人力资源管理9

人力资源管理课后阅读材料第1章人力资源管理导论新联汽车公司1963年，通用汽车公司在加利福尼亚州的弗里蒙特建立了一家总装厂——弗里蒙特总装厂，到1978年，该厂已经拥有7200多名员工。但是，通用汽车公司在1982年关闭的这家工厂，主要原因是：第一、生产率在公司排名倒数第一；第二、产品质量是最差的几家工厂之一；第三、该厂的劳资关系也恶化到了不可收拾的地步。工会每三年平均提出5000-7000次劳资纠纷；第四、工人病假不断，消极怠工，甚至举行罢工蓄意破坏。1983年，美国通用汽车公司与日本丰田公司在美国建立的一个合资企业，公司的前身是弗里蒙特总装厂，取名新联汽车公司。双方达成协议，各出资50％合办新联汽车公司（NVMMI），生产丰田轿车，年产量20万辆。丰田负责制造，采用丰田的管理技术和规章制度；通用负责销售，汽车使用通用的商标出售。生产地点设在通用公司关闭的加利福尼亚州弗里蒙工厂。按照协议，由丰田汽车公司负责新厂的管理；但是，作为条件，必须员工必须从关闭老厂时解雇的员工中选拔。在弗里蒙工厂进行大规模技术更新改造期间，丰田公司把预定的340名班组长和各部门负责人，送到日本的工厂去进行为期3周的实习。实习的内容不仅限于小型车的生产技术，而且还包括质量管理、提高生产率、降低成本的诀窍、团体协同配合的重要性和世界闻名的“广告牌方式”的实施办法和效果评价等，让他们亲身体验日本式经营管理的精华。

1984年12月，公司完工投产，日美合作生产正式开始了。丰田公司与全美汽车工会签订了劳动合同，并修订了某些在美国公司里习惯的做法。例如，把通用公司过去的约30种职务种类削减了2／3。这一措施，为在工厂内部实行弹性人员配置打下了基础，当某一车间或工程特别忙时，工厂或车间就可以抽调其他部门的人员去支持。这种充分发挥团体协同配合作用的现象，在过去是完全看不到的。使通用汽车公司和美国其他公司惊讶的是，年产20万辆汽车的弗里蒙工厂却只有255名员工。厂房和办公楼没有变，人基本上是原来的人，工会也还是原来的工会，然而，新联汽车公司的业绩出现了惊人的变化。其生产率不仅超过通用旗下生产率最高的两家企业，1998年该厂还获得了全国制造商联合会颁发的卓越成就奖；1998年平均每人提出了3.2条建议，采用率为81%，有86%的员工都提出了建议。新联汽车成功的真正奥秘是对人的管理方式的变化。第一、公司管理中表现出来的相互信赖、相互尊重以及精益求精的价值观；第二、这些价值观始终如一地渗透在实践中，从人员选拔、员工培训、工作设计等环节，都体现了这些价值观的影响作用。公司认为，“一切的关键都取决于如何对待公司的员工，尤其取决于你是否真正尊重那些在生产第一线上辛勤劳作的人们。”来源：根据（美）查尔斯.A奥雷理、杰弗瑞.普费福着：《平凡的员工非凡的业绩》，清华大学出版社资料整理。海尔集团的人力资源机制相1泰、海把尔简附介盟19叔84偏年，番亏损夕14尘7呼万元皮。蜡20恰00枕年，巷海尔柿实现灾全球坊营业末额潮40腰6艳亿元次，拥写有包估括白泳色家嚷电、丰黑色继家电浸和米据色家胳电在然内的逐１万挽多个汽规格运品种租的产产品群停，海协尔的督品牌款价值翻已达我33胸0保亿元希。在恒海外炕，海求尔已桶建立泥起厨38蹈00浮0耀个营科销点钞，洁20赵00震年出锤口叠创汇尚2刮.8除亿美牛元，贼在国繁外建槐立了首14酷家工映厂和敢工业跟园。抛20壮01晌年，混海尔察集团垮实现餐全球绘营业耗额突化破蠢60欣0脏亿元闭，出饭口创右汇突迈破鸟4.导2催亿美渗元，鞠同比众增长搞50侧％，垮被《啄福尼狠斯》德杂志跑评为望世界泻十大向白色倚家电愤制造免商的盏第六爹位，脏据欧病洲窜Eu脏ro解mo阁ni却to箩r界的统纽计公信布，痛海尔幸冰箱烫在全愁球冰颗箱品竿牌中认排名挥第二兆位，使海尔捏洗衣帅机名筒列第军三。抄自具20驰02择年以术来，深海尔气品牌伏价值咐连续棋四年葵蝉联建中国适最有溪价值移品牌啄榜首竟。陪20额06疮年蔬，羞海尔菌品牌须价值祝高达芽7买49效亿元耗。隶海尔北品牌积旗下桑冰箱递、空洪调、刃洗衣聪机、乔电视畜机、致热水泛器、阔电脑调、手技机、恒家居准集成埋等辜18屋个产齿品被恩评为会中国誉名牌己，其罢中海液尔冰版箱、舌洗衣炭机还移被国码家质拌检总螺局评区为首翻批中押国世尺界名末牌，掩20近05巴年画8窗月愚30派日姻，海忽尔被未英国宽《牙金融蜜时报祝》熟评为眉“带中国古十大豪世界廊级品犁牌拒”间之首山。段20贱06览年，番在乳《办亚洲系华尔阴街日祥报饶》坡组织将评选滩的火“医亚洲滋企业惧20押0墨强涨”华中，辩海尔她集团策连续因第四佳年荣禾登岔“度中国鸽内地耻企业亿综合辜领导稼力京”归排行患榜榜灶首。疫2瓦、海代尔的态人力壶资源璃管理厨理念决——仪建立宋出人杰才的题机制乏在甜“杂走国排际化底道路清，创且世界之名牌柿”踏的公羽司宗段旨指津导下型，惑海尔抛相应外确立奸了属“弟先造杯人才鸡，再忆造品柜牌若”场和领“切人人史是人锻才，夕赛马努不相保马顶”楚的人胀力资撤源发哥展战锯略，殊并紧闯随公痒司总睛体发字展战扣略的纱转移命，适丝时调喇整人柿力资号源战喇略目桃标。乌与名僻牌战璃略相主适合寺的肚“应OE析C低管理渗法苹”团；与抵多元铺化战磁略相架适应桂的人继力资产源目爆标是参“松挑战层自我扮、经乔营自枯我晌”浅；与幻“启国际曾化的秃企业休”胳相适陆应的盯是视“慰国际拿化的超人才蜂”元。已“燥先造煮人才荒，再赶造品极牌掘”炭是海侵尔把往人力壶资源愁管理垦放在肝战略闭高度血的体眯现。陆张瑞晴敏认健为，若企业首领导泊者的剩主要努任务菜不是猫去发负现人费才，鹊而是臭去建召立一括个可设以出铜人才警的机妄制，债并维意持这艇个机定制健亮康持弃久的从运行天。这谢种人赛才机怜制应蚕该给减每个萍人相伯同的事竞争伙机会烤，把够静态缴变为震动态甘，把耍相马斗变为汉赛马工，充棵分挖承掘每鸭个人够的潜缸质，掀并且情每个慈层次废的人耗才都匠应接棕受监膨督，秃压力狗与动绿力并佩存，乓方能棉适应况市场险的需剖要。堆同时芝，要池充分嫁发挥圣人力蚁资源享的作菜用，价企业剩在管捐理过齐程中祸必须宣引入雕竞争驰机制痰，人诊力资渗源管断理制购度也顷必须即是在核竞争殖和合壁同制输的基扇础上素来确滚立企照业与狡员工衬之间毛的长塌期合扣作关俩系。罚这样巧员工国才能助感受济到市垒场压阅力，挡才会程有创卫新的摧动力破，使太其处暑于激池活状密态，症同时扰在企浓业营员造内掀部劳饱动市妄场，滑并引病入优芬胜劣您汰机南制。干在以藏上人须力思亲路的许指导诸下，朵海尔放建立锤了系碰列的忽赛马肠规则歇，包粗括三击工并漆存、还动态间转换纽制度尘；在宋位监破督控堤制；钻届满鬼轮流爷制度坛；海奋豚式搞升迁开制度少；竞仆争上算岗制咸度和触较完纹善的吴激励投机制负等。统第一超、动截态管穿理的炎用人牢机制但。俗卫话说姻“编是骡底子是伍马，缎拉出率来骝妇骝恨”局。企启业内污部的追人才班管理姿应实姿行欣“虏赛马裂制晓”抗，让电每个绝员工筑都有代压力神，并唇在椅“兰赛马糖”雕过程神中增负长才相干。迈企业行用人烟时必润须取样消暗肉箱操足作，妙发动糕群众遥参与和，变鞠“数伯乐现相马妻”龄为触“帝赛场横选马耍”第，促乒使优停秀人俭才脱文颖而混出。蛛第二匙、推蚀行任梳前公喂示，麻接受掘群众的监督程。企弦业重镜要岗枕位任巩前公渴示的抽重点烈应放羽在反箱映公缴示对庭象德感、能削、勤碍、绩肉上。阻任前附公示挡应设静立必售要的刑方式赚和一钞定的白期限圣，以唐方便醒群众族的举宋报和年监督富，公踪示期寇内无残群众智举报肺或举驱报问稿题不未影响山任用躺的，萍可以股办理断相应反的任滨职手城续。桑公示吼过程蹈中反瞒映问损题比拳较复权杂或状经查李证存岩在问益题严央重的源，要披暂缓盈使用意或不非使用欲。晴第三咸、菊“芒三类鄙”锅管理势，动朝态转较换。店根据肉表现誓将员遣工分漠为役3躺类：淹优秀妇员工暑、合攀格员风工、秆试用钳员工特。管跪理干听部可矩以分傲为优骂秀经添理、杯合格鸦经理拒、不坊合格叔经理翁，并促进行猪动态班转换且，在剥转换仰过程病中实铃现人盾才的唱流动抗。通码过企鸡业内俗部的狮等级寄制度蹦引入销优胜海劣汰早机制付，使军每一塘位员封工感毁受到颤并始熊终处极于压寸力之浪下，健激活处企业吴中的损“厚休克告鱼醉”逼。刃3趁、海诚尔的姜人力烈资源细制度亏（酱1湖）监燕督与填考核选制度僵古人消曰：状"影用人杀不疑艘，疑咸人不锅用抄"映，韩悉愈曰亿：竹"灿世有践伯乐疑，然先后有右千里酒马漆"狭。而盏作为厌中国赚家电盆行业供排头旨兵的留海尔恢集团间在市耀场经纺济形跳势下揉，却爹明确昌提出妖：所队谓训"炮用人村不疑公，疑绩人不铁用雾"任是对谦市场切经济艇的反祝动，计主张坟"珍人人沫是人速才，辱赛马亿不相桂马弓"饮，科为海菠尔人携提供赠公平由竞争顾的机众会和霸环境拔，尽倡量避贵免运"灾伯乐禾"卖相马处过程乓中的贞主观盆局限闻性和兼片面课性。幸海尔变总裁何张瑞目敏就障干部今必须握接受慧监督镜制约森时指岔出：闹所谓倾"捡用人曲不疑歌，疑惭人不的用堆"适在市雪场经吃济条寨件下青是一尿种反码动理草论，岩是导洽致干藏部放图纵自灶己的预理论奴温床含。禾《海就尔报兔》上管也曾浩撰写赤专文围讨论档此问焰题。刃该文糊指出你，通虑过赛呆马赛床出了来人才启就用蹄，但巩用了肤的人彩不等少于不积需要姿监督招。封每建社施会靠贞道德味力量销约束隙人，气如忠忠义、夹士为丧知己圆者死乘，市姥场经晃济则阳靠法炼制力久量，筒目前悄法规交还不够健全岁，需每要强眯化监吓督。荐市场类是变播的，章人也冷会变姐。必驻有的工监督骂、制针约制怜度对揉于干烈部来粉说，预是一同种真臂正的婆关心鬼和爱壁护，贫因为渠道德信的力术量是考软弱小的，研不能今把干闻部的锋健康狡成长熄完全榴放在增他个荒人的差修炼州上。叔"签无法窝不可逗以治耀国，君有章立才可妥成方涛圆子"言，在睁市场虚经济洲条件宴下，那权力倍在失丛去监滨督的丹情况有下，叹就意后味着岔腐败夫。所蠢谓的葱道德昆约束排，自孤身修氧养、蜻素质金往往缎在利首益面泡前低梳头三唉尺。思越是料有成眉材苗纤头的戒干部杂，越馆是贡扔献突音出的索干部碰，越俱是委枣以重垒任的侨干部群，越中要加遣强监评督。津总之设，只畏要他撕们手浩中有盼权，幕有钱兴，就千必须裁建立扭监督扩制约炼机制策。纯在位蓬监控眼，海勉尔集笨团提革出两递个内初容：走一是乞干部株主观撕上要棚能够过自我刻控制唉，自妖我约粮束，援有自餐律意善识；可二是册作为觉集团用要建坡立控侍制体伸系，航控制布工作光方向判、工朝作目从标，悔避免卷犯方触向性康错误绞；控雄制财旅务，继避免缠违法迫违纪师。章海尔呢集团速建立啄了较策为严争格的舅监督村控制茫机制张，任掠何在赤职人穿员都夜接受义三种娘监督锡，即蜂自检就（自歇我约眼束和当监督懒）、彼互检衬（所律在团统队或矩班组脂内互稠相约咱束和泪监督做）、锯专检默（业衬绩考岔核部唯门的余监督鄙）。语干部梁的考翻核指轧标分币为５堪项，沿一是躲自清匆管理尺，二梯是创闷新意摩识及党发现折、解圈决问葱题的蒜能力诚，三甲是市月场的细美誉辩度，挣四是迫个人象的财懒务控橡制能灶力，尼五是毫所负壶责企仰业的掌经营哄状况嗽。这搞五项维指标医赋予渡不同桃的权敌重，嗽最后缺得出苦评价墓分数夸，分盛为三滑个等伯级。炼每月工考评沟，工驾作没被有失飞误但谈也没编有起慌色的应干部晌也归警入批俘评之习列，被这使不在职尖的干闪部随灵时都凤有压颠力。组在这衣种严偏格的信监控或机制荷下，炎海尔轿的员羡工无股时不从感受谈到一仍种巨缎大的他压力宰，许顷多刚誉踏入拦社会贿的大姓学生筐可能喘受不绒了这错种约茎束。崖（萌2肥）唤届满府轮流灾随着瓶集团稿的逐羞步壮纠大，孕越来些越需觉要一迹批具华有长旋远眼岂光，材能把孤握全厌局，沫对多址个领据域了药如指线掌的称优秀迫人才吼。针案对这践种情渣况，佛海尔体集团肿提寿"痛届满劈要轮爽流狼"辅的人狮员管壤理思转路，绪即在纵一定葛的岗能位上展任期挠满后尝，由鉴集团座根据找总体漆目标才并结比合个舍人发倦展需慌要，彼调到攀其他乔岗位踪上任翻职。遣届满陕轮流权培养赤了一字批多唤面手违，但天同时零也让疼许多节年轻油人认吨为是去"占青云谷直上警"佳的一油种客倍观障辈碍。宝集团窃的经烈营在圆逐步督跨领曲域发匀展，蛾从白箩色家超电涉筐足黑称色家恭电，乌产品肚系列莫越来此越大隔，但壤是海堪尔集暗团内班部的描发展瞒并不只平衡荐，企改业与虾企业纽之间脂不仅寺有差助距，棉有的香差距萌还很读大，果而且桑集团劣整体里高速搂的发库展并学不等碧于每零个局炕部都弱是健导康的圣发展吉。那的些不抛发展卖的企顽业的塔干部讨没有戒目标增，看闲不到义自己鱼的现腔状与乒竞争刺对手绢之间掩的差飞距，别头脑邮跟不肢上市雪场的迹变化正，于述是就范原地凉踏步剧。市愈场原粱则是制不进砍则退萄。随忌着集览团的燕逐步践壮大锹，越帽来越混需要漂一批匀具有计长远导眼光运，能桂把握它全局需，对四多个遗领域煮了如插指掌列的优催秀人衫才。夏针对转这种女情况坐，海和尔集狡团提爪"伸届满大要轮蚁流块"醒的人膀员管旧理思始路，胃即在荡一定确的岗胁位上页任期黑满后宏，由碑集团央根据贿总体雀目标年并结笛合个屿人发嫌展需强要，掘调到扇其他村岗位说上任刻职。饭届满欣轮流础培养存了一右批多搬面手轰，但双同时启也让守许多锋年轻石人认赌为是增"继青云笋直上猴"险的一浙种客轨观障梁碍。壳（廉3脊）锋三工婆转换冬，引鸟入竞棋争机条制物海尔尼集团文实行欧"若三工习并存龙、动漆态转柴换霞"膊制度扔。三斥工，病即在持全员归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夸以及落员工蒸流失荐的成斧本，喂并为驾企业经节约伟了因湿雇用忽不合烦格员蚕工而角发生参的不逢必要奔的培偶训与讨开发缩等各亩项费葡用。犯三、嚷丰田螺公司蕉招聘精选拔询机制陪的优羞势吴1宅、桐人力吸资源凯为垃精益湾生产傍模式较提供狮了保玩障录丰田慎公司弃被序视为购世界科范围勉劳动刑生产吐率的床领先蝶者，假但是蠢没有辉一家炕公司涝能照滴搬丰躲田生强产体拴系，许更不很用说辈取得荣丰田嫂那样洞的结舅果，虎根本软原因仰是因帐为朱丰田红生产雅方式旬的背钱后是比具有牌工作狼能力种、热挎情并傅愿意迎为公庙司奉控献的往员工钱。科公司凭认为陷，不鸽断的军降低锻成本玻、改班善质房量是震公司葬得以陪超越筐对手伪的优田势的催根本朵途径顽，而会追求饰卓越遍、持劳续改女进、蹄广告导牌管哗理等悲实践径是获买取竞所争优遣势的添来源兼，而壤要实舰施这揭样的唉价值极观和洁经营龙策略昆，最慌根本求的是藏依靠民公司肌的人狸力资犬源。弱丰田霸公司辆的成暴功之矿处在锋于，玉复杂登的招临聘选扑拔流陡程帮演助公抱司迎识别音出这洞些价粉值观炸和经辈营策蛙略对呢人力房资源袍的要肝求，拉并确滋定了很团队墓精神乖、强处烈的幻质量漫意识蚁以及涨不断愚尝试其与创止新等据作为踪员工宰的选芹拔标刃准，显从而起确保泽员工鞠基本资价值戚观念容与公魄司价片值观汤以及肝战略伪要求扁的一祖致性抬，庸极大竞地保尾障了省人力完资源碎的质熊量，脊避免僵了为锹不合膝格的醒员工并进行咸的培控训、符教育劝以及躺解雇辟等花僵费，瓣并为与实现遵企业达精益默生产帆方式豆所追仇求的盛核心溜能力炊提供臭了可疏能急。访2、赌高度绒的人谱员稳扫定性苗和敬掏业精像神泼传统驴招聘关的最纺基本丽的作损用是忧解决纷企业便的人山员补气充问纽题，朴因此缩，关虫注岗架位职平责并军根据她专业摘化分慕工所歉确定高的职军责决怖定员仰工任泡职要库求。疤然而申，这袋样的醒招聘晨理念炉无法栏解决发员工眨与公渠司是祥否匹捞配的季问题种，桶因此喷带来疤人员脂极大壤的不胀稳定恼性，英导致紧花费锋大量信的投化入招姐募的鉴员工妹因不烫适应认组织誉的价尘值观宽而流黑动。令对企烂业价肢值标蚀准的樱认同父是员俗工与凡企业股、员糕工与肥员工释之间称合作贞的基舰础，衔因为叮优秀脆的企早业首颂先需凝要员盖工在查理念似上进爱行融传合贵。丰登田公槐司的把招聘证通过糖强调退员工只价值旬观与奴企业侧文化萍的一锣致性控，不豆仅降溉低了顶人员圣流动障，并光获得龟了愿哭意为豪公司往奉献原的具撑有高深度敬煎业精码神的坐员工竞。绩人力弄资源湖管理减专家盗德斯隙勒指唱出匆，那补些员熟工具筹有高渠度献勇身精立神的陷企业捡通常腾都十美分仔抵细地巾对待饥它们算所要滑雇佣赢的人违，从桃一开崖始就竭执行狐‘系以价饼值观懂为基榜础雇谈佣畏’知的策栋略，耻正是绩这种延价值抬观的攻一致渣性才膨获得作了具税有高亭度献仗身精前神的构员工元。将3、垂灵活消性的搭人力顷资源伸储备宣对团寿队精甜神、镜持续欣改善这精神偷、羞学习鼻能力葱等素召质约的关细注使轮员工摸能力溉具有纽更大原的灵脚活性览，既屯满足钢了当酒前的乘需要帐，又宪满足钻了环摊境的框迅速涌变化断对人奖力资发源的场挑战史。菠丰田毕公司溜认为梨，在离消费靠需求祥多样弄化的昆时代谣，商榴品的许需求炒会产款生急况剧变僻化，侮因而非不仅芳需要好企业街针对公需求甩量进沉行及与时的录调整述；还泰需要子企业碌不断烈开发掏适应誉需求辱的新顶产品锁。这窃些经闯营理准念不纤仅体害现在鲜丰田恶生产简方式父中，坛更重逃要的貌是，柄它进爽一步屯转化糟为招撕聘规该划与慰招聘己实践趟。指通过慈招聘言体系自保障坡了人列力资熔源能猎力的稼灵活单性，碧这种营人力康资源案的灵洁活性丧使得负公司俯能够裂迅速玉应对仇环境廊变化粱，戚从而追超越腿竞争朱对手链更好抵地服益务于妨顾客俭而取已胜。腹四、掉对我伙国企府业招伸聘选奖拔的径启示默1柱、招司聘以洗企业暂文化逮和竞驰争战兄略为翅指导陆在战浮略人跨力资傅源管阿理理任念下黎，人樱力资锤源管业理成拘为组谜织整省体战云略制捷定与井实施邀中的驻一个孤重要剖组成抢部分悲，强本调尸招聘德实践饱与组油织文授化、努战略虹之间罪的整吨合抓。为卖了使击竞争作战略姑能够京得到勒有效铲的贯萌彻和检执行铃，员脚工必雾须具金备战此略要译求的斩能力范，并口按照斯特定恳的行交为方湾式来乖开展暮工作陆。因坛此战警略性愚招聘浙的实益质是矩通过黑对公讽司文达化以秤及公拆司战车略的旺分析戴，识进别实句现战舒略目方标所件需的藏人力拔资源争特征肿，继辛而设柜计出震能够潮吸引掀、识项别所旺需人暴力资朋源的完流程棒和方往法，煤从而智确保狠获取惭有助堤于圈公池司业贺绩的逆人力恭资源掀队伍沙。他为此泉，基俘于组候织文你化和北战略临目标刻的系乏统的愚规划境是哑保证击招聘肃成功点的关述键。衔因此存，在刃实施瓣战略某性招恒聘之干前，堵人力彩资源钥部门宗必须邪研究吃公司付的产邮业背斜景和味业务毙特征喉，公蜡司的歪经营睡目标片和价耻值链河，明房确秀创造沃顾客仓价值贵的牌关键浪驱动摆因素房，并渗围绕遥战略请目标支来设总计和韵规划弦招聘箱策略适。择2步、笨工作邻潜力悔胜过部岗位慢技能剥、知豪识仿丰田印公司柄的实挖践表羞明，羡组织现的适杏应能塞力决绵定了张其生快存能暑力，碌而人员力资俩源的暴柔性误是组挖织适原应性昆的根傅本途梁径。混而且鬼随着详经济部知识庭化、砌信息融化以未及组郑织结戏构扁删平化矿，宪员工旋在企叫业里殿工作盆的状抖态与半传统品意义吵上的疑“硬岗位效职责板”润的要霞求具缝有很田大的件不同磁，这蹦也对逃员工病的综迅合素浊质提费出了松更高恒的要析求。念在新夕形势村下，帅工作绍小组级或团谨队成咬员槐成胸为组钻织结狱构的转基本拥单位肺，漏“中无边薪界工辨作心”蛙、明“卡无边饿界组冷织距”说相继挖出现坑，聪传统济的以发关注痕岗位草技能帽为主桨的招输聘已释经不乘能适表应环铜境的惑要求彻，优团队晴成员如之间袭进行为明确叼的分宗工变哗得不叨现实茧。在犹同一厨个工汤作小拳组或半团队溪中，从为达亲到实借现团岔队目机标，雁大家券共同崇努力仓协作的，彼削此很昆难有奖清晰丑的职细责划其分索。扁因此得，章招聘决既要窑关注世岗位示的基怎本技帅能、抱知识奖、经挣验，侮更要衣关注穴价值却观、枕个性谈特征渗、动化机以侄及学稍习能锣力等洁方面舍，荣确保巩个体屿保持障积极绕性并沸致力遵于真袋正运沙用其垂潜惨力。菠3达、从施关注端短期飞目标婚转向做长期偿目标等传统太招聘扔出发底点是德出现缓了职石位空望缺，拜企业斤人力亭资源渔招聘阔工作长往往壁是被嫁动地滩进行尿，产因此希决定司了传普统的使招聘谜是一尼种被及动的缎工作慈方式杠，没挺有发罩挥腐招聘宏对战碑略目笛标的宽作用锁，不连仅造职成人喉才流走动，规还对汪企业博带来培威胁罚。步丰田你汽车对公司下的招捡聘体多系真奶正体嘴现了乡招聘炼工作据为组歇织的座战略浩目标酒服务没，使忆招聘欺活动筑与公欢司价杆值观甘以及改公司鸟独特摧生产蚁方式映融为灾一体盯，并再成为固公司以取得胳卓越婆劳动朗生产信率的汗重要沙保障孝。场因此浇，少战略益性招样聘要季求眠采用途长期斑的视页角，喜通过万适时士地进桥行组踩织发也展战奋略和探人力甜资源凶供给霸的情脾况香分析醉，结滋合企宜业的神发展牛战略预及整桑体的满人力板资源服状况倦，撞预期巡组织枯对人底力资鲜源需凭求的芦趋势性，抢有针裁对性在地做评好招齐聘工掉作朱。闲总之较，较丰田矿公司唱的招宜聘机扰制说和明，携招聘唇不仅误仅是来填补挥职位窝空缺锡，它颤对企度业竞海争优竖势的煮取得票具有黎重要酸的影宅响。粪重视色招聘挂工作风的战誓略地绿位并素使招采聘实倡践与罗公司员价值持观以凤及公助司独宵特生问产方怕式融享为一应体，次是获柏取人绳力资灰源和圣卓越夺劳动叔生产众率的办重要换保障芬。黎纽约绢联合叫印刷型公司法的秋"讽择人铁之道维"秧纽约隙联合经印刷虾公司绪的销凉售经歉理娱--指皮尔重森浪先生男，此意时正贷在审度核瑞畅·芬约翰絮逊先照生的午档案恒材料倚，这虚位约眯翰逊赶先生陶申请洋担任苦地区况销售鸡代表钟的职伪务。量联合盈印刷辽公司延是同状行业伙中的旗最大绢厂家抱，经顾营印钞刷初残级教井育直惰至大突学教缠育的默教材游用书径，系慕列、油完整怠的商心贸性欲出版山物，圈以及剖其它梳非教坦育类伯的出含版物敲。走惰该公魔司目纪前正蚀考虑突让约弱翰逊慨手下烧的销倒售成换员同猛大学枕教授辩们打支交道扫。约睡翰逊遗是由迁杰丽询·脑纽菲迎尔德毛介绍大给这摆家公肝司的仔，而境纽菲新尔德饲是眼唤下公楚司负蹦责西胆部地诱区的宾销售透商中剖工作需非常旗成功失的一喉位。沃虽然计他到雾公司琴仅两规年，坐但他零的工使作表拳现已怠清楚厉地表姑明其里前途维无量俗。妇万在他烧到公谜司的既短时连期内订，就渐将在擦自己汽负责低区域兆内的顽销售高额增矩加了揭三倍吉，他朝与约课翰逊肌从少么年时女代就酬是好碧朋友分，而争且一踢起就虹读于别伊利瞒诺斯运州立奏大学章。天从档稍案上坡看，治这位嚼约翰顺逊先批生似岩乎是厨一个更爱瞎朋折腾礼的人乳。很换明显挎的一跪点是绳在其珠大学谢毕业帆后的饮10渴年后推，他系没有飘一项集固定幕的工作作。宋在其般工作笛中，隶持续胆时间额最长蜡的是负在芝盏加哥兼做了观八个胜月的奏招待饲员。绳他在丈Ri谁vi座er晃a唯呆了艇两年究，所铺做的节一切料仅够倡维持屡生活撒，而戴今他韵刚回办来。左事由于睬没有宅足够圈的钞忧票，通所以业不管席在哪迷儿，呼他都渣想方鼻设法园谋生幕，既摔然他爆以往隶是这晃种情悉况，置在多照数情框况下坏公司俱就会午自动育取消税考虑睬他的聪资格恨。但御皮尔岩森先凶生还貌是决愧定对骂约翰中逊的育申请校给予轰进一麻步考萝虑。签这主座要是朗因为汪公司母的一鼻个主拍要销狗售商教力荐椅他，瑞尽管绘这个干人很交清楚尚约翰块逊的奶既往照。理前皮尔淹森先耐生在险亚利状桑那症州的两菲尼贩克斯帽花了盯两天丧时间艰，同拉纽菲司尔德灰及其最一位驴朋友广--树顾问炸，一丝道会掀见了雕约翰盏逊先升生。衡三人鞠一致健认为塌问题筝关键际在于孟：约反翰逊吵先生敏能否圣安顿某下来挡，为吓生活篇而认钩真工蚀作。充乌约翰林逊对范这个喘问题煎抱诚号恳的脊态度码，并邀承认孝自己踩没料杠到会亚有这观种答朗复，少他清踪楚自谁己以庸前的锋工作仰情况缎，可各他似敢乎又愿觉得斑会得程到这届份预早想的夸工作冻。懂约翰学逊先置生似日乎有应优越唇的素链质来田胜任盐，他适的父雁母是姜东部粗一所持具有传相当更规模兰的大贴学教雪授，轰他在肤学术钩氛围么中成予长起另来，秘因而蜡，充钳分地磨了解海向教过授们在推销侵教材镇过程庙中所肥需解岩决的附各种岁问题廊。他阻是一火个有扭能力御，知块进取端的人确。怕在会驾见后投，悠皮尔欺森震先生哗和顾呀问都醉认为敏，如局果他酒能安岛顿下蹲来投烫入工摧作，晌他会虹成为淘一名结杰出坝的销抚售人糕员。喊但是割二人屈也意丝识到碌还有猜危险棕存在喝：那伍就是丑约翰么逊先羊生可寇能会曾再次笑变得贺不耐嫂烦而怪离开游这个授工作航去某能个更蚕好的排地方丽。不竖过，宋皮尔幻森决架定暂坏时雇必用约疯翰逊虑。尿睁公司桶挑选瑞程序爹的一般部分思要求厉在对居人员锻最后子雇用跳之前忆对每到一位势应聘衔者进萄行一勉系列略心理喇测试孩。一壶些测吉试表烤明：血约翰肢逊先哈生充港满智史慧且塘具有泄相当族熟练守的社甩会技愿能。之然而归，其闪余几摆项关俯于个哑性和羞兴趣蜂的测脖试，估则呈丝现出蚊了令络公司状难以祸接受火的一风个侧盆面。宅悦测试唐报告枯说：坊约翰白逊先宵生有维高度仰的个仓人创截造力证，这猪将使门他不事可能挠接受忘权威银，不喉可能凝安顿考下来坦投入泄一个嗽大的割部门肠所要嗓求的匀工作复中去碍。关滴于他捏的个扮性评亩估了宜许多槽，但奉是所婚有一蒜切都贤归于凡一个绍事实骂：他偏不是驴公司仁想雇赶用的萌那类国人。泳依据奇测试截结果桑，皮瓜尔森迟先生贼还拿特不定霉主意坝是否且向总挑裁建剧议公阵司雇旅用约博翰逊把先生茎。睬（来胃源：当H陡R牙管理驴世界份，网责址：兔Ht好tp即:/程ww附w.慕hr蚁oo醒t.穴co暗m元）炒思考氧题：弃1受、勿是否厦可录昏用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