2023年市场工作总结(篇)

2023年市场工作总结(篇)市场工作总结1

布场人员工作职责

1、最迟婚礼前一周内熟识与打算婚礼现场所需物品，当天所展示的布置项目款式，以及布场时间。

2、与策划师主动沟通婚礼的留意事项，如客户的指定要求，细微环节要求，及整体的主题与风格等。

3、时间观念。由于婚礼现场布置时间通常是在酒店设定的时间内必需完成的工作，所以我们务必做足提前打算工作，当天工作人员不得迟到。

4、细心是每个工作人员必备条件。一个精彩的婚礼现场就是一个艺术品展示，所以我们务必要讲求精细，力求完备。

5、责任心。作为一个婚礼艺术品的出品者，我们要为整场婚礼的效果担负起责任。只要是在布场现场出现的问题，都是我的'问题，我们要有主子翁意识。

6、协作。一个婚礼现场的完备效果以及婚礼流程的顺当与否，取决于工作人员及相关人员的协作，婚礼仪式起先前一小时，全部工作人员必需了解自己在流程中需做的角色及协作，婚礼仪式起先前一小时，全部工作人员必需了解自己在流程中须要做的角色协作，如什么时候要放泡泡机、烟雾机、以及现场追光灯等各个方面的协作，应主动提前与策划师和主持人核对。

7、检查。现场布置完毕之后，工作人员检查全部细微环节是否完善，并检查所带设备是否能正常工作，如灯光是否全亮，追光灯、投影仪等

8、帮助策划师与客户现场的沟通，布置完现场之后，新人到来时，由策划师、布场负责人带新人看会场，假如变动，刚好更改。

9、撤场。宴会结束后，撤出须要撤出的道具，需留意各道具必需当心摆放，玻璃器皿等物归原位，全部物品上车时留意摆放，不要挤压，以免增加下次的工作量，各道具及工具要分类上车，避开混乱。

10、撤场时间适时而定，而非一结束便撤场，以免引起客户的不满。

11、回仓库后，将全部物品按区域放好，避开乱放杂摆，影响下次运用。

12、保证每次代表公司出行及工作时，必需统一着装，并表现出公司的职业素养。

市场工作总结2

从事市场部开发的工作对一个刚刚毕业的高校生是一个巨大挑战，作为一个工程开发人员首先要具有优秀的气质，敏捷的思维，良好的沟通与社交实力。你代表的不仅仅是你个人的形象而是一个企业的形象，我们的背后肩负着企业的使命，你代表的是一个六十年风雨兼程，六十载岁月如歌的二化建，你要具备良好的综合素养：

第一、你要有一个良好的心态，我从一个书生气息的学生到企业员工，从美妙的校内到残酷的社会，从志向到骨感的现实。在这一年多的时间里我学会了如何生活，如何更好的做事，如何更好的做人，我也懂得了很多道理，这个社会原来就是不公允的，有些人一诞生嘴里就含着一把金钥匙，有些人诞生连父母都没有，但是我们不能埋怨这个社会，更不能埋怨我们的父母不如别人的父母，我们能够做的就是靠自己，靠自己的努力抒写一个厚积薄发的故事，这个故事是关于独立，关于幻想，关于坚持，它不是一个水到渠成的童话没有一点点的人生疾苦，所以我们要坚毅起来，付出和回报总是成正比的。虽然工作当中遇到很大困难，我从来没有放弃过，我能做的就是尽我自己最大的努力，把该做的事情做好，假如你没有一个主动乐观的'心态，或许会知难而退，对工作没有信念，影响了你工作的效率而且最终的结果不尽人意，我们在工作中会遇到很多问题，多和领导沟通，有些问题就迎刃而解了，不要轻言放弃，或许你的努力最终没有好的结果会有许多挫败感，但是你不努力是不会有结果的，有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚，苦心人天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴，我们还有什么困难不能战胜的？

其次、你要对工作的各个环节有严谨负责的看法，一个工程项目投资大到几十亿，小到几千万，丢掉一个项目对我们也是巨大的损失，我们必需把工作做到位，落实到各个环节，刚好搜集各区域项目的信息并且筛选整理，做好项目招投标管理模块的备案工作，安排定期探望客户，这是工作当中最重要的环节。

首先探望业主前对企业要有一个初步的了解，企业的主要涉足的领域，企业的性质，企业的经营状况以及规模，对跟踪项目内容规模以及工艺，做好相关项目业绩资料；尽量按时完成安排，具体记录项目进展状况，项目的进展有四个阶段：立项规划选址、建设用地审批、项目规划设计、监理施工招标阶段。其中立项规划选址阶段就包括许多手续包括：建设项目选址看法、项目申请报告、可行性探讨报告、环保部门环评报告、水利地震部门等支持性文件，一般大型的化工项目须要很长的审批时间，流程相对困难，这对业主也是一个大的考验，对我们市场部人员来说也是一个很漫长的过程，所以我们须要有耐性。

其次搞清晰项目的招标流程是公开招标还是邀请招标，依据不同的流程支配后面的工作思路；摸清企业领导层结构，详细到项目负责人，包括：招投标管理人员，土建安装分管领导，项目总负责人，决策层重要领导等，做好相关领导的协调工作；更深化了解项目的资金状况，付款比例，工程预付款，质保金等相关信息，对项目的可行性进行初步推断，刚好向领导汇报项目状况，为下一步工作做好打算。最关键的投标工作一个错误不能有，投标文件的编制要响应招标文件的格式要求，根据规定装封投标文件，做好投标所需资料的打算，按时把标书送到现场，现场开标，答疑以及最终的中标确认。

第三、要严格要求自己不断提高自身综合实力。工作的性质确定了我们要面对各种各样的客户，面对不同层次不同专业的领导，你要熟识公司的工程项目业绩，施工的优势，各种专业资质，工艺技术，了解施工的详细流程：前期的岩土勘察、地基处理、土建，设备安装、电器仪表、检验试验、防腐保温等专业学问，也要对经营造价有所了解，对合同的形式要熟识是固定单价合同还是固定总价合同、是报费率还是清单计价的模式、含不含主材、标段的划分等等相关专业问题。从实践中发觉问题相识到自己的短处，不断从书本学习专业学问完善自我，学海无涯苦作舟，假如一个人停止了学习他就会被社会淘汰。不要好高骛远，做好资格预审申请文件，商务标工作，有些事情看似简洁做起来难，只有做好身边的工作才能不断积累提高自己的实力，不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。

第四、办事思维要清楚头脑要敏捷。探望的客户的目的是什么？客户的需求是什么？如何和客户沟通？如何展示我企业的优势?做到以上几点须要我们不断的从实践总结，要从不同的角度分析问题，考虑双方利益，通过各种渠道了解信息不仅仅是通过网络新闻，拓展人脉增加信息来源途径，这样会事半功倍。沟通的技巧：依据不同客户的类型调整沟通的方式，要在对的时间对的场合问对的问题，察言观色，结合依据对方的心情调整自己的说话思路，提出有效的问题。工作要有层次，多次探望，找对人，落实项目信息的真实性，加深企业对我们的相识，展示我公司的实力，建立良好的企业形象。不要害怕见大领导，要敢作敢为，企业给我这样的平台我为何不珍惜，这是熬炼自己的机会，抓住主要领导负责人；定期回访加深相识，人都是有感情的假如你第一次被拒绝很正常，其次次或许结果就会不同，坚持到最终就是成功，对了解到的信息进行整理，筛选出重点项目，为下一步的工作做好打算，项目的跟踪要有连续性。

工作一年当中先后参加了中安联合煤业化工煤化一体化项目一期煤制170万吨/年甲醇项目的投保工作并最终胜利中标：协调完成了四川永祥四氯化硅冷氢化节能降耗技改项目的投标工作和前期沟通打算工作最终顺当中标，尽最大努力去完成了领导给我的每一个任务，项目的中标是对我最大的激励，也是我以后努力奋斗的动力，也给我很大的成就感，我能为企业的发展做出贡献我感到骄傲与傲慢。

面对今年全国经济发展速度放缓，化工行业产能过剩，市场货币紧缩，这样的形式对我们施工企业是一个巨大的挑战，市场部开发的工作困难重重，但是我们有信念也有实力做好市场拓展的工作，抓住重点项目，拓展新的市场领域，不放弃任何一个机会，最终我要感谢企业给我这份工作，这个发展的平台，同时感谢领导对我的关切、帮助和信任，我会一如既往的努力工作，争取为企业的发展尽自己的微薄之力。

20xx年上半年，xx区市场开发服务中心在区委、区政府的正确领导下，按年初制定的工作安排扎实推动中心各项工作，现将工作状况汇报如下：

一、20xx年上半年工作开展状况

（一）收费指标完成状况

主动实行有效措施，各市场管理所紧扣年初制定的收费任务，科学谋划主动实行有效措施，狠抓店面和固定摊位收费管理，加大欠费追收力度，力争做到应收尽收。20xx年，我中心市场设施租赁费收费任务为827万元，截止5月底，共收取市场设施租赁费为x万元，完成全年收费任务的x%，预料6月底能实现收费任务“双过半”目标。

（二）市场秩序管理工作状况

1.以巩卫为契机，进一步强化市场综合整治。一是规范市场管理，加大整治力度，尤其是迎接复审期间，各市场成立整治小组深化市场，全天对市场进行巡查、监管，重点整治市场内及周边环境卫生、占道经营、车辆乱停放、流淌摊点等经营秩序，同时，督促市场经营户履行好“门前三包”责任制及遵守市场各项规章制度，加强日常督查、管理，禁止市场内占道经营，乱堆乱放乱扔垃圾、乱张贴小广告等现象出现。二是加大保洁力度，各市场专职卫生保洁员和管理人员岗位职责明确，责任落实到位，确保市场环境清洁卫生。三是规范市场巩卫宣扬载体，做好巩卫宣扬，制作《健康教化宣扬栏》、《公民健康素养教化宣扬栏》等宣扬板报进行宣扬，同时，利用市场LED显示屏、电视和广播滚动播出巩卫学问、意义、要求，进一步扩大群众知晓率，广泛动员社会主动参加，营造深厚社会氛围。四是开展市场“四害”消杀工作，清除下水道，解除污水、积水，清理隐藏阴暗场所，铲除蚊虫孳生环境，请消杀公司对市场进行“四害”消杀，确保“四害”密度限制在爱卫会规定的标准以内，从源头上切断传染病传播途径。

2.强化市场食品平安管理，建立长效监管机制。一是根据食品准入管理要求市场经营户有工商营业执照、卫生许可证、从业人员健康证方可入市经营，对重点食品（蔬菜、鲜肉、活禽）经营户进行索证备案管理，建立食品平安长效监管机制，确保人民群众消费平安。二是严格要求蔬菜农残检测，人民、向阳市场每天按时对入市的蔬菜进行检测，对不合格的摊主进行规劝，坚决不允许不符合农残标准的蔬菜进入市场，检测后刚好在公示栏更新检验结果，让市民买上放心蔬菜。三是做好市场“三防”设施管理及确保灭蝇灯正常运用，要求熟食行经营户统一着装、佩戴帽子、口罩经营，保证食品卫生、平安。

3.切实抓好畜禽疫病的防控工作。强化对重大动物疫病及H7N9等疫病的源头限制，要求管理的各市场严格落实一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、过夜零存栏等制度,进一步规范活禽交易屠宰工作，切实加强监督管理，实行活禽摆放、宰杀和销售“三分别”，按时按要求对禽类存放、宰杀、销售摊位等场所和笼具、宰杀用具等进行消毒，每日刚好清理摊位垃圾，保持活禽交易场所的日常清洁卫生，同时协作相关部门做好H7N9防控工作。

4.强化市场平安管理，消退事故隐患。切实抓好平安生产各项工作措施的落实，根据“党政同责、一岗双责、失职追究”的要求，中心主要领导与各市场负责人签订《平安生产责任状》，确保市场平安，维护社会稳定。今年上半年共组织平安大检查6次，日常定期或不定期开展平安生产检查，对各市场运用的电气线路、平安疏散通道、平安疏散指示标记、相关消防设备进行检查，刚好排查平安隐患，做好检查台账，严防平安事故发生；利用各市场LED显示屏滚动播放平安宣扬广告、标语，普及平安学问。20xx年上半年，我中心管理的市场平安运营，未发生一起平安事故。

（三）市场设施建设状况

不断完善市场基础设施建设，提升市场功能。20xx年上半年，共投入7.6万元对管理的各市场进行修理、改造：对各市场熟食行“三防”设施进行修理，确保市场“三防”正常运用，保证食品卫生平安；常对人民、阳圩、四塘下水沟进行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生；修理向阳市场铁棚支柱、更换阳圩市场电扇等。

（四）主动开展联系村帮扶及其他活动

一是开展“迎新春·送暖和”活动。中心领导班子、中心选派的第一书记和乡村指导员分别到龙景街道凡平村、百法村及泮水平泮村开展慰问活动，为凡平村村委送去慰问金x元，给3户贫困户分别送去价值200元的慰问品；为百法村村委送去x元慰问金；为平泮村村委送去慰问金x元；领导班子走访同时与贫困户进行交谈，了解帮扶需求，使扶贫工作更贴近实际，力助贫困户早日脱贫。二是开展20xx年春节期间走访农村返乡人员助推脱贫攻坚和“漂亮广西”乡村建设活动，区市场中心驻村第一书记和工作队员联合村“两委”成员，深化龙景街道凡平村、百法村开展走访农村返乡人员活动，对返乡人员的动向、数量进行调查摸底并进行动态监测，同时，邀请返乡人员到村部召开返乡人才座谈会，刚好驾驭返乡人员的动态状况，特殊是技能、就业方面的需求，有针对性地为他们开展就业服务。在调查摸底的同时，建立了返乡人员通讯录，利用微信群等方式创建返乡人员沟通联系平台，为返乡人才留乡创业就业供应政策询问、项目申报、融资贷款、产业发展等方面的服务。三是帮助百法村民委举办“三八”游园及晚会，为村妇女们送去节日的慰问。

二、存在的困难和问题

（一）部分市场年久失修，设施破旧，市场硬件设施亟待改造和提升。

（二）经营阵地接着萎缩，加之新兴的业主市场和大型超市冲击传统国有市场，市场份额持续下降，市场收费难度加大。

三、下一步工作安排

（一）做好下半年收费工作，争取完成收费任务。

（二）做好巩卫工作，加大对市场及保洁责任区的整治，确保我市国家卫生城市顺当通过国家级复审。

（三）主动争取有关专项资金和财政等多方面支持改造发展市场，对农贸市场进行升级改造，解决遗留问题，改善经营环境，不断满意广阔市民的消费需求。

（四）主动开展联系村清洁乡村、帮扶、支持“第一书记”等工作。

（五）做好百林市场回建地招商引资工作，建设新市场，增加收入。

（六）全力做好东风市场改造项目的启动工作。

（七）完成上级交办的其他工作。

xx市xx区市场开发服务中心

20xx年6月14日

市场工作总结3

xx年，在人管办领导班子以及L部长的指挥和支持下，本人圆满地完成了所负责集体人事代理、人才派遣、大中专院校市外生源毕业生的档案接收、落户、等各项工作。现将部门的一年来的工作状况汇报如下：

一、业务完成状况

在龙部长的代理下，全部门同事的主动协作下，到旅专、理工高校、医学院、师专办理市外生源毕业生人事代理612人;20xx年新开发新集代单位4家，派遣单位5家，新增87派遣员工;组织2次派遣员工的岗前培训。

二、业务提升方面

主动人管办组织的各项政治和业务学习，今年到区人才市场跟班学习各项业务，在人才市场的支持下，考取了职业指导师助理证和人力资源服务行业上岗证。在不断的学习充电中，找出了自身工作不足与差距，刚好改正，得到用人单位的认可以及领导的好评。

三、工作亮点

外联培训部作为了一个综合性高、业务量大的.管理部门，它既要开发集代、派遣、市外生源应届毕业生人事代理、落户办理、SYB创业培训等业务的外联部门，又要完成日常对各派遣单位的五险一金缴纳、派遣员工工资发放、集代单位档案管理、集代人员进出手续办理、费用催缴等的业务，在人手少、任务重的不利条件下，外联培训部在龙部长的带领下，集思广益，总结过去的阅历教训，我们摸索了一套新的、高效的管理方法，取得了显著的成果。

(一)在高校毕业生人事档案宣扬方面“创新”

在今年的高校毕业生人事档案前期宣扬方面，我们总结去年阅历，提前与高校负责人联系。首先，利用高校招生就业网这个宣扬平台，提前放置网上宣扬资料，再次，制作新的宣扬内容，上门宣扬。让毕业生提前了解毕业生人事档案相关学问。首先减轻部门在高校毕业生后期人事档案转接的业务压力;再次，能够让毕业生提前了解毕业离校的相关手续，使得他们更从容、轻松的走出校内。

(二)在开发派遣、集代单位方面的“两提”

在开发派遣、集代单位时，假如还是按传统的多家走访、上门宣扬的方式，势必须要花费很多人力和时间，在不了解别的单位的人事档案管理需求的状况下，盲目前去开发业务的，取不到好的效果，而且还势必疏于对集代单位档案的跟踪管理。利用桂林晚报、桂林旅游人才网、各院校网站等新媒体，广泛宣扬我们的业务，“提升”人才市场在各社会各界的知名度。利用QQ与单位、个人进行业务联系，“提高”了我们的办事效率。

(三)“新发展，心服务”促进业务发展

在人才派遣方面，新增广西荔浦农村合作银行、广西平乐农村合作银行、广西永福农村合作银行、中国国际航空公司、中国银河证券有限公司五家派遣单位。派遣人数新增近百人。在派遣业务上完成了发展目标的同时，又为派遣单位新进的派遣员工供应了岗前培训的“心服务”。得到了派遣单位的一样赞扬。

(四)在内部管理的方面接着“完善”管理

今年来，我们市场的监控管理、触摸屏管理等逐步实现了人才市场的智能化管理。外联培训部也进一步完善档案的规范管理，配备了一个能容纳10000份档案的档案室，档案室采纳红外线监控设备，和完善部门的业务管理工作，分工到人，责任到人，在档案管理、户籍管理、人才派遣管理等各个环节都做到严格管理，对以前的遗留问题，从不推诿，一旦发觉马上处理，并要求部门人员以此为鉴。能刚好和各业务单位沟通，今年主动与单位联系将职称管理政策发给他们，到我所负责的第三人民医院上门办理人事代理，他们都很感动，在大客户座谈会上对我部门工作表示了确定。

四、20xx年工作的准备

(一)加强部门的档案管理，与集代单位联系，完善集代人员年度考核等资料的整理归档工作。

(二)提前做好20xx年高校毕业生人事档案宣扬方案，争取12年学校人事代理业务有所突破;

(三)仔细、规范、细致的做好派遣员工的备案工作。

(四)再次确认做好xx年毕业生未交齐材料毕业生的催交材料记录。

(五)进一步完善网上人事大厅的部门业务内容，减轻现场办公的压力。

市场工作总结4

回想20xx年的总结中的种种安排准备，感想良多！归纳总结如下：

（一）本年度市场的整体环境现状总结：

⒈行业市场容量改变

今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待实力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。

⒉品牌集中度及竞争态势

市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等，其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上留意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。

⒊竞争市场份额排名改变

从年的市场竞争份额排名第四（排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆）上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个；

⒋渠道模式改变及特点

年的销售以单个的'主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

⒌终端型态改变及特点

年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特别宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型（即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口），并向社会上的销售双轨制方向发展。

市场工作总结5

本人20xx年工作总结如下：

一、业务发展方面

制定业务收入安排和发展安排并实行措施指导、督促各县区完成。今年上半年，市场部依据公司领导要求，在省公司下达的全年收入安排基础上，制定了全市收入安排，并分解到各县区。依据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量安排。为确保业务收入和发展量安排顺当完成，市场部依据形象进度把每项安排分解到季度、月，每月统计完成状况，与县公司一起探讨完成较好的阅历以及未完成安排的缘由，发觉问题和困难，与县公司共同解决。

市场部还实行各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及探讨，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份依据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参与省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面

落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避开了业务收入和成本的流失。

三、绩效考核方面

改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。自省公司绩效考核方法草稿下发，市场部起先与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的状况下，市场部依据公司领导要求和本公司实际状况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节约了资源，又提高了收入，另一方面节约了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣扬、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统打算升级，我公司许多报表需求无法满意，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

市场部市场探讨方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告（周报、月报）、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等；临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等；专题性工作主要包括撰写专题性探讨报告、课题性探讨报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的`新生部门，市场探讨工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售供应专业参考看法及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改进提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场探讨工作渐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间，也为领导刚好供应了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对领先实行首付分期的美利山项目进行专项调研，在全面具体了解美利山“首付分期”详细操作手法的基础上为领导供应了相关参考看法，最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目，对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。依据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则，不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析比照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析，学习及借鉴竞争对手胜利的卖点及营销策略并为我所用，并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中，对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的探讨工作职责，也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了协作和促进作用。

在完成本职工作同时，间暇期间也协作其他同事进行在售项目论坛维护工作，同样取得了肯定成果。

虽然市场部市场探讨工作已步入正轨，但尚处于起步阶段，须要改进及提升的地方许多。本人工作还缺乏肯定的主动主动性，沟通略显不足，对市场敏感度有待改进。报告的深化度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习，不断改进提高，逐步推动市场探讨工作，为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。

市场工作总结6

XX县工商局城镇工商所以服务为导向，改进监管方式，促进工商职能到位，服务地方经济发展，仔细履行监管职责，对辖区内旅游市场市场秩序进行了统一、规范、标准化管理，加强对旅行社的日常监管，严厉查处无照经营、超范围经营、承包挂靠、发布虚假广告等违法行为的同时，重点打击骗客、宰客行为，充分发挥12315消费者投诉、申诉网络系统作用，专人负责受理和处理消费者投诉、申诉案件。在规范旅游市场秩序方面，大力规范景区市场秩序，变更了以往的.管理模式，达到了100%持证持照经营的目的。

城镇工商所总结上年景区监管工作阅历为彻底解决景区经营户办手续困难，办证时间长的困难，城镇所于今年5月起，经过实地调查和探讨，通过与卫生监督所等相关部门共同协商实行上门服务的工作方式，引导个体从业者持证经营。今年7月上门为景区个体户办理营业执照42户。

在喀纳斯景区、贾登峪共检查个体工商户62户，企业33家。在禾木景区共检查个体工商户71户，取缔无照经营5户，检查企业1家，责令退货25袋，共625公斤；查扣过期大米6袋共80公斤，责令退货8袋共200公斤。查获过期大米、水果糖、月饼、仿冒白酒等食品价值约3000元。

城镇所抓好食品平安监管工作的同时，对景区经营户免费印发《食品进货登记台帐》和《食品销售登记台帐》以及《国务院特殊规定》、《食品平安法》等法规，共对43户食品经营户建立食品进销售货登记台帐制度及索要一单通，大力宣扬相关法律法规，并逐户进行登记，反复检查落实，确保了景区食品市场平安。

城镇工商所矿山平安监管工作状况总结平安生产监管工作总结成品油市场监管工作状况汇报

市场工作总结7

又一年过去了，时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应磨练自己的机会，更感谢公司对我的栽培！新的一年立刻就要起先了，现在我将这即将过去的一年中工作上面的心得体会作一个汇报。

一、在这一年里，我只做了20万左右的业绩，远远没有达到当时所指定的目标金额，我很惭愧！

二、在这一年里，只积累了二十多家优质客户，但是成交量还很低，客户数量还是太少，每天的探望工作还不够扎实。

三、在专业学问方面有了更进一步的提升，熟识了体检的整个流程，工作中也积累了一些阅历，只是在业务洽谈过程中的一些技巧方面，还存在很大的欠缺。

四、在公司领导的`帮助下，学到了如何开发客户，管理客户，不管是在市场方面还是个人实力方面都有所提升。

通过这一年在市场上的摸爬滚打，对市场有了一些了解。在市面上，公司给员工做体检的还挺多，金额在400元以下的也许占到60%-70%，400元以上的也许占到30%-40%,所以还是有相当的市场空间。为了明年在这30%-40%的空间里分到更多的一杯羹，我制定了以下安排：

一、明年我的销售目标是：60万。

二、扎扎实实的做好客户公关，维护好客户关系，提高客户转化率，做好每天的新增客户探望工作，保证每天增加一家有效客户，做好客户管理工作。

三、平常多看书，多看新闻时报，好好学习总结客户公关技巧，提高自己的胜利率。

四、做好每天每周每月的工作结，从中发觉自己的不足，刚好进行修正，做好工作中的每个细微环节，从而获得客户的认可。

五、时时以空杯的心态学习专业学问及产品，让自己更专业，方能给客户供应更好的服务。

市场工作总结8

20xx年根据年初制定的工作安排，主动开拓业务，取得了明显成效，现将20xx年的重点工作和20xx年工作思路汇报如下：

一、主要工作状况

1、编制两网软件需求规格说明书两版，完成政务网域名及人力资源网域名的申请注册，完成平台初期运营架构搭建，包括启动团队的聘请、初期营销运营策划等工作。目前网络服务平台建设项目的前台、后台已经开发完成第一版，正在进行政务网的上线测试及试运行工作。

2、协调电政办、软件公司等做好人才网数据库转移的大量工作，并与8月份将平台建设的主要设备在政府主机房安装到位，确保政务网、人才网上线运行正常。

3、建议更新办公设施，对须要选购 的'设备进行前期考察询价，并严格根据政府相关选购 手续选购 了相关软硬件设备，在第一时间做好设备登记，入固定资产台账，对新设备进行细致探讨安装。

4、截止十月份共组织举办现场聘请会**场，参与企业xx家，供应岗位xx个，发布聘请信息xx次，与“我*网”建立合作模式取得良好效果。

5、截止3月份为企业办理用工开户**余户，变更企业名称、地址等信息38户，窗口接待现场询问及电话询问近百次。

6、能够做到办事公正，业务娴熟，服务高效，服务热忱，群众满足，零投诉。对领导交办的其他临时行工作，能够按时保质保量的完成，做到日清日结。

二、奋斗目标和主要任务

1、奋斗目标。围绕全面实现蓝色跨越，为**事业发展供应夯实的基础设施和功能平台保障。

2、主要任务。依据统一部署，紧紧围绕“xx3”工程，突出重点，把握关键，狠抓落实，大幅提升**的综合承载力，整体提升产业核心竞争力。

三、工作准备

（一）筹备网络服务平台启动活动，扩大宣扬面，增加知名度，开拓多条运营方式

（二）百场聘请会。以网络聘请会、现场聘请会、校内聘请会相互联动的方式，举办100场有形市场和无形市场双结合的人力资源供需匹配聘请会。

（三）整合就业、维权和培训三大数据资源和人才业务，以网络服务平台为基础，建设应用支撑系统，实现数据资源共享和人才集聚业务管理的网络化。

市场工作总结9

通过市场的巡查与监督/维护,更为了提升单店的销售业绩,使品牌在市场上得到更好的发展与推扩,现将市场部督导对于一个月内的工作总结归于如下:

一.货品陈设

由于各店的导购都是新近员工并且都是第一次接触家居服与保暖内衣对产品陈设都是很迷茫不知如何放手去做,许多同事都是在等待公司人员下去再做调整,没有学习度.更没有责任感.

解决方案:

深化各店加大对同事的沟通,加强对货品陈设的培训,更大的让同事了解恒源祥,,学习恒源祥.懂恒源祥.

二.店面货品信息

各店货品信息过于混乱,库存与销售没有明细记录,没有特地人员负责店面日常工作的汇报与总结.

解决方案:

先对各店进行货品盘点,并做好具体的账本记录,进行人员培训如何做好店面的货品信息,并暂订人员负责账户的记录.暂定储备店长负责店面的日常工作与汇总.

三.店面货品跟进信息

各店货品并不齐全,新款式跟进没有刚好,店面补货不够快速.补货时仓库没有刚好发货,调货,仓库与店面之间也没有很好的去沟通.

解决方案:

多跟进仓库了解更多货品信息,多与仓库沟通,跟据各店陈设要求再进行货品补充.拉近店面与仓库之间的'距离,刚好的将各店面货品补充到位与饱满..。

总结:为了更好的提升店面的销售业绩,更好的呈现出品牌形象,督导将每日将加大驻店时间,结合实际的给导购培训好相关的店面制度与相关的销售环节,陈设要点,规范日常工作的行为规范,让员工了解企业文化，有品牌意识．了解产品学问，多了解产品的优点﹑价格﹑款式.加快账目的具体工作,对重点员工的培训,让新员工能快速适应新环境.督导好仓库管理人员,让货品正常的流入到店面,做好仓库与店面的账目来往.

市场部

20xx-11-5

市场工作总结10

转瞬20xx年过去了，回首这一年来的工作，尽管我为的贡献微薄，但终于为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的容入到这个集体当中。通过广州市场对客户的走访，进一步的促进了我的业务实力。同时我现在的工作实力是和全体员工的辛勤付出是密不行分的'。我在做好本职工作的同时，也在反思自己工作上的不足和问题是今后应当时刻留意和逐步改进的。

一工作表现

20xx年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素养上下功夫，正确相识自身的工作，正确处理与客户之间的关系，把工作重点放在发展新客户上，以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的特长，改掉自身存在的不足，虚心向肖经理请教，主动接受同事的看法，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探究中使自己在本行业方面有所提高。

二今后的努力方向

加强学习，勇于实践，坚持工作热忱。在不断的总结中成长，提高自我的素养和业务水平，以适应新的形式的须要，主动与各办事处的人员沟通，以学习他人之长，才能更好的促进自我实力，满意客户需求和开拓市场空间。

市场工作总结11

本人自加入公司以来，始终担当营销管理中心市场营销部高级市场调查专员，主要负责市场调研。详细工作包括在领导和同事的指导和帮助下，撰写专业的市场分析报告、竞争产品项目探讨、市场动态监控、提出营销策略调整的相关建议等，各级领导支配的工作基本按时完成，保质保量。

市场部的市场调研工作主要包括日常工作、临时工作和专项工作三部分。日常工作主要包括在售项目定期销售分析报告（周报、月报）、四市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监测等临时性工作主要包括竞品调研，竞品调研报告竞品卖点分析等专项工作主要包括撰写专题调研报告、专题调研报告等。

作为营销管理中心的新部门，结构调整，专业分工细化，市场营销部是新制定的主要职责之一，主要为公司整体营销战略和在售项目销售供应专业参考和决策支持。以前，工作范围仅限于项目探讨和市场调查报告。在得到我举荐的领导认可后，完善和丰富了各类专业报告的表达形式和结构，丰富了数据覆盖面，相应提高了专业性和可读性，增加和深化了报告类型。我们与领导和同事一起，重构市场部工作架构，理顺工作流程，不断完善报告模板，使其程序化、专业化，逐步使市场部市场调研工作步入正轨。

在日常和临时工作的执行过程中，刚好为领导带来最新的市场和竞争产品项目动态及决策参考资料。例如，在制定“首期付款分期付款”营销策略方面，我们与项目部联合对第一个梅里山项目进行了专项调查，在全面、具体了解梅里山详细运营方式的基础上，落实了首期付款分期付款，并向领导提出了相关的参考看法“首期付款分期付款，这最终导致了“首期付款分期付款”战略对项目的销售起到了很大的促进作用。

对在售项目竞争产品的监控是市场营销部重要的日常工作之一。依据对在售项目周边区域竞争性项目的长期市场跟踪和探讨，市场营销部依据同一区域的样本筛选原则，不断更新具有代表性的竞争性房地产样本，对卖点进行客观分析和比较，在同一时期和相同或类似的产品类型进入市场。目的是通过对各项目优缺点的对比分析，学习竞争对手胜利的卖点和营销策略，并将其优缺点应用于销售修辞和促销策略的改进，从而促进在售项目的销售。不仅完成了本部门的探讨职责，还协作和推动了营销管理中心和销售部其他部门的`工作。

在完成自己工作的同时，他还与其他同事合作，在业余时间维护了商品销售论坛，并取得了必要的成果。

虽然市场营销部的市场调研工作已步入正轨，但仍处于起步阶段，须要不断改进。我的工作仍旧缺乏必要的意图和主动性，沟通稍显不足，对市场的敏感度有待提高。报告的深度和覆盖面须要改进。我们将在今后的工作中虚心学习，不断改进和完善，逐步推动市场调研，为营销决策和项目销售做出应有的贡献。

市场工作总结12

工作回顾

自从2月份进入公司市场部以来，始终负责公司的广宣品设计、制作。及广告媒体和供应商的甄选工作。

目前公司采纳无广告战场的销售模式，我觉得这是公司产品销量与市场前景的不乐观的主要缘由，从二月份确认产品包装直到产品进入市场售卖，我们所参加的宣扬只有三月份的糖酒会食品展与一些售卖场的机械式促销，所传达的产品受众有限，没有有效的在整个市场和消费者中扩大认知，形成足够的口碑效应，促使大量消费者购买的欲望。没有让消费者真实地看到我司的产品的发展优势及公司一系列的实惠政策。

来年的工作安排

公司在目标市场必需要有一个全年的广告安排，全年的广告费用投放多少？分别支配在什么时间？在什么媒体投放？是自己创意还是托付广告公司来做？这些都是须要我们接下来仔细考虑的问题。

明确自己的竞争优势在哪里，利用广告去持续地集中宣扬。如我们的主打产品是新青少年休闲食品，那就要从不同角度去宣扬我们的产品优势，着重突出产品的创新的“新”字，纯自然绿色的、健康的、高品质的、大众消费的、好口碑的。公司的`先进的生产设备、采纳纯自然高山牧场的生产原料，良好的生产环境、娴熟的操作手法、合理的价格、高标准的服务流程等等，就是全方位地强化说明我公司在本地区是最好的，我们的产品是最受消费者青睐的，以此来吸引消费者光顾购买。

出现在各种媒介上的广告，要保持形象一样、诉求一样，前者利于消费者识别；而后者，在不同的媒体上说同样的话，就会产生很大的广告影响力。不要常常改变形象而使消费者难以记忆。

重视互联网络营销策略，分别在各大知名搜寻引擎、论坛、博客，如被青少年评为最喜爱爱的，最受青睐的“猫扑网”论坛、chinaren中国人等。大量在论坛里以软文和网络广告出现的方式集中宣扬，着重树立我公司的产品形象。多参加论坛活动巩固、提高产品在消费者心中的良好认知，促进消费者的购买欲。

市场工作总结13

今年各景区全年共接待游客92.3万人次，门票收入940万元，创社会效益1.88亿元，与去年同期相比，分别增长了10%、12%和12%详细状况总结如下：

（一）打造旅游线路(完成全年的考核)

根据“抓住一个契机，突出两个重点，打造四个园区”的框架，以国家地质公园建设为契机，以紫金山、奇峡群景区旅游建设项目为重点，实行了“每月一小调度，每季度一现场督查”的方法，持续推动了四个园区重点项目建设，截止目前，全县旅游景区共完成投资12036万元，取得重大进展。全年共硬化停车场18500m，修建旅游马路16.4公里、步游路改造26.4公里、景观桥两座、水面景观17600m、改造景观60余处，新建浆水新合作宾馆、天梯山宾馆、张果老山宾馆三座，完成野河山庄别墅建设，天河山宾馆竣工开业，规范景区标牌、警示牌600余处.便利游客旅游，又以国家级奇峡群地质公园为中心，向四周延长邢和路、邢左路、邢昔路、景区特点为板块推出两日游和三日游。

（二）主动突击拓展市场（完成全年的考核）

一是主动搞好旅游推介活动市场开发科完成了局里的基本工作，胜利的组织了全县景区参与大连“国内旅游交易会”发放宣扬资料、光盘XX余份，与各地旅行社签订协议400余份；参与市旅游局举办的大篷车宣扬促销活动，参与了“邢台人游邢台”活动，协作中心电视台完成《走遍中国·走进邢台》的拍摄活动，协作宣扬部组织百名作家和画家到邢台采风活动，胜利的组织了河北诗词散文协会在邢台景区采风活动，向国家旅游局报送“旅游业科学发展典型案例”，报送河北省红色旅游景区宣扬的'文、图片、光盘等资料，参与了邢台市导游大赛活动，完成了“中华风旅游”采风活动，并在天津《今晚经济周报》推出邢台旅游最佳线路：大峡谷、小西天两日游；天梯山、张果老山、前南峪两日游。协作市旅游局制作和发放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、协作县宣扬部建立宣扬网站。协作市旅游局制作旅游交通图。参与了德州“百万德州人游中国”的活动，报送了“旅游业科学发展典型案例”。协作市旅游局发放了一、二、三批旅游消费券。配和市旅游局参与了“天河杯”导游大赛活动。在“十一”黄金周前夕，组织全县景区带着旅游宣扬资料和全县旅游风光片光盘，参与山西晋城和山东旅游交易会，主动开拓周边旅游市场。

二是通过电视、报纸等媒体主动宣扬(完成全年的考核，并超出了今年考核安排)我县景区，在河北电视台、邢台市电视台、邢台县电视台开办邢台县旅游“十一”黄金周宣扬片专栏，滚动播出我县旅游景区风光片；在牛城晚报、燕赵都市报发布十一黄金周旅游线路和旅游景区广告，为了提高宣扬力度并与河北广电信息网络集团股份有限公司鉴定协议开通邢台录播频道对景区进行旅游宣扬，每日滚动播出5次，75分钟，新闻专题每日早、中、晚不少于3次，每次播放时间30-50分钟。帮助县政府完成《政府门户网站》资料收集工作，参加了邢台市电台《走四方广播》工作录制3次，同时编辑印刷发行邢台旅游报纸1万余份，广泛利用报纸媒体进行宣扬；

三是搞好旅游节庆活动（完成全年的考核并超出了今年考核安排）年内胜利举办了办了九龙峡桃花节、云梦山泼水节、邢台地质公园的开幕式活动，协作市局举办了首届“中国邢台·首届太行山文化节”等旅游活动。

四是上报和发表文章(完成全年的考核)《邢台牛报》发表3篇，打造最佳线路一篇（天津经济晚刊），县信息一篇。撰写“首届太行文化论坛征文”3----5篇，河北《散文风》一篇。

五是编制《邢台旅游报》（没有完成今年考核安排只完成今年考核的1/3）编制了一期《邢台旅游报》印制发放一万份以上活动都大大提升了我县旅游知名度，并受到很好的效益。

（三）仔细学习主动转变作风(完成全年的考核)

一是仔细开展科学发展观学习，扎实推动工作作风建设年活动，主动转变作风，职工主动放弃节假日，全力以赴全方位搞好服务。

二是转变职能，提高办事效率。进行工作分工，详细工作落实到人。

市场工作总结14

xx年市场部工作的回顾以及xx年的调整

xx年市场部的职能

在xx年，市场部从建立到实际工作的运作，其实还在一个摸索的阶段，在市场部职能上，也在不断的调整。

在xx年，市场部先后曾经有过一些不同的职能。

A、品牌促销活动策划职能――从创建起先至今

B、公司广告项目执行及项目资料整理（含厂家费用报销手续）――从创建至今

C、市场调研及店员培训――xx年xx月—xx月

D、装修项目的管理

E、店面道具和配饰的管理

F、公司传播的平面设计及形象管理

xx年取得的成果和存在的问题

在xx年度，许多的工作项目和工作职责也在调整的过程中。市场部作为一个不成熟的团队，在取得一些基本成果的同时也暴露出比较多的问题。

1、传播及促销策划方面：

在年初，市场部有主动策划的主动性，按月度进行促销会议的xxx和研讨，xx月促销活动后，由于市场部xxx人员的调整，月度促销会议没有坚持下来，促销策划工作从常规例行工作变为阶段项目工作，不定期开展。市场部的促销职能逐步演化成为帮助品牌部的设计制作功能。

该项工作在年度中的成果：

（1）策划了五一、十一两个主题促销活动，尝试进行了公司资源的整合，并结合品牌的定义进行促销活动的包装。为公司大型促销活动策划积累了一些阅历。

（2）通过整合性的促销策划，建立了促销活动开展的程序，引进了项目制度的工作方式。在以促销为核心的项目工作进展中，强化了多部门之间的合作协调实力。

（3）促销策划取到了肯定的销售推动作用。

该项工作在年度中的不足：

（1）行业的理解深度不足，表现在对当前市场、行业、品牌和产品的格局相识肤浅，策划活动陷于表面的动作，活动的策划针对性，好用性方面都显得不足。

（2）缺乏活动的持续性，从年度促销策划上来看，没有很好的执行预期的年度传播策略，阶段性的促销活动缺乏相应的呼应，并且大型促销活动之间有大量的空白时间段没有进行主题的'促销支配。降低了品牌的促销资源积累效果。

（3）促销活动的常规项目系统打算不充分，在大型促销活动开展之极，通常处于临时的筹备状况，平常的打算工作不够充分，没有建立长期有效和系统的促销资源储备。导致活动过程中，临时变动项目和补救工作较多。

2、装修管理方面：

在本年度xx月份之前，市场部在装修方面主要起到的作用是施工图纸和工程进度的跟进，从xx月以后，公司在这个项目上增加了施工预算、决算以及材料购买的性质。

该项工作中主要取得的成果：

（1）有效的执行了公司设定的装修标准，有效的限制了装修成本，和去年相比较，成本限制实力有明显的提升。

（2）建立了相对完整的装修施工流程，从立项到验收，明确了施工过程中各环节的责任，并通过流程的有效限制，加强了环节之间的相互监控，形成了良好的机制，避开了经手人员可能出现