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文档简介

一、进度控制管理措施明确危险点和防范措施,并加强施工现场安全和工艺监督。术保障措施,确保工程的施工安全。(一)项目组成员安排21人技1以及与客户的协调、交流。以及项目实施的风险控制等。巡检和培训等实施。(二)项目进度计划运维项目运维项目进度计划成立专项小组合同约定生效之日设备清点、核查3日常维护整个运维周期技术支持服务按照客户需求安排培训服务每月一次培训服务每月一次运维巡检服务每月一次二、主要工程量及经济技术指标(一)工程简述项目名称:泰安供电公司配网自动化系统设备维修DA(二)工程重点DAS图资服务器、无线终端服务器及图资工作站、维护工作站、15(三)工程范围3(人员固定保证能快速、有效的解决各类故障。等。系统恢复服务,确保系统崩溃后的快速恢复。设备故障后及时为客户升级或维修损坏的配件。为客户提供各个系统运行和维护的合理建议。系统应用软件、服务器设备操作系统软件升级(要求)和不限次(或配合用户)安装。复;对系统配置和数据定期备份。提供系统维修及维护报告。(四)施工依据及内容《国家电网公司电力安全工作规程》《国家电网公司电力安全工作规程》《国网山东电力生产设备大修原则》《电力调度自动化系统运行管理规程》《国家电网公司调控机构设备集中监视管理》《国家电网公司十八项电网重大反事故措施(修订版(网生[2012]352)等(五)服务设备清单1序号名称型号数量1SCADA服务器OracleM400022历史数据服务器OracleT3-123前置服务器OracleT3-124高级应用服务器OracleM300025历史库磁阵OracleST618016无线服务器OracleM300027WEB服务器HPDL580G728接口服务器HPDL580G729图资服务器HPDL580G7210工作站HPZ6008(六)材料准备名称名称数量电源模块10专用硬盘10无线终端板卡4内存卡13服务器网卡11磁盘阵列硬盘10(七)服务内容(一)7*24小时应急响应4小时的响应服务,如有重大活动或重要工作期间,实施现场保障服务,确保技术支持系统的可靠、安全运行。服务有效期内有应急突发事件时,认真进行故障分析判供不同现场支持响应时间:紧急故障(系统瘫痪):4严重故障(系统性能受损):8 (系统运行正常故障处理完毕一个工作日内,写出“故障分析报告”和修,配件费用、人工费用由维修服务方承担。完成后,需对所维修部件提供一年的质量保证。有设备或模块的备件,以便系统及时恢复。(二)备件更换、维修服务112据恢复,直至系统恢复正常运行。由客户方代表确认并签署意见后交公司存档。(三)预防性巡检服务1检查等,并在此基础上进行相应的网络调整和优化。工程师将在巡检后进行日志分析,及时发现潜在故障隐患以及系统错误日志,并在一周后提供巡检报告一册,巡检(包含软硬件及应用运行状态错误日志、以及针对问题的优化建议等。(四)系统及应用软件维护服务1升级等服务,包括:系统恢复服务,确保系统崩溃后的快速恢复为客户提供各个系统运行和维护的合理建议。系统应用软件、服务器设备操作系统软件升级(用户要求)限次(或配合用户)安装。配置和数据定期备份。(五)技术培训服务人员能够自主使用和维护系统设备的目标。三、质量管理及质量保证措施(一)质量目标为客户建立设备维护档案,并对设备维护进行记录以方便查阅。保证所维修的设备及软件正常运行。承诺不设置任何消费陷阱。恪守职业道德,尽职尽责地提供专业化、高水准的服务。严格遵守委托方保密规定,双方签署保密协议。(二)质量管理措施开工前对工作负责人及工作人员进行安全和技术交底,础制作工作。ISO9002证手册》和各个工作程序文件,建立项目质量保证体系,确保每道工序受控。并将总目标横向展开到各部门,纵向分解到各人员,做到环环相扣,人人有责,形成相互协调、相互制约、相互促进的管理网络。(三)质量管理体系为确保质量体系能有序运行,成立项目质量管理领导小组,建立完善的质量管理体系,切实树立“质量第一,用户第一,信誉第一”的思想。形成“人人心里有目标,人人手更是本项目实施进程中贯穿始终的主题。由项目经理任项目质量第一责任人,对质量全面负责承担差,确保承诺的实现。技术管理层:各位项目管理人员在项目经理的统一指挥现的质量通病。理流程关、维护验收关,实现各个分部达优。四、偏差表序号 采购文件条目号*1*2*3

采购文件条款 应答文件条款 偏差说明无偏差*(如有)应答人声明:针对本采购标的,除本表已列明偏差外,我们接受采购文件规定的其余全部商务(技术)条件,并承诺按照采购文件规定的商务(技术)条件提供对应服务。应答人声明:针对本采购标的,除本表已列明偏差外,我们接受采购文件规定的其余全部商务(技术)条件,并承诺按照采购文件规定的商务(技术)条件提供对应服务。法定代表人或授权代表签字: 公章:日期:五、评审条件、标准及采购文件要求的其它内容评审项评审项目评审因素评审标准资格准项目经理资格安全生产许可证施工业绩不良记录证明材料工期(关键节点)工程质量应答内容技术标准和要求技术偏差其他废标条件满足法律法规及采购文件的要求具备有效的安全生产许可证满足采购文件要求没有相关机构不良记录

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