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2022年四川省乐山市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.在2011年全国百强县的名单中,江苏占据()个席位,数量最多,比例最高,规模最大。

A.20B.24C.27D.29

2.任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境,应当向()申报,后凭文物出境许可证放行。

A.旅游局B.文物局C.海关D.国务院

3.旅游合同的变更是法律赋予旅行社和旅游者双方的权益,但旅游合同的变更的前提条件是()。

A.必须建立在双方当事人之间协商一致的基础上

B.意愿自由

C.诚实信用

D.公平

4.依据《旅行社条例》规定,旅行社设立登记首先

A.申请人应当向工商行政管理部门申请领取《企业法人营业执照》

B.申请人应当向所在地省级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》

C.申请人应当向所在地省级旅游主管部门委托的设区的市级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》

D.申请人应当向当地税务部门申请领取《税务登记证》

5.

28

如果导游人员在导游时没有佩带导游证,并责令不改的,将处以元以下的罚款()

A.200B.400C.500D.800

6.下列关于旅游投诉处理中的和解,表述错误的是

A.投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构

B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录

C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章

D.旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚

7.

第17题一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境,都必须向海关申报,并由()行政管理部门发给许可出口凭证。

A.公安B.工商C.文化D.外贸

8.对于旅游安全,旅行社和()承担同样的责任。

A.旅游者B.接待饭店C.浏览景点D.导游(领队)

9.要约邀请,是()发出要约的意思表示。

A.要求他人B.要求他人向自己C.希望他人D.希望他人向自己

10.

14

旅游者享有获得赔偿权。下列选项中,表述正确的是()。

二、判断题(10题)11.全面推进依法治国在实际工作中必须有一个总揽全局、牵引各方的总抓手,这个总抓手就是建设中国特色社会主义法治体系。()

A.是B.否

12.《旅游投诉暂行规定》实行的是过错责任原则,即承担责任以行为人的主观过错为前提,过错的大小决定承担责任的大小。()

A.是B.否

13.对于在华正常死亡的人,一般不需要解剖,但若死者家属或其所属驻华使馆、领馆有解剖的意思,我方必须配合。()

A.是B.否

14.《民事诉讼法》规定:“当事人对自己提出的主张,没有义务提供证据。”

A.是B.否

15.旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照《旅行社条例》的有关规定处理。

A.是B.否

16.由于航空承运人的原因造成旅游者误机、晚点的,由组团旅行社依法承担赔偿责任,再向航空承运人追偿。

A.是B.否

17.导游证是持证人依法进行导游注册、能够从事导游活动的法定证件。()

A.是B.否

18.在一次旅游安全事故中,经济损失8万元属于一般事故。

A.是B.否

19.含有“有毒、有害物质”的食品是指食品本身含有有毒物质。()

A.是B.否

20.

77

旅游经营单位相互之间.旅游经营单位与旅游者之问发生的旅游纠纷大多数属于民事纠纷。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.什么是合同转让?如何理解合同转让?

22.旅游合同的变更有什么特征?

23.l.简述旅游法的概念及其特征.

24.

51

导游人员出现什么情况扣除4分?

25.导游证领取人应提供的材料.

26.

83

导游人员为什么要严格按照接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的应如何处罚?

27.

81

什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

28.

102

对于导游员在每年的考评中,三种等级的划分以什么为标准?

29.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?

30.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

四、填空题(0题)31.

8

导游人员是指依照《导游人员管理条例》取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、__________及相关旅游服务的人员。

五、四、判断题(0题)32.第

86

国际社会面临的安全威胁日趋综合化、多样化和复杂化,天下仍不太平。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.我国《旅游法》共设11章,112条。

A.是B.否

参考答案

1.D在2011年全国百强县的名单中,江苏占据29个席位,数量最多,比例最高,规模最大。

2.C

3.AA

[解析]合同变更必须建立在双方当事人之间协商一致的基础上。

4.A

5.C

6.D

7.CC

[解析]文物出入境等相关问题的管理部门是文化主管部门。

8.D旅游安全是旅游业持续、健康、稳定发展的基础。“没有安全,就没有旅游。”加强旅游安全管理,保障旅游者的人身、财物安全,是旅游行政管理部门和旅游经营者的义务和责任。

9.D

10.C

11.Y

12.Y

13.N对于在华正常死亡的人,一般不需要解剖,但若死者家属或其所属驻华使馆、领馆提出解剖要求,并有书面签字请求,我方可同意。

14.N

15.N根据《旅行社条例》规定,旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照《劳动合同法》的有关规定处理。

16.N

17.Y

18.Y旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤,或者经济损失在1万元以下;一般事故是指一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在1万元至10万元(含1万元);重大事故是指一次事故造成旅游者重伤或死亡,或经济损失在10万元至100万元(含10万元);特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响。

19.Y

20.Y

21.答:合同转让,是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是:

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人,即转让给合同当事人以外的第三人;

(2)合同转让不是合同内容的改变;(3)合同转让属于一种合法行为;(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力;

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的,应当依规定办理。

22.(1)旅游合同的变更以旅游合同有效为前提;

(2)旅游合同的变更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前进行;

(3)旅游合同的变更是对旅游合同内容的部分变更;

(4)旅游合同的变更需双方当事人协商一致;

(5)旅游合同变更后.当事人应按变更后的合同内容履行.

23.1.旅游法是掺调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规、规章的总和.其特征是:

(1)旗游法具有相对独立的领域范祷;(2)旅游法具有综合性;(3)旅游法既包括实体法规范又包括程序法规范.

24.私自带人随团游览的;无故不随团活动的,在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

25.(1)申请人的《导游人员资格证书》及复印件;(2)与旅行社订立的劳动台同及其复印件.或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件;(3)身份证及其复印件;(4)按规定填写的《申请导游证登记表》.

26.(1)《导游人员管理条例》规定,导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。

(2)这是导游人员在旅游活动中必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划,是经旅游者认可的,是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此,导游人员接受旅行社的委派带团旅游时,应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则,就要承担违约责任。

(3)《导游人员管理条例》规定,导游人员擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3~6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

27.中止导游活动,是指在导游活动中,擅自中止导游活动的行为。条件:一是必须在导游活动结束之前。二是必须是擅自中止。三是必须是彻底中止导游活动。

28.(1)凡一次扣分达十分的不予通过年审;

(2)累计扣分达十分的暂缓通过年审;

(3)一次被扣八分全行业通报;

(4)一次被扣六分警告批评。

29.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是:地下埋藏文物属国家所有.一切考古发掘工作.都必须履行报批手续;经发掘出土的文物属国家所有.任何单位和个人不得侵占;未经国家特许.任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘.

30.答:《导游人员管理条例》第十三条第二款规定:“导游人员在引导旅游者旅行、游

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