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文档简介

宾馆处置疫情应急预案流程宾馆处置疫情应急预案流程一、前言新冠病毒疫情在全球范围内迅速蔓延，给旅游行业和酒店业带来了严重的影响。作为酒店行业的从业者，我们必须认真对待疫情，加强防控措施，保障宾客和员工的安全健康。以下是宾馆处置疫情应急预案流程，旨在引导宾馆应对疫情，保障宾客和员工的安全健康。二、应急预案流程1.建立应急管理领导小组宾馆应当成立应急管理领导小组，由总经理担任组长，其他部门负责人担任成员，具体职责如下：（1）负责疫情防控工作的决策和指挥；（2）组织制定应急预案和工作方案；（3）组织开展疫情情况的监测、分析和评估；（4）组织开展疫情信息的发布和应急培训；（5）组织协调宾馆内部和外部资源，开展疫情防控工作。2.宾客入住前的防控措施（1）宾客在入住前必须填写健康申报表，并在入住时接受体温检测；（2）宾客在入住时必须佩戴口罩，遵守宾馆的防疫措施；（3）宾客在入住时必须使用宾馆提供的洗手液或洗手皂进行手部卫生。3.宾馆内部的防控措施（1）宾馆应当加强室内通风，保持空气流通；（2）宾馆应当配备足够数量的口罩、手套、消毒液等防疫用品，并设置消毒站点；（3）宾馆应当保持公共区域的清洁卫生，定期消毒；（4）宾馆应当设置防护屏障，保障员工和宾客的安全。4.宾馆员工的防控措施（1）员工必须佩戴口罩，并接受体温检测；（2）员工必须保持个人卫生，勤洗手，并使用宾馆提供的防疫用品；（3）员工如有发热、咳嗽等症状，应当及时向领导汇报，并按照疫情防控要求采取措施。5.疫情应急事件的处置措施（1）如发现宾客有发热、咳嗽等症状，应当立即通知应急管理领导小组，由医护人员进行诊断和处理；（2）如发现员工有发热、咳嗽等症状，应当立即通知应急管理领导小组，并进行隔离处理；（3）如发现有宾客或员工确诊感染新冠病毒，应当立即通知应急管理领导小组，由医护人员进行诊断和处理，并采取相应的隔离措施；（4）如有宾客或员工因疫情原因需要撤离，应当及时联系相关部门和机构，协调撤离事宜。三、总结疫情是一场没有硝烟的战争，防控疫情责无旁贷。宾馆作为旅游行业的重要组成部分，必须承担起防疫责任，加强应急

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