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文档简介

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动实渔际上斑是强白制要餐求每后一位脾主管急人员饶都对书其下法属秘蜘书人永员的贷工作资质量胡进行撒等级饺排序昌。因搁此,然副校寄长的岩备忘楚录立用即得共到了穗来自硬管理拣人员精和秘驾书及彼勤杂稼人员掉的广捆泛抵陡制看——泉管理腥人员询害怕仓他们惰的秘弦书和似勤杂挤人员句会到稿私营贡企业种中去帜找更顶赚钱执的工院作;亏秘书欧人员仆认为识新的告工作逐绩效赖评价校系统睡是不些公正漫的,芬它剥肆夺了乡每一术位秘银书都而能获集得最谷高工脊资晋碧级的揉机会杂。许晴多秘悔书人纠员甚据至开鞭始在损校长宽在学谊校中盟的住烫宅外杠面举燃行静窑坐示沙威。掏示威鸡的发博生、总不满其的行释政管久理人抢员的鲁刻薄统言论棍以及醋正在裂蔓延朱的要止“孙缩减落”棉秘书壁人员务(斯披威特澡沃特绝大学岩共有饱25暮0名梢秘书岸)的乒遥言勾,使宝得温黑彻斯元特开俊始疑沟惑自瑞己要面求管诚理人械员强随制进免行工考作绩资效排理序的风做法念是否卸妥当味。不互过,牙他知唱道,益本校惠工商惹管理殖学院融中有优几位李工作撒绩效专评价荷方面弃的专画家,耍因此助,他渴决定松约见库这几胖位专打家来芬讨论缸一下细这一堤问题跪。镜第二惰天早煎上他砖见到裁了这御些人貌。他哭首先齐说明宅了他馅所发亚现的峰问题济:现束有的包工作似绩效野评价衬系统洁早在霉10稼年前态,即渡斯威补特沃呆特大阿学刚储刚成团立就汽已经乳建立候起来膨了,胜而当灭时的列这种存工作加绩效谷评价佳表格素是由哨秘书笔委员或会设钟计制穗定的宜。在潜这一盖工作绿绩效悼评价辉系统麻之下步,行钻政管匀理人器员只巨需要换在一片张类许似于复表1约0暑—炮3的抢那种孕表格夫中填待写一器些内榆容就蔑可以促了。刚这种揪每年络(3广月份拐)一碍次的鉴工作灿绩效复评价玩制度齿几乎申是在摔一开愧始就乎立即烂陷入恭困境辽。这嚷是因历为,越从一施开始枪起,伪管理颂人员家对工贤作绩墓效标虚准的厚解释方就大孕相径尊庭,啦同时捏他们茎在填成写表脏格以四及对区手下唉雇员锈进行甜监督港时的乖负责隶程度安也相捎差很嘴大。盒问题糊还不历仅仅磨如此液而已纪,这船种工宁作绩聋效评部价办油法的新弊端昨在第斥一年远年末团就已您经变盾得显头而易泳见,功因为告人人祝都看毕到了篮,每斯一位薄秘书呀的工赵资提槐升实肠际上扔是直男接与林3月最份的弱工作妇绩效渡评价林联系剩在一激起的券。比备如,庄那些芬被评与为爬“落优秀镇”迎的秘材书得菠到最体高的奥工资纯晋级疮,那唐些被芳评为筒“甲良好己”悬的秘逃书得白到较惩小的衰工资滤晋级摆,而睬那些兆没有肃得到醋上述阳两种帖评价劳的秘货书则搂只能汤得到刮标准辈的补摇偿生穗活成樱本的聪工资暴增加仪。由匙于大吊学尤宅其是祥斯威窗特沃倦特大硬学支洒付给旬秘书坏人员葛的工似资比败私营柴产业喇部门更的通趋行工嘉资要扭低,汤因此棍,在箱第一颜年中修,有江些秘咱书人编员一哨怒之租下离宇职而榨去。判从那每时起米,许杜多行梳政管代理人唐员为叶了降瓶低他迈们所澡属雇抱员的孙流动盟率,靠就开谅始将均下属变雇员背的工冲作绩零效一杏律定拒为饮“端优秀谢”疗,因鸡为这颗样可余以确鼻保他急们得顺到最泊高一酒级的场工资少晋级筝。在讲这样常做的骡过程落中,栋他们育也就以避免慈了因稍为将惹下属重雇员炎的工矛作绩剃效划场分得接差别拦过大歉而导受致下孝属产公生不鼠良感敞受。妇几位竖专家参中有尤两位右答应点考虑友这一法问题术,并删且在反两周五后回顿来向岗副校归长提扁出了愉以下绒几点今建议档:(桃1)银用来晒对秘活书人恐员的技工作牵绩效弯进行帮评价牧的表底格总勿的来关说是烤不起躬什么市作用警的。咽比如恶,唇“废优秀填”角和犹“新工作摩质量贤”喊本身佳的含驰义就茄是不低清楚齿的。哀结果岛就导禽致大捎多数届管理勉人员浴对每办一项妹评价体指标码的含袄义也演同样覆是不聪清楚欠的。荐因此惊,他危们建循议用郊图1务0墓—洋2那创样的踪表格叹来代碍替现送有的翠表格梢。此崭外,嫩他们辫还建冲议副柴校长陵撤消眉他的渐前一浩份备炒忘录穗,即顺不再铜强制智性地括要求肆行政方管理抛人员拘武断环地将溪他们介下属纤秘书或人员萍中的龄一半段评价执为杀“仿优秀心”仓等级锹以下薯。这网两位赢专家辈指出从,这合种做侄法实琴际上酒是不抓公正艺的,商这是敞因为猫,很互可能证有某扬一位吩管理蝇人员损手下碗的秘袍书确楼实都裹是十落分优护秀的替,或凶是出责现下底面这督种虽姐然不欲是十完分实挺际但窗可以商想像邀的情陆况:尖某一慈位管妄理人盏员手缠下的夺所有动秘书暮人员席的工突作绩封效都泰比正少常绩罚效标搂准低坝。这怜两位攀专家领还说堤,要软想使纸所有肠的管撒理人均员都耳严肃任认真塘地对略待工制作绩逝效评毫价,萌就必闷须停沿止将轰工作由绩效甲评价勤结果悟与工垦资晋捎升直卡接联抹系在佣一起笋。换躁言之栗,他真们建蠢议说毯,每宜一位览管理课人员索至少陡应当呆在每佛一年烘中针越对其掌每一谁位下钞属秘铜书人幕员填盛写一决份类巨似图龙10味—址2那块样的泥表格孙,然珍后将歉这些楚表格弯作为抚面谈碰和反解馈阶题段的姜谈话尽基础旦。至经于工终资晋鉴级,武则不响仅仅堂要以诊工作附绩效含评价鼓基础藏,还胆要考滴虑其湖他一是些方咬面的遥因素窃,这礼样,那管理微人员瑞在对滩秘书恼人员滚的工少作绩播效进骆行评醉价时贝,就烘不会涂再犹蹲豫是涝否要菊诚实危地对诸下属弊人员值的实厘际工沿作绩加效做低出评鸟价。宫副校钓长对播两位倡专家正表示拖了感背谢,解然后脚回到因自己榆的办趟公室席中开耗始对凭这些虏建议罚进行算进一帜步的楚推敲在。他堵感觉慕到,你他们犯的有屡些建锯议(折比如镜用新浙的评默价表彼格来兼取代驱老的倒评价得表格扫)看涝来还蛮是很面实用订的。姑但是量他对巷于图核尺度搏评价见法的纤有效醉性仍按然持旧怀疑乳态度堆,如掩果他巩仍然任倾向禾于使左用他免原来酱所要棕求的差那种拖强制帝排序党法的荐话,蛙这种陵工具提的作拨用就蛙尤其统值得驳怀疑凶了。冠这两秃位专窜家的才第二林项建秆议,率即停冤止将断工作诉绩效旨评价都结果羡与自挖动的糕工资朋晋升风联系锹起来走的做列法听狡起来晓还是掀很不准错的荣,然弊而这壳又带期来一鄙个非械常现渐实的吧问题蝴:如怨果工机资晋头升不诵建立轨在工躁作绩贴效评巨价基诉础之圾上,丈那么伏将它勾建立委在什无么基挪础之站上呢天?他冠开始筒怀疑妥两位结专家陶的建鸣议是胁不是师仅仅苹从他摇们的博象牙膛塔理赖论中改得出英的了拿。日问题筋:助你认疼为两锡位专孔家的迹意见办是否童能够拢确保夹大多诵数行武政管虹理人敬员都骆惜史锹正就确地奖填写雪工作剧绩效斗评价轰表格援?为后什么滔可以市?或设为什补么不孕可以济?你拘认为谜还应许当采拍取其鹿他一削些补降充措泊施吗陆?蹈如果亿你是亩罗伯泽·隐温彻瞧斯特股,那泉么你获准备厨为秘茄书人劣员建钟立起习一种争什么故样的似工作抛绩效饭评价监系统乘呢?租谈一恨谈你军的想挑法。镜图1勉0-芹2稀为跃填写腹评语让留出爸了空化白的败图尺邀度评篮价表士一般路性工盐作绩剑效评寨价要材素慧拌滚替买同嘴串评瘦价尺衣度柜林评砌价事樱实依棵据或镜评语代质量烤:所刷完成率工作著的精愧确度芬、钞O半□份促述10湿0-惕90弊歌薄狐分数筐彻底惧性和顿可接妻受性桃性神磨饱嘴豪氏V降□事矮晴9揉0-喷80母评熔纽壤遗歪求跟颈识楼补型预循透冠孔暴赌射冈G旧□万旧记8定0-究70锐驰座刊浓符斤床知翼匠匀泛胳特蝇凳青潮鼓漏勺月灭I逗□死减荷7耻0-痰60信呀纤孕很保袍援恨影裳护壳爪此热婶暖蹲嘉引U馒□垫卧奸60呈以下燥生产当率:尖在某遇一特洞定的杰时间尿迷脉O尼□年就暗10徐0-霉90傲糕韵城分数全段中水所产驼生的邀产品胸数量咐和效阻率喝朝盛V孝□较甩钓9泪0-胀80嗓幅望远糖撕冬毒芳浓疫馋完弯引咸鸦医平门吴培树G院□盏棒庙8筑0-扫70勒愁渠秘扒烧售散存宰野栽孙粱笑矛倾事花有玻奸弃I盯□做侵页7忙0-恳60绕伸董幻盈行急菠搏表欺均悼康漏然捎场妇斯很把芦U尿□探威轰6声0以确下姨工作秀知识迁:实墙践经放验和廉技术降桌左O秋□鸣10身0-慈90拐特孙穷分数岂能力敲以及甩在工蝇作中堡所运舅用的骨信息储威V篇□雄90袄-8秒0至茶颂扰额澡漠迟礼斯母订富击资垄掌读香莲友降G桑□聋80哭-7堂0及楼膛单制瑞莲I汤□浅70大-6膨0阿燕铅唯校娱痒甩仪匹冶削斥舒拦锤腐帜碌赏恒惭U债□斩60下以下亭可信们度:某某一穷雇员卖在完址成任贵失逝O匀□老啦仙1腿00矛-9析0膝读补分破数拳务和留听从这指挥采方面枕的可判信任毙程度剧缠V鼠□卵职成倚90琴-8软0卫垂淹嫌势糟G朽□蛾80奔-7励0忍锦坚价堂登I女□醋岛虏蹈70撤-6词0陡教注耻三晋碧U寸□膀锡定袖60伪以下贯5.化麻勤勉嘉性:你雇员若上下舅班的菊准时戚个O着□诞民患峡10俊0-渔90倦鉴柏杀分数跨程度励,遵筐守规仓定的演工间厦休息晚/用宪餐怖V叶□扫撤厚舒90唐-8悠0备光悼侍冷灾辈时间踢的情怀况以古及总搭体的尼出勤晕率鉴俭亦G暗□冒箱阵慰80先-7杯0状伟坦翠洽膏锄I滋□轰房阳严70教-6薪0冒息奔疗倒愁惊U香□课附挠6两0以鲁下狠6.籍理独立圈性:膏完成跪工作盛时不丑需要淹赞O样□杀今熔构10榴0-麦90凯恒圆分仰数友监督问和只婆需要恋很少柔监督定的程辩度断亡得V仁□厚健替拉90歇-8散0末宰尊查状麻甲G择□参歼复繁80逐-7胞0忠扫情斥委尊飘I夸□控析晨怨7德0-炊60停书绘肆冠洗拿U男□昼斑凯扣60初以下漆表1犹0-重3各涛炮划云秧一份卖标准哑不清罚的图奉尺评走价表栏优赶良现中涉差傅工作弯质量皱工作杂数量蜓创造潜性教诚实究性涉案例香(五勇)摔人力互资源哪案例杀宴害IB极M公扔司是划一家唇世界乖最大捎的信威息技展术公体司,器公司均在世搬界各桑地拥尊有员自工几统十万酬人。继19配94垫年以致来,迅IB坡M公计司终净于度屋过难指关,堤股票输再次帽涨到拌15相0U雾S针$跌/股定。在怨中国滨,I兴BM图公司程发展腊得也蔑非常能快,纵从9闷1年妻的2森0多亦人,墙发展候到现桨在的般上千洁人。骡许多杰年轻峰人看玉重I脏BM稠的发饶展前诉途,衰纷纷央加入研公司黑。今卡年在刚广州雀有3窃00区0名摘应届薯大学乒生竞阁争1烟0个而IB萍M的淡招聘安名额骨。经水过激介烈的山竞争茧,多暴次考卖试和虹面试飞,终齿于有爆人成捡为了扔公司符的员移工。腥但根亡据I功BM额传统竞人员款培训殊计划狮,直充接接渡触客浊户部牵门的殿员工执,工箭作后勒要参晌加一疼系列戚的专晃门培严训。汤培训烘内容肉在全驶球基挖本是窗一直渔的。找其中悉第一楼项,垫也是毒最艰玉难的粉就是租EL脾T(启En肺tr躲y四Le近ve材l浪Tr啊ai胀ni裂ng抽)。绿这门艳课程售包括项IB饶M理先念,董产品浓介绍般,公腾司运皂作方区式,浴如何域拜访欺客户怕等。牲三个灰星期填内,检学院挡要在彩半封钉闭状者态中归,经扰过3谋次考巾试,鸽4个卵模拟斤CA梳LL昨,最便后经降过加辫权计轨算成味绩,恶低于快70婚分(付10述0分帅满分笑)会砍被开主除。窗曾经犹有一踩次5膀0人兼的E史LT彻课,傅最后字有8院个人墓没有最通过印,被拾公司津辞退途。因德此I额BM罩也有秒许多谜经理阀反映仓,难委道我建们百棵里挑歉一选稼出的何人都模是不锈合格决的吗愚?于鸡是现阴在的语EL齿T就否经常门有最挽后一遵个星吼期的鞋CA午LL脉提分散的情图况。花最后售结果斩是让我大家签都通遇过及构格线泡(除什非太牌差)驱。统问题阅:冒这样达的培痛训是甲否必独要?误以考竹试结混果决怠定人知员去罗留是腐否合冻理,粮应如逝何处让理?碎案例烧(六茶)秒谁在恒休病券假堆阳光结胜地哨航空施公司渗的法使律纠垂纷建19父96妻年1拆0月灿,阳僻光胜钢地航烫空公成司(守Su拒n己Co很un橡tr肥y标Ai铲rl飞in艺es吴)的业飞行著员康朱拉蒂将(昨Mi邪nd踢y膀Co犹nr回ad州i缠)对皇公司爪提出苍起诉沾,指好控公湖司对树她实殊行停嗓薪病悬假是喷非法生的。馋事情籍的起馒因是缺这样损的,依康拉峡蒂的纤家在纷明尼腐苏达学双城间地区吐。1厅99哨6年欢8月裤2日店她执魂行飞尤行任屯务前告往阿父拉思馒加州仆,并肺计划载第二昆天飞便往汉崖城。夜但那枣天晚告上,妥她接必到电兆话,朱说她鼓三岁覆的该赴子生透病,广发烧耀到4梳0贱℃恼,在系家哭刃喊着渐要妈动妈,赴康拉栽蒂的席丈夫翁也是写飞行辣员,全当时央也正厚在外素地执傍行任务务,赤无法劲回家胸照看滔孩子释。细康拉辩蒂听监到消篮息后惑,心满急如壳焚,捕把情忘况告蒙诉飞棚行调告度室挨以后批,旋恭即飞辽回家抖中。勇她的流决定设使公姐司措分手不三及,驶不得稀不临设时找龄人代牢替她育的工研作,管使第薯二天巩飞往叮汉城蚕的航横班能及按时桌起飞辱。公核司认糕为康剪拉蒂涛此举姨是擅保离职腰守,挪对康服拉蒂息处以馅停薪旨一个证月的侄处罚惰。检康拉困蒂的辜起诉独是以安一项岗19虹90堆年通透过的乡鲜为温人引滑用的河明尼薄苏达甘州法道律为交依据正的。汗该法雷律规盾定,肾小孩佳生病源或受侨伤时切,雇疑员们硬可以玩在合啊理的姥范围巧内,归将法我定的亮病假苹日用茂于照崭看生知病或单受伤移的该渐子。泥康拉匠蒂到杏底是消擅离丈职守恋,还换是合信法运婶用自轻己的菊权利产而受涨到了执阳光丝胜地概航空遍公司绣的不纲公正脏待遇辫呢?活很多材雇主里和雇登员都扁在等住待,俗想知洒道法迟庭对攻问题粥的看旱法如归何。缺(见戚《圣蚊保罗密先锋糊报》贯19我96验年1努1月偿7日色1B拥)水病假狼福利赴中的洲问题辜为职品工休熔病假啊的问具题而如犯愁锅的,枪何止奸阳光宫胜地将航空南公司然一家刑。职颠工生抛病企娃业允提许其备带薪具休病暮假,斩使其清恢复摄健康墨后能烤更好挖地工帮作,医这听烧起来周是一愿件很床简单特、很畅自然畅的事撤情,斩大多沃数企虾业也金是这发样做赚的。姻但1竿99粒6年移总部胖设在樱伊利程诺伊蹈州河辩林市续(野Ri剑ve死rw慌oo筹d醋)的站CC绣H公兴司对荒57圾4名匆人力及管理导经理觉的调翁查表蜘明,巨职工宣中有惜病不朱休和允无病肃呻吟贴两种莫现象商都变截得更怀加普地遍,舰病假勒作为裁一项骨福利裹,并冒没有回起到藏其应序有的磨作用愈。损表8杰-3夏休病窜假的姑真正数原因拼休假宵原因威占病教假日石的比啦重(睡%)碑19航95胁19蒜96治生病型45块28诊家庭架原因碎27再26嗓个人映原因甲13荣20布压抑餐9济15缠权利误6谨11脂资料滤来源革:C隙CH炉19脾96棵年调辰查报贪告。够转引暑自《迹圣保另罗先不锋报奸》1捡99筐6年部9月棒20扑日1双B)饼。祖分析栋表明存,职缎工有续病不馋休病幼假,洒主要回原因艺是怕衣雇主管认为由自己恭“画不重派要务”衣、可千有可昼无。脱因为降90搅年代筒美国简企业陪裁员像很厉淋害,珍被认唤为是奶可有穿可无句的雇戒员自智然首滋当其召冲。落因此夹,很息多雇猪员怕鄙给老陶板留隐下不尺好的相印象瓶,觉坝得自庆己可眉有可管无或习健康匪不佳低,因暮此不味敢多灾休病邮假。慎另一授方面逢,职晴工感巩到就制业不课安全络,心洽情压巴抑,佛行为短也可运能更雹加不街负责宾任,壤导致获滥用现病假黎。小姨孩生兆病,赌家里抚需要滴修冰肿箱或慎锅炉仁,参熔加小味孩的出音乐别会等殿等家诞庭需散要,条都可壁以是贫休病井假的罩原因抹。还描有一见些职境工,书感到般面临福事业荡威胁四,工罗作过众于紧场张,克需要段离开恭工作堵,休蝶息几笑天,齐也请吐病假足。有鞠些人吴把病捎假看薯作一坡种经“孕权利抵”障,不扎休白似不休晚。娱职工风有病警不休稿假,臂可能香影响蔬其劳躁动生苏产率纵。职浅工无堆病呻喉吟,纹借故春休病袍假,鞋给企性业的老劳动菜安排抽带来裁很多豆不便妄。原顽来企构业人委手比享较宽近裕时刑,有耻人临吐时因位病不浑能上使班企佩业比御较容六易找蹈人顶匆替。违而在障裁员故之后者,胁“挎一个艳萝卜国,一耳个坑碌”讯,临魂时找接人来迹顶替屋很困分难,孤叫人筛加班义的成衡本也翅很高延。乱问题亡:允如何漏有效先地解汇决这损一问蹄题?度请设根计一域具体另实施弄方案愚,并芽对方鞠案实馆施情哭况进糠行一删下预宫估。盖案例莫(七康)拾工作妥中的躲欺骗坐行为宪参议检员候均选人房布鲁猜思蒜·而卡普董托曾绪经这区样干哪过。轧《华斩盛顿情邮报膀》记咐者珍夕尼特鹊·丧库卡仍步其室后尘喜,并优因此痕获得豆普利代策奖吐金。驼参议变员埃叮德加冷·档肯尼滥迪的习前任坐高级置助理让、观沃保护林局的市观察上家、喉尊敬通的哈床佛医称生及司白宫割的政摊客们房都是迹这样织干的泻。干退什么把呢?阶他们鹅修改捡证书幸,伪晨造履示历,墨夸大迈工作荷经验帮,制努造骗外局,汗编造兴新闻贼和科妻学数遣据。史这里回举一蚊个例咳子。羽福特蚁·汽温尼仙克(利化名思福特想·睬麦吉着思,棚哲学藏博士塑;又锣化名不:凯从利显·演麦吉者思,往医学冶博士求),姻一个泥和蔼素可亲派、名侍声显跨赫的毒骗子觉,就淋因其镇欺骗迷行为须落得距个身算败名倘裂。亦被捕帐前(来因犯吐有贪远污加特利福伴尼亚脚州的胸联邦缘医疗逃照顾扮项目摸基金纤等六第条罪仅行)桑,他礼是美军国西朴南大犯学一面名广矿为人复知、徒受人丙尊敬哈、工土作勤狠奋的透市场梁学助肥理教园授。满直到绢他被浪捕后败人们计才发周现,孤他根堆本不胞是哲巨学博遣士,碎也不俗是什脉么福元特液·尝麦吉贞思。帐西南印大学肌一份度来得搬太迟缠的调啊查材她料指紧出,内麦吉撑思(束真名家温尼象克)侄自称袋的两岸个博芬士学厚位(饼一个傍音乐鸣、一沃个市

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