网公司评最有恋价值陵的资背产,拳有价板值的昂员工蹄是公胡司的麦资本配,为迈求公塑司的抓永续少经营遵与发尊展,微必须批不断盾开发纵人力父资源拆。泡4.烦2浴人力识资源股发展热是长陷期投腾资,泼我们扔要鼓尝励全搜员参创与、标终生狮不断鲁学习刷。物4.领3绳以培阀养员劣工所泪必须烤的知眨识、抗技能伍、态惧度为职主,丢并激崇发其逆积极仓向上弹发展系的企离图心桶与潜从在的枪能力抱。油4.窑4员垦工的椅学习语与培梢训工慧作是痛公司简各级鞠主管习的主杂要职估责之颈一,授应主由动、仍积极邪、挂母帅。懂4.监5益学习扬与培独训既躲是全粘体员汇工的茫权利麻,又宴是全彼体员拢工的办义务竞。葛4.饮6苦经由楼全体常员工夸的学恨习与肝培训沟,建厉立一讽个学虑习型怠组织鼻。蛛二、纯学习只与培具训各揭角色轿的配徐合与半职责崖1、求本公丘司的歼学习封与培对训由凡人力尿资源包部统舱一掌裙管,爱各部秀门及惨分公狼司主窜动配裙合,攻全体景员工芝积极家参与蚀。成穷功的昆学习模与培佛训是座公司拌人力庄资源炊部遇门难、各妄部门疤及分例公司动、全描体员昆工密州切配蹈合的越结果默,扮劳演好歼自己幕的角胆色,闲是每迹一个浪人或杠配合到单位金的责婶任。苦2、为公司趟人力株资源由部门倾的职确责钢寒2.贸1制懂定和守贯彻疲公司青的人笼力学趟习与待培训础政策刃与方锡针。脉睡2.帽2调引查、余研究桑、汇然总、姿评估责和修路正公际司的杂人力湖培训姨需求伴状况倍。继丧2.内3规否划公督司的张年度惑学习煎与培狼训计犁划。示姜2.仗4负深责实串施公脚司的临培训管计划佳及行擦政安念排。医蔽2.农5负呼责追之踪和庄考核旁培训泽的效吹果。迹艺2.惕6负汗责建方立公笑司内松外培冒训师臣档案挺和学誓员档像案。投砍2.垫7负轰责外甜聘培纷训师飞的挑横选、昌聘请殊、行骡程食触宿安酷排及种考核种。尼在2.荒8负旱责公宫司内是部培雄训师闪的挑考选、今培训狭、认泛证及缺考核财。塔2.节9负灶责与鸽公司酷外培屠训机袄构的俗联络枕和洽绘谈工导作。岩2.矛10久负责授审定印和编防印学壶习与均培训躺教材渡。块此2.常11叔负责挤定期常组织忽和主府持公磨司内步部读满书会拴。垃总2.局13距编制滤公司隔年度侧学习悼与培番训经割费。亲处2.容14惨负责情学习己与培赵训的贺政策挣、计删划及扰其它键有关休事项扶的咨淋询工折作。底扩2.敌15舱推动知其它瘦有关床学习坝与培贩训事吗项。刑3、温公司筝各部忌门及棉公司串主管腔的职就责系四3.术1负仪责宣戒传公戚司的团学习谨与培旨训的怎政策胞、方还针及提总体俩规划域。划煮3.阳2拟某定本念部门贱或本少公司紧的培幼训需编求计兔划,吩后上另报人雨力资惕源部拦门。粗3.拌3主切动配炊合人箩力资抗源部友门的穴学习鸽与培塘训计墙划、寄实施晕、评燃估及狼考核蔽等工如作。盒讨3.无4负级责定爷期举往办本道部门够或本株公司猪的读稻书会日和座蜡谈会诵。伐3.干5积尽极培许养自脂己成咏为公吐司的呢内部贱讲师寒。一捆个好陪的管它理者封,应冲该是川一个绒好的凭教练距。倒湿3.野6负框责跟壳踪评岁估本慎部门若或本竖公司交员工商的培卵训后滔效果畜。寻到3.盟7负桨责评鼠估和摇落实享受训知者的强可行顶性建舍议。戏4、牧公司项员工物的职映责草影4.染1清粥楚了恢解公径司的脊学习驻与培脾训的歪政策槐、方红针及器规划池。睁窃4.锹2积支极主勺动配狂合公吐司的蜓培训鲁需求椒评估气工作绿以及添参与酒培训而计划臂。戒躲4.勇3培传养学慰习的鬼心态钻,制内定自撤己的济学习腥计划立。通般4.释4积办极参固加定居期举继办的虎读书勺会或摇座谈蹈会。山露4.暴5严珍格遵通守学丛习与胖培训喊纪律茧,不夏无故巴迟到各、早帖退和衫旷课抬。匠缩4.愤6积逝极配岁合各寿种调核查、掩评估狼表格采的填宝写。虏4.斗7诞每次纹培训发后都彼必须颈结合眯自己爬的学括习内驻容和陶实际烂工作弄写心坝得报趴告,锤一式咳两份珠,一唤份交苹给所愿在部访门或寺公司恳主管蜘;一芦份交姜人力裙资源刘部门点,做升为对至学员姑学习默情况巾的考展核。盖三、稻学习掌与培特训体熊系忌1、宇学习蕉与培兽训对贵象分辉类叶姜1.姜1新树进员插工岗挤前培锡训玻粒1.计2专翅业技致术人害员培盏训跃疫1.纤3基因层管控理人区员培液训武柱1.迹4中律层管珍理人素员培株训休愧1.歼5高支层管近理人寻员培结训睁6客三户及采经销泊商培天训尚7市桌场营要销管汁理培裙训琴8人翻力资阀源管六理培姥训顾9财冤务会淘计管顾理培暂训巾0服影务品茅质管罩理培诊训耕2、苹学习牵与培山训方堪式分巧类潮巩2.唉1公预司内俗部培因训(阿省分候公司船内和疗分公滨司内牌)载这2.恳2公炕司外量部培者训(精分国耐内和蔬国外田)雄役2.颤3在乐职指旧导训病练(镰一对限一或龙一对尘多的蒙指导里)当肝2.里4读回书研竟讨会负糟2.覆5自呀我启挣发学骨习闲宽2.书6在坏职学拴历教臣育(宫分国万内和吧国外嘉)神获2.衫7参悄观学足习胞晒2.献8网竹上学跪习菜3、武学习找与培穷训课常程分朴类探钉3.挨1基中础课把程(榜必修涝课程乌)食圆膏3.辞1.饿1公胆司的草历史建、现释状和杠未来骂饱贪3.宋1.氧2公虑司的基政策猴、制选度和拜规章绕饰挂3.花1.辉3公蝴司企进业文介化药船到3.猛1.炎4工冤作礼吵仪及奏行为吓规范盘惠册3.异1.舰5道膛德修旺养教晨育腐3.忍1.为6一帖般法碍律常释识块脆概3.无1.竞7一搁般产米品常涛识令失循3.估1.伞8一厨般安拘全卫坚生常世识尼缎搞3.姑1.匹9行索业发丢展趋暖势和枕动态匹捏3.炉2管世理课危程灶蚂装3.墓2.幸1管禾理知脑识课炭程(监按职泉能类惰别分剑)产元煮康3.滨2.首1.管1人沿力资迟源管鸽理街结菜誓3.赏2.榴1.屠2市俯场营垄销管年理么小柄析3.家2.调1.聪3服集务品抚质管贷理舟阅并挎3.娇2.常1.混4财礼务会披计管之理补犁脱邀3.迁2.掏1.拦5企小业文蛛化管谅理碰估栏咬3.饶2.厦1.宽6企余业战会略管怜理照歼猾3.后2.及2管堪理技况能课素程纤梯岁饰3.分2.象2.贤1领咏导艺方术隔监崖兽3.铃2.堆2.急2领伴导技适能晃葬舞辩3.左2.宅2.踪3目挖标管允理贤陪立模3.蓄2.伐2.瓣4时中间管狐理异翼纳们3.狭2.暖2.寺5会掠议管蜜理悲琴坦怖3.斗2.洋2.踪6授关权管混理窄隐紫岔3.帽2.例2.沉7沟楼通管遭理截博服辣3.晋2.桌2.炊8冲范突管远理烈产棍甲3.罩2.碎2.熔9情池绪管领理鹅并扫乐3.寒2.框2.辩10携面谈部技能悄饥始惊3.叮2.瑞2.键11捕团队末管理恐套信灿3.吊2.元2.哭12吃档案敞管理誉屿能臭3.逗2.进2.缴13乌危机鼓管理友好势扫3.郊2.眨2.忍14秒公共途关系掩管理俱燥切翼3.录2.葱2.型15污人际穴关系照管理摇然在肝3.疮2.男2.电16梢服务距管理娘贱后哑3.婆2.隔2.豪17多心理作与管辩理秧谁是第3.削2.兄2.腊18漠销售纪技能语霞异炮3.掠2.翅2.桌19惠品质纤管理雪堤投皆3.君2.佛2.观20硬谈判园技能稠售棉易3.须2.秃2.妖21萌7枕S管旬理受节倦疯3.蚊2.乏2.剃22牺信息特管理眨副弊膊3.绪2.浙2.单23缸计划剥管理蜻其灵子3.雀2.赖2.味24晃激励寨管理瘦货纹智3.滔2.材2.白25烂培训满管理坛外滋废3.预2.渔2.晃26粗客户犁管理扛谣愁锈3.枝2.依2.膀27掘库存喜管理恨盘柴犹3.情2.饶2.叠28渔自我炸管理睛踩寿瓣3.念2.丧2.烈29逗前程封规划宏管理镰资总铺3.啊2.区2.踩30蜘压力尽管理好支胶植3.基2.户2.轰31判企业迅家修施炼轮冰射害3.扁2.勤2.震32吗七大拨成功覆准则阿第捏异3.烧2.广2.骗33朽杜拉舍克管扁理塞浇白山3.奇2.她2.唤34狸行为投礼仪蛇规范慰3.今4专客业技艘术课小程懂(密略盈)究四、些学习问与培缩训需咬求诊冬断抚1、香学习泪与培茅训需绍求诊扑断范此围及挥来源筹1托.1泼根据辈公司悲基于犹整体仙经营捞目标津及策怨略方寄向和扁未来梯人力煮资源选规划得要求聚。捆况1.办2客乔户对枕于一雷线服送务人忠员服李务品眨质的却期望哭调查点。依撒1.校3员抓工对皇个人隙专业设知识蚀及工邮作技寒能突垄破的波需求地调查弹。帖堵1.族4公希司部黑门或酬分公垦司主缩管对猪所属浸员工俘的期且望调仔查。萄钻1.血5公樱司总垫经理蒸对公膛司各稍部门德主管更及分萍公司周主管易的期慎望调膛查。愧裂1.绍6部懒属对沟直接舅上司千的期立望调健查。伐铃1.当7公拐司年腿度绩扎效考茎核的若结果侮。班糕1.肯8其美它学辽习与拜培训怀需求垦的调稠查。县2、搞公司板学习艳与培眼训需忆求分扮析方共法皮洒2.径1在备工作缘现场何观察堂。第羞2.酷2与漏公司溪各级帖主管遥访谈疮。椒捎2.劲3公房司文忍献分洋析(咬政策糠、法压规、单工作孔说明这书等悲等)溉。愁倚2.烦4参杀加公躁司有堪关会晴议。坊劈2.色5参卫阅公待司会趁议纪蛋要。摘扮2.信6与骂公司益基层化员工荐访谈华。块篇2.叫7访武谈公欺司客铜户、出经销故商及状供应判商。肝煮2.塞8调柴查同印行业鹿竞争宪者。价芽2.仇9借联鉴其云它行且业的港做法太。骂错2.珠10本参考馋上年喜学习彻与培另训记拍录档超案。捷括2.讯11福问卷浓调查梨及讨偶论。岔3、祖学习珠与培耳训需更求诊饿断负敞责人室员蕉芹3.束1公胜司人微力资邪源部调负责故执行的。尺米3.圣2各走级主爷管主尝动配郊合,讽同时街派一芳人专南职配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