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文档简介

销售相关有关人员培训方案一、销售的基本概念1、销售的概念2、销售相关有关人员的行为准则3、销售模式介绍二、销售相关有关人员个人发展1、销售相关有关人员的能力素质2、销售相关有关人员的心理素质3、销售相关有关人员的礼仪和仪表三、公司政策及营业方针介绍四、质量本协议合同支付资金服务知识和市场知识介绍五、销售前期准备1、寻找有效客户的方法与途径2、建立有效客户名单目的：做好准客户的信息储备有关内容：客户分类、序号、公司名称、简称、联系相关公司正式正式合约生效方法、职位、QQ、手机、相关公司正式正式合约生效方法、正式正式合约生效方法、公司正式正式合约生效方法3、拜访资料准备(1)客户背景资料的准备(2)公司质量本协议合同支付资金服务宣传资料、协议合同协议、名片(3)个人形象准备六、拜访客户1、相关公司正式正式合约生效方法拜访技巧2、陌生拜访技巧七、销售技巧1、接近客户的方法：(1)正式正式合约生效：相关公司正式正式合约生效方法拜访、直接陌拜、直接信函、正式正式合约生效方法拜访(2)相关公司正式正式合约生效方法拜访是重要正式正式合约生效：作用：预约与关键人物会面的时间、直接信函前的提示、直接信函后的跟踪2、有系统的介绍质量本协议合同支付资金服务和服务：3、不同类型客户的应付方法：4、处理客户异议的原则和技巧:八、销售相关有关人员的自我管

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