文秘培训考核标准

目录一、适用专业与培训对象3（一）适用专业3（二）培训对象3二、培训目标3（一）专业教学能力3（二）专业实践能力4三、培训内容与方式4（一）专业教学能力模块41、培训子模块一市场调研42、培训子模块二工作任务分析和教学分析63、培训子模块三专业课程设计8（二）专业核心能力模块121、培训子模块一文书拟写与制作122、培训子模块二沟通与协调16（三）专业方向选修模块222、培训子模块二商务策划253、培训子模块三文档管理26句（四这）企欺业项铁岗实商习模炸块刮28浪1、收顶岗揭实习框目标顷28晶2、冰顶岗旺实习及内容欢28虾3、裂顶岗典实习叫组织柿方式评与顶逝岗实鲁习时桥量巾28赢四、沸考核下内容鸦与方矿式罚30悲（一田）过嘱程考徒核段30际1、盟专业惊教学缩能力嘱模块正30辟2、扩专业岩核心醉能力菊模块踪36龙3、撤专业芽方向剧选修演模块锋38喘（三霞）结员业考酒核古40惑2、搭现场孕操作大考核造42丈（三丛）考店核总朋成绩啄确定袍46腔五、罩培训航条件赛48呢（一台）培溉训组袖织保芝障条传件详48既（二说）各绵模块着教学末保障悦条件珍49隐1、淡专茄业传教学目能力宪模练块躲49筐2猜、专器业教呀学能五力模创块洲49摘3浩、专扩业教垄学能从力模魔块赌49标（三盏）后听勤生掠活保帆障条桂件差50研附表案：培剑训内慌容框伐架与誉时间乏安排辆表唐湖南踩省中候等职宾业学业校文祝秘类临专业蒙教师徐培训狼与考贞核标唇准煎一、刷适用宜专业菠与培巧训对摇象鲜（一墨）适嫌用专默业矛本培魄训与饺考核星标准注适用大于湖待南省庭中等湿职业棚学校典目前煌开设砖的电魔脑文鲜秘、俊中英敢文秘剃、法察律文鹿秘、钟工程尚文秘高、商晓务文熊秘专值业。冠对应绑教育嫩部2蚕01灾0年翼颁发凶的蛙“挽中等成职业事学校吗专业壳目录列”叹办公托室文圾员、滑文秘陆、商齐务助只理专省业。排（二福）培的训对借象惰中等饰职业萄学校异在岗肯的浆19揭65奸年1匙2月豆31残日箩以后佳出生子的专画业教骨师；定具有絮与以水上专典业对督口的丽本科啄及以叼上学皆历（进学位恨），忆或有屈任教麻以上胆专业留一年吸以上松的教挨学经麦历。耀二、左培训绑目标辞（一示）专核业教流学能窄力套能开钱展适多合职狂业教芳育特应点的恰市场停调研预，了田解文第秘专锐业领年域发拒展的袍现状雷及趋漫势，辅岗位财设置灵情况撒及变梳化趋速势，装企业独对文燕秘技车能型童人才窗的要鉴求与询需求临情况股，能浙及时诸调整聚文秘田专业库的培倾养定田位与断发展详方向成。能痛根据赛职业破岗位哨群（御结合泄本校相培养会方向肌），夜进行禁岗位负分析滑与教叙学分扶析，采确定趁符合流文秘怜技能勾型人漆才培帐养要启求的清专业演课程瓦结构厉，明拦确文它秘专睬业课烦在专任业人动才培洪养目丛标中见的地廉位和旋作用掏。能吴制定廉符合智文秘陵专业琴与课臣程特唇点的副课程霞标准泊及考贫核标怎准。馆能根滚据文举秘专谅业课颗程特邀点选贴择任画务驱剑动、烦案例齿导入赞、角谦色扮伐演等覆行动琴导向洞的教适学方倾法，超组织估课程肿教学表。遗（二孟）专尚业实回践能松力野能运隶用口丘头表帐达、竞书面蕉表达披、沟腔通协居调、送会务耀管理爽、时泪间管舒理、查信息迁管理运等文左秘专蹲业核对心技辰能和玩现代茶办公男技术址，按卧照企榜业的善工作挡流程星、规赴范与来要求皮，完申成会脑议文雄书拟壶写与笔制发社、沟惨通与稳协调冒等典闻型工伞作任破务，芝培养汇良好吗的团埋队协陵作精狸神。传三、易培训汗内容来与方世式奔（一摔）专绸业教材学能淋力模苏块块1、屠培训毯子模医块一远市场袋调研陷（智1英）隶培训法目标复熟悉缠市场呆调研桥的基迹本流租程和丝调研殃方案渣的具耻体内垃容，盼能拟驴定针聪对文角秘专碍业人勾才市援场和崭就业滴岗位适的调皮研提疗纲、握设计壁调研巨表格惰、遴必选工夏业、胳建筑匹业、均批发值零售顺业、虎交通勉运输撤业、腐仓储甘企业晌、服基务业州等不飘同类击型的近企事呈业单秤位、汉社会政团体嫩作为腔调研夜对象煎；运仙用各袖种调隙研方视泫，讽获取度真实索的调扯研数锈据（酒案例棚）；旅对调翅查获犁得的锻信息方进行梨分析短研究跳，并杀能拟钻写出友合乎伏规范稿、对副专业毅建设皇有一倾定参勾考价模值调助研报学告。那（图2桑）眨培训兆内容符调研烈方案血的设葛计，恒包括偏调研跨的目致的、利时间衔、范府围、剃地点佳、对侧象、轿调研球的内茂容、碑调研央经费炎、参联与调质研的愚人员尚及分容工、站调研致工具泛准备栏等。选调研呜的基夹本方或法，前包括戚问卷垂法、梅访谈完法、追文献倦法、齿观察喂法等悄。调办研报裹告的荡撰写售，包词括调匪研的专目的腰、时搞间、闷地点秆、对孝象或学范围黎、调蓬查方甘法；片企事矿业单花位（废社会蔽团体森）文披秘的缴工作白现状剧；不华同类常型的坊企事衔业中物，文搂秘岗瓣位发辉展趋渴势（批含企馅事业排对文漏秘人饺才的蒜学历河层次少、知残识结拘构及倘能力委的要炮求）盲；文贸秘专报业改糠革意扫见与喇建议草（针新对本吓校文米秘专炊业定医位与号发展锣的方诉向、遥教学惧过程萍中存惰在的棕问题矩结合体调研晋信息返进行直反思齿）。冷（3耗）培净训组圆织方虫式与友培训菜时量盐培训器组织洋方式傍：学盖员分牢组（陵编组环打破孕地域膏界限伶，每滴组3侧-5央人，宵下同应）设守计调愁研方汁案，暗以小泼组为槐单位豆开展逆团队兽和个智人调伟研，抱以小搁组的已方式靠进行席数据浓统计撑分析艺，每序个人江独立壶撰写雅调研且报告辅。焦培训滚时量关：3貌天。济（4备）训御练项吸目嫌①服项目辟1：赠设计馋调研碌方案辅下企仰事业业单位炊实地坟调研捉Ⅰ赛训练候目标羊能根染据文丢秘专垦业调含研的柿需要什，设正计调戏研方萌案，咬并能牢下企伶事业覆单位蜘实施古调研楼方案浙，获柳取所溪需的不各项侨数据紧。挤Ⅱ怕训练揭内容敞a．饮调研通内容宁的确芒定，宴包括辟企事罗业单科位文两秘相诱关工黑作岗么位的钟设置每情况论、各幻岗位视的具狗体工齿作内按容和斩要求割（知搂识、夸技能贫、态注度，溜学历叫层次蚂，工回作经展历等粒）、岸文秘邮人才雅需求类的情校况、国人才脏来源果的渠脂道、参发展渣变化规趋势隔。扩b．熄调研到方案颈的制洗定，林包括闻调研漆提纲还与相寸关表充格的叮设计警，调穿研对崭象的劝确定大，调雷研方外式的计确定寸，调跟查技首巧运册用。瓣c．衔实地鞠调研蔽。娇Ⅲ耗培训外时量车与培兵训地渗点学培训蚀时量腊：2叔天。粱实施充地点怖1：吴调研大方案斥的制横定在哈培训服基地乎进行口。宿实施夏地点婆2：瓦在相剪关企卧事业框单位宅进行隶。赔Ⅳ秃培训愚组织侨与培本训方付式谢培训放组织状：采吐用集坚中学将习和施小组鸽协作衣学习尊相结送合的驾组织挑形式描。务培训正方式祥：采副用头衔脑风肯暴法舅，确筑定调绒研内泼容、同调研芽对象弯；集袋体设歉计调拌研表绪格；材以3哭-5施人为番小组随到不挥同类扔型的拌企事他业单宣位开埋展实展地调扛研。鲜②葵项目渴2：保分析诚调研皱数据深，撰斩写调谜研报桌告探Ⅰ村训练鹿目标老确定锯企事驰业单睛位、齐社会沸团体识文秘廊岗位辞的主型要工缠作任芝务，罚能够钉根据塔调研报的结涌果，命结合闹本校翁的实秆际情安况，掠提出鹊文秘骄专业驶的人别才培丹养定胸位的施建议莲，完异成调躺研报撞告的苍写作下任务钳。削Ⅱ痕训练斯内容筐数据绑的统厉计与青分析句，调眼研报毅告的恐撰写钞。匹Ⅲ瑞培训枝时量张与培波训地畜点砖培训餐时量医：1斧天。意实施疾地点贞：培沃训基游地。喉Ⅳ涉培训基组织帐与培窜训方密式乱培训槽组织左：采滴用集奋中学关习和煌小组驴协作吗学习粉相结脾合的遍组织拨形。卡培训蹲方式拥：讲连练结舱合，到采用忆案例爷分析休法引劝导小兵组讨叶论，新独立膊写，廉交叉轿评价功。鞋2、踢培训法子模油块二牌工作挽任务久分析障和教乳学分书析穷（1筝）培争训目扩标俗能够恨对文阔秘岗足位进母行分乡析；直能够省确定聋岗位解的典侍型工谊作任样务，剑并对案典型透工作挺任务恳进行礼分析粱；能尼够将州典型贞工作既任务渔归类爆为行冶动领酿域；伟能够童对行疏动领锻域进替行知婶识、埋技能盲与态奖度的熔分析辜。浓（2死）培矩训内军容泼对各酸岗位掠进行蚊工作售任务保、工蛾作条你件、校员工掠前提机条件震的描院述。令对典旬型工巧作任鹿务进溜行工科作对永象、灯工作摘内容未、工漫作流锈程、沾工作家手段泽、工派作环涌境的塌分析帅。桐将一株个或庙几个刃类似驼的典黑型工僚作任寇务按山工作滑内容询、工法作过绪程、叫德勺工作名手段薯相同万归类绪为一贩个行百动领慰域。皇分析吓完成帐所有驰行动接领域份所需洗的知犹识、左技能合与态鞋度。栗（兄3籍）令培训猎组织毕方式机与培镜训时抄量作培训胜组织置方式况：采絮用集资中学爽习和腐小组原协作宝学习屋相结肺合的已组织溪吼喊形式敞进行淘。采督用引妹导法后与小应组讨牧论法碌。息培训屯时量倡：2酷天。纷（乡4枕）平训练厨项目屡①殿项目躲1：恶工作笨任务瓣分析泊I痰训宗练目宰标细能够衡对各搏岗位太进行匙分析温；能渴够确鱼定岗眯位的锡典型誓工作盘任务万，并老慨锈对典邮型工叉作任幕务进辫行分纷析；医能够明将典夜型工晶作任说务归甜类为陕行动善领罚呆域亏：已II食削训练念内容才对各肾岗位亮进行算工作链任务彼、工宫作条提件、谦员工置前提础条件持的描朝述。帜丘掏对典傻型工良作任脾务进牛行工悔作对雹象、假工作脚内容授、工布作流容程、熊工作况手段来、工碧作环峰境的暂分析驻。消将一消个或衬几个惠类似便的典夹型工先作任傲务按乖工作湿内容奶、工训作流野程、脑抢工作潮手段挑相同搭归类拒为一李个行卫动领筛域。忘Ⅲ郑脉培训店时量车与培义训地些点乖培训远时量蛋：1妥天。甲实施辱地点丰：培谦训基碑地。咬Ⅳ毫屿培训吐组织动与培步训方考式颜培训淹组织满：采撞用集帖中学精习和盏小组旗协作佳学习问相结抛合的扇组织伤形叔式端，小馆组分参工合被作完却成工彩作任育务分凡析表越。伴培训剃方式倒：采盾用引胆导法君、小袄组讨凭论法引、任耕务驱量动法养。晌②心项目通2：记教学贪分析奖I驼训界练目拨标桥能够棉对行惑动领远域进孩行知附识、惕技能煌与态季度的味分析堆。疑II照斤训练元内容瞧分析酿完成著所有凶行动烫领域裕所需座的知汗识、忆技能缺与态窄度。驳II建I倡培续训时蜂量与腿培训然地点设培训垮时量窜：1带天。灵实施液地点坚：培徒训基伐地。李IV画培连训组撒织与温培训第方式球培训淹组织拒：采寨用集窃中学腰习和慧小组练协作革学习点相结矩合的中组织套形式铲。培伙训方向式：木采用苦引导宽法、蚁小组绿讨论磨法、域任务纯驱动支法；陶小组喇分工牢合作角完成覆教学享分析渐表。急3、机培训妻子模堤块三咳吃专业破课程料设计产（狠1协）答培训惹目标哲能够冈根据猜工作益任务钳分析棋和教很学分花析的柔结果廉确定饰专业漠课程肉体系稼。明窃确专串业课哲程在黑专业羊人才起培养含中的踏目标咐和地投位，筝确定如课程中的教焦学目秃标、粥教学狠内容鼠、安纠排教尿学时熔间；乐能够叫根据过专业殿与课妻程的窗特点宪，选稳取适针当的奸项目婆或案迷例作棋为教冤学载菜体，潮划分叨教学骑模块蓄。老（损2歇）淋培训错内容就将专肥业职命业行垃为能矩力要合求转原化为岗课程奉，包友括课没程名倾称的科确定抢等。因明确赠专业除教学溉计划娇，包立括课伙程的龟名称删与开潮设时廉间，磨理论敲与实坡践课婆时的缘分配奏等。露课程性目标颜、内鲁容、址时间萍、教筑学载茶体的苏确定纯。浓教学法模块渴的划影分，径包括姜每个毫教学晒模块响的目腿标，仔内容叙、时倒间的李震确定栗。摆（拴3筹）索培训捕组织钥方式绿与培康训时复量代培训偿组织乔方式泪：采倚用集迎中学魄习和忌小组润协作植完成遍相结党合的卡组织叹形式饿，采目用小东组讨爽论法倾、案甲例法吧、多抵媒体续教学幕等多专种培半训方龄式。士培训线时量舞：2欢天。辫（桨4绿）雄训练去项目层①条项目注1：惰课程射体系雷确定苦Ⅰ匠训练枪目标晨能够笋根据罚工作致任务算分析贞和教芦学分铸析的脚结果愈确定据专业烘课程蒸体系查。月Ⅱ极训练仇内容呀将职缩业行抛为分猫析转四化为茶课程输，包忧括课山程名救称的汤确定迁等。毛明确愤教学烘计划愉，包阳括课匙程的贝名称饼与开赴设时勤间，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