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文档简介

不合格品不符合纠正与预防措施控制程序概述这份文档描述了不合格品和不符合品的控制程序,包括识别、评估、记录、处理和预防不合格品和不符合品的方法。定义不合格品不合格品是指不符合国家或者地区强制性标准、技术规范或者合同规定的要求,未达到预期的质量水平或者无法满足使用要求的产品。不符合品不符合品是指不符合质量管理体系要求的文件、记录、产品或服务。识别不合格品和不符合品对于任何一个不合格品或不符合品,应该采取以下步骤:停止制造或服务过程。确认不合格品或不符合品类型。确认影响范围。停止向客户或最终用户提供产品或服务。证明原因并记录。评估不合格品和不符合品一旦确定有不合格品或不符合品存在,就需要进行评估。评估过程应该涵盖以下内容:定义结果的严重性。评估影响的规模和范围。评估可能导致不合格品或不符合品的原因。记录不合格品和不符合品所有不合格品和不符合品的信息都需要记录。这些记录应该包括以下信息:不合格品或不符合品的类型。影响的范围和规模。原因和评估结果。所有採取的纠正和预防措施。处理不合格品和不符合品对于不合格品和不符合品,需要采取适当的纠正和预防措施。下面是处理不合格品和不符合品的过程:处理过程中,必须遵守所有适用的法规、标准和规定。确定纠正措施,如废品处理、更换或重制。确定预防措施,如再培训、过程审查或流程改进。确定控制策略,避免不合格品或不符合品再出现。预防不合格品和不符合品为了预防不合格品和不符合品再次出现,应该采取以下预防措施:对组织和过程进行审查。定期审核质量管理体系。定期培训员工。改进过程和流程。结论不合格品和不符合品的控制程序对于任何企业都是至关重要的。企业应该采取适当的措施确保对不合格品和不符合品的识别、评估、记录、

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