黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)_第1页
黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)_第2页
黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)_第3页
黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)_第4页
黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)_第5页
已阅读5页,还剩65页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内而开展的服务,它的核心是强调服务的()。A.组织化B.非组织化C.机构化D.非机构化

2.在现代社会,社会救助主要由()承担责任。

A.社会B.社区C.政府D.家庭

3.社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下,为达到某种社会性的目标而采取的()的总和。A.集体性行动B.慈善性行动C.社会性行动D.营利性行动

4.艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境,并通过各种努力减少社会歧视,维护其正当权益,体现的社会工作价值观原则是()。

A.认可B.尊重C.保密D.个别化

5.社会工作者小梅的服务对象李娟夫妇向她反映了自己儿子的近况,希望得到帮助。情况是这样的:他们的儿子涛涛今年12岁,于一年前跟随他们从长沙来到北京,由于平时夫妻俩工作十分繁忙,无暇教育和照顾儿子,而且由于普通话不标准,涛涛来到北京上学后不愿意和同学交流,总是独来独往,学习成绩不佳,时常遭到老师的批评。他们家的附近,网吧和酒吧都不少,涛涛成了那里的常客。李娟夫妇对此感到很头疼但又手足无措,于是前来求助。小梅在分析涛涛的问题时,最需要关注的环境因素不包括()

A.同辈群体B.社区文化C.家庭环境D.大众传媒

6.社会工作者老顾拟搜集某个家庭的资料,以形成相应的家庭治疗方案,如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料,最适宜的资料搜集方法是()。

A.问卷法B.观察法C.访问法D.文献法

7.在社会服务机构中,()是最简单的组织方式。A.直线式组织结构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

8.县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站,关于救助站救助内容的规定,下列说法正确的是()。

A.参照当地居民的平均生活水平提供食物

B.参照当地廉租房标准提供住处

C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位

D.帮助流浪乞讨人员寻找工作,自力更生

9.学校社会工作是与学校紧密相关的一个独特的专业服务领域。下列说法中,符合学校社会工作特征的是()。

A.以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务

B.与老师教导学生没有什么区别

C.主要由学校教务处开展活动

D.目的是为了提升学生成绩,促进学校教学以及提高升学率

10.社会工作在服务对象层面的目标不包括()。A.促进社会公正B.解救危难C.缓解困难D.促进发展

11.社会工作研究以()及其议题为主要研究对象。

A.环境不适应者B.困难群体C.贫困人口D.失业者

12.社会工作者在社会政策的实施过程中扮演的角色是()。

A.政策倡导者B.服务提供者C.政策实施者D.资源发动者

13.社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案,他说:“这是一个典型的单亲家庭,父母离婚8年,和所有单亲家庭一样,他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述,最合适的督导意见是()。

A.小宁对家庭的认识很敏锐是一次分析家庭的有益尝试

B.小宁收集到了足够的资料,对家庭问题作出了正确评估

C.小宁关注到家庭的不完整,坚持了以家庭为中心的理念

D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估

14.为了维护自我形象,服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致,这时的内部心理状态称为()。A.心理适应失调B.心理适应不良C.神经症D.自我安慰

15.()原则是小组工作的核心和基本价值信念的体现。A.互助互惠B.增强权能C.民主参与和决策D.高度个别化E.尊重小组组员的权利和能力

16.社区工作分析问题的视角是具()的。A.结构取向B.个人取向C.群体取向D.非结构取向

17.小欣在舞蹈课上,总是不断超越自己,挑战一个又一个的高难度动作。通过几年的不懈努力,终于站在自己梦寐以求的国家大剧院的舞台上进行表演,展现自己的舞姿,实现了自己的梦想。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要()。

A.自我实现的需要B.归属与爱的需要C.成长的需要D.尊重的需要

18.我国有关法律规定,残疾人康复工作以()为基础。A.社区康复B.医院康复C.社会康复D.家庭康复

19.社工在介入期的主要任务就是()。

A.制定行动计划B.实施行动计划C.修改行动计划D.评估行动计划

20.下列不属于遇到伦理难题时需要坚持的原则的是()。A.保护生命原则和最小伤害原则B.完全平等与差别平等原则C.隐私和保密原则D.真诚原则E.专家权威原则

21.“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性,表现为:父母忙于工作很少与孩子联系,留守儿童缺乏家庭教育,自我保护意识淡薄,容易成为坏人的侵害对象。鉴于此,社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》《增加留守儿童服务机构,增设留守儿童自我保护教育课程》两份提案,通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中,社会工作者采用了()服务。

A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

22.社会工作不同于其他理论性社会科学的重要特点在于()。

A.专业性B.社会性C.理论性D.实践性

23.关于小组工作的“工作准备阶段”,下列表述不正确的是()。

A.小组工作准备阶段也是制定计划的阶段

B.它在严格的意义上还不是正式小组的开始

C.它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段

D.小组工作者应注意培养组员与组员之间的信任关系

24.定量研究中研究者的角色是()。A.社会现象的旁观者B.社会行动的参与者C.社会行动的组织者D.社会关系的协调者E.社会舆论的引导者

25.20世纪50年代后,英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊端日益凸显。于是,欧洲各国强调把这些人放到社区中照顾,这种照顾模式被称为()。A.社区照顾模式B.社区发展模式C.社区计划模式D.社区行动模式

26.小组工作理论中使用的小组概念,通常组成人员有()。A.5个以上B.2个或2个以上C.3个或3个以上D.4个或4个以上

27.在小组工作中,工作者要用简洁的插话、肢体语言或其他方式帮助组员梳理其发言,这样做的目的是()。A.让发言者了解工作者正在倾听和关注他的发言

B.起到揭示组员讲述内容背后的潜台词的作用

C.促使小组讨论更热烈

D.使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

28.符号思维能力从()阶段开始形成。

A.婴幼儿B.学龄前C.学龄期D.青少年

29.以下()不属于老年阶段的问题。A.社会地位下降B.疾病C.离婚D.经济困难

30.当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起()天内,以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。A.30B.40C.50D.60E.70

二、多选题(20题)31.社会工作者作为专业人员的伦理责任主要包括()。A.实践能力B.个人道德要求C.专业的完整性D.机构的效益E.专业的权威性

32.定量研究的常用方法包括()。A.问卷调查B.量表测量C.直接观察和会谈D.测验E.实验研究

33.精神分析理论将人格分为()

A.无我B.本我C.自我D.超我E.忘我

34.社会工作作者张丽主要从事青少年社会工作,则她针对青少年的改变及发展性需要,可以开展的各类小组有()。

A.娱乐小组B.教育小组C.服务小组D.自助小组E.交朋友小组

35.社会工作者处理困境的经验包括()。

A.沉着冷静,从局外人的立场看待面临的价值冲突

B.运用社会工作专业知识与技巧

C.明确解决伦理困境的价值优先序列

D.参照相关案例

E.运用日常生活中的社会经验

36.未成年人合法权益包括()。A.生存权B.发展权C.受保护权D.参与权E.康复权

37.小组结束期,括动的设计要侧重巩固组员学习成果。常用的方式有()。A.通过角色扮演回顾小组历程中的重要事件和分享自己的收获

B.与组员订立同盟,加强与组员的关系

C.用适当的活动内容尽可能地稳定成员的关系

D.用有趣的活动内容促进成员的参与和互动

E.组员间彼此介绍对方在小组过程中的变化与成长,并进行讨论

38.个案研究适用于()场合。A.了解真实场境中的现象B.所考察现象与其场境边界不清C.资料单D.资料不易量化或数据化E.资料多元化

39.社会工作价值观的实践意义包括()。A.能够从精神上激励社会工作者克服种种困难,完成助人使命

B.能够从伦理.上指导社会工作者的实践

C.能够使社会工作者减少服务成本

D.能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案

E.能够使社会公众更加信任和支持社会工作者

40.社会工作督导的类型包括()。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.服务式督导

41.社会工作对社会的功能包括()。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.促进社区发展D.争取资源E.优化人力资源配置

42.社会工作人本治疗模式在实施过程中的特点有()。A.关注个案辅导过程

B.强调个案辅导关系

C.强调服务对象及家庭周边关系

D.强调社会工作者的能力

E.强调社会工作者及服务对象之间的服务态度

43.社会工作的主要服务领域包括()。A.家庭服务和心理健康服务

B.儿童青少年、老人、妇女服务和残障人士康复服务

C.医疗、学校、军队和企业等社会工作

D.社会救助、就业服务、矫治服务和城乡社区发展

E.仅是为有困难的人提供服务

44.小江在部队服役期间因工受伤,入院后,医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后,向主治医生了解病情,询问经历,受伤后的治疗和心理状况,并告知自己的联系方式,其目的在于()A.建立专业关系B.进行需求评估C.稳定小江情绪D.评估工作方案E.实施工作计划

45.儿童在学龄期阶段的主要发展特点包括()。

A.对社会环境的适应性逐渐增强

B.生殖系统有进一步发展

C.智力水平达到最高

D.自我意识、社会交往得到发展

E.情绪发展出现两极性

46.社区工作在准备阶段要做的工作重点是()。A.确定主要任务和行动方案

B.开展各种类型的社区调查

C.确定介入策略和工作方法

D.举办居民大会

E.社会服务机构做好自己的准备,包括人员、资金、支持体系等

47.制作机构刊物要注意()。

A.了解机构刊物的读者群

B.根据机构的人力和财政资源情况决定是定期还是不定期出刊

C.刊物内容以哪些内容为主,开辟哪些专栏

D.要刊登最重要、最吸引读者的东西

E.刊物里的事件是最新发生的事件

48.在志愿者管理中,需求评估和方案规划过程主要包括对()进行评估。A.志愿者评估B.机构本身评估C.服务对象需求评估D.督导者评估E.服务内容

49.徐媛自一年前毕业于某大专院校后一直没有找到固定工作,最近失业在家。她的这一情况不但没有得到父母的理解,反而遭到他们的埋怨,父母的举动给她造成了巨大的心理压力,因此不愿与父母沟通,家庭关系非常紧张。性格内向的她在很长一段时间里也没有找到合适的工作,她深感自卑,也不愿意与其他人交往,总是把自己闷在家里。无奈之下,她向社会工作者张娜寻求帮助。以下张娜对徐媛这个个案的介入方法正确的有()。

A.张娜决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

B.与徐媛的父母进行约谈,为徐嫒改善目前的家庭环境和支持网络

C.帮助徐嫒尽快找到理想的工作,促进其更快地融人社会也是张娜的重要目标

D.张娜设计的这个个案的目标是协助徐媛改变就业观念,克服自卑感

E.对徐媛目前出现的问题进行了分析,初步判定了她面临着就业、家庭关系等方面的问题

50.小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者,他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设的合格接班人”的服务计划。内容包括:历史名人是怎样成才的;学生的主要人生任务是什么;祖国需要怎样的建设者;生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等。机构督导在肯定小沈计划优点的同时,指导小沈按照服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善,督导有针对性地提出的修改原则包括()。

A.计划要有服务对象的参与

B.计划要与工作的总目的相符合

C.计划要考虑经济效益

D.计划要详细、具体和可操作

E.计划要随情况的变化而及时调整

三、案例分析题(2题)51.案主方女士,42岁,小学文化程度,家有一子正读高中,三年前夫妇双双下岗,家庭经济负担一下子变得沉重起来,整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算,节衣缩食,也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下,方女士失去了微笑,终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作,可是,她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工,可她认为这些都是外地人干的活,作为一个土生土长的上海人,总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心,可是一下子又找不到更好的工作,于是,她只好一直呆在家中,三年来,贫困和失业使她越来越自卑,同时她也变得越来越绝望。问题:1.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地?2.针对方女士的困境,社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷?

52.某社区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低、没技术找不到工作;有人反映周边虽有一些岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作路远、待遇低,还不如呆在家。问题:1.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。2.从提升服务对象的能力角度,社会工作者可以开展哪些方面的服务?

参考答案

1.D“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内而开展的服务。即指有需要及依赖外来照顾的弱势人士,在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”,将照顾者放回社区内进行照顾,在他们熟悉的社区环境中生活,协助他们融入社区生活。

2.C社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。在现代社会,社会救助主要由政府承担责任,所以又称公共救助。

\n

3.C社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下,为达到某种社会性的目标而采取的社会性行动的总和。

4.B对服务对象的尊重与包容,是社会工作价值观的操作原则之一。在这里,尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利,充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难,满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说,尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。

5.D社会环境的构成要素主要包括家庭、同辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒。题干中没有提到涛涛受大众传媒的影响,因此小梅在分析涛涛的问题时,最需要关注的环境因素包括同辈群体、社区文化、家庭环境、学校氛围,不包括大众传媒。

6.C访问法就是研究者探访被研究者并通过问答获取资料。A,问卷法是利用事先制作好的问卷对被访者的调查。B,观察法就是利用感觉器官和其他手段收集对象资料方法,它并不是简单的看,而是需要研究者去感受。D,文献法是通过对已有文献研究。题中,老顾最宜的资料搜集法就是访问法。

\r\n

\r\n

\r\n

7.A

8.C我国《救助管理办法》规定,救助站主要提供以下救助服务:①提供符合食品卫生要求的食物;②提供符合基本条件的住处;③对在站内突发急病的,及时送医院救治;④帮助与其亲属或者所在单位联系;⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证;⑥救助站为受助人员提供的住处,应当按性别分室住宿,女性受助人员应当由女性工作人员管理;⑦救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全,维护站内秩序。

9.A\n此题暂无解析

\n

10.A社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。社会工作在服务对象层面的目标有:解救危难、缓解困难、促进发展。选项A促进社会公正是社会工作在社会层面的目标之一。

11.B社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域,有其自身的特性,以困难群体及其议题为主要研究对象。

\n

12.C

13.D家庭个别化原则认为,每个家庭都是独特的,都有自己的生活环境和沟通交流的方式。社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。而小宁仅仅将这个家庭当作一个典型的单亲家庭来看待,妨碍了他对受助家庭需求的评估和理解。

\r\n

14.B为了维护自我形象,服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致,这时的内部心理状态称为心理适应不良。故选B。

15.E

16.A社区工作分析问题的视角趋于结构取向,选A。

17.A

18.A《中华人民共和国残疾人保障法》规定康复总体方针是:①康复工作应当从实际出发,将现代康复技术与我国传统康复技术相结合;②以社区康复为基础,康复机构为骨干,残疾人家庭为依托;③以实用、易行、受益广的康复内容为重点,优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复;④发展符合康复要求的科学技术,鼓励自主创新,加强康复新技术的研究、开发和应用,为残疾人提供有效的康复服务。

19.B

20.E

21.C补充性服务是通过专业介入,对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节以适当的增强。近年来广受社会关注的“留守儿童”问题,可以通过补充性服务的方式,具体实施专业介入。本题中,社会工作者针对留守儿童存在的问题,写了两份提案,正是采用了补充性服务。

【命题点拨】本题考查的是儿童微观社会工作的类型。微观层面的儿童社会工作分为支持性、保护性、替代性和补充性服务,每项服务都有特定的内容,考生一定对四种类型的概念及适用对象有明确的区分。

22.D

23.D一般而言,小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段,还不是小组组员参与过程的开始,它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段,在严格意义上还不是正式小组的开始。D项,培养组员与组员之间的信任关系是小组工作的开始阶段社会工作者的工作重点。

\n

24.A定量研究强调客观性和价值中立,因此研究者不能是被研究的社会行动的参与者、组织者、协调者和引导者,所以A项是正确答案,其他各项都是定性研究者可以扮演的角色。正确回答此类问题的关键是了解定性研究与定量研究的特点及其研究者角色的不同。

25.A

26.B

27.D在小组工作常用的技巧中,沟通和互动技巧是常用的技巧之一。沟通和互动的技巧具体包含:全神贯注倾听;积极给予回应;适当帮助梳理;及时进行总结;表达鼓励支持和促进互动父流。其中,适当帮助梳理的含义是:工作者要用简洁的插话;肢体语言或其他方式帮助组员梳理其发言。因此选项D是正确答案。

28.A在婴幼儿阶段,婴幼儿的记忆主要以无意识记忆为主,他们的机械记忆能力比较发达。在婴幼儿的后期开始出现有意识记忆的萌芽,2周岁左右形成符号思维能力,这一阶段是孩子从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段。

\n

29.C进入老年期后,各项生理功能和认知能力发生较大退化,这一阶段的主要问题有退出就业领域,产生无用感,经济收入减少会发生生活上的困难,退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化,进而产生孤独感,各类疾病增加,受到疾病的折磨。因此,属于老年阶段问题的是选项ABD,选项C属于成年阶段面临的问题。

30.D

31.AB

32.ABDE

33.BCD

34.ABDE

35.AC

36.ABCD

37.AE

38.ABDE

39.ABE

40.ABCD社会工作督导的类型分为四种:一是师徒式督导,二是训练式督导,三是管理式督导,四是咨询式督导。

41.AB社会工作对社会的功能包括维持社会秩序和促进社会和谐。故选AB。

42.AB社会工作人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点,注重以服务对象为中心,创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。在实施过程中,人本治疗模式具有三个方面的特点:①注重社会工作者自身的品格和态度;②强调个案辅导关系;③关注个案辅导过程。

43.ABCD

44.AB医务社会工作者想主治医生和小江了解状况是为了建立专业关系,询问小江受伤后的治疗和心理状况是为了主要是进行状况的评估并且稳定小江的情绪。

45.ABD学龄阶段的主要特征包括:①生理发展。儿童在身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等方面都有进一步的发展,并促进了儿童各方面技能的发展。②心理发展。学龄期儿童语言的发展主要表现为在口头语言、书面语言和内部语言的发展上。③社会性发展。学龄期儿童通过在校学习,对社会环境的适应性逐渐增强,他们的自我意识、道德和社会交往得到了进一步的发展。

\n

46.ACE

47.ABC

48.ABC

49.ABDE社会工作者张娜应该分析徐媛现在需要解决的问题,既要改善家庭关系,又要使她转变就业观念,克服自卑感。ABDE四项都可以帮助徐媛解决这些问题。

\n

50.ABD社会工作者制订服务计划的原则有:要有服务对象的参与;要尊重服务对象的意愿;详细和具体;计划要与工作的总目的、宗旨相符合。故本题正确答案为ABD。

51.1.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题,根据“环境中的人”理论,她之所以陷入如此境地,主要原因在于:(1)自身原因:案主的问题表面看起来是因为个人爱面子,而不愿意从事一些被认为“不体面”的工作(如家政、保洁工等),实际上是因为个人无法适应社会变化,导致自身被边缘化。另外,由于方女士,人已届中年,而且只有小学文化程度,受教育水平低,从某种程度上而言,她不具备适应社会迅速发展需要的知识和技能,这也是她多次遭到用人单位拒绝的原因所在。(2)社会原因:案主的主要问题是当今社会中的一个普遍现象,问题产生的根本原因在于,社会发生了结构性的变化,产业结构进行了重大调整,国企转制,进而导致了大批工人下岗。然而,在这样的大背景之下,案主依然停留于传统的思维之中,从而无法适应现实社会。2.针对案主的困境,社会工作者可以采取以下介入策略(1)个案工作介入:案主因为现实挫折已经影响到了案主的自我评价并进而影响到了案主的家庭。通过个案工作方法,案主进行一对一的辅导,以接纳的态度与案主建立良好的信任关系,倾听案主的心声,缓解案主的因贫困和失业带来的心理压力,从社会工作的专业角度出发,使案主获得同感、尊重,进而帮助案主认清自我,了解社会。基于优势视角,帮助案主发掘自身潜能,发展自我,树立起生活的信心,鼓励案主正确面对自己的问题,通过自身努力解决问题。(2)小组工作介入:小组工作强调相互支持、共同分享、相互协作、共同成长的原则。开展“下岗失业人员互助”小组活动,鼓励方女士参与进来,通过小组活动,使方女士获得小组成员的共同支持,宣泄心理压力;同时,通过小组成员共同分享成功的再就业经验,使方女士转变传统观念,更好的适应现实社会。小组活动的开展,也可以使方女士拓展人际网络,获取更多的资源。在小组活动中,也可以帮助方女士获得更多的关于下岗职工的政策法规,使其更清晰自己所处的社会现实,明确自己的出路和方向。通过小组活动,发展案主自身面对问题和解决问题的能力,增加其摆脱贫困的可能性。(3)整合社区资源,提供相关的就业信息,以及开展相关的再就业培训和相关的职业培训,提高案主的知识技能,增强她的职业能力,使其更好的适应社会需求。

52.1.贫困的产生是与社会成员个人、社会、环境及制度等因素相关。从本案例描述的内容分析来看,该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因包括如下:(1)个人因素案例中反映的人群,学历低、没技术、怕吃苦、嫌麻烦,缺少正确的择业观。如案例中描述的,有些人学历低、没技术,缺少找工作的有利条件;有些人认为外出工作,路远、待遇低,还不如呆在家。个人对就业和自食其力与享受低保的认知存在偏差,这是“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延的个人因素。(2)社会因素社会结构和社会制度的不合理也可能造成了贫困。本题中提到某地区经济社会发展相对滞后,造成了地区整体经济水平不高的局面,也导致了个人的贫困。同时,有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想。这也说明该地区为居民提供的岗位减少,间接造成居民的贫困。(3)文化因素题中提到最近社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,说明该地区出现了贫困文化。贫困文化在贫困群体之间通过交往而得到加强,形成文化的代际传递,这也是出现有的家庭两代都申请的原因。(4)环境因素造成贫困的原因也可能与贫困群体居住的环境有关。该社区出现了“等、靠、要”这种不良的思想观念并初显蔓延的趋势,形成交叉影响,这也是领取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。2.优势视角认为,每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力,包括天赋、知识、社会支持和资源,只要存在适当的条件,就可以建设性地发挥自身功能。该社区中的人群虽然学历低、没有技术,周围就业岗位不多,待遇低、路远,但也说明他们至少曾经有去找工作的愿望或者是行动,只是就业环境和收入不理想。因此,结合优势视角和增能理论,对这群没有权力,缺少资源,充满无力感的社区困难群体,社会工作者需要创造机会,提升工作对象的能力,赋予其自我改变贫困状况的权利。因此,针对该地区居民存在的问题与需要,从提升服务对象能力的角度,社会工作者可以开展以下服务:(1)改变他们的错误认知,培养他们树立正确的择业观和劳动致富价值观。(2)增强他们就业的信心,可以通过一些成功的例子来为他们树立榜样,使他们体会到他们可以就业以及就业的好处。(3)开展就业技能培训,通过对他们的技能和就业兴趣的了解,有针对性的开设相关的技能培训、知识讲座,提高他们的文化素质和就业能力。(4)开展就业指导,协助他们了解就业要求、开展求职面试技巧训练,帮助他们掌握求职面试的技巧。(5)连接地区内外企业资源,为他们提供更多的就业机会和良好的就业环境;并协助帮助留守的家人,使他们安心外出工作。社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内而开展的服务,它的核心是强调服务的()。A.组织化B.非组织化C.机构化D.非机构化

2.在现代社会,社会救助主要由()承担责任。

A.社会B.社区C.政府D.家庭

3.社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下,为达到某种社会性的目标而采取的()的总和。A.集体性行动B.慈善性行动C.社会性行动D.营利性行动

4.艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境,并通过各种努力减少社会歧视,维护其正当权益,体现的社会工作价值观原则是()。

A.认可B.尊重C.保密D.个别化

5.社会工作者小梅的服务对象李娟夫妇向她反映了自己儿子的近况,希望得到帮助。情况是这样的:他们的儿子涛涛今年12岁,于一年前跟随他们从长沙来到北京,由于平时夫妻俩工作十分繁忙,无暇教育和照顾儿子,而且由于普通话不标准,涛涛来到北京上学后不愿意和同学交流,总是独来独往,学习成绩不佳,时常遭到老师的批评。他们家的附近,网吧和酒吧都不少,涛涛成了那里的常客。李娟夫妇对此感到很头疼但又手足无措,于是前来求助。小梅在分析涛涛的问题时,最需要关注的环境因素不包括()

A.同辈群体B.社区文化C.家庭环境D.大众传媒

6.社会工作者老顾拟搜集某个家庭的资料,以形成相应的家庭治疗方案,如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料,最适宜的资料搜集方法是()。

A.问卷法B.观察法C.访问法D.文献法

7.在社会服务机构中,()是最简单的组织方式。A.直线式组织结构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

8.县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站,关于救助站救助内容的规定,下列说法正确的是()。

A.参照当地居民的平均生活水平提供食物

B.参照当地廉租房标准提供住处

C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位

D.帮助流浪乞讨人员寻找工作,自力更生

9.学校社会工作是与学校紧密相关的一个独特的专业服务领域。下列说法中,符合学校社会工作特征的是()。

A.以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务

B.与老师教导学生没有什么区别

C.主要由学校教务处开展活动

D.目的是为了提升学生成绩,促进学校教学以及提高升学率

10.社会工作在服务对象层面的目标不包括()。A.促进社会公正B.解救危难C.缓解困难D.促进发展

11.社会工作研究以()及其议题为主要研究对象。

A.环境不适应者B.困难群体C.贫困人口D.失业者

12.社会工作者在社会政策的实施过程中扮演的角色是()。

A.政策倡导者B.服务提供者C.政策实施者D.资源发动者

13.社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案,他说:“这是一个典型的单亲家庭,父母离婚8年,和所有单亲家庭一样,他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述,最合适的督导意见是()。

A.小宁对家庭的认识很敏锐是一次分析家庭的有益尝试

B.小宁收集到了足够的资料,对家庭问题作出了正确评估

C.小宁关注到家庭的不完整,坚持了以家庭为中心的理念

D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估

14.为了维护自我形象,服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致,这时的内部心理状态称为()。A.心理适应失调B.心理适应不良C.神经症D.自我安慰

15.()原则是小组工作的核心和基本价值信念的体现。A.互助互惠B.增强权能C.民主参与和决策D.高度个别化E.尊重小组组员的权利和能力

16.社区工作分析问题的视角是具()的。A.结构取向B.个人取向C.群体取向D.非结构取向

17.小欣在舞蹈课上,总是不断超越自己,挑战一个又一个的高难度动作。通过几年的不懈努力,终于站在自己梦寐以求的国家大剧院的舞台上进行表演,展现自己的舞姿,实现了自己的梦想。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要()。

A.自我实现的需要B.归属与爱的需要C.成长的需要D.尊重的需要

18.我国有关法律规定,残疾人康复工作以()为基础。A.社区康复B.医院康复C.社会康复D.家庭康复

19.社工在介入期的主要任务就是()。

A.制定行动计划B.实施行动计划C.修改行动计划D.评估行动计划

20.下列不属于遇到伦理难题时需要坚持的原则的是()。A.保护生命原则和最小伤害原则B.完全平等与差别平等原则C.隐私和保密原则D.真诚原则E.专家权威原则

21.“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性,表现为:父母忙于工作很少与孩子联系,留守儿童缺乏家庭教育,自我保护意识淡薄,容易成为坏人的侵害对象。鉴于此,社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》《增加留守儿童服务机构,增设留守儿童自我保护教育课程》两份提案,通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中,社会工作者采用了()服务。

A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

22.社会工作不同于其他理论性社会科学的重要特点在于()。

A.专业性B.社会性C.理论性D.实践性

23.关于小组工作的“工作准备阶段”,下列表述不正确的是()。

A.小组工作准备阶段也是制定计划的阶段

B.它在严格的意义上还不是正式小组的开始

C.它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段

D.小组工作者应注意培养组员与组员之间的信任关系

24.定量研究中研究者的角色是()。A.社会现象的旁观者B.社会行动的参与者C.社会行动的组织者D.社会关系的协调者E.社会舆论的引导者

25.20世纪50年代后,英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊端日益凸显。于是,欧洲各国强调把这些人放到社区中照顾,这种照顾模式被称为()。A.社区照顾模式B.社区发展模式C.社区计划模式D.社区行动模式

26.小组工作理论中使用的小组概念,通常组成人员有()。A.5个以上B.2个或2个以上C.3个或3个以上D.4个或4个以上

27.在小组工作中,工作者要用简洁的插话、肢体语言或其他方式帮助组员梳理其发言,这样做的目的是()。A.让发言者了解工作者正在倾听和关注他的发言

B.起到揭示组员讲述内容背后的潜台词的作用

C.促使小组讨论更热烈

D.使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

28.符号思维能力从()阶段开始形成。

A.婴幼儿B.学龄前C.学龄期D.青少年

29.以下()不属于老年阶段的问题。A.社会地位下降B.疾病C.离婚D.经济困难

30.当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起()天内,以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。A.30B.40C.50D.60E.70

二、多选题(20题)31.社会工作者作为专业人员的伦理责任主要包括()。A.实践能力B.个人道德要求C.专业的完整性D.机构的效益E.专业的权威性

32.定量研究的常用方法包括()。A.问卷调查B.量表测量C.直接观察和会谈D.测验E.实验研究

33.精神分析理论将人格分为()

A.无我B.本我C.自我D.超我E.忘我

34.社会工作作者张丽主要从事青少年社会工作,则她针对青少年的改变及发展性需要,可以开展的各类小组有()。

A.娱乐小组B.教育小组C.服务小组D.自助小组E.交朋友小组

35.社会工作者处理困境的经验包括()。

A.沉着冷静,从局外人的立场看待面临的价值冲突

B.运用社会工作专业知识与技巧

C.明确解决伦理困境的价值优先序列

D.参照相关案例

E.运用日常生活中的社会经验

36.未成年人合法权益包括()。A.生存权B.发展权C.受保护权D.参与权E.康复权

37.小组结束期,括动的设计要侧重巩固组员学习成果。常用的方式有()。A.通过角色扮演回顾小组历程中的重要事件和分享自己的收获

B.与组员订立同盟,加强与组员的关系

C.用适当的活动内容尽可能地稳定成员的关系

D.用有趣的活动内容促进成员的参与和互动

E.组员间彼此介绍对方在小组过程中的变化与成长,并进行讨论

38.个案研究适用于()场合。A.了解真实场境中的现象B.所考察现象与其场境边界不清C.资料单D.资料不易量化或数据化E.资料多元化

39.社会工作价值观的实践意义包括()。A.能够从精神上激励社会工作者克服种种困难,完成助人使命

B.能够从伦理.上指导社会工作者的实践

C.能够使社会工作者减少服务成本

D.能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案

E.能够使社会公众更加信任和支持社会工作者

40.社会工作督导的类型包括()。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.服务式督导

41.社会工作对社会的功能包括()。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.促进社区发展D.争取资源E.优化人力资源配置

42.社会工作人本治疗模式在实施过程中的特点有()。A.关注个案辅导过程

B.强调个案辅导关系

C.强调服务对象及家庭周边关系

D.强调社会工作者的能力

E.强调社会工作者及服务对象之间的服务态度

43.社会工作的主要服务领域包括()。A.家庭服务和心理健康服务

B.儿童青少年、老人、妇女服务和残障人士康复服务

C.医疗、学校、军队和企业等社会工作

D.社会救助、就业服务、矫治服务和城乡社区发展

E.仅是为有困难的人提供服务

44.小江在部队服役期间因工受伤,入院后,医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后,向主治医生了解病情,询问经历,受伤后的治疗和心理状况,并告知自己的联系方式,其目的在于()A.建立专业关系B.进行需求评估C.稳定小江情绪D.评估工作方案E.实施工作计划

45.儿童在学龄期阶段的主要发展特点包括()。

A.对社会环境的适应性逐渐增强

B.生殖系统有进一步发展

C.智力水平达到最高

D.自我意识、社会交往得到发展

E.情绪发展出现两极性

46.社区工作在准备阶段要做的工作重点是()。A.确定主要任务和行动方案

B.开展各种类型的社区调查

C.确定介入策略和工作方法

D.举办居民大会

E.社会服务机构做好自己的准备,包括人员、资金、支持体系等

47.制作机构刊物要注意()。

A.了解机构刊物的读者群

B.根据机构的人力和财政资源情况决定是定期还是不定期出刊

C.刊物内容以哪些内容为主,开辟哪些专栏

D.要刊登最重要、最吸引读者的东西

E.刊物里的事件是最新发生的事件

48.在志愿者管理中,需求评估和方案规划过程主要包括对()进行评估。A.志愿者评估B.机构本身评估C.服务对象需求评估D.督导者评估E.服务内容

49.徐媛自一年前毕业于某大专院校后一直没有找到固定工作,最近失业在家。她的这一情况不但没有得到父母的理解,反而遭到他们的埋怨,父母的举动给她造成了巨大的心理压力,因此不愿与父母沟通,家庭关系非常紧张。性格内向的她在很长一段时间里也没有找到合适的工作,她深感自卑,也不愿意与其他人交往,总是把自己闷在家里。无奈之下,她向社会工作者张娜寻求帮助。以下张娜对徐媛这个个案的介入方法正确的有()。

A.张娜决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

B.与徐媛的父母进行约谈,为徐嫒改善目前的家庭环境和支持网络

C.帮助徐嫒尽快找到理想的工作,促进其更快地融人社会也是张娜的重要目标

D.张娜设计的这个个案的目标是协助徐媛改变就业观念,克服自卑感

E.对徐媛目前出现的问题进行了分析,初步判定了她面临着就业、家庭关系等方面的问题

50.小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者,他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设的合格接班人”的服务计划。内容包括:历史名人是怎样成才的;学生的主要人生任务是什么;祖国需要怎样的建设者;生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等。机构督导在肯定小沈计划优点的同时,指导小沈按照服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善,督导有针对性地提出的修改原则包括()。

A.计划要有服务对象的参与

B.计划要与工作的总目的相符合

C.计划要考虑经济效益

D.计划要详细、具体和可操作

E.计划要随情况的变化而及时调整

三、案例分析题(2题)51.案主方女士,42岁,小学文化程度,家有一子正读高中,三年前夫妇双双下岗,家庭经济负担一下子变得沉重起来,整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算,节衣缩食,也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下,方女士失去了微笑,终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作,可是,她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工,可她认为这些都是外地人干的活,作为一个土生土长的上海人,总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心,可是一下子又找不到更好的工作,于是,她只好一直呆在家中,三年来,贫困和失业使她越来越自卑,同时她也变得越来越绝望。问题:1.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地?2.针对方女士的困境,社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷?

52.某社区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低、没技术找不到工作;有人反映周边虽有一些岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作路远、待遇低,还不如呆在家。问题:1.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。2.从提升服务对象的能力角度,社会工作者可以开展哪些方面的服务?

参考答案

1.D“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内而开展的服务。即指有需要及依赖外来照顾的弱势人士,在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”,将照顾者放回社区内进行照顾,在他们熟悉的社区环境中生活,协助他们融入社区生活。

2.C社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。在现代社会,社会救助主要由政府承担责任,所以又称公共救助。

\n

3.C社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下,为达到某种社会性的目标而采取的社会性行动的总和。

4.B对服务对象的尊重与包容,是社会工作价值观的操作原则之一。在这里,尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利,充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难,满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说,尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。

5.D社会环境的构成要素主要包括家庭、同辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒。题干中没有提到涛涛受大众传媒的影响,因此小梅在分析涛涛的问题时,最需要关注的环境因素包括同辈群体、社区文化、家庭环境、学校氛围,不包括大众传媒。

6.C访问法就是研究者探访被研究者并通过问答获取资料。A,问卷法是利用事先制作好的问卷对被访者的调查。B,观察法就是利用感觉器官和其他手段收集对象资料方法,它并不是简单的看,而是需要研究者去感受。D,文献法是通过对已有文献研究。题中,老顾最宜的资料搜集法就是访问法。

\r\n

\r\n

\r\n

7.A

8.C我国《救助管理办法》规定,救助站主要提供以下救助服务:①提供符合食品卫生要求的食物;②提供符合基本条件的住处;③对在站内突发急病的,及时送医院救治;④帮助与其亲属或者所在单位联系;⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证;⑥救助站为受助人员提供的住处,应当按性别分室住宿,女性受助人员应当由女性工作人员管理;⑦救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全,维护站内秩序。

9.A\n此题暂无解析

\n

10.A社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。社会工作在服务对象层面的目标有:解救危难、缓解困难、促进发展。选项A促进社会公正是社会工作在社会层面的目标之一。

11.B社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域,有其自身的特性,以困难群体及其议题为主要研究对象。

\n

12.C

13.D家庭个别化原则认为,每个家庭都是独特的,都有自己的生活环境和沟通交流的方式。社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。而小宁仅仅将这个家庭当作一个典型的单亲家庭来看待,妨碍了他对受助家庭需求的评估和理解。

\r\n

14.B为了维护自我形象,服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致,这时的内部心理状态称为心理适应不良。故选B。

15.E

16.A社区工作分析问题的视角趋于结构取向,选A。

17.A

18.A《中华人民共和国残疾人保障法》规定康复总体方针是:①康复工作应当从实际出发,将现代康复技术与我国传统康复技术相结合;②以社区康复为基础,康复机构为骨干,残疾人家庭为依托;③以实用、易行、受益广的康复内容为重点,优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复;④发展符合康复要求的科学技术,鼓励自主创新,加强康复新技术的研究、开发和应用,为残疾人提供有效的康复服务。

19.B

20.E

21.C补充性服务是通过专业介入,对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节以适当的增强。近年来广受社会关注的“留守儿童”问题,可以通过补充性服务的方式,具体实施专业介入。本题中,社会工作者针对留守儿童存在的问题,写了两份提案,正是采用了补充性服务。

【命题点拨】本题考查的是儿童微观社会工作的类型。微观层面的儿童社会工作分为支持性、保护性、替代性和补充性服务,每项服务都有特定的内容,考生一定对四种类型的概念及适用对象有明确的区分。

22.D

23.D一般而言,小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段,还不是小组组员参与过程的开始,它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段,在严格意义上还不是正式小组的开始。D项,培养组员与组员之间的信任关系是小组工作的开始阶段社会工作者的工作重点。

\n

24.A定量研究强调客观性和价值中立,因此研究者不能是被研究的社会行动的参与者、组织者、协调者和引导者,所以A项是正确答案,其他各项都是定性研究者可以扮演的角色。正确回答此类问题的关键是了解定性研究与定量研究的特点及其研究者角色的不同。

25.A

26.B

27.D在小组工作常用的技巧中,沟通和互动技巧是常用的技巧之一。沟通和互动的技巧具体包含:全神贯注倾听;积极给予回应;适当帮助梳理;及时进行总结;表达鼓励支持和促进互动父流。其中,适当帮助梳理的含义是:工作者要用简洁的插话;肢体语言或其他方式帮助组员梳理其发言。因此选项D是正确答案。

28.A在婴幼儿阶段,婴幼儿的记忆主要以无意识记忆为主,他们的机械记忆能力比较发达。在婴幼儿的后期开始出现有意识记忆的萌芽,2周岁左右形成符号思维能力,这一阶段是孩子从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段。

\n

29.C进入老年期后,各项生理功能和认知能力发生较大退化,这一阶段的主要问题有退出就业领域,产生无用感,经济收入减少会发生生活上的困难,退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化,进而产生孤独感,各类疾病增加,受到疾病的折磨。因此,属于老年阶段问题的是选项ABD,选项C属于成年阶段面临的问题。

30.D

31.AB

32.ABDE

33.BCD

34.ABDE

35.AC

36.ABCD

37.AE

38.ABDE

39.ABE

40.ABCD社会工作督导的类型分为四种:一是师徒式督导,二是训练式督导,三是管理式督导,四是咨询式督导。

41.AB社会工作对社会的功能包括维持社会秩序和促进社会和谐。故选AB。

42.AB社会工作人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点,注重以服务对象为中心,创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。在实施过程中,人本治疗模式具有三个方面的特点:①注重社会工作者自身的品格和态度;②强调个案辅导关系;③关注个案辅导过程。

43.ABCD

44.AB医务社会工作者想主治医生和小江了解状况是为了建立专业关系,询问小江受伤后的治疗和心理状况是为了主要是进行状况的评估并且稳定小江的情绪。

45.ABD学龄阶段的主要特征包括:①生理发展。儿童在身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等方面都有进一步的发展,并促进了儿童各方面技能的发展。②心理发展。学龄期儿童语言的发展主要表现为在口头语言、书面语言和内部语言的发展上。③社会性发展。学龄期儿童通过在校学习,对社会环境的适应性逐渐增强,他们的自我意识、道德和社会交往得到了进一步的发展。

\n

46.ACE

47.ABC

48.ABC

49.ABDE社会工作者张娜应该分析徐媛现在需要解决的问题,既要改善家庭关系,又要使她转变就业观念,克服自卑感。ABDE四项都可以帮助徐媛解决这些问题。

\n

50.ABD社会工作者制订服务计划的原则有:要有服务对象的参与;要尊重服务对象的意愿;详细和具体;计划要与工作的总目的、宗旨相符合。故本题正确答案为ABD。

51.1.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题,根据“环境中的人”理论,她之所以陷入如此境地,主要原因在于:(1)自身原因:案主的问题表面看起来是因为个人爱面子,而不愿意从事一些被认为“不体面”的工作(如家政、保洁工等),实际上是因为个人无法适应社会变化,导致自身被边缘化。另外,由于方女士,人已届中年,而且只有小学文化程度,受教育水平低,从某种程度上而言,她不具备适应社会迅速发展需要的知识和技能,这也是她多次遭到用人单位拒绝的原因所在。(2)社会原因:案主的主要问题是当今社会中的一个普遍现象,问题产生的根本原因在于,社会发生了结构性的变化,产业结构进行了重大调整,国企转制,进而导致了大批工人下岗。然而,在这样的大背景之下,案主依然停留于传统的思维之中,从而无法适应现实社会。2.针对案主的困境,社会工作者可以采取以下介入策略(1)个案工作介入:案主因为现实挫折已经影响到了案主的自我评价并进而影响到了案主的家庭。通过个案工作方法,案主进行一对一的辅导,以接纳的态度与案主建立良好的信任关系,倾听案主的心声,缓解案主的因贫困和失业带来的心理压力,从社会工作的专业角度出发,使案主获得同感、尊重,进而帮助案主认清自我,了解社会。基于优势视角,帮助案主发掘自身潜能,发展自我,树立起生活的信心,鼓励案主正确面对自己的问题,通过自身努力解决问题。(2)小组工作介入:小组工作强调相互支持、共同分享、相互协作、共同成长的原则。开展“下岗失业人员互助”小组活动,鼓励方女士参与进来,通过小组活动,使方女士获得小组成员的共同支持,宣泄心理压力;同时,通过小组成员共同分享成功的再就业经验,使方女士转变传统观念,更好的适应现实社会。小组活动的开展,也可以使方女士拓展人际网络,获取更多的资源。在小组活动中,也可以帮助方女士获得更多的关于下岗职工的政策法规,使其更清晰自己所处的社会现实,明确自己的出路和方向。通过小组活动,发展案主自身面对问题和解决问题的能力,增加其摆脱贫困的可能性。(3)整合社区资源,提供相关的就业信息,以及开展相关的再就业培训和相关的职业培训,提高案主的知识技能,增强她的职业能力,使其更好的适应社会需求。

52.1.贫困的产生是与社会成员个人、社会、环境及制度等因素相关。从本案例描述的内容分析来看,该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因包括如下:(1)个人因素案例中反映的人群,学历低、没技术、怕吃苦、嫌麻烦,缺少正确的择业观。如案例中描述的,有些人学历低、没技术,缺少找工作的有利条件;有些人认为外出工作,路远、待遇低,还不如呆在家。个人对就业和自食其力与享受低保的认知存在偏差,这是“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延的个人因素。(2)社会因素社会结构和社会制度的不合理也可能造成了贫困。本题中提到某地区经济社会发展相对滞后,造成了地区整体经济水平不高的局面,也导致了个人的贫困。同时,有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想。这也说明该地区为居民提供的岗位减少,间接造成居民的贫困。(3)文化因素题中提到最近社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,说明该地区出现了贫困文化。贫困文化在贫困群体之间通过交往而得到加强,形成文化的代际传递,这也是出现有的家庭两代都申请的原因。(4)环境因素造成贫困的原因也可能与贫困群体居住的环境有关。该社区出现了“等、靠、要”这种不良的思想观念并初显蔓延的趋势,形成交叉影响,这也是领取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。2.优势视角认为,每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力,包括天赋、知识、社会支持和资源,只要存在适当的条件,就可以建设性地发挥自身功能。该社区中的人群虽然学历低、没有技术,周围就业岗位不多,待遇低、路远,但也说明他们至少曾经有去找工作的愿望或者是行动,只是就业环境和收入不理想。因此,结合优势视角和增能理论,对这群没有权力,缺少资源,充满无力感的社区困难群体,社会工作者需要创造机会,提升工作对象的能力,赋予其自我改变贫困状况的权利。因此,针对该地区居民存在的问题与需要,从提升服务对象能力的角度,社会工作者可以开展以下服务:(1)改变他们的错误认知,培养他们树立正确的择业观和劳动致富价值观。(2)增强他们就业的信心,可以通过一些成功的例子来为他们树立榜样,使他们体会到他们可以就业以及就业的好处。(3)开展就业技能培训,通过对他们的技能和就业兴趣的了解,有针对性的开设相关的技能培训、知识讲座,提高他们的文化素质和就业能力。(4)开展就业指导,协助他们了解就业要求、开展求职面试技巧训练,帮助他们掌握求职面试的技巧。(5)连接地区内外企业资源,为他们提供更多的就业机会和良好的就业环境;并协助帮助留守的家人,使他们安心外出工作。社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内而开展的服务,它的核心是强调服务的()。A.组织化B.非组织化C.机构化D.非机构化

2.在现代社会,社会救助主要由()承担责任。

A.社会B.社区C.政府D.家庭

3.社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下,为达到某种社会性的目标而采取的()的总和。A.集体性行动B.慈善性行动C.社会性行动D.营利性行动

4.艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境,并通过各种努力减少社会歧视,维护其正当权益,体现的社会工作价值观原则是()。

A.认可B.尊重C.保密D.个别化

5.社会工作者小梅的服务对象李娟夫妇向她反映了自己儿子的近况,希望得到帮助。情况是这样的:他们的儿子涛涛今年12岁,于一年前跟随他们从长沙来到北京,由于平时夫妻俩工作十分繁忙,无暇教育和照顾儿子,而且由于普通话不标准,涛涛来到北京上学后不愿意和同学交流,总是独来独往,学习成绩不佳,时常遭到老师的批评。他们家的附近,网吧和酒吧都不少,涛涛成了那里的常客。李娟夫妇对此感到很头疼但又手足无措,于是前来求助。小梅在分析涛涛的问题时,最需要关注的环境因素不包括()

A.同辈群体B.社区文化C.家庭环境D.大众传媒

6.社会工作者老顾拟搜集某个家庭的资料,以形成相应的家庭治疗方案,如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料,最适宜的资料搜集方法是()。

A.问卷法B.观察法C.访问法D.文献法

7.在社会服务机构中,()是最简单的组织方式。A.直线式组织结构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

8.县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站,关于救助站救助内容的规定,下列说法正确的是()。

A.参照当地居民的平均生活水平提供食物

B.参照当地廉租房标准提供住处

C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位

D.帮助流浪乞讨人员寻找工作,自力更生

9.学校社会工作是与学校紧密相关的一个独特的专业服务领域。下列说法中,符合学校社会工作特征的是()。

A.以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务

B.与老师教导学生没有什么区别

C.主要由学校教务处开展活动

D.目的是为了提升学生成绩,促进学校教学以及提高升学率

10.社会工作在服务对象层面的目标不包括()。A.促进社会公正B.解救危难C.缓解困难D.促进发展

11.社会工作研究以()及其议题为主要研究对象。

A.环境不适应者B.困难群体C.贫困人口D.失业者

12.社会工作者在社会政策的实施过程中扮演的角色是()。

A.政策倡导者B.服务提供者C.政策实施者D.资源发动者

13.社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案,他说:“这是一个典型的单亲家庭,父母离婚8年,和所有单亲家庭一样,他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述,最合适的督导意见是()。

A.小宁对家庭的认识很敏锐是一次分析家庭的有益尝试

B.小宁收集到了足够的资料,对家庭问题作出了正确评估

C.小宁关注到家庭的不完整,坚持了以家庭为中心的理念

D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估

14.为了维护自我形象,服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致,这时的内部心理状态称为()。A.心理适应失调B.心理适应不良C.神经症D.自我安慰

15.()原则是小组工作的核心和基本价值信念的体现。A.互助互惠B.增强权能C.民主参与和决策D.高度个别化E.尊重小组组员的权利和能力

16.社区工作分析问题的视角是具()的。A.结构取向B.个人取向C.群体取向D.非结构取向

17.小欣在舞蹈课上,总是不断超越自己,挑战一个又一个的高难度动作。通过几年的不懈努力,终于站在自己梦寐以求的国家大剧院的舞台上进行表演,展现自己的舞姿,实现了自己的梦想。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要()。

A.自我实现的需要B.归属与爱的需要C.成长的需要D.尊重的需要

18.我国有关法律规定,残疾人康复工作以()为基础。A.社区康复B.医院康复C.社会康复D.家庭康复

19.社工在介入期的主要任务就是()。

A.制定行动计划B.实施行动计划C.修改行动计划D.评估行动计划

20.下列不属于遇到伦理难题时需要坚持的原则的是()。A.保护生命原则和最小伤害原则B.完全平等与差别平等原则C.隐私和保密原则D.真诚原则E.专家权威原则

21.“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性,表现为:父母忙于工作很少与孩子联系,留守儿童缺乏家庭教育,自我保护意识淡薄,容易成为坏人的侵害对象。鉴于此,社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》《增加留守儿童服务机构,增设留守儿童自我保护教育课程》两份提案,通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中,社会工作者采用了()服务。

A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

22.社会工作不同于其他理论性社会科学的重要特点在于()。

A.专业性B.社会性C.理论性D.实践性

23.关于小组工作的“工作准备阶段”,下列表述不正确的是()。

A.小组工作准备阶段也是制定计划的阶段

B.它在严格的意义上还不是正式小组的开始

C.它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段

D.小组工作者应注意培养组员与组员之间的信任关系

24.定量研究中研究者的角色是()。A.社会现象的旁观者B.社会行动的参与者C.社会行动的组织者D.社会关系的协调者E.社会舆论的引导者

25.20世纪50年代后,英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊端日益凸显。于是,欧洲各国强调把这些人放到社区中照顾,这种照顾模式被称为()。A.社区照顾模式B.社区发展模式C.社区计划模式D.社区行动模式

26.小组工作理论中使用的小组概念,通常组成人员有()。A.5个以上B.2个或2个以上C.3个或3个以上D.4个或4个以上

27.在小组工作中,工作者要用简洁的插话、肢体语言或其他方式帮助组员梳理其发言,这样做的目的是()。A.让发言者了解工作者正在倾听和关注他的发言

B.起到揭示组员讲述内容背后的潜台词的作用

C.促使小组讨论更热烈

D.使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

28.符号思维能力从()阶段开始形成。

A.婴幼儿B.学龄前C.学龄期D.青少年

29.以下()不属于老年阶段的问题。A.社会地位下降B.疾病C.离婚D.经济困难

30.当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起()天内,以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。A.30B.40C.50D.60E.70

二、多选题(20题)31.社会工作者作为专业人员的伦理责任主要包括()。A.实践能力B.个人道德要求C.专业的完整性D.机构的效益E.专业的权威性

32.定量研究的常用方法包括()。A.问卷调查B.量表测量C.直接观察和会谈D.测验E.实验研究

33.精神分析理论将人格分为()

A.无我B.本我C.自我D.超我E.忘我

34.社会工作作者张丽主要从事青少年社会工作,则她针对青少年的改变及发展性需要,可以开展的各类小组有()。

A.娱乐小组B.教育小组C.服务小组D.自助小组E.交朋友小组

35.社会工作者处理困境的经验包括()。

A.沉着冷静,从局外人的立场看待面临的价值冲突

B.运用社会工作专业知识与技巧

C.明确解决伦理困境的价值优先序列

D.参照相关案例

E.运用日常生活中的社会经验

36.未成年人合法权益包括()。A.生存权B.发展权C.受保护权D.参与权E.康复权

37.小组结束期,括动的设计要侧重巩固组员学习成果。常用的方式有()。A.通过角色扮演回顾小组历程中的重要事件和分享自己的收获

B.与组员订立同盟,加强与组员的关系

C.用适当的活动内容尽可能地稳定成员的关系

D.用有趣的活动内容促进成员的参与和互动

E.组员间彼此介绍对方在小组过程中的变化与成长,并进行讨论

38.个案研究适用于()场合。A.了解真实场境中的现象B.所考察现象与其场境边界不清C.资料单D.资料不易量化或数据化E.资料多元化

39.社会工作价值观的实践意义包括()。A.能够从精神上激励社会工作者克服种种困难,完成助人使命

B.能够从伦理.上指导社会工作者的实践

C.能够使社会工作者减少服务成本

D.能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案

E.能够使社会公众更加信任和支持社会工作者

40.社会工作督导的类型包括()。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.服务式督导

41.社会工作对社会的功能包括()。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.促进社区发展D.争取资源E.优化人力资源配置

42.社会工作人本治疗模式在实施过程中的特点有()。A.关注个案辅导过程

B.强调个案辅导关系

C.强调服务对象及家庭周边关系

D.强调社会工作者的能力

E.强调社会工作者及服务对象之间的服务态度

43.社会工作的主要服务领域包括()。A.家庭服务和心理健康服务

B.儿童青少年、老人、妇女服务和残障人士康复服务

C.医疗、学校、军队和企业等社会工作

D.社会救助、就业服务、矫治服务和城乡社区发展

E.仅是为有困难的人提供服务

44.小江在部队服役期间因工受伤,入院后,医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后,向主治医生了解病情,询问经历,受伤后的治疗和心理状况,并告知自己的联系方式,其目的在于()A.建立专业关系B.进行需求评估C.稳定小江情绪D.评估工作方案E.实施工作计划

45.儿童在学龄期阶段的主要发展特点包括()。

A.对社会环境的适应性逐渐增强

B.生殖系统有进一步发展

C.智力水平达到最高

D.自我意识、社会交往得到发展

E.情绪发展出现两极性

46.社区工作在准备阶段要做的工作重点是()。A.确定主要任务和行动方案

B.开展各种类型的社区调查

C.确定介入策略和工作方法

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论