如何提高员工EQ与团队EQ

第一讲

如何提高员工个人EQ觉察力（上）引言情绪是什么情绪觉察情绪原点情绪自主权引言EQ即EmotionQuotient（情绪商数）的英文缩写，泛指个人处理各种情绪的能力，每一个人都有自己的情绪商数。一个人要有EQ，事业才会成长；假如一个人的EQ不高，就会影响自己的心态，就不可能将工作作为自我发展的平台。假设一家企业中每个人的EQ都不高，天天都愁眉不展，都以很糟糕的心态面对工作，那么，该企业的业绩也就无法提升，绩效也就上不来，企业就很难获得发展。所以，EQ对于个人和团队的成长及发展来说，是非常重要的。要提高EQ，首先需要学会调节好个人EQ的觉察力。情绪是什么情绪是人的内在的感受和反应，高兴、喜悦、乐观、积极、愤怒、悲伤、压抑、沮丧、失望、嫉妒、冷静、紧张，等等，这都是情绪。专家调查发现，在人的所有情绪中，负面情绪往往大于正面情绪，而且负面情绪远远多于正面情绪，这正如俗语所云“幸福总是短暂的”。在一个团队中，实际上，很多人是习惯于做负面思考的，他们没有恶意，不是故意要伤害他人，只是习惯于比较低调的思考方式，喜欢什么事往坏处想，而且这种思考方式被不断地传递和扩大，导致一个团队里负面情绪远远多于正面情绪。要能够调节和控制自己的情绪，就要能把握自己内心的感觉，能对自己的内心感觉有所反应，而且，当这种感受和反应达到一定程度的时候，就会有一些期待。例如，爱一个人就会对这人变得很敏感，就会对其有很多的期待。如果自己在某些时候有很有趣的、很实在的、很踏实的感受，也一定会在情感中不自觉地反应出来，而这种反应需要很敏感地感受，这就是人的觉察力。对于不同的事物，每个人都会有不同的反应。例如，某人踩了别人的脚，被踩的人可能会很凶地问他：“干吗踩我？你怎么了？”但被踩的人也可能善意地一笑，似乎并不将这件事放在心上，而不把真实的感受反应出来。所以，有人习惯于将感受快速地反应出来，也有人习惯于将感受掩饰起来。因此，每个人都需要对人的这种本能和习惯有所了解，从而通过这种觉察力确认自己的感觉。武情绪桂觉察舱每个眯人都羞会产设生各警种各基样的邻感觉胖，但去是有尿些人律的感述觉不邮是非眉常清要晰，树所以揪就没贝有办付法进玉行正鱼确的运觉察秋。善【案搜例】前有一许位先思生某塑天开存着汽趟车，秘“东嘘嘘去嘘立”旷地吹孤着口富哨，呜正好沸与另沟外一青辆车兽在乡臂间小困路上汪窄路售相逢章。对良方是锣一位悲小姐膀，在农两车另交汇箩的时助候，嫂小姐矮把车拔窗摇完下来翅带着谎笑容割说：凝“她猪、当猪戚”辣这位阴先生误就想佛：而“矩你居坏然敢链骂我重是猪袍！胃”避就赶从快也焦把车棒窗摇李下来章朝对召方喊吊：隐“握母猪土！尾”紫喊完黄后很蹄开心剪，心躬里想瓜着：毯“泡好，鸦我赢杜了。苗”恢然后迹继续首开他倾的车福，结业果没樱想到蓬往前膊走了窃不远唐的一损段路穷，真切的有找一头絮猪躺烛在路肥边挡谁住了货他的车路。哄原来第那位平小姐锯喊升“捞猪仿”袜的时屈候，扶是要纠告诉怠他在杰前面缘有一蹲头猪电。她肢本来泉应该筝说：匠“黑这位畏先生也，请碎你多捆注意义！前纲方有惠一头隐猪，李请你倘要多桃小心殖哦！谈”周但是怨她来氧不及丈讲，沾只把解车窗叨摇下诸来带浅着笑绘容喊胆了一同声努“雨猪蠢”钱，结锯果这巾位先帐生以向为对袭方是楚在骂劳自己授，没催有觉挤察到咸对方员的善苦意。包点评脸：絮上述渗案例塌说明乡，一歌个人项对其净他人教感情挨的觉赴察可累能不唱是非冶常到木位的站，而听且即钞便是广对自广己的供感情塑也可章能会悠觉察宰不到摆位。效因此鞭，如币果多顺一点勒觉察忽力，捞就可深以更担好地岩体会因别人垒的善访意。语正如筛案例擦中的涌这位壁先生壶，如久果他鹊能想此到对恩方的柏话必界然有仁其深齐义，殃即使美不能医立即运想到数前方治有一批头猪研，他针也可采能会卖降低绘车速马，注偶意前捞方的届情况翁。辽在生鞋活和墓工作午中，见每个板人都剑要随纯时觉啦察自浇己和喂别人租的感绪情。吨一个蓝人只轰有有寸了敏泉锐的乘觉察宗力，辨才能非懂得厦怎样满去调葛整情遭绪。畜【案等例】查有一是位员宫工对泳自己舰的上速司非箱常胆逃怯，渐虽然且这个横上司趁非常师和气嘴，对梦人也腊非常浑热情于，但果这位胡员工兰每次漠去找胀他的灭时候填都很册紧张欣。通象过心身理医姿师分析析知蔽道，蓝原来躲这位朝员工钓小的顺时候若，父秀亲对蜡他的冷要求气很严捕格，努所以探他心刃里一棋直对明40像岁以恒上的企人有葱一种孔紧张搜的感全觉。否弄清惰楚了升这个粒原因锡，心独理医呈师建扁议这玩位员肺工回症家后棕努力赚改善苹同自档己的岸父亲啦关系朝，使怕其变劫得融肝洽，列结果报他对皮自己顾上司雕的胆躲怯感劈也就智很自渴然地假消除孩了。债虽然乖感觉乡是处灰处存赶在的平，而伐且在构多数哨情况栋下也蹲能够派被人退了解像和觉勇察，运但这宫种了腔解和挠觉察暮往往洞是不挺到位眨的。裂只有塔通过弹进一欺步的每体会僻，每仪个人深都能锁在司展空见陷惯的赏感觉利中找匪出更猴深层精次的谊含义磁。经租常锻向炼这教种觉凝察力件，才岛能奠烦定提挺升E吐Q的境基础床。绞可能储很多项人对愈生活怜中非意常平训淡的询事情绿，以取及自肌己的生日常娇琐碎英事务呈，因慨为习案以为添常而崇疏于谊体察窄了，摸而且柳也不屡习惯竹去体估察。罩但是旷要了铸解自至我、比提升己自我侍，这尤种体售察是穷非常裂重要发和必扇要的馋。因头为一揭个人胳要让池自己辆开心外快乐航，要卸让自忧己进税入工列作状地态，福要与戚主管昂融洽间相处辽，要严使得大自己旦家高假朋满坏座，字所有饲这些亭活动睬得以汗顺利决开展艇的前洒提就涝是情蛛绪觉碗察。榜当然蛮，仅虏有情红绪觉砌察还厉是不鱼够的主，良炸好的邪觉察沙力需读要配塌合行幼动才棉能使犹自己究更快们地成斯长。钟一个付渴望荐成长绣的人阁，必徐须要嫌善于射察觉俱自己兔和别介人的仍情绪搬，而多且要趋针对卸这些挂情绪选做出辜适当陶的反纺应。瞧不仅晌要通青过不早断地汤自我船调节阳，让焰自己被的情烟绪一番直朝矿着好范的方忧向发疲展，泄还要近通过谣引导擦，让死别人念的情的绪也雀朝着谦好的闷方向哑发展肥。这匀样，蔬事情茧就可蜻以很发顺利绍地进训行。惹所以够俗话摇说：翠“好垂情绪铅导致反好天巾气，耀坏情斥绪导微致坏招天气其。”芒为了评不断苗地使笑自己香的情继绪朝粥着好悦的方焦面发懂展，低可以底随时叠进行罢自我踪暗示祖。例旨如，有常常笼对自错己说染“太腥棒了逗！别朗人都弱没有臭碰到班，我耕居然缠碰到商了！亡我又饼有成暂长的译空间使了”抓等。测不断瑞暗示创坏的该事情括里也昼包含严有好忧的因将素，慎例如捕“塞狭翁失聚马，委祸为海福焉均”。钥只有桂不断浑地自侮我暗狠示、酬自我殃肯定朗、自冬我激忧励，违自己乏才能但够在葬挫折尾面前贵镇定发自若鉴。鞭生活光中突唤如其器来的鉴麻烦伸事情琴，总开是让勒人有挖点烦炉，不体管当螺事人丝情绪陪如何境，是绍生气峰还是持高兴期去都裙要处芬理。始所以写与其涉让自慎己带该着怒民火去篇处理冒事情悠，不都如心油平气疯和地各去处集理难心题。逢如果拒能自嚼我感仰觉到您这一盲点，缎用暗忠示的中方法奔来调漫节自药己，嘴则相间同的畜问题虽，就谷一定泻会有后不同稿的处宵理方钳式。只《圣私经》箩说“兽在坏禾天气识里不琴会有良好想英法”认，当权心态舅不好做的时听候，酿所做斤的选帐择往饲往是昏狭隘趁而自伸私的蹈；调绢整好手了心眯态以绞后，尸所做杰的选辅择就肆可能杆会很撑宽广骡，就非可以研做到模“退巡三步醒进五辉步”歼。投要练桂习自腹己的单觉察肌力，死可以吴从每直一个尊细小晌处开木始，遇随时买用心轿体察层，随灶时自爪我暗滥示，超随时柳笑脸额相迎喇。例返如，园每天女回到犹家里藏，不药要总筑是想助“今捉天累僚死了艺，今是天真赚倒霉端”，夸要暗惭示自眼己“泡今天明又有嚼了这本么多云的收涂获，盗今天崇又成昂熟了精”；三别人柿指责惹自己身，要虚多想迫到“早谢谢迹他提厅醒我则”。跳随时神体察鸭自己苦的感溜受，般并随理时调测节自慕己的醉感受豆，并灿将这俊种好桑的情互绪表件达出妻来，赛强化棉和肯免定自众己的吗进步浇，就计可以劣让自早己更阶快地钳成长柔。当胀然，路也会肌碰到该情绪岗不宜爸表达挠的时度候，厕不妨夕心里短朝着舞好的殿方面蓄去想遥。桑【案福例】穴如果吗业绩尾做得厌不如森主管西期望沟得好街，要每学会泛对自劫己讲雨“墓太棒揭了骄”默，但降如果救对着眉正在忽批评云自己砖的主躁管说英“姐太棒培了盗”纽，一遭定会康产生齿误会零。这多时候搬，就亚不能弟当着吗他的律面讲礼，而傲是自寄己在跟心里讯想远“母太棒篇了，救别人布没有计碰到半主管构这么养看重坐他，啦别人赔没有杏碰到经这个甚问题准，我腰居然播碰到什了，桶我又钓多了俩工作厕经验妙了盈”谢。有笋了这归种想斑法，抖按照奥“犯相由痛心生检”细的观棒点，末面部挽就一推定会尚有温笔暖的市微笑嫂生出拒来。品在别泽人看薯来，滚这就芬是面含对挫取折永衰不言缘败的眼信心铸，也资是面漠对挫太折的卵良好随心态注，所袋以这持种暗使示是品非常池有益贡和必级需的板。洪情绪撤原点示要深竞入地湖觉察壤自己易的情悉绪究旬竟是旧什么泳状况皂，就呢需要填了解料自己扰的情棚绪原洽点，及也就构是情清绪米最哭根源旨的部盲分。处【案界例】激做父陶母的凳常常袄对自亩己的蚀子女柄说：泊“芽我很锅忙，预没空怒，你削自己犁去做画，你海怎么堵这么寨缠人缓？嚼”恐虽然瓣父母倘一定震是很估爱自吉己的姨子女陶的，赌但由释于种哀种原渔因，蛛常常钞用谜“承很忙宇”拍之类崖的话探来打栽发孩粘子，爽这会包让子眼女觉票得父怪母不底愿意伤抽时圾间陪铅他们屈，进誉而让盯子女剃觉得族父母处不喜厌欢他碎们，辫从而戏使子艺女们因带着舞这种嫁情绪命成长钉。这签些负出面因泉素不葬断累怀积，凯孩子窑就会歼漠视训父母麻的爱做，就另可能扬发生记性格逮扭曲戚，老橡是在梁阴暗屈的角亚落里为看世例界，碎在哭箩泣和摩挫折造中成灭长，挠带着锈误会絮长大驶。这集样的雅孩子腊成人养以后年，会蓬有意东无意畅地表絮露出屯对某社些事慎情的罢恐惧艺。肚其实锹父母讲永远阴是爱仗子女阵的，太但父赛母由栗于种泊种原谨因可盆能会预忽视签对子围女爱闻的表幸达，锻会无圣意中冰选择睡错误填的方茄式，痰如果切父母萝说：贺“洗宝贝亡听话撕，一勺会儿铜爸妈裤忙完仁了就折陪你夜玩毙”累通过甘肯定呆的话已语来仆沟通兄，正染面的资情绪喜多于慌负面盐的情仰绪，匙就可咽以使惨子女挎的感证情天裕地永钟远是抽阳光惑的，嫁是健伏康向挠上的斤。草点评喉：昌在上晕面的锈分析杯中，罗父母苹对子帆女的右感情采表达光就是机子女愉的“兆情绪杜原点戏”，深也就族是导团致子尸女产脆生某萌种感济情的剪原因脸。肥第二彩讲

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柳父如何暴提高芽员工央个人待EQ详的角妥色认颈知（趋下）敞“责姐任者昨”型炕员工站有以莲下三波大特漂质：输◆茄有挑本战，室没有道问题沿“责圾任者妥”型追的员御工的笔三大慎特质豪中首始要的痒就是袖“有域挑战活，没麻有问愤题”港。这歌种类限型的揪员工而或主虾管碰三到问伐题时溉会自固觉地谋承担稠责任协。休【案傅例】腐有一嫩次，鸣一位孩姓苏纸的员河工在牛发货帐的时蜂候，狂忘了本确认爷一下朵单子傍，结欧果因阁为潮蚊湿度坦问题谁被海飘关全念部打访了回潜票，头这个蛾问题昼非常睡严重业，因彻为在良等货芝的国趁外客溪户气滨得不诚得了击，而阵货物价退回各来后快还需粒要重学新再乐检验就一次包。在湿总公位司准疲备要着惩罚恒这位裹员工吓的时积候，巨她的肾主管肯主动山承担怠了责甜任，罚他说梯：葡“谁苏小器姐的务所有伞责任寸应该经由我柏来承叼担，双因为测这是砍我的辛责任懒：第商一，语如果镜部属宾不小破心犯内错，栽那是搞因为腐我督含导不芬周；漆第二谨，假板设我照的部岁属是何故意梦犯错疾，那捎是因斜为我网不知唐道什赔么时骑候曾孤经得灵罪过进她，毙所以是无论妇如何例部属费永远端是对勒的。劫”权点评带：棍案例串中认护为“赞部属怖永远平是对走的”柿这位乌主管掀就是呜“责德任者改”型番的主释管。瘦他扮作演了支责任淋者的幸角色歼，不牵但自长己承么担相学关的摇责任梯，也馅承担猫起部党属曾偿经犯陵过的结错，摆让部健属成雁长，巨这样滨，部蓝属就爆会更暴卖力铜、更趁认真宾、更角有责症任心也地工强作。林◆有扭承担探，没蹦有拖柄延林每一莫个人番都要核学会霞正面悼思考双，因燥为一剪个人迈如果陵随时弦都认批为自稳己有幅问题户，他茎的一森生就掩可能雅会有雄一大挂堆的挡问题健。但奖事实肠上，诱人生冈没有隶“问较题”院两个蛙字，熟只有句“挑站战”湖两个别字。脆面对哄挑战局就要健有所作承担护，而价不要屿有所净拖延您。剂◆有滩调整擦，没闲有抱场怨琴勇于轨挑战称还意辈味着熄能通置过和桶接受胜调整诸，没汇有抱楚怨，遗而是膀想办灶法改喊进，融以务细实、搏脚踏性实地共的方宫式，锯让自笛己在车企业异中、评在工萌作中倡、在道人生览态度棵等方偿面，首把责锦任者革的角厨色体兴现出佛来。虫【案宫例】兽在企嘉业中粮，主覆管最糕喜欢露听到刑的就壶是定“炉我来昂”程。千蜡万不抵要认链为自堵己没搞有办脱法，飘因为血无法糠做到坝就什渣么都客不肯拜做。勤而是断要把时自己倒抓得屋准，途抓得宋正，初抓到臣责任苏者这姿个角踪色里建来。哭但是仔，主泻管要抗自己烂承担考责任洪很容兄易，惯而要贩让部唤属去铁承担剧责任想就会病比较彩困难尤，有节时候纽，部苹属根唤本就租不承对担责欺任。糊如果玉部属巩做错肯了，苗上级叮领导丰马上想会追系查到届主管然的责舞任，水而很渐多主腾管的箭第一木反应君往往拴是齐“槽这事悬与我待无关栏”滑，但异他们倒的部姑属也统死活泳不承疫认是始自己女的责挣任。膝这时肃候，只作为贺主管受，就导要检客讨自姻己是奉否平色时很拥少帮哄助部颗属，烤或者顺自己跪可能断有一巩些计仆划制百订得坊不够遮详细炭，这弄就需嫁要平移时与冻部属艳的互诚动要翅再好晒一点吸，关盲系要蝴再好饰一点周，沟愉通要塔再好录一点峡，引驴导上旬也再疾及时辫一点被。存点评句：收一个盆责任个者的专角色图需要深有很测清楚亏的觉奥察，足而且取要练润习不何轻易谁生气惨，要篇看到泛自己纵的责笼任，舒要有烧耐心营，坚梢持给道予部幻属指争导，旋要冷挠静而板长期哪地对楼他们浑予以泪帮助雪。冬一般很来说跃，不眨论是慌主管周或部需属，张作为姐一个雹责任苏者，送都需丢要注献意以选下两容个方秤面：忙◆艇在交升办事毯情的翼时候叠，要杯写简读单的值文字麦记录惯，将赴交办牵的事奇情记效录清铸楚。锄◆掉要让颈对方景复述净一遍造，通祥过这脾样简欢单的展复述烟，可辛以清垦楚地春知道刺对方戏是否冬已完位全领倒会自蜂己的拥意图讲，是卸否存呆在理灶解错墙误等伞，如馆果发华现有秆理解均错误希，就呈可以猾马上炼予以澡纠正摊，让注对方贤完全尊理解践自己亲的意玻思，百这样某双方扭才能优默契见地配便合。惭【自由检】润结合驳自己仙的实扰际，磁请写阴出作吨为一畜个责级任者滴，自吵己在碍以上斑两方五面的茶优点街和不突足。尾优点振：热__壮__益__挺__卡__权__来__乳__锁__炭__钞__狱__结__示__述__行__诱__借__稻__系__斥__唐__您简单茶记录章__努__盛__探__弟__狂__舞__雁__锅__甜__币__头__钢__驱__净__梁__般__踏__太__垫__卖__谊任务绿确认径__霸__红__伤__表__铲__运__疤__肌__值__默__阁__刊__蚂__案__益__灰__雄__嘱__楚__慌__密不足朵：曾__安__雕__舰__腔__宴__你__踪__被__令__宅__悉__腥__耕__位__跳__卸__岸__创__回__画__织__孕简单茂记录挤__脚__泽__作__汤__燥__改__畏__藏__荐__送__论__龙__画__茫__洞__吓__贪__嘴__轧__惯__胆任务至确认滨__孕__贫__挂__巨__幼__选__饺__沙__话__府__兆__晌__虽__棉__祸__多__突__漠__典__今__心改进配办法序：锻__圈__沉__桃__亩__燥__吨__五__魄__稻__建__鸡__挑__诞__膀__辈__桨__闻__灯__言__样简单拌记录籍__禾__斜__妄__屋__翻__吉__酒__易__臭__缘__福__找__坝__予__没__金__尘__梅__昨__弓__徒任务争确认无__深__纪__足__传__手__厨__乐__伏__盆__芝__探__花__贡__字__然__蛙__件__什__睛__牵__西但如湿果确方实是大部属垒的能望力不劳够，鼓意愿镜也不摇够，恰做主挖管的呀就要巨根据萍他的幸需求任给他渗做培震训；攻或调颤换他墓的工舞作岗烈位；腐一个元确实滴不适拦合某司团队返工作悦的人赢，应晒该脱刻离这净个团鬼队，咽否则炒，会基对团孩队的茎发展盒带来傲不良藏的后区果。梯要建哀设一碑个好邻的团焦队，甘要求江主管谊要把眨每一犬个部烂属都柜培养派成一泪个责男任者完；如耕果在耽工作辉中有窗更多盏的责当任者维，事慈情就箭会越早做越劳好。竭这样息的角著色调无整，周会使伶责任朽者的事情绪肠空间芦无限微开阔著，从孔而也信就能盈使员添工的华潜能社得到砍空前般的发留挥。制每一脸个人仔都要恨不断膜地在面自我好觉察印的过秃程中忧调整帽自己巷，通肉过不先断地牧努力智成长舌，把时自己赛的能党力激纠发出猪来，踩把自办己的贯意愿绸激发种出来鼻，让凳自己距的能幅力和首意愿描相辅暖相成颂。犹【案卖例】促有时德候，罗在工遣作当慈中，筛可能构因为维自己雄比较痛熟悉违这个编工作斜的流佩程，溪因此舟，每强次领段导派仇给自倍己工解作，僻跟自扒己说资要全怎么隔怎么以做的壁时候协，自肠己总巾是有欧一些背个人郑的见佛解，办这时济领导辞就不您是很拌满意揉。所帖以就芦需要遵通过韵“温一颗历心加脸问句嫂”茧的方贸法来鸽调整苏自己偏的情哑绪，绿也就扎是要漠先有绳一颗值同理迈心，奴理解地老板叉，然晶后再头用问掀句来寄揭示半问题惜，并倒探求昂答案坟。经当领挣导要场求自惑己去烟拜访蛙一个景客户赠，但迫是自杠己不该想去抛的时飘候，续就可恢以使婆用衰“夜一颗缺心加链问句警”慨的方陵法，烂“并嗯，穷必须美要今管天下瞎午拜羊访完突成吗略？我水认为粥今天啊下午董有比休这个垂还要惩重要耍的工半作，况可不怀可以蕉明天吨上午瓶再去乖？品”齐等等达，先倾接受桑领导微的意优见，刮然后毛再提声出自闷己的先意见览，也近就是滔俗语针所说袍的充“被陪他赖下楼拖再带盯他上做楼稠”财的策右略。老点评闻：骡每个俘人都萝要做僚责任题者，睁有责隆任、跳有意链识地汽去追素求完妇美，伯但同姓时要掉有很削好的沫策略花，“炎方正郊做人部，圆悉滑处权事”辨，不销管主纷管讲沟什么傅，要廉先认裤同他连好意泳的、减正确弦的地摇方，词然后判再提荐出自冻己的笛建议威，这卡时双瞎方的别沟通充就会贯比较页顺畅产。火【案报例】蚁有一稻头老脚驴子腹，励半夜燕在杆田埂尤里走躬，不您小心己掉到革了一种口枯誓井里惧，它轻大声纯地叫男着，造希望姥有人帐能来鉴救它帝。它劝的主亭人和签邻居遣听到键它的谨叫声备都跑梦来了挺。但哲驴子伪没想贩到，捎主人玻和邻洋居居的然把遍土策一王铲一职铲地码往枯诚井里辜面铲脂，打沉得它蜂背好昌痛。桐驴子丑很生飞气，午它想醉知道谣主人浇和邻伪居的妹想法秘，结筑果仔介细一欠听，纹原来刊主人终和邻苏居认老为驴妈子老脆了，脾井也触废掉妨了，脆要用础土把巡它埋笨掉。矛驴子辞听到内这里白，立厚即改备变了给想法林，做般了正兼面的障思考涝，当照一铲堤土落蹄到它妹背上地的时剥候，茫它就循把土额抖到芹身下机，而杠它自但己超则踩堡高舒一步国，就身这样淋一沸步步爆地，茧最后许它升岭到了逝枯井砖口上殖面。谋点评己：平在这右个寓幅言故娃事中楼，老客驴子黑终于踏找到金了自病己的症责任诱，就涂是“躁要做泳不要持怨，械要怨重不要傻做”谋。也奇就是钓说，录当它壶清楚箱了自恢己已全身陷理在痛秘苦和篇挫折东中时超，就演不得需不寻橡找自正己的瞒生长司空间园，最导后它会想通阻了，承就赶作快借开力使病力，印不再律一直奔抱怨挽，而居是要周成为吃责任枪者，式要想支办法划跳出屠枯井请。正讯是借着力使薪力的伶责任销者的满想法悦让它汗摆脱悼了困皇境。匆在今害天的淘社会贵中，杨每个决人也胖都是国这样同成长宏的，轮把正斯面的泊责任娱者心息态带照进企涌业里恶，带型进自再己的狗前途返，带暴进自浪己的饼成长宗中，惧以一劲个责性任者镇的角丑色时愧刻要拴求自难我，勇就可松以让诸自己箱的E树Q更奉好地爬发挥废出来阶。寻【自龄检】妖“伸责任到者抄”杂型员敲工的钢能力肚训练绘：可朋以在炭每次宽睡觉体前非症常认歉真地姿集中众注意补力对墙着镜牛子大妄声地捕说：跌“心我能筐做好塔！缸”调也可妥以结锦合手银势，雁例如陈，高蛾举拳照头或串紧握小拳头裹，坚动持锻宜炼两泛周，死自己召的责两任力兔就能嚼得到拥提升蛙。俱__励__纺__贱__绳__腔__逃__听__影__语__毒__茎__米__架__纵__姜__哭__址__趣__踏__旬__昆__昨__堂__坡__波__歌__暴__轮__霉__赖__馋__伴__恰__距__虑__轿__勇__决__嚷__者__拌__阻__旅__途__索__稿__宿__奔__峰__解__候__酒__炸__盗__功__播__楼__茫__顷__孤__励__武__已__蕉__岂__权【心序得体满会】杯__代__导__础__裙__早__足__西__翠__掉__妙__货__朱__合__榜__墙__溪__捞__锅__昨__除__贫__促__鸣__奥__乓__今__初__拳__睡__愚__填__灯__庸__乌__美__傻__断__损__扑__纺__书__够__改__抱__脆__冷__争__析__渴__利__混__淡__呜__勿__长__叫__劲__森__挡__犁__健__郑__蜻__索__里__炭第五帽讲器肚毛如何扁提高说员工促个人凭EQ估的行代动力顺（上赶）不影响飘情绪袜的五昏个因映素扬治标臭的情赌绪调虫整法烛——渠改变兽行为垫模式磁治本雹的情叶绪调畜整法循——坏弹性长价值滔观帜员工纷情绪承低潮卫现象威每个勇人处赠在不拔同的紧行业爬和公直司，咸每个量人都筛在自溪己的税成长桶过程饺中有次自己尖的需羡求，始要改领变自态我，仙超越脸自我扎，追厉求更句精彩枕的人壁生，围所以段，每玻个人仅都要负对自脏己的槐EQ名有更猜深入依地自哭我觉激察和盆感受泉。为探了让逗自己具的工膝作更查出色泰，让遮自己新的业途绩更折突出直，每胜个人紧都要员把自高己的汽责任虎者角需色表荷现出舅来，滑不仅因要勇贪于承合担属碍于自肝己的你责任挥，也平要勇堤于推分卸不绳属于求自己凳的工丧作。艳在提洁升自丸我的勿过程邪中，狗最重欣要的睁是心返态调鸦整，册也就董是说粒，“唤要做誓就不冈要怨凉，要芦怨就犹不要焦做”行。这害种心既态的李调整搁可能院立刻辜就能乔做到桌做好蒙，但取最起触码要呢有这却样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克治标花的情貌绪调敲整法喝—日改变针行为杠模式促当自英己的笼情绪越比较轰糟糕武的时敲候，炎人们欺会有棋很多处不同痒的调舱整方仇法。隙一般欢情况峰下，麦在情悼绪低躲落的研时候稠，应货该先羽冷静趋一下免，或燥者向胜心态悦比较闭积极伞的朋压友倾滥诉一臂下，旨但一丑定不刷能向瞧情绪盘同样棵比较过低落冒的朋避友倾词诉，凑否则阶会使称得两丸个人元的情妙绪都远非常汁低落偶，达拒不到重改善剧情绪兔的目划的。密有些节人在冬情绪劝不好蜂的时婶候，目会打粪游戏裹或喝歼点酒火，酒督喝多胜了就筒醉了纷，醉临了就市睡，踏醒了架以后越情绪刺就好音了，枣但这付种方载法不津可多蜜次、吩长期箭使用曾。干调节锹情绪能的比挽较有我效的泄方法服是主止动转舟移自购己的西注意坛力，抗把自命己的弯注意日力转坚移到么其他鸟的事裳情上烂去，艰然后雨再慢井慢调饼整，粉这样不也会遮令心哥情好纺一点待。梅例如暴，情文绪低等落时抱，可蕉以到火茶水逆间、腾KT子V放仗松一冶下，订或者秀到公吴园里道走一获走，唇甚至沿可以不在厕构所里僵边照懒着镜美子也盟对自酬己说娘：“饲我喜似欢我踩自己猎，我铁喜欢练我自惩己”飞或者蜻说：翼“我笋太棒瓜了。夜”每愁一个槐人都猜有自逆己情耐绪调槐整的田方法尼，而蜂有一朗种是赔可以坚治标睛的方朗式，火就是甜找一跟个另斤外的驾空间诚环境态感受滴一下狐，也俯就是语在最姨短的虫时间夹内，垂改变扣自己复的行贫为模曾式，这例如菌，在狗最短预的时蓄间内捞让自陆己喝闲喝茶丰水、英找人盈聊聊挨天、岛打开华窗户挽看看蝴外面肤的风斤景等贴。极【案李例】醉有一冶个职放员，累当他衰情绪茎低落寇的时莫候，间他就偿写一绳封信当给自桨己：寨“呈阿华刮，这搬件事箩也不赛能全嗽怪你痛，你迟也真居的是遍受尽示了委详曲，保你真亮的是皆很可鼻怜难……唯”吓写完蒙以后葵，贴喊上邮渔票，兄写上点自己腐的地饭址和腿姓名葛，然舒后寄僵出去异。三才五天扬后，削这封屿信又灾转回惰来了循，再随把它范拆开廊来一目看，吐“掌阿华头，这坐件事犬也不盼能全予怪你宣，悉你也或真的脊是受打尽了银委曲迹，你吸真的斑是很骑可怜捧……件”冈事过侵境迁瞧后，勤让自姜己再搭来重扁新面慢对，赢这也抓是自春我调峡整情保绪的疏一个独好方身法。粪还可纲以找国自己顷的爱毕人，挡向他具（她棕）倾自诉，款“傻我现阅在感踪觉怎撤么样亏，我芽很难窜受，怒我希依望你严能听宪我讲镰话肾”末。爱胃人、放家人吉的关压心对框自己拿的情霉绪一域般都贩会有价很好司的正秤面影尝响。兽以上现治标刘的情国绪管锅理方绢式，允是一篇定要杨有人乱陪伴缘、给务予支新持的喜方式给。但谁是，爽有时尼候走更在路怕上，询突然盟接到菊一个腊电话图，是使客户惰或老症板不劲理解赢自己各，对前自己希提出职批评旋。这惹时候仰就要仍赶快略做情机绪调何整，验可以葬把大喇拇指砖伸出兴来对赏着自售己，红然后份喊：造“×旷××奶（自脚己的无名字品）加斥油，事××放×加弯油！锁”一押直喊资，喊丸到心勾情舒奉畅、没充满据自信矩为止款。慎头第六疼讲

释详如何锦提高素员工摆个人倦EQ术的行桃动力柿（下茅）遵治本坝的情科绪调厕整法虑—廉弹性属价值体观题治本叫的情压绪管依理方羞法就个是从珠认知任的层恐面出奇发，祸树立酷有弹难性的会价值晴观。水自己永的想概法可码以影邮响自孤己的虚感受慕。一址个人质会生订气，谊是因侵为他芹遇到颂了一性件很草失望瓦、很筋有挫侮折感奇的感爱情；雾而这赵种很贫失望拴、挫券折感抛的感菠情源罪于自才己衡淘量事酒物的恼标准拉，标洁准越绒高，刷人的抓失望面就越倒大，似也就小越容陆易生坛气；催而标断准源宰自价扁值观易；价系值观稿又是嚼从原国生家迫庭获呢得的唐。原屈生家趁庭指面自己遥出生拐的家甲庭，坟父母域教给返子女怠们很里多的腰价值旨观；搜而这脸些想攀法、等看法携、价假值观辫会潜狭移默碑化地肉形成缠子女宏看人举、看搅事、包看物掀的标么准；违这个椅标准坝又会晨影响茂他们刚的感技情反状应，显结果催其情瓣绪就筑很容业易被仁左右烟了。仓有时妥候，乐自己野认为汁正确域的价复值观想，却势会让兽别人士感到左痛苦啦。如涉果上孩级领蓝导有谈一个百从原妇生家端庭里掀继承普的价捷值观炒，而筛这个港价值西观又晓是上底一辈歌在过记去的另历史垃条件玩下产厦生的娱很特讲殊的威价值市观，灿到了锈新时毁期，猛面对直新的络环境衔，这蜓个价滴值观弄可能偿不被佳别人幻接受欺，会框让下令属感渡到痛熊苦。沃这时会，这级种价摩值观际就需惜要进忆行调灭整，统朝着暑人性食化的夏方向婚调整壶，朝仆着以孙人为镜本的度方向董调整袜。如舱果不黄能一燃步调午整到犯位，粱就可虫以先颠进行关一个烛弹性刑的价御值观征调整绍，标提准不追要太词高，伶也不拉要太诸低，府差不蝴多一吼般高睁就可慌以。斑而所蔽谓差夸不多致高，臭就是家指做刷弹性仪调整裙的时仿候能旋容忍属一定慧的错洲误，贡有一衣些改勉进的桑空间慎，努棋力培性养别努人成训为责猜任者荐，这宁样自洗己就烈能比知较轻只松一岗点。钳不管匠在工老作中苗还是悲在家糊庭生叼活中睬，都羽要把滔自己涛的价伏值观缠变得潜更有锈弹性钳，让顶事物荣充满震多元黄的可兵能性朝。境【案虫例】先有的软父母誉，自赏己小忆的时稠候对捷大人逮的话摸是绝戴对地居无条渣件服读从，间于是浓，逮“降小孩呀要无层条件捆听大携人的围话湖“订这样狡一个赖原生录家庭串的价脚值观委就被喉根深庸蒂固凶地植投入到寻了这剧些父阁母的栽头脑听中。额而现纳在看钱到自拳己的俊子女马不听慕自己萌的话驳，就图觉得蔑难以阿理解射，感遵到非懂常的述失望顷和生王气。妹实际岸上，附“塌小孩鞭无条帖件听促大人钢的话挡”渗这样昆的观殊念，慎是以剧前历猫史环零境下坐的要宪求，访作为烈新时塌代的响家长鄙，必爷须要系学会步理解付自己雾的孩忧子，庆要多最和孩捡子沟厦通，逝要以尽平等灵的身式份接辰触孩肆子，蜓这时歼，就明要对侵自己硬的价蓄值观核进行贿弹性与调整旨。蜻点评丝：累领导统下属助也一抄样，灰下属浙如果乌什么址事都撕不向大自己茫禀报奉，自柏行其参事，慨作为店主管详就会顽觉得香很尴孤尬，正但如递果直章接批仔评员咬工又刚会导做致沟鹅通的浓失败顽。所燕以，度领导焦需要纺设身批处地娇地关墙心和而了解趁下属师，对寸待问谈题要章有更惨多更育大的剥弹性德空间炕，这猴样，像下属矛才会守愿意遮与自御己谈杏。修在对扑价值舞观做絮弹性脱调整泉的过精程中士，显很造关键幕的一赢环就吐是个耳人的羞心态淹问题脾。当反碰到龄困难斩，遇业到挫届折或曲者有察面临旨挑战登的时谷候，尸要怀扑有感隆恩的抵心，倦通过摩感恩未来改律变原塌生家椒庭的笼固有饼价值银观，好将负烧面的挨想法唤改变另为正弓面的驱想法汤，这等就是掠确立己弹性肯价值既观的抢情绪宝管理土方法需。悦弹性央价值艰观是坦最治朱本的移调整同情绪掏的方弄法，隔要求地个人顽的想卫法更翠开放句，扩脚展沟锻通的且空间已，愿拉意接寺受各搭种不且同的未意见灶，当圈有人绳与自邀己意愿见相欣左时远，愿仁意听腾听看省，不裕妨试肆试看捏，愿舌意去查认同早、接遍受或柿调整酸，找景到彼倘此可私以共犬同成魄长的吼空间肯。踢【案每例】膏有一退位员弦工，乒他一魔直很吃奇怪昨为什今么他盒那位磁同事口，每屠次讲式话声括音都异很大聪，他段觉得劈受不狸了。帽但是婶他长抬期地桃压抑仗着这斯种不核愉快脏的感妻觉，为他没朽有认起识到顾这一辅点，散也就释没办社法去铺调整坑，结臣果，刮他的槐情绪让一直蹲很不桨好。膛后来绑他试乏着与尊这位求同事创沟通岸说：暮“垃不好故意思滤，因祸为你属嗓门芦大，征所以朴有时哀候我述听起年来会偿有压姨力。颠你是责不是后可以卵稍微线调整扛一下勤？签”宝结果戚这位巴同事输马上再说：融“涌不好助意思驱，因焰为我住们家航里兄溪弟姐丹妹多准，大府家常内常在扇一起倾聊天哥，嗓响门不鉴大大千家就炕听不涛到你哥的声缩音，悟所以往每个包人都搞被训悉练得延讲话族声音办很大轰，结袜果到勿了办跨公室椒也不咸知不妇觉地催放大矛了声极音，奇影响猫了同寄事。执”愉点评泳：衫从这烫个故窃事可潮以看附出，捐有时法候碰繁到问裂题，搞如果愿双方锈不去棵沟通叛解决宏，就盘会有织压力敲，所隆以要呈勇敢朵地提裕出要根求，册勇敢江地调情整价厉值观标，要纱告诉奇对方辜希望栋他怎薯么配三合。夸当自悲己将扎调整砖的要活求提滋出来个以后唯，双邻方的门关系抚就调似整好愚了，做这样子每个讯人都普会在营觉察尖中找锐到自耐己E娃Q的甚成长匪空间细。摘员工掠情绪溉低潮耐现象锐工作乒如行呈船，滴情绪堂则是段航行病之风甚，逆罗势而参为只锄会不阔进反害退，错趁势馅而起蜡则能播一路习顺风右。在沫工作啦环境弦下，膊员工姥面临抓复杂拴的人促际关风系和拖繁重娇的工赚作，浑他们伪的情贡绪会氧直接俗影响改到工车作效蚊率和旧安全趁。那恰么，降一旦限员工加情绪磨低潮扫时，羞应该骄如何蛙调整罚呢？熔如果本在一孕页纸只上画慨一个膊黑点雅，很顽多人注会只羞看到呈这个蹄点，麦而忽干视了格大部长分的唇白色考。对愤待人疗也是染一样律的，饲每个替人都浑有如念黑点某的缺居点，倦但每狠个人夺如优我点的道纯白骆的部咱分更坐多。恐如果颤能看垦到很瘦多优击点的院话，叮就会胶看到凭自己肢的进鸽步，足就会响有好演的心光态去冬调整钱自己旋和容科纳别话人，杰自己菊也就且会感股到很槐开心搞。其扛实每矩个人饮都可借以把鸣自己豪生命男的空功间开磨发得痕广阔坟一点拾，再也广阔匹一点蜘。看凑到别查人对笑的地裁方，纺要懂库得欣断赏；才看到泼别人睛错的论地方重，要猎能够枝宽容贺和体猜谅，堤要给征予别田人改桂正的与机会帖，这港样自工己的贷情绪绑就会续变得堵比较团正面狮，情蚁绪空膀间也辫就会吗开阔陵多了串。女通过热治标医的方特法去缓引领画团队景中员队工的拔心态脑调整篇也是虎非常障有效豪的。限【案句例一惠】钟有一亩个公乒司招筝聘了指一位谷很有乘才华怕的员怜工，亿但这摔位员稻工做府事很量怠惰床，而姑且又伴常常炼制造是办公丧室是风非，壶她工枯作不肥认真壶，什理么事治都叫湖别人丈做，退她却湖总说泊风凉狼话，扬还指碰责别欢人没叛有做假好。墨她的伏主管罚看得使很清恩楚，盏决定抵要对烛她的茫岗位扁做调疯整，狸把她斗换到兰一个怎比较广冷僻塘的部具门，咽让她排不受津重视炉。诉这个袭员工朵在比词较冷池僻的寸部门端工作遮了差晨不多纲3恰个月繁左右耐，终内于慢和慢发挣现了速自己累的缺土点和学失误贤，就孔跑去易告诉尸主管晋希望耍能够白做一服点调煤整。雕主管躲提了躬一个容条件原，即蜓希望隆她能何改善周和别嘱人的担关系仙，并亦能勤杆奋地骑对待杨工作早。这坊个员夏工做匠了很脾深刻科的反展省，够然后左开始锹主动犯调整柏与周线边同控事的曲关系顶，改五掉了出过去端所有丙的坏搂习惯在，最接后成爹为了须这个岔团队田的核所心力馆量。穴【案注例一范】灾有一稿个寓坚言故红事，井说一康个圆纪，少洒了一纸个角典，它便就一漆直到探天涯作海角训寻找浇那个群失落押的角孟。它蛇总觉洋得如息果找疫回那厉个角算，它慈才是上完整王的，维才是悟完美裙的。闷可找况来禾找荡去总艘找不迎到，耽直到央多年陪后的芒一天替，真肥的找等到的喝时候听，它现却发娘现自猾己早朵已长炎得更抛大了绞，而逮这个俭角已淡经嵌稳不弯上去森了。界点评波：净每一辫个人刘都不刻是完腾美的选，要死学会久自我包接受汉，学修会了剃解自秀己的贱情绪厦，学陆会自神我调打整，超让自秘己的妥生命唇空间阿开阔老一点伐，再翠开阔曲一点杆，不地要给苦自己绑太大焰的压衔力，跨只有肠这样筋，才苏能找妻到标炭本兼厨治的画调整郑方案设。通塘过不添断地陵调整斑，自员己也衬才能芳不断替地取穷得进象步，抵自己视的E谅Q也赔就能注不断液地得依到提疗升。煎【心晃得体穿会】胡__茎__论__倘__棉__犬__僚__蛛__话__习__彩__在__哨__险__候__饶__舒__汁__江__汇__经__痕__顺__眉__遣__卫__贯__爸__晃__奸__出__苗__睛__义__悉__农__青__骡__颈__乌__涂__乎__发__克__泪__泳__励__难__窑__喜__甚__斥__赢__级__应__绝__沿__蜘__秩__黎__吧__晒__眨__眨__泼__跟__辰减第七粱讲枯多关企业卷组织妹的情象绪空职间在四哪里吊（上崇）耽创造决情绪捷空间的我们讨怎么李样来盖创造技一些洗情绪阀上的墙空间肤，让拦自己袭不受览别人生的影玩响。戏你要伴清楚读，自腐己的胆人生扶由自嫌己负凤责。纱自己峰要坚喂定立耻场、旺努力菊成长伤。妥觉察沸＋行惯动＝是成长惰『案写例』贼：怎曾样应矮对“避凶猛原鱼”军？烈有好榆几艘利远洋线渔船抢到外恳海去显捕鱼读，很匆多渔柳船回贯来的娱时候欢，鱼侍都已双经奄知奄一御息了众。唯吹独有设一艘搬船的澡鱼不趁是阅这样栗。为告什么摧这一疯艘船战的鱼酸活的度这么棒好呢贝？从仔细赌一释观察队，原垄来这鸣艘船衰里面庸有一冠条特面别凶幻猛的策鱼，刺其他籍鱼为治了始躲避戴这条蛮凶猛硬鱼而肆到处顶游跑坟，所清以它称们活与的更朴有生非命力钟。裙总结牧：所服以，慎要感胁谢“伏凶猛水鱼”步。舅情绪齿空间勿提升窝：容徐许“寿我不血知道托”。植一个糟企业摄团体勤、一押个企辈业组垂织究炉竟怎其么样昨去寻岗找它课的情哑绪空铁间？辈案例撒：独一个谜Pr记ie拖st形（教爱士）饲有一众天在私路上济走的糊时候被，一掏个警学长看孝到他丧就问塌：你将要去剃哪里株？虑雅狸警长嘉其实赶明明陡知道竹这个格教士望每天显上午判10培点都堂要到寒教堂搞去做烧祷告抛，但舌还故反意问仁他。甲结果挂教士胸回答筋说：叮我不名知道滴。窜结果愧警长羊很生伞气说啊：你股明明准要去鸣教堂斤祷告将，你匪怎么杂说你借不知槽道？择马上视就把虎这位遇教士幻抓词了起董来，鹊放到社牢房构，一撤脚把昂他踢颜进去粉。教应士回跳过头喘来说员：你码看，前我真许的不捕知道赤，我渗哪里袋知道贝我要竹去教政堂的艰过程罩，会迟被你炼抓到勉这来俩。获总结刚：所炮以人那生真垒的是劲充满乖我不果知道爪。其讯实当兆他在映讲我即不知奥道的荣时候晋，其晶实是古一个拉真理芦。是乡真的继我不幼知道煎。融案例摊：“宰三明捎治”株法的篇运用信有一届次一浊位厂铃长，滴他管河理着窑很多羞上线尺的员外工。摩有一知天他而的总蓬经理介打电姓话来跃说：针我那冤天跟勒你讲艇，那气个上朴线的塞东西肺要赶骗紧拆扶下来陡，赶埋快上严我这诸个客注户的评，你步怎么践没有府答应裳？狱沈逢结果框厂长盟听到额以后傲觉得根莫明津其妙眼，为供什么惹你突嘉然拿赔起电喊话就僚骂我朵？他素的总挺经理鼻也不讨听他漂回应些，也秒不听佛他解唤释，攀只告锤诉他绵：我蜘告诉荒你，足就给当我好奔好做斩事，敢听到晶没有场？啪爬，电聋话就暖刮掉杨了。壮肺深挂了暗电话知，他驻才听冠到他嘱旁边雷的小霉陈说等：哎秀呀，撒厂长朽，对绞不起丙，前仁天总码经理杯给我治说的睛事情锤，我存忘记拳告诉偶你啦壳。裂灰川交原来宵总经贼理前肥几天销打电野话过梁来找漠不到谦厂长摇，就昌交办毅给这取个小绿陈说翁，你予跟厂铲长讲督，我柳一个器新的饿客户苗，我驻答应捡他忽今天稳厂父里面牛的线需马上船先暂眼停，表做他降的事玉。然蓄小陈排忘记猪给厂云长讲打了。穿腐蒜总结年：遇切到这禽种情榴况，触你该测怎么步办？税？嗓缓第八镇讲柿麻句企业为组织谁的情纸绪空尽间在敏哪里泥（下加）扛主管丧的情忧绪模井式：胳1料、愉舱网信任裁型额才筛2诊、寨崇合回避次型辫3枪、棕局嗽焦虑促型占案例牺：拍一个瓣办公搞室有扭两个炊同事有在吵陪架，衰后来北才发砌现，忽原来屯是女慨同事管A皂和女型同事撕B介是好遭朋友堪，有词一天墙A续在接造电话朗的时贪候，栋B叫过来词说：叛那个还表格晴在哪份里？到A世正在后接电比话，算就说勉：你叔不要飘吵我豆，我壶在接管电话咸。等瓶A帮挂了乔电话雨，俭B西就不珠理她本了。捏B钥觉得兔A伤怎么傻这样岁子不境礼貌咳，我途只是龄问你涂表格狐在哪摄里，预你干饭吗那由么凶钱对我漆。挎糕拘结果波A容生甚B揉的气炒，觉再得自狭己在尘忙的溜时候殊B糖来插面嘴。驶B江也很漫生被A后的气骗。就糕各自凤哭了爽，主私管就羽回避圆，觉招得跟系自己泻没关夹系。桶注译后来室主管风让厦A芬和巾B豆都坐丧下来袋，找剖对时昆间，优找对配地方搭来处谎理。助员工漫的情辅绪模钟式库“眼颂不见齐为净乎”型你员工佩1强、恨传孩情绪愚压抑敬2旧、刻印宣工作本怠惰昂“极资力抗液争”雄型员尊工趴1献、叶衔蔽情绪新紧张阳2币、射蜘膛工作仁失序占“善洁意沟泳通”弱型员适工摄1伤、梳闯行情绪堤放松浸2歌、苹满挣工作脉有效第率防“以塞退为蚊进”农型员撇工台1轧、夕防群情绪皂柔软恩2厕、区寄颗工作都顺利双第九麻讲宾柏莫团队井EQ密建立吵共识祥（上脖）公团队略EQ挨“2宝W1盐H”万原则速从意较识到骗意图崇到意坐志遣C般型心曲态调显整歼C考型心正态故们事分弹析歌一个就组织宜一定狡要有巴共识桃，只顿有这悄样，殊团队伤的所吹有成悉员才凳能同千心协态力地茧发展励事业番，创购造业征绩。反如果河没有捆共识法的话表，很箭多工秋作常恨常会忽受到卸一些身影响跨和限射制，音甚至针做到弓一半情就会庆被阻片碍，浴而无类法进泊行下贷去。致所以爱需要滥创造羽团队牵EQ时，团光队E秤Q有愈一个滨简单谅的原朗则，肌就是裕2W似1H基原则务。巩团队般EQ支2W凶1H尘原则慈◆壶第一围个W谅是W诊ha漏t，孝就是沉什么因事，帜也就们是在无同事抖之间桐究竟连发生薪了什雀么事寇。滚◆卸第二渔个W辫是W铺hy誉，指静为什缩么，毫为什意么会半这样般？泰◆屑第三休个H动指H捎ow割，H社ow按就是评Ho追w成to区d贞o，晨也就水是怎部么办爽，怎发么去孙做比枕较好英。舅在一陶个企漫业中闯，管松理者傅需要哥把8零0%极的心示力放秧在“俩怎么挂办”备上，艘另外虑两个逮部分暖大概违占2支0%监，只猾有按天照这蔬样的筝比例歪去做蚊管理亩，才极有可葡能把柜企业书引导蛋到不叉断成芬长的闻机会闹点上吗。筹【案捧例】略某公对司最伞近碰线到两焦个困印难，美第一徒，当处初接乌订单对的时匠候，雄业务拳团队旺接得枯太多轰了，钞致使吨生产坐线上酬不能罢按时怎生产汉出这喉些货饰来；叙另外豆，收此账的遭部门漂碰到轮了收夕账的留问题扫，造棚成了勒现账凯收扁不进狂来的甚状况伶。用晋“2渡W1怠H”帽原则饰来确萝定现砖在该西怎么帝办比淡较好堡，经欧理在狸征求渣意见溪后，蓄可能最会有罗如下牧的方餐案：茫员工于1三：工灯作外花包，燥到外唤面加锐工一战部分茅产品蠢。舅员工杏2跪：要裕给员蚁工精练神上李的鼓卫舞，引让大木家加妄班加庙点完镜成工奔作。供员工哲3泳：退崖掉一亭些订奥单。牵员工淹4继：与葛客户腐协商碍推迟煎交货侨日期辣。脆有了孟以上斯的方将案，哄就可棵以从裳中选豆择最相恰当传的方劳案，掏或糅熄合两性三个颈方案节的精矿华，苍然后老产生晚第四宰、第而五个雄优秀要的方亚案。或那么牧，对沈于收桶不回衣来的赶账该兽怎么勾办呢飞？同阿样，趋经理删在征爬求意男见后吵，可炮能会目有如懂下方庭案：贩员工掏1乘：首蹦先是镇协商弹，让宪对方畏意识唱到我袍们企勒业正嚷在面蝴临难筒关。舍员工释2令：请戚律师仍，起商诉欠当款方叙。断员工扇3笨：要汉求对技方分金期分兆批还毕。关点评四：密在上吩面这砌个案锐例的睡处理己过程跪中，绪每个峰人都药要具纯有共阔事的焦心态驼，只亭有以删责任翅者的浴身份挡参与陕团队丽的管探理，直才能萄充分斯发挥玩出“臭2W眼1H援”原街则的怖力量疗，使亲得问剥题得造到圆奏满解吃决。射【自湾检】馋请结隆合上纠例，拆回答嗓下面胸的问柏题。盟上面轿的事终例中灵，发来